杜邦公司安全管理介绍课件.pptx

1、杜邦公司安全管理介绍杜邦公司安全管理介绍目录目录杜邦的杜邦的-历史历史简介简介-安全文化简介安全文化简介-安全管理系统简介安全管理系统简介-安全纪录安全纪录安全管理的成本与效益安全管理的成本与效益安全文化的建立安全文化的建立安全文化建立过程的不同阶段安全文化建立过程的不同阶段改变安全文化的关键要素改变安全文化的关键要素成功经验总结成功经验总结Safety Excellence 一流安全水平一流安全水平You will achieve the level of safety excellence that你 将将 达到的卓越安全水平水平取决于YOU 你你DEMONSTRATE DEMONSTRA

2、TE 展示展示YOU 你愿望的WANT!行动行动!“心之所至，安全等心之所至，安全等随随”(杜邦名言杜邦名言)3.10 History Briefing (杜邦杜邦历史历史简介简介)n Founder in 1802 by E.I.du Pont,as black powder mill near Wilmington,Delaware,USA.n 杜邦公司成立于杜邦公司成立于1802年，最初是生产黑火药。年，最初是生产黑火药。n 1802 1880年年,黑火药一直是其主要产品黑火药一直是其主要产品History Briefing (杜邦杜邦历史历史简介简介)n1902年，杜邦从专业从事炸药生

3、产的公司转变成一个生产年，杜邦从专业从事炸药生产的公司转变成一个生产人造纤维，涂料，油漆，塑料和粗制化学品的企业人造纤维，涂料，油漆，塑料和粗制化学品的企业.1903年年，为了将扶持科学研究作为产业发展的主要平台，杜邦在，为了将扶持科学研究作为产业发展的主要平台，杜邦在Wilmington成立了第一个科学实验室成立了第一个科学实验室History Briefing (杜邦杜邦历史历史简介简介)n1935年，尼龙诞生了。这是世界上第一种真正的人造纤维年，尼龙诞生了。这是世界上第一种真正的人造纤维。现在，尼龙在成百种产品中得到广泛的应用。从衣料到。现在，尼龙在成百种产品中得到广泛的应用。从衣料到箱

4、包，甚至到汽车构件都有用到杜邦的尼龙品牌，其中包箱包，甚至到汽车构件都有用到杜邦的尼龙品牌，其中包括括Antron,Codura 和和Zytel。.nLycra发明于发明于1962年，是一种弹性蛋白酶纤维。杜邦用年，是一种弹性蛋白酶纤维。杜邦用了了20年时间来研发这种优良的人造纤维。年时间来研发这种优良的人造纤维。n 1938年年,杜邦发明了聚四氟乙烯（杜邦发明了聚四氟乙烯（PTFE)。这种树脂具有这种树脂具有极度的平滑性和高抗化学性和耐热性。这种材料现在命名极度的平滑性和高抗化学性和耐热性。这种材料现在命名为为Teflon。n In October 1999,DuPont acquired

5、Pioneer Hi-Bred,which marked a major step in DuPonts overall strategy to integrate agricultural biology into the companys science and technology base.1999年年,Dupont 宣布进军农业科技领域宣布进军农业科技领域n Pioneer continues to develop new foods with higher nutritional value while cutting environmental waste.History Bri

6、efing (杜邦杜邦历史历史简介简介)1802 1830 1850 1900 1925 1945 1990 2000 2050 2090Leaping to our next Century面向新世纪的飞跃面向新世纪的飞跃Birth 诞生诞生Growth 成长成长Maturity 成熟成熟Birth 诞生诞生Growth 成长成长Maturity 成熟成熟Birth 诞生诞生Growth 成长成长Maturity 成熟成熟Sustainable DevelopmentDelivery The Miracles of Sciences to world life为世人的生活创造科学奇迹为世人的

7、生活创造科学奇迹lDuPont has operations in over 70 countries,210 sites,79,000 employees,2400 products,25000 customers 杜邦业务遍布杜邦业务遍布 70多个国家和地区，拥有多个国家和地区，拥有 210个机构，个机构，79,000个员工，个员工，2400种产品和种产品和25000个客户个客户DuPontsSafety Culture(杜邦的安全文化杜邦的安全文化)n火药生产始于火药生产始于1802年年n第一套安全准则于第一套安全准则于1811年建立年建立n管理层对安全负责管理层对安全负责8在最高管理层

8、亲自操作之前，任在最高管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重何员工不允许进入一个新的或重建的工厂建的工厂n安全数据统计始于安全数据统计始于1912年年n20世纪世纪40年代提出了年代提出了“所有事故所有事故都是可以防止的都是可以防止的”n20世纪世纪50年代推出工作外安全方年代推出工作外安全方案案杜邦安全文化杜邦安全文化Principles of DuPont Safety Excellence (杜邦安全管理的十大基本理论杜邦安全管理的十大基本理论)8All incidents are preventable.所有安全事故是可以防止的所有安全事故是可以防止的 8Managemen

9、t is responsible and accountable for safety.各级各级管理层对管理层对各自的各自的安全直接负责安全直接负责8Working safely is a condition of employment.安全是被雇佣的一个条件安全是被雇佣的一个条件 8All operating exposures can be controlled.所有所有安全安全操作隐患是可以控制的操作隐患是可以控制的8Employees must receive safety training.员工必须接受严格的安全培训员工必须接受严格的安全培训8Management audits ar

10、e a“must.各级主管必须进行安全检查各级主管必须进行安全检查8Deficiencies must be corrected promptly.发现的安全隐患必须及时更正发现的安全隐患必须及时更正8Off-the-job safety is important.工作外的安全和工作中的安全同样重要工作外的安全和工作中的安全同样重要8Good safety is good business.良好的安全创造良好的业绩良好的安全创造良好的业绩8Employees are the key.员工的直接参与是关键员工的直接参与是关键Safety,Health and Environment安全安全,健康

11、健康与环境与环境 Fair treatment of people公平对待公平对待员工员工Ethics 职业道德职业道德DuPonts Core Values(杜邦的核心价值杜邦的核心价值)Safety as a Core Value that helps Drive Business Success把安全作为引导企把安全作为引导企业成功的核心价值业成功的核心价值Good Safety is Good Business良好的安全创造良好的安全创造良好的业绩良好的业绩DuPont 对安全健康和环境的承诺对安全健康和环境的承诺The Goal Is“0”目标是零事故目标是零事故“We believ

12、e that all injuries and occupational illnesses,as well as safety and environmental incidents,are preventable,and our goal for all of them is zero.We will promote off-the-job safety for our employees.”我们坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事我们坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的故都是可以防止的,我们对以上各项的目标是零我们对以上各项的目标是零.我们将促进员工工作外安全我们将促进员

13、工工作外安全”The DuPont CommitmentSafety,Health,and the EnvironmentJuly 19944.19DuPont Safety Management System (杜邦安全管理系杜邦安全管理系统简介统简介)CEO Chad Holiday首席执行官首席执行官SBU VPsSBU副总裁副总裁Services VPs客户服务副总裁客户服务副总裁SHE VP SHE副总裁副总裁Plant Manager工厂经理工厂经理Operations生产生产业务业务Services服务服务SHE安全部安全部Conceptual Structure of DuPo

14、nt Safety Management (杜邦安全管理系统简介杜邦安全管理系统简介)SHE ProfessionalSHE专员Line Management各级生产管理层SHE Excellence Center安全健康环境优安全健康环境优化中心化中心 Conceptual Structure of DuPont Safety Management （安全安全健康环境健康环境优化管理中心职责）优化管理中心职责）l为不同的业务部门，区域和地方间分享SHE资源提供全过程的系统和网络服务和支持，并从中起调节和杠杆作用l在技术/安全法规/执法方面为各个地方，业务部门和区域的协作提供支持.l提供指导用

15、以帮助提高公司SHE的表现，提升对于安全价值的认知.l开发和维护SHE监控系统和指标，其中包括领导和组织第二方安全审纪和监督(Second Audit).Conceptual Structure of DuPont Safety Management （各安全各安全健康环境部健康环境部职责）职责）l Advisors to management.各级管理层的安全顾问各级管理层的安全顾问l Consultants to the line organization各级生产管理部门安全技术咨询员各级生产管理部门安全技术咨询员l Coordinators of the overall effort各项

16、各项HSE HSE 工作的协调员工作的协调员l Interpreters of legislation.各项法规标准的解释员各项法规标准的解释员5.15Safety as a Line Organization Responsibility 安全是安全是各级生产管理层的责任各级生产管理层的责任lResponsibility Requires Involvement 直接参与直接参与lEach manager is responsible for Employees 对对员工的员工的安全负责安全负责lEach manager is accountable for Employer 对上级对上级管

17、理层管理层负责负责lEach manager should 每位经理都应每位经理都应:nEstablish Goals 建立长期安全目标建立长期安全目标nSet Objectives and Standards 制订具体目标和标准制订具体目标和标准nDevelop and Implement plans 开发和实施计划开发和实施计划nAudit Results Against Objectives 对照目标监督结果对照目标监督结果Major Segments of HSE Management 主要主要HSE管理模块管理模块环境保护环境保护职业健康职业健康工艺安全工艺安全行为安全行为安全Res

18、ponsible CareResponsible CareOperationsCommunity公众公众Employees员工员工Stockholders股东股东Customers顾客顾客Behavioral SafetyManagement(行为安全管理行为安全管理)安全安全文化与文化与安全行为安全行为目标目标标准标准鼓励鼓励培训培训检检查查专业安专业安全人员全人员显而易见的显而易见的管理层承诺管理层承诺组织结构组织结构政策政策职责职责沟通沟通事故调事故调查查The Elements For Safety Excellence建立世界一流安全管理系统的经验和要素建立世界一流安全管理系统的经验

19、和要素(12 个要素个要素)Fatalities 死亡Lost Time Injuries 失能傷害Medical Treatment 醫療事件First-Aid Cases 包紮事件Unsafe Acts 不安全行為Unsafe Conditions 不安全環境Iceberg 冰山Chart 10Question?Question?思考题思考题?在你的经验中在你的经验中,造成造成安全事故的安全事故的主要主要因因素是什么素是什么?Causes of Incident and injuries 安全事故的原因分析安全事故的原因分析In DuPonts experience the most in

20、juries are caused by unsafe acts and behaviors(including management behavior),not conditions and equipment根据根据DuPont的经验绝大的经验绝大部分安全伤害不是由条件部分安全伤害不是由条件和设备和设备,而是由不安全行而是由不安全行为造成的为造成的Causes of Incident and injuries 安全事故的原因分析安全事故的原因分析不安全条件不安全条件不安全行为不安全行为Not usingprotectiveEquipment不用劳动保护不用劳动保护设备设备Reactions

21、of people人的反应人的反应Not followingProcedures不遵守规程不遵守规程Positions ofPeople 人的位置人的位置Improper use of tools&equipment使用不当设备使用不当设备和工具和工具Housekeeping&orderliness杂乱无章杂乱无章 后果的层次后果的层次 30,000-不安全行为不安全行为-不安全环境不安全环境 3000 急救事件急救事件300 失能工作日事件失能工作日事件应记录伤害应记录伤害 30致残致残1 死亡死亡及时找出不及时找出不安全行为安全行为和条件和条件防事故于防事故于未然未然Process Saf

22、etyManagement(工艺安全管理工艺安全管理)Process Safety工艺安全工艺安全Process Safety and Risk Management Model工艺安全信息技术工艺危害分析操作规程技术变更设备设备变更机械完整性预开车安全审核设备质量保证43人员培训与效果承包商管理事故调查人员变更管理应急事故计划与响应审计DuPont Safety Performance 杜邦安全纪录杜邦安全纪录(Lost Work Cases per 200,000 man-hours)每每200，000人工时的无效工人工时的无效工109876543210DuPontON THE JOB工作

23、时内工作时内 DuPont工作时外工作时外 Year1916192619361946195619661976198619962006All Industry Performance所有企业的表现所有企业的表现Incident Rate(Injuries per 200,000 Exposure Hours)DuPont Safety Performance 杜邦安全纪录杜邦安全纪录 Towanda,宾夕法尼亚州（美国）宾夕法尼亚州（美国）43,433,36026.5Mercedes,阿根廷阿根廷27,381,40626May,南南卡罗莱纳州卡罗莱纳州(美国美国)24,210,6647.2Buf

24、falo,纽约纽约(美国美国)22,720,64822.6Altamira,墨西哥墨西哥 21,459,05019.7Mechelen,比利时比利时 21,055,61219.1Chungli,台湾台湾 20,836,93218.4 Maydown,爱尔兰爱尔兰 20,796,30010.4East Chicago,印地安那州印地安那州(美国美国)19,346,25436.6Seaford,特拉华州特拉华州(美国美国)16,921,5805.5工厂工厂地点地点没有没有失能工作日的连续失能工作日的连续安全小时数安全小时数上一个失能工作日上一个失能工作日到现在的年数到现在的年数我们的全球安全记录我

25、们的全球安全记录l在在OSHA早期建立工业过程中的伤害早期建立工业过程中的伤害/职业病职业病纪录时，杜邦为其提供技术帮助。纪录时，杜邦为其提供技术帮助。l是世界范围工业安全的标准是世界范围工业安全的标准-2001年，年，367个报告中个报告中80%没有出现失能没有出现失能工作日工作日-至少至少50%的工厂没有伤害纪录的工厂没有伤害纪录-20%的工厂超过十年没有出现伤害纪录的工厂超过十年没有出现伤害纪录l多元化运作。在多元化运作。在6大洲，大洲，70个国家有生产厂。个国家有生产厂。l79,000 名员工名员工l产值产值250 亿美元亿美元DuPont Safety Performance 杜邦安

26、全纪录杜邦安全纪录Cost&Benefit of Safety Management.(安全管理的成本与安全管理的成本与效益效益)花钱安全安全 你想到什么你想到什么?受益?还是 还有什么?这并不是注定要发生的这并不是注定要发生的!以美国为例，每天有以美国为例，每天有16人人死于与工作相关的伤害。死于与工作相关的伤害。同时，在同时，在2000年有超过年有超过560万万在私营行业工作的人受伤。这意味着在私营行业工作的人受伤。这意味着每每6秒钟秒钟就发生一起新的工伤或职业病就发生一起新的工伤或职业病。每天的死亡事故，以及数百万的工作场所伤残及职业病事故每天的死亡事故，以及数百万的工作场所伤残及职业病

27、事故，它们都是悲剧。说它们都是悲剧。说它们是悲剧不仅仅是因为它们造成了情感和经济上的巨大损害，还因为它们本来它们是悲剧不仅仅是因为它们造成了情感和经济上的巨大损害，还因为它们本来是可以避免的。是可以避免的。MAJOR DISASTERS重大灾难事故例举重大灾难事故例举MAJOR DISASTERS重大灾难事故例举重大灾难事故例举 MAJOR DISASTERS重大灾难事故例举重大灾难事故例举 间接成本间接成本3 to 5 times Direct CostsIndirect Costs:间接成本间接成本Administrative time 必需的管理时间Replacement labor 劳

28、动力补充Overtime 超时Disrupted schedules 延误出货Litigation 被起诉Repair damaged equipment and goods 维修损坏的设备和商品Lost production,productivity,quality 产品，生产力和质量损失adverse publicity 不利的公共影响Training of replacement employees 培训新员工Reputation 信誉影响Direct Costs:直接成本直接成本 Medical costs 医疗费用 Worker compensation赔偿金 Property lo

29、sses 财产损失 Production/plant shutdown 停产 Increased Insurance costs 保险费増直接成本直接成本$70 billion to US industry last year aloneDirect and Indirect Cost of Accident 安全事故的成本（直接和间接）分析安全事故的成本（直接和间接）分析许多公司正在许多公司正在 苏醒苏醒根据美国国家安全委员会的评估，每一个失能工作日事故将使美国产业直接根据美国国家安全委员会的评估，每一个失能工作日事故将使美国产业直接损失超过损失超过$28,000.此外，该损失工作日事故产生

30、的其它相关费用，估计是其直接损失的此外，该损失工作日事故产生的其它相关费用，估计是其直接损失的3到到5倍。倍。Building a safer world*per USA National Safety Council reporting companies(1995)DuPont(Australia)Limited The Value of Safety Management 安全管理的价值安全管理的价值 Good Safety=Good Business 良好的安全创造良好的业绩良好的安全创造良好的业绩Dupont*If at Chemical Industrial Average化学工业

31、平均If at all Industrial Average全工业平均Incidence Rate*(LWC)1 million man-hours1.59.514.0Lost Time Injuries(LTI)失时工伤次数281,2883,584Direct Cost per LT I每失时工伤成本$28,000$28,000$28,000Est.Direct Injury Cost ($/year)每年总工伤成本$0.78 Mil.$36.06 Mil.$100.35 Mil.Savings to DuPont($/year)每年节省-$35.28 Mil.$99.57 Mil.*200

32、0 data,*no property insurance in DuPontPersonal safety 个人安全个人安全-Dont want to be viewed as unsafe公众的不安全感公众的不安全感-Perceived Image 形象损害形象损害-Public relationship公共关系公共关系-Lost life 失去生命失去生命-Permanent disable 伤残伤残-Lost family member失去亲人失去亲人-Family impact 家庭影响家庭影响Personal Safety 个人安全个人安全-Quality 品质品质-On time

33、 delivery及时交货及时交货-Down time 停机时间停机时间Impact of Accident 安全事故的影响安全事故的影响Bottom line impact 底线影响底线影响-Earnings Per Share 每股收益每股收益-Cost management 成本提高成本提高-Business confidence 信誉影响信誉影响-Right to Operate 出售股票出售股票Lost business,due to supply disruptions 因供应中断而失去业务因供应中断而失去业务l Loss of life or injuries to employ

34、ees,contractors&the community and compensation claims 员工、承包商、社区的生命和健康受伤害以及伤害赔偿员工、承包商、社区的生命和健康受伤害以及伤害赔偿l Actions,for failure to follow regulations 不遵守法规受到的惩罚不遵守法规受到的惩罚l Workers Compensation and Disaster Insurance premiums 员工和公司财产保险保险费的提高员工和公司财产保险保险费的提高l Re-building badly damaged facilities 重建被严重破坏的工厂

35、重建被严重破坏的工厂l Litigation 被起诉被起诉l Impact on corporate reputation&market capitalization 对公司声誉和市场资本的影响对公司声誉和市场资本的影响l Bankruptcy 破产倒闭破产倒闭Impact of Accident 安全事故的影响安全事故的影响Leadership Risk&Impact 领导者的责任领导者的责任风险和影响风险和影响!Cultivation of Safety Culture 安全文化的建立安全文化的建立和作用和作用What is Safety?什么是安全什么是安全?What is Safety

36、?什么是安全什么是安全?Safety is respect,through action,for the well-being of people.Protecting what matters most the lives of husbands and wives,mothers and fathers,sons and daughters that make up the Companys lifeblood.安全是一种通过你的行动对人的生命的尊重安全是一种通过你的行动对人的生命的尊重.保护生命是至高无上的保护生命是至高无上的,因为你丈夫和太太因为你丈夫和太太,父亲和母亲父亲和母亲,儿子

37、和女儿的生命儿子和女儿的生命是构成企业活力的源泉是构成企业活力的源泉.Basic Components of Safety Culture(安全文化的基本要素安全文化的基本要素)SafetyCultureAttitude态度Behavior行为EnvironmentOrganization环境,组织Emotion情绪Fact事实Consequence结果Definition of a behaviour(行为的定义行为的定义)Anything YOUcan seea person do or hear A person say.Definition of Attitude 态度的定义态度的定义

38、What is an attitude?什么是态度？态度是对某种情形和事物的观点和看法。态度有三个要素:What you think 你所想的 What you do 你所要作的What you feel 你所感觉的Safety Culture is that assembly of characteristics and attitudes in organizations and individuals which establishes that,as an overriding priority,safety issues receive the attention warranted

39、 by their significance.安全文化是组织和个人的特性和态度的集中表现.这种集合所建立的就是安全拥有高于一切的优先权。Safety culture is about good safety attitudes in people but it is also about good safety management established by organizations.安全文化是关于个人正确的安全态度与企业建立起的良好的安全管理。Good Safety Culture means giving the highest priority to safety.良好的安全文化意

40、味着给与安全最高的优先权。Good Safety culture implies a constant assessment of the safety significance of events,and issues,in order that the appropriate level of attention can be given.良好的安全文化意味着一种对事件和问题的安全重要性有一种持续的评估，对其始终保持高度的重视。What is Safety Culture?(什么是安全文化什么是安全文化?)Culture drives BEHAVIOR文化主导行为文化主导行为 behavi

41、or drives ATTITUDE 行为主导态度行为主导态度 attitude drives RESULTS态度主导后果态度主导后果Culture,Behavior,Attitude and Consequence (文化文化,行为行为,态度和后果态度和后果)ABCOATTITUDE态度态度BEHAVIOR行为行为CONSEQUENCE后果后果OUTCOME安全表现安全表现DRIVE through COMPANY CULTURE受企业安全文化驱使受企业安全文化驱使RESULTS直接直接DIRECTINDIRECT间接间接企业安全文化必需提供员工长企业安全文化必需提供员工长期连续的行为安全教

42、育期连续的行为安全教育 BELIEFS相信相信DRIVE through COMPANY CULTURE受企业安全文化驱使受企业安全文化驱使企业安全文化与员工行为安全的关系企业安全文化与员工行为安全的关系If you want to change Behavior,you have to change Culture.如果你想改变员工的安全行为如果你想改变员工的安全行为你需要改变企业的安全文化你需要改变企业的安全文化lUnderstand which elements in your company culture currently drive the behaviors that you

43、dont want anymore.了解在你企业文化中哪些因素主导着员工行为而那些行为是你不想要的.lUnderstand which elements you need to put in place to drive for the behaviors that will make you more successful.了解你需要在企业文化中加入哪些因素，其所推动的员工行为会使你更成功.lUnderstand that these elements will have to be highly visible,repetitive and consistent over a long p

44、eriod of time!了解这些因素必须在很长的一段时间里得到高度的重视，不停重复和巩固的!Long-term Change Results from Interactions between Person Factors and Behaviors长期安全文化的改变将取决于员工的个人因素和行为长期安全文化的改变将取决于员工的个人因素和行为Values价值Beliefs信念Attitudes态度Behaviors行为AwarenessRecognition意识和认识Long-term Change长期改变Self-Discovery自我发现Caution!Will all people c

45、hange their attitude?注意注意!是否所有人将改变他们的态度是否所有人将改变他们的态度?Change behavior&attitude FAST很快改变行为和态度.Will change behavior,but attitude LATE改变行为，但态度稍后.Will NOT change attitude and NOT change Behavior不会改变态度也不会改变行为.Change behavior FAST,but attitude more SLOWLY很快改变行为，但改变态度很慢.Will change behavior&attitude.将改变行为和态

46、度.Will change behavior late,attitude never将稍后改变行为，但不会改变态度.Cultivation of Safety Culture 安全文化建立过程的不同阶段安全文化建立过程的不同阶段 管理层承诺管理层承诺 受雇的条件受雇的条件 害怕害怕/纪律纪律 规则规则/程序程序 监督控制监督控制,强调强调,和目标和目标 重视所有人重视所有人 培训培训 个人知识个人知识,承诺承诺,和标准和标准 内在化内在化 个人价值个人价值 关注自我关注自我 实践实践,习惯习惯 个人得到承认个人得到承认 帮助别人遵守帮助别人遵守 留心他人留心他人 团队贡献团队贡献 关注他人关注

47、他人 集体荣誉集体荣誉 依赖依赖 独立独立本能本能 依靠人的本能依靠人的本能 以服从为目标以服从为目标 将职责委派给安全经将职责委派给安全经理理 缺少管理层参与缺少管理层参与自然本能自然本能 严格监督严格监督自主管理自主管理团队管理团队管理 伤害率伤害率 互助互助自然本能自然本能处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应。事故发生是迟早的事。种自然本能保护的反应。事故发生是迟早的事。表现出的安全行为特征为表现出的安全行为特征为:缺少高级管理层的参与缺少高级管理层的参与-高级管理层对安全的支持仅仅是口头或书面上的,没有或很少有在人力物

48、力上的支持。将职责委派给安全经理将职责委派给安全经理 -各级管理层认为安全是安全管理部门和安全经理的责任,他们仅仅是配合的角色。依靠人的本能依靠人的本能 -员工对安全的认识和反映是出于人的本能保护,没有或很少有安全的预防意识。以服从为目标以服从为目标 -员工对安全是一种被动的服从,没有或很少有安全的主动自我保护和参于意识。(依赖严格监督依赖严格监督)处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统和规处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度章制度,各级管理层对安全责任作出承诺各级管理层对安全责任作出承诺,但员工的安但员工的安全意识和行为往往是被动的全意识和行为往往是被动的,零事故的目

49、标很难实现。零事故的目标很难实现。表现出的安全行为特征为表现出的安全行为特征为:管理层承诺管理层承诺 -从高级至生产主管的各级管理层对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导。监督控制、强调和目标监督控制、强调和目标 各级生产主管监督和控制所在部门的安全,不断反复强调安全的重要性,制订具体的安全目标。规则规则/程序程序 企业建立起了必要的安全规章制度但员工的执行往往是被动的。重视所有人重视所有人 企业把安全视为一种价值,不但就企业而言,而且是对所有人包括员工和合同工等。培训培训 这种安全培训应该是系统性和针对性设计的。受雇的条件受雇的条件 安全是员工受雇的条件,任何违反企业安全规章制度的行为

50、可能会导致被解雇。害怕害怕/纪律纪律-员工遵守安全规章制度仅仅是害怕被解雇或受到纪律处罚。DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.Building a safer worldAcceptanceIndependentIndependentOrganizationOrganizationZeroZeroNatural SupervisionInjury Prevention/Behavior Model(独立自主管理独立自主管理)此时此时,企业已具有良好的安全管理及其体系企业已具有良好的安全管理及其体系,安全获得各级管理安全获得各级管理层的承诺