煤矿安全管理理念1-PPT课件.ppt
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1、题记题记n知识的问题是一个科学的问题,来不得半点虚伪和骄傲n -毛泽东n科学铸就辉煌n -格莱格里-弗n态度决定一切n -米卢蒂诺维奇 管理基础知识管理基础知识管理是指管理者为达到既定目标,在特定环境下由专门的管理人员运用专门的知识、技术和方法对其管辖范围内的活动进行决策、组织、领导和控制的过程。这种定义代表了实用主义的看法,他们将管理看成是怎么利用别人来替自己办事的一种方法这种价值观基本代表了人本理论的观点,将管理看成是发挥人的积极的方法这种价值观是典型的效益最大化的代表。“简单与复杂简单与复杂”“把谁扔下去”n故事:故事:n美国一家著名的报社以1000美金向全国征求最佳答案:有一艘船载着三
2、个人:一个是美国著名的物理学家物理学家,另外两个是著名的生物学家生物学家和数学家数学家。不料在海上发生了意外,为了挽救另外两个人的生命,把损失降到最小,必须把一个人扔下去,那么应当把谁扔下去呢?n这件事引起美国人民的极大兴趣,引发大讨论n全国陷入对物理、生物、数学哪一个更重要的大规模争论中,谁也无法说服谁。n最后,奖金的得主竟是一个年仅十岁的小孩n他的答案很简单:把那个最胖的扔下去!生活其实是很简单的,就如这个简单的答案一样,复杂起来生活其实是很简单的,就如这个简单的答案一样,复杂起来的原因往往是我们自己人为造成的。的原因往往是我们自己人为造成的。n计划n组织n领导(指挥)n协调n控制n1)计
3、划计划(Planning)n对未来活动所进行的预先筹划。n一般包括:调查与预测、制定目标、选择活动方式等一系列工作。n 2)组织组织(Organizing)n把计划落实到组织的每个环节和岗位的工作过程。n一般包括:设计与建立组织结构、合理分配职权与职责、选拔与配置人员、推进组织的协调与变革等。n3)领导(领导(Leading)n指挥和影响下属去有效实现组织目标的过程。n一般包括:选择正确的领导方式、运用权威实施指挥、激励下属调动其积性以及进行有效沟通等。n4)控制()控制(Controlling)n管理者为保证系统按预定要求运作而进行的工作。n一般包括:制定标准、衡量工作、纠正出现的偏差等一系
4、列工作过程。即使个人的努力与组织的预期目标相一致;人、财、物等要素有效结合。n n“占道模型”-以人为中心的管理,要让人能过的去管理理念n(一)因时、因地、因人而异n(二)管理要有目的性,且不能墨守陈规n(三)管理要有创新性n(四)管理要有层次性(一)因时、因地、因人而异n在企业不同发展时期、不同社会文化领域、不同人群之中形成的企业管理内容和方法各不相同。n有一个故事讲的是一群商人在一条船上谈生意,船在行进中出了故障,渐渐下沉,必须让乘客跳水。船长深谙世事,知道这些商人的文化背景不同,必须采取不同的方式分别去说服他们。n他对英国商人说:“跳水是一种体育运动”,英国人崇尚体育,听罢即跳;n他对法
5、国商人说:“跳水是一种时髦,你没看见已经有人在跳了吗?”法国人爱赶时髦,遂跟着跳下;n他对德国商人说:“我是船长,我命令你跳水”,德国人严于纪律,服从了命令;n他对意大利人说:“乘坐别的船遇险可以跳水,但在我的船上不行”,意大利人多有逆反心理,说不让跳他偏要跳;n对非常现实的美国人说:“跳吧,反正有人寿保险,不跳就死定了”;n对中国商人则说:“你家中还有80岁的老母,你不逃命怎么对得起她老人家的养育之恩!”n从这一不无夸张的幽默中,我们可以悟出受不同文化、环境熏陶的人,其人生哲学、追求、价值观迥然各异,对其管理也应有所不同。(二)管理要有目的性n例:猎狗与兔子猎狗与兔子n一条猎狗将兔子赶出了窝
6、,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景,讥笑地对猎狗说:你们两个之间小的反而跑得快很多。猎狗回答说:你不知道我们两个的跑是完全不同的!n点评点评:目的不同,努力程度也不同!目的不同,努力程度也不同!n故事继续故事继续猎人想,猎狗说的对的。我要想得到更多的猎物,就的想个好办法。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中抓到兔子的,就可以得到几根骨头。抓不到兔子的就没有骨头吃。这一着果然奏效,猎狗们纷纷努力去追兔子,因为谁也不愿意看见别人吃骨头,自己没有的吃。点评点评:“引入了竞争机制引入了竞争机制”“大家为荣誉而工作大家为荣誉而工作”n故事继续故事继续过了一段时间,问题又出现了,大
7、兔子非常难抓,而小兔子好抓,抓到了大兔子得到的奖赏和抓到小兔子得到的骨头差不多,猎狗中善于观察的发现了这个窍门,专门去抓小兔子,慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗们说,最近你们抓的兔子越来越小了,为什么?猎狗说,反正不会有太大区别,为什么要去抓大的呢?n点评:骨头只有短期的诱惑力。上有政策,下有对策;政策也要不断地完善政策也要不断地完善n故事继续故事继续猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了,猎人很开心。n但是过了一段时间,猎人发现,猎
8、狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗,猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”n点评:点评:长期的骨头,农民工也要养老保险!长期的骨头,农民工也要养老保险!n故事继续故事继续猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量,这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得
9、到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。n点评:点评:骨头与肉兼而有之骨头与肉兼而有之 n故事继续故事继续猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。”于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎
10、人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。n点评:点评:只有永远的利益,没有永远的朋友n故事还在继续故事还在继续日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗.被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全
11、部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当.n故事还在继续故事还在继续 MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone,一些在猎人门下的年轻猎口也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,Bo
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