狼之旅金蝶EAS产品培训-销售与分销课件.pptx
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1、内部公开 请勿外传版权所有1993-2012金蝶软件(中国)有限公司 内部公开 请勿外传EASEAS产品培训集团销售与分销EAS销售与分销系统部金蝶软件(中国)有限公司内部公开 请勿外传P2集团销售与分销业务模式介绍EAS集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传P3集团销售与分销业务模式介绍EAS集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传P4销售管
2、理模式营销策略(where why)-产品 -渠道 -价格 -促销.营销要素(what who)-客户 -组织 -人员管控模式(how do)l业务流程l业务政策l客户协同内部公开 请勿外传P5销售业务流程管控模式集中销售 -集中政策分开销售 -集中销售分开发货集中结算 -集中销售分开发货多方结算 -集中销售分开生产集中结算特殊销售 -产品 -配置件 -组合件 -包装物 -服务销售方式l普通销售l网上销售l渠道销售l移动销售内部公开 请勿外传P6EAS集团销售与分销解决方案集方案名称方案描述适用客户(行业或类型)成熟度集中销售解决方案解决集团企业集中销售、跨公司发货、集中/分开结算的纵向管理及
3、内部交易。通用大规模销售集团销售价格解决方案解决集团企业的定价模式和价格管控模式。通用大规模销售集团销售信用解决方案集团信用管理模式,包括单一财务组织信用控制、集中信用控制、集团客户信用控制三种控制模式。通用大规模销售集团客户协同解决方案解决客户、外部渠道(经销商)的网上销售,库存分配、发运管理的整体管理过程。对外部渠道的销售数据、库存数据的收集与统计。通用大规模销售3G移动营销包括移动订货,帮助经销商通过3G平台快速向核心企业下单;移动订单、移动客户、销售日程,帮助业务员对订单进行全程跟踪,并管好客户,安排好日程。通用创新产品,体验阶段内部公开 请勿外传P7集团销售与分销业务模式介绍EAS集
4、团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传已完成内容已完成内容2013重点开发20132013重点重点完善内容完善内容销售业务中心销售执行销售管理销售管理网上销售网上销售订单集中处理订单集中处理发运管理发运管理分销管理分销管理渠道库存渠道库存供应链基础平台3G移动应用客户协同管理BOSBOS平台平台主数据管理主数据管理业务类型管理业务类型管理移动客户移动订单移动订货移动订货销售日程销售日程BOTPBOTP管理管理系统参数管理系统参数管理移动库存销售指标上报销售计划汇总销售全
5、程跟踪销售指标分解销售政策销售价格管理销售价格管理销售信用管理销售信用管理销售促销管理销售返利管理销售计划上报销售员平台销售业务处理销售全程跟踪订单快速录入订单交期评估库存管理库存管理应收管理应收管理内部公开 请勿外传内部公开 请勿外传P10分开发货分开发货环球机械集团运营模式环球机械销售中心环球机械销售中心华龙精密制造厂华龙精密制造厂环球机床深圳有限公司环球机床深圳有限公司集中结算客戶环球机械采购中心环球机械采购中心协同制造协同制造原材料采购计划原材料采购计划集中接单供应商供应商采购订单分开收货分开收货分开生产分开生产内部公开 请勿外传P11环球日化集团运营模式环球日化销售公司最终消费者华北
6、配送中心西南配送中心华南配送中心经销商环球日化广州工厂环球日化广州工厂广州办事处计划中心KA广东省区采购中心订单订单发运安排配送配送销售计划销售计划 销售计划 生产计划采购计划调度调度调度零售零售分销商批发零售外部结算外部结算内部结算内部结算内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P13集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链目标客户群目标客户群运营型集团企业管理需
7、求管理需求统一销售资源安排统一进行营销策略制定统一销售活动、订单处理统一的资金结算。内部公开 请勿外传P14集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链价格政策收款销售订单发货价格政策发货通知单付款环球机械销售中心环球机械销售中心环球机床深圳有限公司环球机床深圳有限公司客戶客戶环球机械集团环球机械集团内部公开 请勿外传P15集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链发货处理应收销售订单处理出库处理分子公司集团总部销售订单*采购入库*销售出库应收应付向客户收款向分子公司付
8、款向集团收款内部公开 请勿外传集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面销售中心接单工厂生产制造工厂销售出库集团本部外部应收集团本部外部收款集团本部内部应付集团本部内部付款工厂内部应收工厂内部收款n客户价值EAS集团供应链销售组织为机械集团销售中心,发货组织为工厂,集中结算方式销售订单审核后传递到生产制造系统的需求计划,驱动生产流程,生产完毕后入库。环球深圳工厂出库环球机械集团本部的采购入库单工厂销售出库单环球机械集团本部的销售出库单集团本部建立外部应收单集团本部收到客户回款,建立收款单集团本部应付工厂,内部应付单是系统自动协同生成的,不需要手工建立。集团
9、本部支付工厂的货款。内部公开 请勿外传集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链整合集团销售资源,降低销售成本,提高效益。统一销售管控和资金管控,在全集团内进行统筹调配。实现企业专业分工,业务协同与数据协同,三流分离。内部公开 请勿外传其他集中销售模式3 3、集中销售、分开生产、集中、集中销售、分开生产、集中发货、集中结算:发货、集中结算:集团负责营销政策的制定,和签集团负责营销政策的制定,和签单、发货,分子公司只负责生产。单、发货,分子公司只负责生产。价格政策收款销售订单发货集团子公司价格政策发货通知单1 1、集中政策、分开销售
10、、分开、集中政策、分开销售、分开结算结算集团负责营销政策的制定,但不集团负责营销政策的制定,但不负责具体的营销活动。负责具体的营销活动。价格政策收款销售订单发货集团子公司价格政策子公司调拨订单发货收款客户集团价格政策收款销售订单发货子公司价格政策子公司销售订单发货收款客户2 2、集中销售、分开发货、分开、集中销售、分开发货、分开结算:结算:集团负责营销政策的制定,和签集团负责营销政策的制定,和签单,由分子公司交货。单,由分子公司交货。内部公开 请勿外传EAS集中销售解决方案案例分享安徽迎驾广州迪彩建滔化工经销商经销商迎驾销售总公司迎驾销售总公司贡酒工厂贡酒工厂迎驾销售分公司迎驾销售分公司n安徽
11、迎驾集团系安徽省大型骨干企业。集团下辖酿酒、彩印、饮料、五金制品、陶瓷等20个较大规模的法人公司,主营产品为迎驾白酒。n安徽迎驾采用EAS供应链系统进行企业运营管理。n集团销售运营模式有:集中销售、分开发货、集中结算集中销售、分开发货、集中结算集中销售、分开发货、多方结算,集中销售、分开发货、多方结算,如图。如图。价格政策付款销售订单发货发货通知单付款付款内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P21客户协同解决方案n客户需求n业
12、务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链目标客户群目标客户群工商一体化企业(主要包括食品、日化、饲料、现代农业、医药等)商贸型企业(批发与零售)制造业企业管理需求管理需求 提高企业外部供应链与内部供应链的运营效率 解决传统订货模式响应速度慢的问题 解决企业与客户的交流沟通问题 解决渠道分散,沟通不畅,收效甚微的问题 消除企业和经销商库存积压,为产销提供更多有效数据。有效的监控经销商的销售行为内部公开 请勿外传P22客户协同解决方案环球日化销售公司最终消费者西南配送中心华东配送中心华南配送中心特点1:渠道分销KA分销特点3:集中预测与计划特点2:配送中心发货广州天天日用广州天天日
13、用贸易公司贸易公司环球化妆广州有限公司省区、市区办环球日化集团综合计划部沃尔码采购中心沃尔码门店特点4:物流调度n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链内部公开 请勿外传P23客户协同解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链内部公开 请勿外传客户协同解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面 网上订货 集中处理销售订单发运单销售出库发运签收途损处理物料费用结算n客户价值EAS集团供应链内部公开 请勿外传EAS客户协同解决方案客户价值n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链订单全程跟踪:可
14、随时随地的查询订货情况可实现订货库存查询可实现实时对账方便销售数据在ERP、BI中的分析、统计营销突破加深对渠道的管控力度方便集团各部门的整体营销实现渠道库存销量管理盈利增长提高企业库存周转率降低人工、店面等营销费用增加营业利润内部公开 请勿外传EAS客户协同解决方案案例分享亚华乳业广州迪彩安徽格力安徽迎驾小肥羊内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P28集团销售价格解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值
15、EAS集团供应链目标客户群目标客户群工商一体化企业工商一体化企业(主要包括食品、日化、饲料、现代农业、医药等)商贸型企业商贸型企业(批发与零售)管理需求管理需求集团定价三种模式需求:p集团统一制定销售政策,分开执行p集团定义参考价,机构定义明细价p集团制定策略,机构分开定义明细价集团价格管控三种模式:p集团对分子公司的销售价格管控,主要是最低限价p销售经理/销售总监对业务员销售价格管控p销售公司对产品价格的分级别审批权限控制内部公开 请勿外传集团集中定价,机构分开执行(模式1)n集团统一制定产品的价格。n可以按照区域、客户分类等进行定价。n个别特价由机构制定,但需要集团总部进行审批n亚华集团定
16、价模式1集团西南区华北区华东区华南区采购工厂工 厂 2销售总公司工厂1深圳分公司广州分公司.大企业销售中小企业销售集团价格政策特价价格政策内部公开 请勿外传EAS集中定价案例分享亚华乳业n亚华乳业建立专门的销售公司进行产品销售。n产品定价采用集团统一定价模式,定价原则按照大区进行定价内部公开 请勿外传集团定义参考价,机构定义明细价(模式2)集团西南区华北区华东区华南区采购公司工 厂 2销售总公司工 厂 1深圳分公司广州分公司.大企业销售中小企业销售明细价格参考单价n集团只定义参考价和限价,包括最低限价、最高限价)n分支机构制定明细价格,或特价。受集团限价的控制n广州迪彩集团定价模式2内部公开
17、请勿外传集团制定策略,机构分开定义明细价(模式3)集团西南区华北区华东区华南区采购公司工 厂 2销售总公司工 厂 1深圳分公司广州分公司.大企业销售中小企业销售明细价格n由集团制定策略,把握方向和总体控制。n由各个销售机构(可以是分公司,或实体销售组织进行定价)自行定价集团定价模式3价格策略内部公开 请勿外传P33集团销售价格解决方案u 销售人员不能随意修改价格,或有限制的修改价格u 业务员价格变动需要在限价范围内销售经理/销售总监对业务员销售价格管控u 集团销售中心可以定义限价,并对各个销售组织的限价进行管理与控制u 分子公司的定价必须在集团限价的范围内集团公司对分子公司的销售价格管控销售公
18、司对产品价格的分级别审批权限控制u 分级别对价格进行管控,通过行政职位对价格进行管控,u 如业务员,价格大于10元;销售经理价格可以允许最低9元,销售总监允许最低8元n三种价格管控模式集团价格管控内部公开 请勿外传集团销售价格解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面价格参数设置集团定义参考价销售公司定义明细价格价格修改控制订单限价控制n客户价值集团价格集团定义参考价、最低限价销售公司定义明细价,最低限价受集团的控制,不允许修改。销售订单的价格修改控制低于最低限价时受限价控制内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解
19、决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P36集团信用管控集团销售信用管控模式单一控制模式单一控制模式集中控制模式集中控制模式集团客户控制模式集团客户控制模式既是客户又是供应商模式既是客户又是供应商模式内部公开 请勿外传P37集团信用管控-单一控制模式业务场景业务场景一个单一客户在集团企业的一个,或多个财务组织进行交易,按每个财务组织独立设立信用额度和独立控制。管理需求管理需求各个公司独立控制客户信用。案例客户案例客户很多,亚华、金麦郎、深圳粮食集团等客户分公司1分公司2子公司额度10万额度15万额度5万集团企业内部公开 请勿外传P38集
20、团信用管控-集中控制模式客户分公司1分公司2分公司3集团企业集团统一授予总额度20万业务场景业务场景一个单一客户在集团企业的多个财务组织进行交易,集团企业需要统一设置额度进行控制。管理需求管理需求集团统一授信总额度。统一管控余额案例客户案例客户建滔从集团层次控制客户信用。内部公开 请勿外传P39集团信用管控-集团客户控制模式客户集团工厂1集团总部销售公司工厂1集团企业集团统一授予总额度20万客户集团本部客户集团工厂3业务场景业务场景集团客户在集团企业的一个财务组织进行交易,集团企业需要统一设置额度进行控制。管理需求管理需求集团统一授总额度。统一管控余额。案例客户案例客户亚华,部分中型规模的商贸
21、型公司,既有集团集中订货,也子公司分散订货。需要按统一信用管理内部公开 请勿外传P40集团信用管控-既是客户又是供应商模式供应商XXX有限公司集团总部销售公司工厂1集团企业集团统一授予总额度20万客户XXX有限公司业务场景业务场景客户在集团企业进行交易,客户同时也是企业的供应商,需要统一按应收余额、应付余额合并后进行控制。管理需求管理需求集团统一授总额度。统一管控余额案例客户案例客户建滔,铜箔板客户,同时也是铜箔板半成品的原料供应商内部公开 请勿外传EAS集团销售信用解决方案集团销售信用信用参数设置业务分析码信用档案销售订单提交控制,信用检查通过参数【集中控制信用管理】满足集中控制模式订单、发
22、货、出库、应收都可以控制信用信用控制强调依次预警、密码验证、取消交易等通过定义业务分析码满足下面两种信用模式集团客户控制模式、既是客户又是供应商模式集团客户控制模式、既是客户又是供应商模式订单提交检查信用情况,超余额,则取消交易。订单提交检查信用情况,超余额,则取消交易。内部公开 请勿外传EAS集团销售信用解决方案客户价值n关键功能界面n客户价值集团销售信用多环节管控,规避风险,支持订单、发货、出库、应收控制信用多种管控强度支持,包括预警提示、取消交易、密码控制等灵活配置随需应变内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案
23、集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员 销售助理 销售经理业务覆盖:业务覆盖:客户信息查询 客户联系人信息查询 客户信用信息查询 客户交易信息查询 客户历史订单信息查询 客户地理位置信息展示 客户跟进信息查询 我附近的客户查询 我关注的客户查询 最近浏览的客户查询 客户的跟进任务管理 全面了解客户关键信息,便捷的客户交易动态传递,全程的客户跟进信息管理,有效把握客户商务关系。应用重点应用重点创新价值创新价值内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:经销商 销售员 销售助理业务覆盖:业务覆盖:订货中心商品信息展示 商品订货功能
24、 收货信息设置功能 移动订单信息查询功能 订单集中处理进度查询 订单审批进度查询 订单发货进度查询 订单签收进度查询 订单应收账款查询 订单联查客户 信息 订单明细信息查询 随时随地的移动订货,有效提高工作效率,全程跟踪订单处理情况,及时掌握订单动态信息。应用重点应用重点创新价值创新价值订货中心商品信息订单信息收货信息处理信息审批信息发货信息签收信息100%审批进度发货进度签收进度应收进度50%40%30%20%处理进度销售员经销商下单应收信息反馈下单反馈n随时随地的移动订货,有效提高工作效率。n全程跟踪订单处理情况,及时掌握订单动态信息。内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员 销售助理
25、销售经理业务覆盖:业务覆盖:销售订单信息查询 订单客户信息查询 订单生产信息 查询 订单发货信息查询 订单财务信息查询 我关注的订单查询 最近浏览的订单查询 订单的跟进任务管理 累计成交趋势分析 成交总额趋势分析 客户销售排名分析 商品销售排名分析 动态信息主动推送服务 随时随地获取订单信息;实时掌握订单执行各环节状态;方便快捷的订单任务跟踪;及时准确的订单任务提醒。应用重点应用重点创新价值创新价值内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员 销售助理 销售经理业务覆盖:业务覆盖:日视图任务查询 周视图任务查询 月视图任务查询 当天任务信息查询 任务列表信息查询 任务关联客户管理 任务关联订单管
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