人力资源供给预测方法12周课件.pptx
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- 人力资源 供给 预测 方法 12 课件
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1、人力资源战略与规划人力资源战略与规划 第七章第七章 人力资源供给预测人力资源供给预测 第二节第二节 供给预测方法供给预测方法主讲:工商管理学院人力资源系 张术茂导入案例:价格不定的青椒童子鸡 周经理近来很不顺心,各部门都向周经理近来很不顺心,各部门都向HRHR部门要人,可一时哪有那么部门要人,可一时哪有那么多合适的人。这种情况在一年中已经出现了三次,周经理不明白是这多合适的人。这种情况在一年中已经出现了三次,周经理不明白是这些部门发了疯,还是自己的工作出了错。为了减轻工作压力,周经理些部门发了疯,还是自己的工作出了错。为了减轻工作压力,周经理独自来到熟悉的酒楼就餐,无意间听到了一段酒楼经理和顾
2、客独自来到熟悉的酒楼就餐,无意间听到了一段酒楼经理和顾客A A的对的对话。话。顾客顾客A A直接找到酒楼经理,一脸不悦的抱怨:直接找到酒楼经理,一脸不悦的抱怨:“前天我和家人来时前天我和家人来时,一致认为青椒童子鸡最好吃,当时它是,一致认为青椒童子鸡最好吃,当时它是限量供应特色菜限量供应特色菜,今天我专,今天我专门请同事来品尝,还特地赶了个早。不想今天青椒童子鸡成了门请同事来品尝,还特地赶了个早。不想今天青椒童子鸡成了限时特限时特价菜价菜,害得我被同事嘲笑了一番,说我赶早是为了请大家吃便宜菜。,害得我被同事嘲笑了一番,说我赶早是为了请大家吃便宜菜。你听,他们还在包间理笑。你听,他们还在包间理笑
3、。”显然酒楼经理和顾客是认识的,酒楼经理不由述起苦:显然酒楼经理和顾客是认识的,酒楼经理不由述起苦:“你也不你也不是不知道,负责采购的经理也是股东之一,他要进什么菜是不知道,负责采购的经理也是股东之一,他要进什么菜 我们也没我们也没数,前天你来是鸡订少了,今天又订多了,数,前天你来是鸡订少了,今天又订多了,导入案例:导入案例:价格不定的青椒童子鸡价格不定的青椒童子鸡(续)(续)所以才临时把限量供应改成特价供应。所以才临时把限量供应改成特价供应。A A主任,不好意思,凭您体主任,不好意思,凭您体谅体谅。要不下次来之前,您先打个电话问问当天的菜?谅体谅。要不下次来之前,您先打个电话问问当天的菜?”
4、“嘿,你怎么不先问问下个星期的菜,提前挂出来?嘿,你怎么不先问问下个星期的菜,提前挂出来?”一旁的周经理不禁失笑,一个不知道外边供应什么,一个不知道一旁的周经理不禁失笑,一个不知道外边供应什么,一个不知道自己供应什么,不出乱才怪。转念一想,自己不也犯同样的错误吗?自己供应什么,不出乱才怪。转念一想,自己不也犯同样的错误吗?一方面不清楚公司内部的人员情况,每次缺人都措手不及;一方面也一方面不清楚公司内部的人员情况,每次缺人都措手不及;一方面也不清楚劳动力市场供给,常常一时招不到合适的。原先的嘲笑变成了不清楚劳动力市场供给,常常一时招不到合适的。原先的嘲笑变成了自嘲,周经理用沉默回答了两人惊异的目
5、光。自嘲,周经理用沉默回答了两人惊异的目光。这顿晚餐让周经理觉得非常满意,当然,他特意享受了一盘青椒这顿晚餐让周经理觉得非常满意,当然,他特意享受了一盘青椒童子鸡。童子鸡。第二节 供给预测方法 本节主要内容本节主要内容l人力资源盘点法人力资源盘点法 l替换图法(接续计划法)替换图法(接续计划法)l马尔科夫模型马尔科夫模型l相关因素预测法相关因素预测法l市场调查预测法市场调查预测法 1 人力资源盘点法 是对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查,掌握目前拥有的人力资源状况,对短期内人力资源供给作出预测。此法非常重要,但在供给预测中,只扮演着基础角色,很难单独成为有效的预测法。步骤:步骤:l设计人
6、事登记表设计人事登记表l在日常人力资源管理中,做好记录工作在日常人力资源管理中,做好记录工作l定期核查现有的的人力资源状况定期核查现有的的人力资源状况l预测未来的内部人力资源供给预测未来的内部人力资源供给l在这个预测方法中,最有用的环节就是能非常清楚地掌握在这个预测方法中,最有用的环节就是能非常清楚地掌握现有的人力资源状况。现有的人力资源状况。人事登记表人事登记表 姓名:姓名:性别:性别:出生年月:出生年月:婚姻状况:婚姻状况:填表日期:填表日期:部门:部门:科室:科室:工作职责:工作职责:工作地点:工作地点:到职日期:到职日期:教育状况教育状况 起讫年月起讫年月学校学校专业专业学位种类学位种
7、类培训状况培训状况 起讫年月日起讫年月日培训机构培训机构培训主题培训主题技能情况技能情况 获取证书时间获取证书时间技能种类技能种类证书证书个人意向个人意向 是否愿意担任其他类型工作?是否愿意担任其他类型工作?是是否否 是否愿意调到其他部门工作?是否愿意调到其他部门工作?是是否否 是否愿意接受工作轮换?是否愿意接受工作轮换?是是否否 是否愿意调换工作地点?是否愿意调换工作地点?是是否否 如有可能,认为目前可承担什么工作?如有可能,认为目前可承担什么工作?如可能,将来愿意承担什么工作?如可能,将来愿意承担什么工作?认为目前最需要什么培训?认为目前最需要什么培训?期望以后参加哪些方面的培训?期望以后
8、参加哪些方面的培训?人力资源盘点法关键点关键点:l该法有助于企业掌握人员情况,加强人力资源管理。(属于内部预测法)l要重视日常的记录工作,不能让人事登记表流于形式。l用于短期预测效果较好,但在中长期预测中效果很差。l企业较小时易于应用,企业较大时需要建立人力资源信息系统。2 2 替换图法(接续计划法)替换图法(接续计划法)基本思路l确定人力资源计划范围(一般为重要岗位)l确定每个管理职位上的接替人选l评价接替人选l将个人的职业目标与组织目标结合起来,实现人力资源供给与接替。管理人员管理人员接续计划接续计划模型模型12 336 960 2790 36职位层次A B外部招聘图例提升退休+辞职提升A
9、-现有人员 B-可提升人员(提升受阻)2+3(23)(13)管理人员管理人员接续计划接续计划模型(例题)模型(例题)6 -20 955 30135 20高层管理人员19 81+1(28)(8)(15)10+15202+95211+2(-)中层管理人员直接主管一般管理人员2005年年4 -47 28125 15(8)(4)(23)(-)1+22+315+1514+1645720102006年年管理人员管理人员替换图替换图A 副总经理 a160 a252a345B 副总经理b155b242b356C 部经理 c155 c238D 部经理 d158 d244 d347总经理 图例图例当前绩效当前绩效
10、 优秀 满意 需要提高提升潜能提升潜能 可提升 需要培训 有问题替换图法(接续计划法)替换图法(接续计划法)关键点:l评价候选人时,要与未来岗位匹配的标评价候选人时,要与未来岗位匹配的标准衡量。准衡量。l预测职位空缺,即预测人员需求。预测职位空缺,即预测人员需求。l预测重要岗位时,最好用替换图法。预测重要岗位时,最好用替换图法。l预测总体情况时,最好用替换计划法。预测总体情况时,最好用替换计划法。l此法适用于重视内部职业机会的企业,此法适用于重视内部职业机会的企业,但不可忽视外部的人员供给。但不可忽视外部的人员供给。3 马尔科夫模型 是根据历史数据,预测等是根据历史数据,预测等时间间隔点上的各
11、类人员分布时间间隔点上的各类人员分布状况。运用马尔科夫模型法的状况。运用马尔科夫模型法的假设:未来的人员变动规律是假设:未来的人员变动规律是过去变动规律的延续。过去变动规律的延续。步骤:步骤:l根据历史数据推算各类人员的根据历史数据推算各类人员的转移率,得出转移率的转移矩转移率,得出转移率的转移矩阵。阵。l统计作为初始时刻点的各类人统计作为初始时刻点的各类人员分布状况。员分布状况。l建立马尔科夫模型,预测未来建立马尔科夫模型,预测未来各类人员供给状况。各类人员供给状况。l20062006年年底年年底,新科新科公司的公司的HRHR部将运用马尔科部将运用马尔科夫模型进行夫模型进行20072007年
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