精益管理评价体系实施标准组织与文化课件.ppt
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- 关 键 词:
- 管理 评价 体系 实施 标准 组织 文化 课件
- 资源描述:
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1、精益管理评价体系实施标准精益管理评价体系实施标准 组织与文化组织与文化2005/7/182005/7/18 精益管理评价精益管理评价标准标准战略与市场战略与市场产品与质量产品与质量生产与物流生产与物流供应与成本供应与成本组织与文化组织与文化战略与市场:战略管理、竞争战战略与市场:战略管理、竞争战略、略、出口经营、市场份额出口经营、市场份额产品与质量:适时供货、用户满产品与质量:适时供货、用户满意意产品技术、质量保产品技术、质量保证证生产与物流:信息工程、现场管生产与物流:信息工程、现场管理理环保安全、物流管环保安全、物流管理理供应与成本:一体化管理、精益供应与成本:一体化管理、精益采购采购预算
2、管理、成本效预算管理、成本效益益组织与文化:企业文化、组织制组织与文化:企业文化、组织制度度员工激励、持续改员工激励、持续改进进现行的现行的精益管理评价标准精益管理评价标准评价企业管理过程中评价企业管理过程中企业文化、组织管理企业文化、组织管理员工激励、持续改进员工激励、持续改进 组织与文化组织与文化企业文化企业文化 7.10.17.10.1组织制度组织制度 7.10.27.10.2员工激励员工激励 7.10.37.10.3持续改进持续改进 7.10.47.10.4模块:模块:(1)企业文化)企业文化 7.10.1评价企业评价企业如何形成特色管理并逐步形如何形成特色管理并逐步形成自身的价值理念
3、成自身的价值理念项目项目内内 容容项目得分项目得分1形成企业愿景,使命和核心价值观,进行核形成企业愿景,使命和核心价值观,进行核心价值观的阐述和分解心价值观的阐述和分解12根据核心价值观引导企业的各项管理活动根据核心价值观引导企业的各项管理活动13制订和完善员工手册,对员工进行企业文化制订和完善员工手册,对员工进行企业文化培训和传播,保证企业文化得到全体员工认培训和传播,保证企业文化得到全体员工认可可14开展员工满意度调查,并采取措施提高员工开展员工满意度调查,并采取措施提高员工忠诚度忠诚度15形成视觉标识系统标准化形成视觉标识系统标准化1总分总分51、形成企业的愿景、使命和核心价值观,进行企
4、业形成企业的愿景、使命和核心价值观,进行企业核心价值观的阐述和分解核心价值观的阐述和分解 检查内容检查内容:企业是否已形成了愿景、使命和价值观?以及企业的愿景、使命和价值观形成过程是怎样的?围绕核心价值观有开展那些系列活动?要求要求:企业提出的愿景、使命和价值观必须与企业实际相结合,有较强的适用性;愿景、使命和价值观形成过程合理规范。提供资料:提供资料:企业愿景、使命和价值观的描述资料;围绕核心价值观所开展的各类相关活动的记录等。2 2、根据核心价值观引导企业的各项管理活动根据核心价值观引导企业的各项管理活动 检查内容检查内容:企业核心价值观是如何引导员工的行为?企业核心价值观是如何引导企业组
5、织体系的改善等各方面的管理活动?要求要求:企业不仅仅有核心价值观的描述,更重要的是能渗透到员工的行为和企业的管理过程中去。提供资料:提供资料:能证明企业核心价值观能引导员工的行为或企业组织体系改善的相关资料。3、制订和完善员工手册,对员工进行企业文化培训、制订和完善员工手册,对员工进行企业文化培训和传播,保证企业文化得到全体员工认可和传播,保证企业文化得到全体员工认可 检查内容检查内容:企业是否已制订员工手册并适时进行修订?企业是怎样开展企业文化培训和传播的?员工对企业文化了解程度。要求要求:企业文化能得到全体员工的认可。提供资料:提供资料:员工手册,企业文化培训、宣传的相关资料。4、开展员工
6、满意度调查,并采取措施提高员工忠诚、开展员工满意度调查,并采取措施提高员工忠诚度度 检查内容检查内容:企业员工满意度调查的实施、分析、和改进的情况,并对上一年满意度调查中反映问题进行改进后的评估等。要求要求:员工满意度调查的内容要规范合理,调查质量要高,分析及整改措施要有实效。提供资料:提供资料:满意度调查实施计划、当年的满意度调查资料、分析报告、整改措施,以及上一年调查问题进行整改后的评估资料。5、形成视觉标识系统标准化、形成视觉标识系统标准化 检查内容检查内容:企业是否已制订了视觉标识系统标准化的相关规定(如标志、标准字、标准色等)?企业对视觉标识的运用(产品造型、包装、宣传广告资料、服装
7、服饰等)。要求要求:视觉标识运用的规范性,统一性。提供资料:提供资料:视觉标识系统标准化的相关规定、企业标志、视觉标识运用的相关资料。分目标:分目标:评价企业评价企业组织体系组织体系 的完整性的完整性及及有效性有效性 项目项目内内 容容项目得分项目得分1建立覆盖所有运营活动的组织结构,并根据建立覆盖所有运营活动的组织结构,并根据发展不断优化发展不断优化 12建立各级岗位职责,并保持岗位职责的有效建立各级岗位职责,并保持岗位职责的有效性性 13建立全面的管理文件体系(规章制度、程序建立全面的管理文件体系(规章制度、程序文件),并整合各类体系文件文件),并整合各类体系文件 14对文件和流程的有效性
8、实施分析、评价,并对文件和流程的有效性实施分析、评价,并不断完善不断完善 15明确各部门的管理目标,并定期开展部门绩明确各部门的管理目标,并定期开展部门绩效的考核效的考核 1总分总分51、建立覆盖所有运营活动的组织结构,并根据发展、建立覆盖所有运营活动的组织结构,并根据发展不断优化不断优化 检查内容检查内容:企业是否制订了组织结构设立、调整的相关规定或流程?是否定期对组织结构的适配性进行分析?要求要求:组织结构的设立和调整必须适应和保证企业的发展。提供资料:提供资料:企业的组织结构图、组织结构调整、优化的分析和审批资料等。2、建立各级岗位职责,并保持岗位职责的有效性、建立各级岗位职责,并保持岗
9、位职责的有效性 检查内容检查内容:企业应有各类岗位的描述(包括岗位要求、职责等),根据实际需要,针对岗位职责、工作内容变化适时修订,现场抽查员工工作内容与岗位职责的符合情况。要求要求:岗位描述版本的有效性。提供资料:提供资料:企业的岗位描述、修订、审核、批准的相关资料等。3、建立全面的管理文件体系(规章制度、程序文件、建立全面的管理文件体系(规章制度、程序文件),并整合各类体系文件),并整合各类体系文件 检查内容检查内容:企业是否已形成了比较规范的管理体系文件?不同体系文件中是否存在重复、遗漏和矛盾?是否将不同评审体系的管理文件实施整合?要求要求:管理体系文件能较完整地覆盖企业各项管理,而且文
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