诚信考核办法课件.ppt

1、南通市机动车驾驶培训教练员南通市机动车驾驶培训教练员诚信考核办法诚信考核办法（试行）（试行）第1页，共28页。为什么要制定诚信考核办法？法规的要求法规的要求 社会的需要社会的需要学员的需要学员的需要第2页，共28页。诚信考核办法的结构诚信考核办法共分为5 5章2222条：总则总则 诚信考核的等级与记分诚信考核的等级与记分 诚信考核实施与管理诚信考核实施与管理 奖惩措施奖惩措施 附附 则则第3页，共28页。第一章总则法律依据适用范围遵循的原则行为准则工作分工第4页，共28页。第一章总则一、法律依据机动车驾驶员培训管理规定机动车驾驶员培训管理规定道路运输从业人员管理规定道路运输从业人员管理规定第5

2、页，共28页。第一章总则二、适用范围采用通常法律、法规表述法，即采用通常法律、法规表述法，即“地域加行为地域加行为”。地域地域适用于本市行政区域内。适用于本市行政区域内。行为行为对机动车驾驶培训教练员（理论教练员、对机动车驾驶培训教练员（理论教练员、驾驶操作教练员）在驾驶培训教学活动中的教学安驾驶操作教练员）在驾驶培训教学活动中的教学安全、培训质量、服务质量、遵章守法和岗位再教育全、培训质量、服务质量、遵章守法和岗位再教育等情况进行的综合评价。等情况进行的综合评价。第6页，共28页。第一章总则三、遵循的原则 教练员诚信考核工作应当遵循公开、公平、公正教练员诚信考核工作应当遵循公开、公平、公正和

3、便民的原则。和便民的原则。四、行为准则 教练员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及教练员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质的机动车驾驶培训服务。提供安全、优质的机动车驾驶培训服务。第7页，共28页。第一章总则五、工作分工 设区的设区的 市级道路运输管理机构负责组织领导全市市级道路运输管理机构负责组织领导全市教练员诚信考核工作。教练员诚信考核工作。县（市）区两级道路运输管理机构负责具体实施县（市）区两级道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内教练员诚信考核工作。本行政区域内教练员诚信考核工

4、作。第8页，共28页。第二章诚信考核的等级与记分第9页，共28页。第二章诚信考核的等级与记分一、等级划分 教练员诚信考核等级分为教练员诚信考核等级分为四四级：级：u 优优 良良 AAA u 合合 格格 AAu 基本合格基本合格 Au 不不 合合 格格 B第10页，共28页。第二章诚信考核的等级与记分二、诚信考核的内容u 教学安全教学安全u 培训质量培训质量u 服务质量服务质量u 遵章守法遵章守法u 岗位继续教育岗位继续教育第11页，共28页。第二章诚信考核的等级与记分三、考核方式 方式：方式：记分制记分制 周期：周期：12个月个月 从每年的1月1日起至12月31日止。第12页，共28页。第二章

5、诚信考核的等级与记分四、计分分值 教练员诚信考核根据教练员违反诚信考核指教练员诚信考核根据教练员违反诚信考核指标的情况，一次记分的分值分别为：标的情况，一次记分的分值分别为：20分、分、15分、分、10分、分、5分、分、3分五种。分五种。教练员一次有两个以上违法行为的，计分时应教练员一次有两个以上违法行为的，计分时应当分别计算，当分别计算，累加分值累加分值。第13页，共28页。教练员诚信考核记分分值标准教练员诚信考核记分分值标准（一）教练员有下列行为之一的，一次计（一）教练员有下列行为之一的，一次计20分分：1.不服从管理，检查时逃逸、对抗检查或对运管稽查人员进行人身攻击的；不服从管理，检查时

6、逃逸、对抗检查或对运管稽查人员进行人身攻击的；2.未遵照教学大纲进行教学的；未遵照教学大纲进行教学的；3.饮酒后进行教学的；饮酒后进行教学的；4.有索取学员财物或殴打学员行为的；有索取学员财物或殴打学员行为的；5.培训过程中，教练车未安装驾培智能化系统车载终端的；培训过程中，教练车未安装驾培智能化系统车载终端的；6.教学过程中发生重大或特大交通事故负次要责任的；教学过程中发生重大或特大交通事故负次要责任的；7.使用与教练员证件准教车型不符的教学车辆进行驾驶操作教学的；使用与教练员证件准教车型不符的教学车辆进行驾驶操作教学的；8.未按照规定参加每年至少一周岗位再教育的；未按照规定参加每年至少一周

7、岗位再教育的；9.教学时，使用过期教练员证件的；教学时，使用过期教练员证件的；10.场外道路驾驶训练时让学员单独驾驶车辆未随车指导的；场外道路驾驶训练时让学员单独驾驶车辆未随车指导的；11.教练员证转借给他人从事驾驶培训活动的；教练员证转借给他人从事驾驶培训活动的；12.使用非教学车辆进行驾驶操作教学的；使用非教学车辆进行驾驶操作教学的；13.使用未经检验或检验不合格的教学车辆进行驾驶操作教学的；使用未经检验或检验不合格的教学车辆进行驾驶操作教学的；14.在教学时参与赌博、打架等其他非法活动的；在教学时参与赌博、打架等其他非法活动的；15.从事异地驾驶培训活动的；从事异地驾驶培训活动的；16.

8、套用学字号牌车辆从事驾驶教练活动的。套用学字号牌车辆从事驾驶教练活动的。第14页，共28页。教练员诚信考核记分分值标准教练员诚信考核记分分值标准（二）教练员有下列行为之一的，一次记（二）教练员有下列行为之一的，一次记15分：分：1.场内驾驶训练时让学员单独驾驶车辆而未随车指导的；场内驾驶训练时让学员单独驾驶车辆而未随车指导的；2.将教学车辆交由未取得教练员证或者教练员证被注销或被停止从事教练的人员进行教学的；将教学车辆交由未取得教练员证或者教练员证被注销或被停止从事教练的人员进行教学的；3.利用利用“跑马器跑马器”等手段制造培训学时的；等手段制造培训学时的；4.教学中发生一般交通事故负同等责任

9、以上的；教学中发生一般交通事故负同等责任以上的；5.学员饮酒后允许其参加驾驶操作训练的；学员饮酒后允许其参加驾驶操作训练的；6.收取学员财物、接受学员宴请或参加学员组织的消费性娱乐活动。收取学员财物、接受学员宴请或参加学员组织的消费性娱乐活动。（三）教练员有下列行为之一的，一次记（三）教练员有下列行为之一的，一次记10分：分：1.刁难、侮辱打骂学员的；刁难、侮辱打骂学员的；2.道路驾驶训练时，教学车辆上搭乘与教学无关的人员或超过规定限额的驾驶学道路驾驶训练时，教学车辆上搭乘与教学无关的人员或超过规定限额的驾驶学员的；员的；3.培训过程中，未按照正常程序操作驾培智能化系统车载终端的；培训过程中，

10、未按照正常程序操作驾培智能化系统车载终端的；4.道路驾驶训练时，未按照公安机关交通管理部门指定的路线、时间进行的；道路驾驶训练时，未按照公安机关交通管理部门指定的路线、时间进行的；5.在未经核准的教学场地进行驾驶教学的；在未经核准的教学场地进行驾驶教学的；6.教学过程中发生一般交通事故负次要责任的；教学过程中发生一般交通事故负次要责任的；第15页，共28页。教练员诚信考核记分分值标准教练员诚信考核记分分值标准（四）教练员有下列行为之一的，一次记（四）教练员有下列行为之一的，一次记5分：分：1.出车前不对学员交代当天教学计划及要求或收车后不总结的；出车前不对学员交代当天教学计划及要求或收车后不总

11、结的；2.取得信誉顶灯的教练车执教时，违反教练车信誉顶灯管理规定的；取得信誉顶灯的教练车执教时，违反教练车信誉顶灯管理规定的；3.无故拖延与学员约定的训练时间没有及时告知的；无故拖延与学员约定的训练时间没有及时告知的；4.教学过程中发生轻微交通事故负同等责任以上的；教学过程中发生轻微交通事故负同等责任以上的；5.驾驶训练时学员未按规定系安全带的；驾驶训练时学员未按规定系安全带的；6.执教时未按规定佩戴教练员证的。执教时未按规定佩戴教练员证的。（五）教练员有下列行为之一的，一次记（五）教练员有下列行为之一的，一次记3分：分：1.未按规定编写教案的；未按规定编写教案的；2.驾驶训练时学员穿高跟鞋或

12、拖鞋未加以制止的；驾驶训练时学员穿高跟鞋或拖鞋未加以制止的；3.执教时仪表、仪容不整的；执教时仪表、仪容不整的；4.教学车辆车容车貌不整洁的；教学车辆车容车貌不整洁的；5.驾驶训练时拨打、接听电话等妨碍教学安全行为的；驾驶训练时拨打、接听电话等妨碍教学安全行为的；6.驾驶训练时在车内吸烟的。驾驶训练时在车内吸烟的。第16页，共28页。第二章诚信考核的等级与记分五、评定标准（一）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为（一）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为AAA级：级：1.上一考核周期的诚信考核等级为上一考核周期的诚信考核等级为AA级及以上；级及以上；2.所执教的所执教的90以上学员满意度评价为

13、以上学员满意度评价为“优良优良”；3.考核周期内累计记分分值为考核周期内累计记分分值为0分；分；4.考核期内累计在岗执教时间不少于考核期内累计在岗执教时间不少于10个月。个月。（二）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为（二）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为AA级：级：1.未达到未达到AAA级的考核条件；级的考核条件；2.上一考核周期的诚信考核等级为上一考核周期的诚信考核等级为A级及以上；级及以上；3.所执教的所执教的90以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“合格合格”及以上；及以上；4.考核周期内累计记分分值未达到考核周期内累计记分分值未达到10分；分；5.考核期内累计在岗执教时间不少

14、于考核期内累计在岗执教时间不少于10个月。个月。第17页，共28页。（三）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为（三）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为A级：级：1.未达到未达到AA级的考核条件；级的考核条件；2.所执教的所执教的90以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“基本合格基本合格”及以上及以上；3.考核周期内累计记分分值未达到考核周期内累计记分分值未达到20分；分；4.考核期内累计在岗执教时间不少于考核期内累计在岗执教时间不少于6个月。个月。（四）教练员有下列情形之一的，诚信考核等级为（四）教练员有下列情形之一的，诚信考核等级为B级：级：1.考核周期内累计记分有考核周期内累计记分有

15、20分及以上记录的；分及以上记录的；2.所执教的所执教的10以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“不合格不合格”。（五）教练员考核期内累计在岗执教时间少于（五）教练员考核期内累计在岗执教时间少于6个月，除诚信核个月，除诚信核等级评为等级评为B级外，不列入其他诚信考核等级评定范围，考核期内级外，不列入其他诚信考核等级评定范围，考核期内该教练员无诚信考核等级，且考核周期届满，该考核周期内的该教练员无诚信考核等级，且考核周期届满，该考核周期内的记分予以清除，不转入下一个考核周期。记分予以清除，不转入下一个考核周期。第18页，共28页。第三章 诚信考核实施与管理第19页，共28页。第三章诚信考核实

16、施与管理一、建立诚信档案 基本情况 教学安全情况 培训质量情况 服务质量情况 遵章守法情况 岗位继续教育情况第20页，共28页。第三章诚信考核实施与管理二、诚信档案保存时效 教练员诚信档案应当保存到教练员证注销或者吊销后不少于三年。教练员诚信档案应当保存到教练员证注销或者吊销后不少于三年。三、收集、汇总诚信信息 填写填写机动车驾驶培训教练员记分告知单机动车驾驶培训教练员记分告知单存入教练员诚信管理存入教练员诚信管理档案和教练员数据库。档案和教练员数据库。四、诚信考核计分管理第21页，共28页。第三章诚信考核实施与管理五、诚信考核实施的程序第22页，共28页。第四章 奖惩措施第23页，共28页。

17、第四章奖惩措施 机动车驾驶员培训机构应当及时掌握本机构机动车驾驶员培训机构应当及时掌握本机构教练员的诚信等级，并作为教练员的诚信等级，并作为培训培训、辞退辞退教练员，教练员，调整教练员调整教练员工资工资和和奖励奖励的重要依据。的重要依据。机动车驾驶员培训机构应当加强对诚信考核等级机动车驾驶员培训机构应当加强对诚信考核等级为为B级的教练员的教育和管理。对存在重大安全隐级的教练员的教育和管理。对存在重大安全隐患的，应当及时患的，应当及时调离调离教练员工作岗位。教练员工作岗位。第24页，共28页。第四章奖惩措施 诚信等级为诚信等级为AAA的教练员，道路运输管理的教练员，道路运输管理机构在机构在表彰评

18、优表彰评优时优先考虑。时优先考虑。机动车驾驶员培训机构应当对诚信考核等级机动车驾驶员培训机构应当对诚信考核等级为为AAA级的教练员进行级的教练员进行表彰奖励表彰奖励。教练员在一个考核周期内累计计分达到教练员在一个考核周期内累计计分达到20分，分，且未按照规定参加继续教育培训的，市级道路运输且未按照规定参加继续教育培训的，市级道路运输管理机构应当将其列入管理机构应当将其列入黑名单黑名单，并向社会公告。，并向社会公告。第25页，共28页。第四章奖惩措施 教练员在一个考核周期内教练员在一个考核周期内一次一次计计20分的暂停教分的暂停教学学3个月个月；有；有两次两次计计20分的该教练员分的该教练员下一

19、年度下一年度不得从不得从事教学活动；教练员连续事教学活动；教练员连续二个考核周期二个考核周期诚信考核等诚信考核等级均为级均为B级的，该教练员级的，该教练员两年内两年内不得从事教学活动。不得从事教学活动。机动车驾驶员培训机构在一个年度内，所属教练员累机动车驾驶员培训机构在一个年度内，所属教练员累计有计有10以上诚信考核等级为以上诚信考核等级为B级的，道路运输管理机级的，道路运输管理机构应当责令其构应当责令其限期整改限期整改并向社会公告。该培训机构并向社会公告。该培训机构两两年内年内不得扩大培训规模。不得扩大培训规模。机动车驾驶员培训机构机动车驾驶员培训机构连续两个年度连续两个年度，教练员累，教练员累计有计有10以上诚信考核等级为以上诚信考核等级为B级的，道路运输管理级的，道路运输管理机构应当责令其机构应当责令其限期整改限期整改，整改期间，整改期间停止开班审核停止开班审核并向并向社会公告。该培训机构社会公告。该培训机构三年内三年内不得扩大培训规模不得扩大培训规模。第26页，共28页。本办法自二一二年一月一日起施行。本办法自二一二年一月一日起施行。第五章 附 则第27页，共28页。第28页，共28页。