激励的案例及分析精选课件.ppt
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1、激励案例及分析徽州渔翁徽州渔翁(案例)(案例)清江渔舟是徽州一道明丽的风景线。岸边三户渔家清江渔舟是徽州一道明丽的风景线。岸边三户渔家各有一只小舟、数只鱼鹰。商界旅游团前去参观。导各有一只小舟、数只鱼鹰。商界旅游团前去参观。导游介绍,这三家中一家致富;一家亏损;另一家最惨,游介绍,这三家中一家致富;一家亏损;另一家最惨,鱼鹰都死了,只能停业。商界来客细问原由,导游说:鱼鹰都死了,只能停业。商界来客细问原由,导游说:原因就出于扎在鱼鹰脖子上的细铁丝上,致富的渔翁原因就出于扎在鱼鹰脖子上的细铁丝上,致富的渔翁给鱼鹰捆的铁丝圈不紧不松,不大不小,鱼鹰小鱼吞给鱼鹰捆的铁丝圈不紧不松,不大不小,鱼鹰小鱼
2、吞下,大鱼吐出;亏本的那家的圈捆得过松过大,本可下,大鱼吐出;亏本的那家的圈捆得过松过大,本可卖钱的鱼也让鱼鹰私吞了;而最惨的渔家自以为精明,卖钱的鱼也让鱼鹰私吞了;而最惨的渔家自以为精明,把鱼鹰的脖子扎得又紧又小,结果事与愿违,饿死鱼把鱼鹰的脖子扎得又紧又小,结果事与愿违,饿死鱼鹰,血本无归!鹰,血本无归!商界人士听罢,感叹不已:商界人士听罢,感叹不已:到底是到底是徽商故乡,处处可闻商道。徽商故乡,处处可闻商道。来用铁丝圈捆鱼鹰的脖子也是门学问,捆的来用铁丝圈捆鱼鹰的脖子也是门学问,捆的太紧,把鱼鹰勒死了,就无法捕鱼了;捆的太松,太紧,把鱼鹰勒死了,就无法捕鱼了;捆的太松,大鱼,小鱼全都被鱼
3、鹰吃掉了,渔翁什么都没得大鱼,小鱼全都被鱼鹰吃掉了,渔翁什么都没得着;只有捆得不松不紧,才能有双赢的结果,这着;只有捆得不松不紧,才能有双赢的结果,这其中就要讲究个其中就要讲究个度度.管理启示:管理启示:员工是企业的第一生产力,是为企员工是企业的第一生产力,是为企业创造价值的元素,如果把企业比做小船,那么业创造价值的元素,如果把企业比做小船,那么,员工就是载舟之水。如何有效的激励,员工就是载舟之水。如何有效的激励员员工工,是是领导者领导者 的一门必修课。激励不当有以下两种:的一门必修课。激励不当有以下两种:1、激励不足、激励不足 现在流行一种现在流行一种企业抠文化企业抠文化的说法,企业为了节约
4、的说法,企业为了节约成本,以低薪招收雇员,福利待遇,在这里一切免谈,成本,以低薪招收雇员,福利待遇,在这里一切免谈,可想而知,员工的心里是什么滋味儿,没有激励,自然可想而知,员工的心里是什么滋味儿,没有激励,自然也就没有动力,工作时学习充电,为的就是有朝一日跳也就没有动力,工作时学习充电,为的就是有朝一日跳槽,另投明主。员工的付出得不到应有的回报,企业也槽,另投明主。员工的付出得不到应有的回报,企业也就失去了凝聚力,如同一盘散沙。这样的企业,表面上就失去了凝聚力,如同一盘散沙。这样的企业,表面上看,是节约了不少的成本,可是创造的价值清算了吗?看,是节约了不少的成本,可是创造的价值清算了吗?做企
5、业,目的是创造更多的价值,而不是千方百计的克做企业,目的是创造更多的价值,而不是千方百计的克扣员工的劳动所得,这是方向性的错误。把创造财富的扣员工的劳动所得,这是方向性的错误。把创造财富的员工都员工都饿死了饿死了,这样的企业是不会基业长青的。罗伯,这样的企业是不会基业长青的。罗伯特说过一句话:特说过一句话:我不是因为钱多而支付高工资,而是我不是因为钱多而支付高工资,而是因为支付高工资而有许多钱。因为支付高工资而有许多钱。这句话道出了员工激励这句话道出了员工激励的真谛。的真谛。2、激励过度、激励过度 如果企业一味的高薪揽人,也是一种激如果企业一味的高薪揽人,也是一种激励不当的表现。员工的薪筹一旦
6、超过其为企励不当的表现。员工的薪筹一旦超过其为企业创造的价值,久而久之,就会使企业的效业创造的价值,久而久之,就会使企业的效益产生负增长,造成益产生负增长,造成坐吃山空坐吃山空的局面。而的局面。而且,给员工超出自己能力范围的高薪,会增且,给员工超出自己能力范围的高薪,会增长员工的骄奢心理,从而过高的估计自己,长员工的骄奢心理,从而过高的估计自己,形成不服从领导的指挥,唯我独尊的思想,形成不服从领导的指挥,唯我独尊的思想,这是非常危险的。这是非常危险的。结语结语 激励员工是一门学问,激励不到位不激励员工是一门学问,激励不到位不可以,激励过度也不行,关键是如何把握这个可以,激励过度也不行,关键是如
7、何把握这个度度.首先要做到完全了解你的下属的能力,分层次首先要做到完全了解你的下属的能力,分层次激励。其次要了解你的下属的需求,合理的支持,激励。其次要了解你的下属的需求,合理的支持,不合理的要求坚决不能同意。最后,讲求激励的不合理的要求坚决不能同意。最后,讲求激励的实效。激励,不光是金钱方面,还包括褒奖、认实效。激励,不光是金钱方面,还包括褒奖、认同、放权等多种方式。只要效果好,哪种激励方同、放权等多种方式。只要效果好,哪种激励方式都是可行的。式都是可行的。两熊赛蜜两熊赛蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,
8、养着同样多的蜜蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊想,黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量访问量”。于是它买来了一套昂于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是奖项,奖励访问量最高的
9、蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多关键在于它们每天采回多少花蜜少花蜜-花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也采回花蜜的数量和整个蜂箱每天
10、酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的评一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就
11、越慢,每天的能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。而棕熊的蜜蜂则不一样,
12、因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。部分好处,因此蜜
13、蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。激励是手段,激励员工之间竞争固然必要,但相比之下,激发起所有员工的团激励是手段,激励员工之间竞争固然必要,但相比之下,激发起所有员工的团队精神尤显突出。队精神尤显突出。林肯电气公司的按件计酬与职业保障林肯电气公司的按件计酬与职业保障 林肯电气公司年销售额为林肯电气公司年销售额为44亿美元,拥有亿美元,拥有2400名员工,形名员工,形成了一套独特的激励员工的方法。该公司成了一套独特的激励员工的方法。该公司90的销售额来自于的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。生产弧焊设备和辅助材料。林肯电气公司的生产工人按件计酬,他们没有最低小时工林肯电气公司的生产工人按件
14、计酬,他们没有最低小时工资,员工为公司工作两年后,便可以分享年终奖金。在过去的资,员工为公司工作两年后,便可以分享年终奖金。在过去的56年中,平均奖金额是基本工资的年中,平均奖金额是基本工资的95.5。近几年经济发展迅。近几年经济发展迅速,员工年均收入为速,员工年均收入为44000美元左右,远远超出制造业员工年收美元左右,远远超出制造业员工年收入入17000美元的平均水平。美元的平均水平。公司自公司自1958年开始一直推行职业保障政策,从那时起,他年开始一直推行职业保障政策,从那时起,他们没有辞退过一名员工。当然,作为对此政策的回报,员工也们没有辞退过一名员工。当然,作为对此政策的回报,员工也
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