跨境电子商务服务平台课件.pptx

1、目录目录我们是谁我们是谁团队介绍及公司历史我们要做什么我们要做什么中国跨境电子商务市场现状分析和机遇我们如何做我们如何做我们的优势我们的优势天时、地利、人和解决方案及商业计划关于我们Efreight 一起工作超过10年的团队 公司成立于2013年，获得中国最大的物流公司中外运及开物投资的注资 我们是一群以“创新简单卓越”为价值观的互联网团队 我们是一群拥有物流行业背景互联网技术能力复合型的团队 我们团队的核心成员均来自HP，IBM，SAP，GE，Oracle，中外运 我们与政府相关部门保持良好的合作关系 经过近两年的发展我们已经搭建了国内最大的跨境航空物流数据平台连接海关、物流公司、航空公司、

2、机场等相关业务方 在数据交换服务的基础上，为跨境电子商务价值链上的各方提供一站式服务2012起点起点 电子货运概念进入中国 作为最先一批接触电子货运概念的人员，我们认为电子货运将给整个行业带来巨大变革 2012.11月 海关总署、北京海关与efreight团队启动国内第一个电子货运项目EfreightEfreight 大事件大事件2013新生新生 2月，Efreight中国公司正式成立 4月，开物投资入资800万 12月，联手汉莎货运，中国第一票电子货运成功实现2014发展发展 随着海关新舱单系统的上线，业务先后在北京、西安、广州、南京、杭州、长沙陆续落地并推广 计划到14年底，数据交换业务覆

3、盖国内40%市场 与海关总署信息中心签订战略合作协议2015腾飞腾飞充分利用前期在海关数据，物流资源及海外合作方面的优势，进入跨境电子商务领域，打造一站式的跨境电子商务服务平台中国海关中国检验检疫物流航空公司机场货栈电子交易市场货主消费者货运代理人快件公司第三方支付平台E银行/网银保险公司国内最专业的跨境物流数据交换平台政府金融服务承运人SITAFTP目录目录我们是谁我们是谁团队介绍及公司历史我们要做什么我们要做什么中国跨境电子商务市场现状分析和机遇我们如何做我们如何做我们的优势我们的优势天时、地利、人和解决方案及商业计划中国跨境电子商务的现状2011201220132014265483744

4、1050母婴用品,26%电子产品,23%珠宝表,13%保健品,12%家居用品,11%12%越来越多的中国人开始关心身体健康保健品13%海内外产品价格差异巨大珠宝表26%新一代父母对于子女的成长格外关注奶粉母婴23%买到国内难以买到的新奇特产品电子产品26%中国海外购物消费金额年增长率200B2018年中国海外购物消费金额$18m海淘人群2014年，中国海外购物人群达到1800万，预计到2018年，这个数据将达到3560万4次年购物次数在中国海淘人群平均每年在线购买4次84%美国购物在中国超过84%的海淘人群在美国网站有过购物体验100$海淘订单在中国由于海淘的操作相对复杂，所以一次海淘尽可能购

5、买比较多的商品，导致海淘的平均订单价格在100$Do you know?中国不但拥有地球上最多的人口，跨境购物的人群和消费能力也是惊人的，国内消费者海淘渠道35%在国内网站上买50%找朋友代购70%海外购物，转运回国90%海外直邮趋势海淘假货越来越多；代购行为不合法；转运公司服务差；越来越多的消费者更希望海外网站直邮$海外直邮的挑战.虽然今天中国市场越来越大，中国政府越来越开放，但在实际工作开展中，仍然面对众多挑战物流问题24%在中国跨境购物的物流成本占购物金额的比例 品牌推广问题51%在中国不知道去哪里进行海外购物的人群支付问题25%在中国拥有信用卡的购物人群语言问题15%在中国能够无障碍英

6、语购物的人群 退换货问题75%在中国抱怨境外购物无法退换货的人群海外电商需要海外电商需要.售后服务退换货海关申报导购推广Baidu,WeChat,WeiboChina Checkout适合中国客户的价格正确使用中国税率本地支付个人身份信息采集中国消费者了解客户需求提升客户体验语言商品描述支持中文输入中国合法地址物流针对中国线路结合海关新政高效、低价格ElseAreas越来越多的地方政府参与到支持跨境电子商务的行动中来Shanghai FTZPilot City Zhengzhou/Chongqing/NingboHangzhou/Zhengzhou政策进步政策进步自2013年以来，从上海自贸区

7、到跨境电子商务试点城市，中国政府推出了一些列政策鼓励发展跨境电子商务，涉及：海关申报，外汇管理，商品检验等多个方面清关方式改变天津、成都个人物品清关口岸，杭州、佛山、重庆、郑州跨境清关口岸。郑州上海宁波广州重庆“5+1”口岸试点 B2C,B2B2C杭州1.深入了解试点口岸的跨境电商政策2.准确把握试点口岸的业务运行流程3.打造合规、合法、高效的阳光通关1.以监管场所为核心资源辐射上下游2.与监管机构、合作伙伴的信息互联3.广州佛山保税B2B2C于3月21日验收4.杭州保税模式率先于4月30日测试成功天津天津天津、成都 快件个人物品1.快件个人物品清关试点2.23日合规、高效通关3.可提供清关、

8、派送一条龙服务成都成都税收改变品名税率品名税率食品、饮料10%厨卫非电动用具10%纺织品及其制成品20%小家电20%皮革服装及配饰10%文具、玩具10%箱包和鞋靴10%乐器10%表、钟20%体育用品10%化妆品50%自行车、三轮车、童车20%家用医疗、保健及美容器材10%其他物品10%关税增值税简化为行邮税税率简化商品归类，无关税，无17%进口增值税商品价格下降2030%，更具竞争优势！15支付改变2013年3月，外汇局下发支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见，决定在上海、北京、重庆、浙江、深圳等地开展试点。允许参加试点的支付机构集中为电子商务客户办理跨境收付汇和结售汇业务。截止目前为

9、止共有22家支付公司获得跨境支付许可电商巨头的新动作-Alipay ePass通过Alipay ePass服务，中国的消费者将能够通过支付宝平台快速地与美国零售商进行支付结算。阿里巴巴旗下支付公司，阿里巴巴旗下支付公司，3亿用户，市场占有率高达亿用户，市场占有率高达76.6%帮助美国的零售商，向国帮助美国的零售商，向国际购物者推广、销售和发际购物者推广、销售和发送商品送商品阿里体系受电商同行排阿里体系受电商同行排斥，微信屏蔽斥，微信屏蔽海外电商平台受限海外电商平台受限可售卖到中国品类受限可售卖到中国品类受限目录目录我们是谁我们是谁团队介绍及公司历史我们要做什么我们要做什么中国跨境电子商务市场现

10、状分析和机遇我们如何做我们如何做我们的优势我们的优势天时、地利、人和解决方案及商业计划China checkout海外电商国内消费者语言支付物流售后海外仓导购保险团购导购分享购物优惠吸引消费者导流返利（6%8%）海外仓物流我们的服务基于国家最新的跨境电子商务政策，打造闭环的跨境服务平台，将国内消费者直接与海外电商对接1.安装E飞插件后海淘族访问境外电商网站2.结账点击插件跳转E飞平台3持国内银行卡支付4购汇5成换汇支付给E飞9.上传支付信息7.商品发至E飞海外仓10.三单对比跨境电商模式清关11.派送货物至消费者方案说明1.安装E飞插件后，海淘族至境外网站购物2.选购物品生成商城订单，点击E飞

11、插件跳转至E飞平 台，填妥收货信息以及选定支付方式3.消费者持国内银行卡通过首信易支付平台完成付款4.首信易支付向合作银行申请购汇5.合作银行完成货币兑换后通知首信易支付后支付给海外E飞账户6.E飞平台通过后台向境外网站下单，收货地址为E飞海外仓库.7.境外商户会将货物发送至E飞仓库。8.E飞转运物流将货物发送至海关准备清关9.首信易支付向海关系统上传订单支付信息10.海关对比商户订单信息、支付信息、物流信息后按照跨境电商模式清关11.境内快递公司派送物品至消费者China Checkout跨境支付跨境支付物流物流8.E飞海外仓发货至中国海关6.E飞平台后台在商户下单订单信息即时传递一切尽在掌

12、握接收货物丰富的海外仓资源仓内标准化SOP作业流程，有效应对个人快件、跨境保税、跨境直邮的不同作业要求。专业，因此安心海外仓资源已有海外仓美国：俄勒冈、洛杉矶、纽约、长滩欧洲：法兰克福、阿姆斯特丹、杜塞多夫、汉堡澳洲、新西兰：悉尼、奥克兰建设中海外仓韩国、台湾、日本、英国等客户下单 如何实现高效物流如何实现高效物流.作为中国最大的物流集团中外运投资的电商企业，我们将最大化整合中外运现有海外及国内的物流资源国际空、海运卡班接驳卡板接驳各海外仓至出港口岸。可以延伸门到仓、到港的提货服务。产品交接更便利“因货制宜”成本优化选择运输方案。运输成本更低廉干线运输资源卡车公司30余家卡车公司代理、覆盖美东

13、、美西及德国境内。航空公司40余家航空公司多年来的良好合作，运力、运费优势明显。船公司20余家船公司合作，可实现上门提货、厂内装箱、码头拼箱等服务。一般贸易运力整合、跨境电商转运服务，我们都可以为您实现！归类入区区内作业货物申报提交进口单证完成商品入区。跨境保税大宗商品存放在操作区内。跨境直邮商品直接转快转通道。采购意向明确时，即时提交保税区完成商品备案！跨境保税商品根据订单信息进行商品分拣及包装，粘贴国内面单。海关平台上完成订单申报、物流信息申报、申报单申报。安全检查，海关商检完成商品查验，核税放行。跨境电子商务清关放行出区信息反馈国内配送协作配送代理：EMS、韵达也可将最后一公里回归到自有

14、配送体系：自接收订单至商品送达，物流轨迹全透明。只有事实没有故事国内配送及信息反馈国内派送代理我们的与EMS、韵达签订国内派送协议，获取大客户协议价。信息反馈海外仓、干线运输、口岸清关、国内派送，货物轨迹全跟踪。晒单平台时尚买手海淘改变了我们的生活我们利用人与人的关系，将什么值得买，在哪里买，怎么买统统告诉你。让你轻松实现海淘愿望！在这里，你是buyer，推介成功，我们让你获利！你是消费者，我们让你买的更超值！在这里，角色可以互换，你可以自定义你的角色！导购分享购物优惠社区化营销模式已经与G和RebatesM展开合作计划，第一步实现商家的销售返利(B2C)，进而通过备货(B2B2C)，降低采购

15、成本，提高物流效率，更可在未来与商品生产者携手直接生产订单（C2M)根据目前市场平均数据分析收入来源：1.销售返利大约为每客单价格的6%8%；2.团购备货模式大约为每客单价格的10%；3.C2M模式大约为每客单价格的2030%；导流返利团购海外公司BD团队与海外商家协议返利及采购让每一个人都成为我们的推手 呼啦啦飞呼啦啦飞，8岁女孩的妈妈。6年中从自己海淘逐步发展成一个200多成员的小型社区，以她的养护经验分享给社区成员，推荐并帮助社区成员购买优质海外商品，获取7%的汇率差作为佣金。推荐优质折扣商品推荐优质折扣商品“什么值得买什么值得买”+拼单免运费拼单免运费“怎么买便宜怎么买便宜”使用我们可

16、以为她实现：使用我们可以为她实现：消费者购买她推荐的商品可以获得5%的返利。不用占压资金。不用为转运、买错货、破损承担风险。推广范围扩大。合法，不属于走私范畴。她可以为我们实现：她可以为我们实现：将她的200人社交群体引入我们，为我们冠上“可信”的名牌。主动寻找“什么值得买”“个性消费群体的消费需求”的商品编辑并推广。我们还我们还可以：可以：对她的成功经营模式推广，获取更多的推手。获取消费者需求的大数据，为我们海外采买奠定基础。如何知道并加入我们JANJANFEBFEBMARMARAPRAPRMAYMAYJUNJUNJULJULAUGAUGSEPSEPOCTOCTNOVNOVDECDEC201

17、5如何推广如何推广freedom校园新生代的海淘主力军。高档社区推荐优质商品，把时间还给您。幼儿园、公司公会把商品送到生活圈子50米内。微信、微博微信、微博微信、微博软文推广，通过标题党、促销活动、晒单来吸引眼球。原有物流客户引入，主题活动造势。浏览器捆绑浏览器捆绑购物插件捆绑浏览器，友好程度提升，不经意间已沦陷海淘。30%海海淘门户网站淘门户网站广告推广：北美省钱快报、55海淘，海淘人每日第一站获取折扣信息。精明的主妇，省钱的败家。社交推广社交推广足不出户却可以走遍全球。知己知彼，我们的竞争对手优势：优势：买手现场直播，增加信任感，够噱头。优质选品、精心推广。国家覆盖范围广泛。为买手、买家提

18、供公平的交易平台。促销、团购活动价格超级吸引人。劣势：劣势：卖家信誉、商品真伪没有管控，不少买家吐槽买到假货物。整体的运输时效不稳定。可以买到“他”想卖的，买不到我想买的。移动端体验差。知己知彼，我们的竞争对手优势：优势：选品抓住国人消费心理，价差大、新奇特、潮牌。推广手段丰富多样，客户消费粘性强。购买渠道透明化，实际汇率不赚钱。购物方式简单，菜鸟上手Easy!劣势：劣势：PC端购物体验差。屌丝选品，没有高端商品。30%以上的商品断货，只为吸睛，客户体验差。只可以买到他想卖的，买不到我想买的。物流服务2030天，too long!So，我们一定要做到 实实在在的购物渠道海外知名电商平台。标准的服务时效承诺15天。推手社交推广，经营有相同需求的购物圈子。友好的移动、PC端购物体验。您可以自由、自主购买您想要的。您还可以买到别人不卖的可能是不支持销往中国的（coach、MK当季款），可能是运输要求高的（乐器），可能是保质期短的（巴氏冷鲜奶、急冻海鲜）。