企管资料-zenyang保持积极态度.pptx

1、如何保持积极态度如何保持积极态度 超越自己超越自己积极态度积极态度积极态度是一种思维方式的外在表现，这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态，偏向于创造性活动而不是枯燥乏味，偏向于欢乐而不是悲伤，偏向于希望而不是绝望。态度是一种思维方式态度是一种思维方式高期望成功理论认为，对一种情况期待的越多，取得成功就会越大。积极态度会自我加强，易于保持。成功者是那些迅速恢复积极态度的人。积极心态会带来勇气。个性的定义个性的定义个性存在于人们的思维之中 是一个人所具有的身体和精神的独特组合积极态度在个性中的作用积极态度在个性中的作用积极态度增强个性特征；消弱或掩盖吸引力的特征。把沉闷转化为振奋人心的个性。积

2、极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。积极态度能把注意力吸引到个性中被忽视的优良品质上。某些积极态度是通过其他个性特点来发光的，从而变得更 有吸引力积极态度的魔力积极态度的魔力1、积极态度激发热情2、积极态度增进创造力3、相信天生好运气会促使好事情发生被偷的积极态度被偷的积极态度A 冲突B 忽略事情/人的重要性C 不能正视自己的错误D 不能自主控制情绪E 不能有条理的处理好自己的工作F 人际关系的忽略保持积极态度的方法保持积极态度的方法1、迅速解决人际冲突，这样你就不会变成受害者。2、当某人行为恶劣时，要宽宏大量，不加以理会。3、对与你有冲突的人，应不再来往或保持距离。案例讨论案例讨论 玛丽亚的

3、情绪波动 玛丽亚力图活得充实。她尽量使自己当好贤妻良母，当好称职的雇员，对教会的活动也大力支持，积极参与。医生告诉她，她十分健康。玛丽亚坚持锻炼，并注意饮食。但不知什么原因，玛丽亚的情绪波动很大。玛丽亚解释说：“我要么情绪高涨，要么情绪低落。有时候我没有感觉到。有时候我心情不好，而且自己也意识到了。每个人都告诉我问题不严重，只是个态度问题。小事情似乎都会触动我。例如，当天气糟糕时，我态度就会很恶劣。当我的某个孩子生病了，我的态度也会滑坡。经济上的一点小挫折会使我的态度陷入冰点。”假设你是玛丽亚的同事，你们常常一起吃午饭。你希望能帮助她克服情绪波动。你打算怎样着手做这件事？把你的建议与给出的建议

4、进行比较.态度更新的定义态度更新的定义 态度更新是指更新自己的见解，更新 自己的处事之道，重新确立积极态度，修 复自己的态度 由于种种磨损而受到的伤害。态度更新的对抗性问题态度更新的对抗性问题 对抗性问题对抗性问题冲击波冲击波由金钱,个人,家庭,以及健康等方面的不利情况所造成的震颤自我形象问题自我形象问题对形象方面感到的厌倦:体重增加,精神等状态不佳消极倾向消极倾向周围环境处于平静状态，自我形象不错，但对于事物总持具不积极态度使工作生活不能够呈现出生机和活力态度更新修炼方法态度更新修炼方法A 寻找倾诉对象、消除积郁B 积极思考，转换思维的角度C 留出时间，审慎自己的“态度误轨”并加以修正 态度

5、误轨：一个人在一段时期内遵循一种固定的消极行为模式，尽管情况时好时坏，从而使重心持久地偏向消极方面态度调节标准测试态度调节标准测试 高 低 （积极）（消极）1、如果让我猜，我觉得老板现在会给我 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 的态度打分为：2、同样让我猜，我觉得同事和家人会给 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 我的态度打分为：3、现实地，我会给自己的态度打分为：10 9 8 7 6 5 4 3 2 14、在与他人相处时，我认为自己的效率 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 可打分为：5、我当前的创造力水平为：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 态度调节标准测试态度

6、调节标准测试 高 低 （积极）（消极）6、如果有仪表可以测量我的幽默感，我 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 相信读数会接近于：7、我最近的性情我对他人表现出的 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 耐心和敏感可打分为：8、当谈到不让小事情干扰自己，我可打 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 分为：9、根据近来得到的赞扬的多少，我可打 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 打分为：10、我给最近几星期来自己对工作和生 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 活的热情打分为：总分 态度修复与调整态度修复与调整运用翻面技巧运用翻面技巧 悲伤悲伤 幽默幽默 沉重沉重 愉快愉快

7、 物极必反物极必反 适可而止适可而止 祸不单行祸不单行 祸福相承祸福相承态度修复与调整态度修复与调整 发挥你的成功因子发挥你的成功因子1、更多地考虑你的成功因子。2、更多地谈到你的成功因子。3、通过享受成功因子来奖励自己。态度修复与调整态度修复与调整 简单化处理原则简单化处理原则误区1：不使用不喜欢的财产。摆脱你不需要、不使用或不喜爱的东西。误区1：牵连到太多的事情之中。不要牵连太多的事情误区3：事业与家庭不平衡。事业和家庭双重责任，要重新安排先后顺序，使两 个方面都得以简化，实现双赢。态度修复与调整态度修复与调整 简单化处理原则简单化处理原则误区4：摆脱小事情 让人不愉快的小任务，迅速解决它

8、们。误区5：抱住已破损的关系不放手。终止消极的人际关系以保护自己的态度。态度修复与调整态度修复与调整 两阶段隔离法两阶段隔离法达观一些达观一些发挥你的成功因子发挥你的成功因子锻炼锻炼运用幽默运用幽默简化生活简化生活专注于积极的想法专注于积极的想法为别人做点事情为别人做点事情与朋友一起度过时光与朋友一起度过时光保持忙碌保持忙碌 为控制消极因素为控制消极因素 而采用的调整方法而采用的调整方法态度修复与调整态度修复与调整 两阶段隔离法两阶段隔离法用干活来摆脱用干活来摆脱其他其他用笑声来摆脱用笑声来摆脱把问题交给上帝把问题交给上帝改变环境改变环境用谈话来摆脱用谈话来摆脱 积极态度处于弱积极态度处于弱势

9、时的势时的 调整方法调整方法态度修复与调整态度修复与调整 把积极态度给予他人把积极态度给予他人特意拜访态度上正出现问题的朋友。在与我有频繁接触的人相处时，更加积极。我打电话，设法把我的积极态度传染给接电话者。向我关心的人赠送贺卡等象征性物品，分享我的积极态度。通过更多使用翻面技巧，分享我的幽默感。态度修复与调整态度修复与调整 把积极态度给予他人把积极态度给予他人充当一个更敏感的倾听，使说话者恢复积极态度。发出更多的笑声，使自身态度富于感染力，鼓舞他人士气。通过乐观交谈、赞美他人等方式来传达自身积极态度。以身作则，充当积极态度的典范，从而向他人传播积极态度。态度修复与调整态度修复与调整 看好自己

10、看好自己 改善服饰发型、化妆显示健康保持自我形象和态度的联系 态度修复与调整态度修复与调整 接受与身体状况之间的联系接受与身体状况之间的联系锻炼并使我的精神面貌焕然一新。未低估日常锻炼对我的精神状态所起的作用。追求身体健康的人依靠锻炼来使自己走出态度误轨。长时间散步，使我摆脱消极的念头。剧烈的锻炼能使我摆脱精神误轨。态度修复与调整态度修复与调整 清楚你的使命清楚你的使命对生活有使命感，有助于调整重心，驱散恐惧，培育洞察力，消除疑惑。若有明确的方向，就可以更有力地掌握自己的态度。消极因素也就易于控制了。态度修复与调整的练习态度修复与调整的练习 保持 恢复1、翻面技巧 2、充分运用成功因子3、简化

11、！简化！4、隔离！隔离！5、把积极态度给予他人6、看好自己7、接受态度与身体状况之间的联系8、清楚你的使命 态度与工作态度与工作环境环境 A 积极作用1、对许多同事来说，他们所做的也许是并非自己喜欢的事情。与一个积极的人在一起，会使工作显得愉快一些。2、一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找 到积极乐观的人，帮助自己忘掉一些麻烦事。3、主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。积极 态度会使工作变得更轻松。4、一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过。若周围没有 积极态度，这段时间会显得永无尽头。5、工作环境越和谐，部门生产率就会越高。态度与工作态度与工作环境环境 B 消极作用1

12、、态度消极的主管会压制整个团队的运作。2、一小群消极员 工会使部门分裂成若干阵营。3、一个办公室或一个部门通常可以克服某个成员的消极态度 带来的影响，但这需要努力。态度与工作态度与工作 新同事新文化的效应新同事新文化的效应 1、新的想法、才能和观点能开阔你的眼界，使你理解在未来 成为一个高级的主管所需要理解的东西。2、新同事们有机会了解自己的习俗、音乐以及食品，你可以 增长知识，而且种种激动人心的机遇将向你敞开大门。态度与工作态度与工作 事业成功的推动力事业成功的推动力 积极的态度会扩大你的支持者数量、建立和保持良好的人际关系、修补旧关系。工作关系像其他关系一样，是脆弱的，需要时时精心爱护。工

13、作关系的质量。很重要的第一步就是培养良好的态度。成为管理层所期望的那种团队队员。尽你所能为提高团队的生产率做贡献。态度与团队领导态度与团队领导 1、态度可领会不可教导2、应该遵循正确的人际关系原则3、团队中一个消极成员最终也会毁掉其他成员的积极态度4、态度积极的团队成员会更加自信。5、立即重来原则。只要遇到了难题，就应该开始进行态度 更新。保护你最宝贵的财产保护你最宝贵的财产 处理问题的步骤处理问题的步骤 步骤一：在获得积极态度之前先暂缓行动步骤二：尽可能找出最佳解决方案。首先，收集所有的事实。接着，分出各种解决方案。然后，仔细权衡众多方案，选出最佳决策。步骤三：从容地接受解决方案 1、把变化看做机遇。2、接受事实：进行某些调整是必要的。3、要认识到，暂时的消沉是正常的。