第7现代物流信息技术基础课件.ppt

1、1第第7章章 现代物流信息技术基础现代物流信息技术基础 7.1 现代物流信息技术概述现代物流信息技术概述7.2 现代物流信息编码标示技术现代物流信息编码标示技术7.3 现代物流信息传输系统现代物流信息传输系统 7.4 现代物流信息存储管理技术现代物流信息存储管理技术7.5 现代物流信息系统现代物流信息系统第第7章章 作业作业27.1 现代物流信息技术概述现代物流信息技术概述 7.1.1 消息、数据与信息消息、数据与信息7.1.2 物流信息物流信息7.1.3 现代物流信息技术现代物流信息技术37.1.1 消息、数据与信息消息、数据与信息 p 消息是由语言、文字、数字等符号组成的序列。消息是由语言

2、、文字、数字等符号组成的序列。p 数据是指对客观事物观察后可被当前技术和载体记录的可被数据是指对客观事物观察后可被当前技术和载体记录的可被识别和自动处理的符号。识别和自动处理的符号。p 对于信息的定义应掌握以下基本概念：对于信息的定义应掌握以下基本概念：（1）信息来源于对客观事物观察记录的数据，是数据加工）信息来源于对客观事物观察记录的数据，是数据加工处理的结果；处理的结果；（2）信息是主观客体对于客观事物的理解，信息资源的组）信息是主观客体对于客观事物的理解，信息资源的组织、利用方式反映主观客体的能力；织、利用方式反映主观客体的能力；（3）信息具有价值，通过信息的接收、处理和传递，可以）信息

3、具有价值，通过信息的接收、处理和传递，可以指导人们的行动并反作用于客观事物指导人们的行动并反作用于客观事物，实现对客观事物，实现对客观事物的管理控制。的管理控制。47.1.2 物流信息物流信息 1）物流信息的概念）物流信息的概念2）物流信息的特征）物流信息的特征3）物流信息的构成）物流信息的构成4）物流信息的作用）物流信息的作用51）物流信息的概念）物流信息的概念q 物流信息（物流信息（Logistics Information）是）是物流系统内部以物流系统内部以及物流系统与外界联系构成的可以利用的数据集合的及物流系统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到的结果不同加工处理后得

4、到的结果，它包括反映物流各种活，它包括反映物流各种活动内容的文字、声音、图像、消息、知识、情报等，动内容的文字、声音、图像、消息、知识、情报等，并反作用于客观活动。并反作用于客观活动。q 物流系统中信息的产生与作用物流系统中信息的产生与作用见图见图7-1，单个企业的日单个企业的日常运作中存在的常运作中存在的“商流、物流与信息流商流、物流与信息流”，如图，如图7-2。国际贸易货物交付过程中国际贸易货物交付过程中“三流三流”的顺序的顺序，如图，如图7-3。61）物流信息的概念）物流信息的概念图图7-1 物流系统中信息的产生与作用示意图物流系统中信息的产生与作用示意图71）物流信息的概念）物流信息的

5、概念图7-2 企业日常运作中的“三流”81）物流信息的概念）物流信息的概念图7-3 国际贸易货物交付三流顺序示意图92）物流信息的特征）物流信息的特征（1）具有信息的一般特征，包括真实性、有价性、可识）具有信息的一般特征，包括真实性、有价性、可识别性、可转换性、可存储性、可传输性、可共享性、别性、可转换性、可存储性、可传输性、可共享性、可处理性、可再生性等。可处理性、可再生性等。（2）覆盖的广泛性和数目的海量性。）覆盖的广泛性和数目的海量性。（3）动态、实时的特征。）动态、实时的特征。（4）不同物流信息的高度相关性。）不同物流信息的高度相关性。（5）复杂性。）复杂性。103）物流信息的构成）物

6、流信息的构成图图7-4 物流信息构成示意图物流信息构成示意图物流信息广义狭义运输仓储包装装卸流通加工配送与物流活动有联系的信息与其他流通活动有关的信息商品交易信息（与买卖双方的交易过程有关的信息市场信息1.销售和购买信息2.订货和接受订货的有关信息3.发出货款和收到货款的信息1.消费者的需求信息2.竞争业者或竞争性商品的信息3.促销信息4.交通通讯等基础设施信息114）物流信息的作用）物流信息的作用（1）物流信息对管理）物流信息对管理决策决策具有具有支持支持作用。作用。（2）广义物流信息不仅能起到）广义物流信息不仅能起到物流系统整合物流系统整合，促进供，促进供应链一体化工程，而且在应用现代信息

7、技术（应链一体化工程，而且在应用现代信息技术（EDI、EOS、POS、互联网、自动识别、追踪）等基础、互联网、自动识别、追踪）等基础上，实现上，实现整个供应链活动的效率化整个供应链活动的效率化，利用物流信息，利用物流信息对供应链企业的计划、协调、顾客服务和控制活动对供应链企业的计划、协调、顾客服务和控制活动进行更有效的管理。进行更有效的管理。12长鞭效应长鞭效应“长鞭效应长鞭效应”是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述。形象的描述。其其基本思想基本思想是：当供应链上的各节点企业只根据来自其相是：当供应链上的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信

8、息进行生产或者供应决策时，邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的的现象。当信息达到最源头的供应商时，其所获得的需求信现象。当信息达到最源头的供应商时，其所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。由于这种由于这种需求放大效应需求放大效应的影响，供应方往往维持比需求方的影响，供应方往往维持比需求方更高的库存水平或者说是生产准备计划。更高的库存水平或者说是生产准备计划。13长鞭效应长鞭效应p 长鞭效应长鞭效应”在如今

9、的供应链管理无疑是表现得最为突出的了。在如今的供应链管理无疑是表现得最为突出的了。1998年，在英国举办的供应链管理专题会议上，一位与会者年，在英国举办的供应链管理专题会议上，一位与会者提及，在他的提及，在他的欧洲日杂公司欧洲日杂公司，生产、供应环节发生着这样的，生产、供应环节发生着这样的现象：现象：从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要终销售需要150天时间天时间，虽然消费者得到这样的商品没有感觉，虽然消费者得到这样的商品没有感觉到不好，而且所有的中间环节也都是按照他们原本的最优效到不好，而且所有的中间环节也都是按照他们原本的最

10、优效率运转着，但是这位管理者做了一个数据对比后，感到非常率运转着，但是这位管理者做了一个数据对比后，感到非常惊愕，惊愕，他的产品加工的整个过程仅仅占用了他的产品加工的整个过程仅仅占用了150天中的天中的45分钟分钟。为什么供应链条被拖得这么长，而真正最有价值的只有为什么供应链条被拖得这么长，而真正最有价值的只有45分分钟，钟，大部分时效被如何浪费掉了呢大部分时效被如何浪费掉了呢？14长鞭效应长鞭效应p 在整条供应链上，各个环节：零售商、批发商、分销商在整条供应链上，各个环节：零售商、批发商、分销商和制造商等等，每一个节点企业的订单都会产生波动，和制造商等等，每一个节点企业的订单都会产生波动，需

11、求信息都有扭曲发生（这不过是或多或少罢了），这需求信息都有扭曲发生（这不过是或多或少罢了），这样下来，通过零售商、批发商、分销商、制造商，逐级样下来，通过零售商、批发商、分销商、制造商，逐级而上，而上，信息的扭曲越来越严重信息的扭曲越来越严重。美国著名的供应链管理。美国著名的供应链管理专家专家Hau L.Lee教授解释教授解释Bullwhip Effect为：为：尽管特定尽管特定产品的顾客需求变动不大，但是这些商品的库存和延期产品的顾客需求变动不大，但是这些商品的库存和延期交货波动水平却相当大交货波动水平却相当大。15长鞭效应长鞭效应p 解决长鞭效应最好的方法是将这个鞭子缩得越短越好解决长鞭效

12、应最好的方法是将这个鞭子缩得越短越好，这样引起的变化也会很小。透过高效的供应链管理系统，这样引起的变化也会很小。透过高效的供应链管理系统，可以减少长鞭效应，直接降低企业的营运成本，实现实可以减少长鞭效应，直接降低企业的营运成本，实现实时响应客户需求的理想境界。时响应客户需求的理想境界。高效的整合供应链被认为高效的整合供应链被认为是解决方法的最有效武器是解决方法的最有效武器。但是一些传统的模式必须改。但是一些传统的模式必须改变才能达到真正的高效运转。因为通过分析，管理学家变才能达到真正的高效运转。因为通过分析，管理学家认为，问题不在于是否对供应链进行了管理，而在于没认为，问题不在于是否对供应链进

13、行了管理，而在于没有通过新的管理模式，尤其是在分销与库存管理方法上。有通过新的管理模式，尤其是在分销与库存管理方法上。16长鞭效应长鞭效应p 传统上，由于供应链每一个环节都是自己管理的库存，都有自己的库存控传统上，由于供应链每一个环节都是自己管理的库存，都有自己的库存控制目标和相应的策略，而且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息，制目标和相应的策略，而且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息，因此不可避免地产生了需求信息的扭曲和时滞，使供应商无法快速准确地因此不可避免地产生了需求信息的扭曲和时滞，使供应商无法快速准确地满足用户的需求。满足用户的需求。主要问题发生在快速响应用户需求的整个供应链

14、上主要问题发生在快速响应用户需求的整个供应链上，供，供应链各个环节的活动都应该是同步进行的，而传统的库存和分销管理思想应链各个环节的活动都应该是同步进行的，而传统的库存和分销管理思想显然无法满足这一要求，必须从这两方面入手解决问题。在国外首先出现显然无法满足这一要求，必须从这两方面入手解决问题。在国外首先出现了一种全新的供应链库存管理了一种全新的供应链库存管理VMI（Vender Managed Inventory，供，供应商管理库存），正在成为生产制造的避免应商管理库存），正在成为生产制造的避免“长鞭效应长鞭效应”的突破点。的突破点。VMI与与RMI（Retailer Managed Inv

15、entory，零售商管理库存）的传统库存管，零售商管理库存）的传统库存管理方式完全相反。理方式完全相反。库存不再由各自企业自行管理，而是作为供需双方共同库存不再由各自企业自行管理，而是作为供需双方共同管理的管理的“第三方库存第三方库存。177.1.3 现代物流信息技术现代物流信息技术 1）信息技术和现代物流信息技术）信息技术和现代物流信息技术q 信息技术是收集、处理、存储和传输信息的技术。信息技术是收集、处理、存储和传输信息的技术。q 5次信息技术革命：次信息技术革命：语言的产生；语言的产生；文字的出现；文字的出现；造纸术和印刷术的发明；造纸术和印刷术的发明；电报、电话、电视的问世；电报、电话

16、、电视的问世；电子计算机与现代通信技术的结合，互联网的发展。电子计算机与现代通信技术的结合，互联网的发展。q 现代物流信息技术是物流技术领域中发展速度最快的技术。现代物流信息技术是物流技术领域中发展速度最快的技术。如如数据采集的条码技术，作业的自动引导小车系统，办公自数据采集的条码技术，作业的自动引导小车系统，办公自动化系统以及符合市场实际需求的货物跟踪系统动化系统以及符合市场实际需求的货物跟踪系统等。等。187.1.3 现代物流信息技术现代物流信息技术 2）现代物流信息技术的分类）现代物流信息技术的分类（1）按照对信息的作用可分为：物流信息）按照对信息的作用可分为：物流信息标识与采集标识与采

17、集技术、技术、物流信息物流信息传输传输技术、物流信息技术、物流信息存储存储技术、物流信息技术、物流信息处理处理技术；技术；（2）按照其基本技术成分可分为：计算机技术、微电子技）按照其基本技术成分可分为：计算机技术、微电子技术、光子技术、通信技术、辐射成像技术等；术、光子技术、通信技术、辐射成像技术等；（3）按照采用主要技术和功能可分为：移动通信技术、全）按照采用主要技术和功能可分为：移动通信技术、全球卫星定位（球卫星定位（GPS）技术、地理信息（）技术、地理信息（GIS）技术、互联）技术、互联网技术、自动化仓库管理技术、货物追踪技术、智能标网技术、自动化仓库管理技术、货物追踪技术、智能标签技术

18、、射频技术与自动数据交换技术（签技术、射频技术与自动数据交换技术（EDI）等。）等。197.2 现代物流信息编码标识技术现代物流信息编码标识技术 7.2.1 物流信息编码标识概述物流信息编码标识概述 7.2.2 自动识别技术概述自动识别技术概述 7.2.3 条码技术条码技术 207.2.1 物流信息编码标识概述物流信息编码标识概述 p 物流信息编码标识是指对物流过程中的实体按照一定的规则物流信息编码标识是指对物流过程中的实体按照一定的规则进行统一表示的代码，是对实现供应链高效运作所需的信息进行统一表示的代码，是对实现供应链高效运作所需的信息的合理的表示，以便能够迅速、准确地采集。的合理的表示，

19、以便能够迅速、准确地采集。1.供应链中物流信息编码标识的特点供应链中物流信息编码标识的特点（1）商品以及货运单元的）商品以及货运单元的标识唯一性标识唯一性。（2）供应链信息编码的）供应链信息编码的完整性完整性。（3）信息编码标识的）信息编码标识的海量性海量性。（4）信息编码标识的）信息编码标识的科学性和权威性科学性和权威性。（5）信息编码标识的）信息编码标识的可扩展性可扩展性。（6）信息编码标识的）信息编码标识的可维护性可维护性。212.物流信息编码的标准体系和主要内容物流信息编码的标准体系和主要内容1）物流信息编码标识标准体系）物流信息编码标识标准体系222.物流信息编码的标准体系和主要内容

20、物流信息编码的标准体系和主要内容2）物流信息编码的内容）物流信息编码的内容（1）项目标识。）项目标识。（2）动态项目标识。）动态项目标识。（3）日期。）日期。（4）度量。）度量。（5）参考项目。）参考项目。（6）位置码。）位置码。（7）特殊应用及内部使用。）特殊应用及内部使用。237.2.2 自动识别技术概述自动识别技术概述 p 自动识别技术是数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和自动识别技术是数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术。主要包括：学技术。主要包括：1）条码技术）条

21、码技术2）OCR光学字符识别技术光学字符识别技术3）磁条（卡）技术）磁条（卡）技术4）声音识别技术）声音识别技术5）视觉识别技术）视觉识别技术6）射频识别技术（）射频识别技术（RFID）7）便携式数据终端（）便携式数据终端（PDT）和射频通信（）和射频通信（RFDC）8）智能卡（）智能卡（Smart Card）9）信息钮（）信息钮（Touch Memory，又称信息卡）技术，又称信息卡）技术247.2.2 自动识别技术概述自动识别技术概述 几种主要自动识别技术的比较名称名称项目项目键盘键盘OCROCR磁条（卡）磁条（卡）条码条码射频射频输入输入1212位数位数据速度据速度6 6秒秒4 4秒秒0

22、.30.32 2秒秒0.30.32 2秒秒0.30.30.50.5秒秒误码率误码率1/3001/300字字符符1/11/1万字万字符符 1/1.51/1.5万字万字符符1/11/1亿字亿字符符 印刷密度印刷密度 10101212字字符符/英寸英寸4848字符字符/英英寸寸最大最大2020字符字符/英寸英寸4 480008000字字符符/英寸英寸基材价格基材价格无无低低中中低低高高扫描器价格扫描器价格无无高高中中低低高高能否非接触能否非接触识读识读 不能不能不能不能接触至接触至5m5m接触至接触至2m2m优点优点操作简单；操作简单；可用眼识读；可用眼识读；键盘本身便键盘本身便宜；宜；可用眼可用眼

23、阅读阅读数据密度高；数据密度高；输入速度快输入速度快输入速度快，误码输入速度快，误码率低；设备便宜；率低；设备便宜；设备种类多；可非设备种类多；可非接触识读接触识读可在灰尘油可在灰尘油污等环境下污等环境下使用；可非使用；可非接触识读接触识读缺点缺点误码率高；误码率高；输入速度低；输入速度低；输入受个人因输入受个人因素影响素影响输入速度输入速度低；不能低；不能非接触识非接触识读；设备读；设备价格高价格高不能用眼阅读；不能用眼阅读；不能非接触识不能非接触识读；数据可变读；数据可变更更数据不能更数据不能更改；不可用改；不可用眼直接阅读眼直接阅读发射、接收装发射、接收装置价格昂贵；置价格昂贵；发射装置

24、寿命发射装置寿命短；数据可改短；数据可改写写257.2.3 条码技术条码技术p 条码（条码（Bar Code）是由一组按特定规则排列的条、空）是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。使用条码及其对应字符组成的表示一定信息的符号。使用条码可以实现自动识别，从而快速、准确地采集信息。可以实现自动识别，从而快速、准确地采集信息。1.条码编码结构与发展条码编码结构与发展2.条码识别设备的分类条码识别设备的分类3.条码应用领域条码应用领域图图7-6 三九码示例三九码示例261.条码编码结构与发展条码编码结构与发展1）通用商品条码）通用商品条码q 通用商品代码包括通用商品代码包

25、括5位数字的商品项目代码。商品项目位数字的商品项目代码。商品项目代码的特点有：唯一性、无含义及全数字。代码的特点有：唯一性、无含义及全数字。表表7-3 标准版商品条码结构标准版商品条码结构结构种类结构种类厂商识别码厂商识别码商品项目代码商品项目代码校验码校验码结构一结构一X X1313X X1212X X1111X X1010X X9 9X X8 8X X7 7X X6 6X X5 5X X4 4X X3 3X X2 2X X1 1结构二结构二X X1313X X1212X X1111X X1010X X9 9X X8 8X X7 7X X6 6X X5 5X X4 4X X3 3X X2 2

26、X X1 1结构三结构三X X1313X X1212X X1111X X1010X X9 9X X8 8X X7 7X X6 6X X5 5X X4 4X X3 3X X2 2X X1 1271.条码编码结构与发展条码编码结构与发展2）储运单元条码）储运单元条码p 储运单元条码是专门表示储运单元编码的。储运单元条码是专门表示储运单元编码的。p 消费单元消费单元：通过零售渠道直接销售给最终用户的商品包装单元；：通过零售渠道直接销售给最终用户的商品包装单元；p 定量消费单元定量消费单元：是指按商品件数计价销售的消费单元；：是指按商品件数计价销售的消费单元；p 变量消费单元变量消费单元：是指按基本计

27、量单位计价，以随机数量销售的消费单：是指按基本计量单位计价，以随机数量销售的消费单元。元。p 储运单元储运单元：为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元组成的商：为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元组成的商品包装单元。品包装单元。p 定量储运单元定量储运单元：由定量消费单元组成的储运单元。：由定量消费单元组成的储运单元。p 变量储运单元变量储运单元：由变量单元组成的储运单元。：由变量单元组成的储运单元。p 定量储运单元编码定量储运单元编码有两种方法，采用有两种方法，采用13位或位或14位数字编码。位数字编码。281.条码编码结构与发展条码编码结构与发展2）储运单元条码）储运单元条码p

28、变量储运单元编码由变量储运单元编码由14位数字的主代码和位数字的主代码和6位数字的附加位数字的附加代码组成，代码结构如表代码组成，代码结构如表7-11。表表7-11 变量储运单元代码结构变量储运单元代码结构主代码主代码附加代码附加代码变量储运单元变量储运单元包装指示字符包装指示字符消 费 单 元 代 码消 费 单 元 代 码（不含校验字符）（不含校验字符）校验校验字符字符商品数量商品数量校验字符校验字符LILIX X1 1X X2 2X X3 3X X4 4X X5 5X X6 6 X X7 7X X8 8X X9 9X X1010X X1111X X1212C C1 1Q Q1 1Q Q2

29、2Q Q3 3Q Q4 4Q Q5 5C C2 2291.条码编码结构与发展条码编码结构与发展3）补充代码）补充代码图图77 补充代码构成示意图补充代码构成示意图AI AI 数据字符数据字符，可由单一的，可由单一的数字或字母构成，也可数字或字母构成，也可由字母、数字组合而成由字母、数字组合而成，最大长度，最大长度30位位应用标识符应用标识符，由两位数，由两位数字构成字构成301.条码编码结构与发展条码编码结构与发展4）条码技术的发展）条码技术的发展q 二维条码现已广泛地应用在二维条码现已广泛地应用在国防、公共安全、交通运输、国防、公共安全、交通运输、医疗保健、工业、商业、金融、海关及政府管理医

30、疗保健、工业、商业、金融、海关及政府管理等领域。等领域。312.条码识别设备的分类条码识别设备的分类图7-8 光电扫描器分类光电扫描器光电扫描器手持式手持式固定式固定式CCD式式固定光束固定光束移动光束移动光束固定式固定式手持式手持式固定光束固定光束移动光束移动光束激光激光普通光普通光激光激光普通光普通光激光激光普通光普通光非接触式非接触式接触式接触式激光激光普通光普通光激光激光普通光普通光323.条码应用领域条码应用领域1）商业领域应用系统）商业领域应用系统q商品的商品的入库、出库、上架、与顾客的结算入库、出库、上架、与顾客的结算。2）工业领域应用系统）工业领域应用系统q人事人事管理（如考勤

31、管理、工资管理、档案管理）、管理（如考勤管理、工资管理、档案管理）、物物资资管理（如仓库自动化管理系统）、管理（如仓库自动化管理系统）、生产生产管理（如产管理（如产品生产中的工耗、能耗、材耗、加工进度）。品生产中的工耗、能耗、材耗、加工进度）。3）物资流通领域应用）物资流通领域应用q仓库仓库管理。管理。333.条码应用领域条码应用领域4）交通运输业应用）交通运输业应用 q 货物运输中，货物运输中，物品的包装箱上必须有条码符号物品的包装箱上必须有条码符号。铁路、公路的旅。铁路、公路的旅客客车票自动化售票及检票系统车票自动化售票及检票系统，公路收票站的自动化等，都应用，公路收票站的自动化等，都应用

32、条码技术。机场行李分检系统是一个全自动的条码阅读系统。条码技术。机场行李分检系统是一个全自动的条码阅读系统。5）办公室自动化管理）办公室自动化管理 q 对固定资产进行管理。门卫、考勤管理。对固定资产进行管理。门卫、考勤管理。6）其他）其他 q 图书出版业、邮政处理、图书管理、血库管理、旅游业。图书出版业、邮政处理、图书管理、血库管理、旅游业。7）二维条码）二维条码PDF（Portable Data File）应用）应用（1）证件管理。）证件管理。（2）机电产品的生产和组配线。）机电产品的生产和组配线。（3）销售管理。）销售管理。347.3 现代物流信息传输技术现代物流信息传输技术 7.3.1

33、电子数据交换（电子数据交换（EDI）7.3.2 国际互联网、企业内联网及企业外联网传输国际互联网、企业内联网及企业外联网传输平台及其应用平台及其应用 7.3.3 GPS与与GSM传输技术及传输技术及GIS技术的综合应用技术的综合应用 357.3.1 电子数据交换（电子数据交换（EDI）1、EDI技术的内涵技术的内涵 2、EDI在国内外的发展在国内外的发展 3、EDI标准化标准化 4、EDI技术在现代物流业中的应用技术在现代物流业中的应用 361、EDI技术的内涵技术的内涵 1）EDI的定义的定义p EDI是利用是利用符合标准的结构化的信息符合标准的结构化的信息从计算机到计算机从计算机到计算机之

34、间的电子传输。之间的电子传输。2）EDI的含义的含义p EDI是电子商业贸易的一种工具，是电子商业贸易的一种工具，将商业文件如订单、将商业文件如订单、发票、货运单、报关单和进出口许可证，按统一的标准发票、货运单、报关单和进出口许可证，按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间，在计算机之间进行传输。进行传输。371、EDI技术的内涵技术的内涵 3）EDI的组成要素的组成要素（1）通信网络）通信网络（2）计算机硬件、专用软件组成的应用系统）计算机硬件、专用软件组成的应用系统（3）EDI标准化标准化4）EDI关键技术关键技术（1）通信技术。）通信

35、技术。（2）标准化技术。）标准化技术。（3）安全保密技术。）安全保密技术。（4）计算机数据处理技术。）计算机数据处理技术。382、EDI在国内外的发展在国内外的发展 1）国外）国外EDI的发展过程的发展过程q 20世纪世纪60年代末，美国航运业首先使用年代末，美国航运业首先使用EDI。q 20世纪世纪70年代，出现了一些行业性数据传输标准并建立年代，出现了一些行业性数据传输标准并建立行业性行业性EDI。q 20世纪世纪80年代，美国年代，美国ANSI X.12委员会与欧洲一些国家委员会与欧洲一些国家联合研究国际标准。联合研究国际标准。q 20世纪世纪90年代，出现年代，出现Internet E

36、DI。392、EDI在国内外的发展在国内外的发展 2）国内）国内EDI的发展的发展q我国自我国自1990年开始，国家计委、科委将年开始，国家计委、科委将EDI列入列入“八五八五”国家科技攻关项目。国家科技攻关项目。q1993年起实施年起实施“金关工程金关工程”，即对外贸易信息系统工程，即对外贸易信息系统工程，是，是EDI技术在外贸领域的应用试点。技术在外贸领域的应用试点。q“九五九五”期间海关、交通、商检、商业的期间海关、交通、商检、商业的EDI应用项目应用项目被列为国家重点项目。被列为国家重点项目。403、EDI标准化标准化 1）EDI标准化组织标准化组织（1）国际）国际EDI标准化组织标准

37、化组织（2）国内）国内EDI标准化组织标准化组织2）EDI标准化体系标准化体系412）EDI标准化体系E D I F A C T 基础标准开放式E D I 基础标准管理单证标准EDI标准体系贸易单证标准运输单证标准海关单证标准银行单证标准保险单证标准其他单证标准检验单证标准管理报文标准商业报文标准运输报文标准其他报文标准管理代码标准贸易代码标准运输代码标准海关代码标准银行代码标准保险代码标准其他代码标准检验代码标准相关安全保密标准体系相关应用标准体系相关通信标准体系账户报文标准海关报文标准退休金报文标准卫生报文标准社会保障报文标准法律代码标准就业申请报文标准统计报文标准建筑工程报文标准金融报文

38、标准保险报文标准生产和后勤报文标准旅游报文标准交易报文标准通用运输报文标准集装箱运输报文标准危险品报文标准转运报文标准EDI综合标准体系EDI管理和规则标准体系EDI单证标准体系EDI报文标准体系EDI代码标准体系EDI其他标准体系EDI相关标准体系424、EDI技术在现代物流业中的应用技术在现代物流业中的应用1）基于增值网（）基于增值网（VAN）的）的EDI应用系统应用系统存 档计 费/会 计用 户 数 据 库信 息 服 务M H S 系 统跟 踪 核 查存 储 系 统网 络 管 理目 录 管 理存 取 控 制通 信 接 口统 计报 表演 示/培 训测 试 工 具最 终 用 户 系 统通 信

39、 网 络专 用 E D I 网 络公 共 服 务 中 心E D I-V A N图 7-1 1 E D I 服 务 系 统 构 成434、EDI技术在现代物流业中的应用技术在现代物流业中的应用2）EDI在我国现代物流业中的应用在我国现代物流业中的应用（1）海关）海关EDI应用应用EDI通关系统EDI运行管理子系统EDI网络通信子系统EDIFACT翻译子系统EDI方式应用子系统H883应用软件用户单位子系统电脑舱单管理员电脑审单员电脑征税员电脑放行员其他电脑关员外经贸管理部门报关单位民航港务银行其他图7-13 EDI通关系统软件模块示意图444、EDI技术在现代物流业中的应用技术在现代物流业中的应

40、用2）EDI在我国现代物流业中的应用在我国现代物流业中的应用（2）交通运输业）交通运输业EDI应用应用q交通部交通部国际集装箱运输电子信息传输和运作系统国际集装箱运输电子信息传输和运作系统及示范工程及示范工程（简称（简称“四点一线四点一线”EDI示范工程）。示范工程）。（3）企业）企业EDI应用应用（4）中国公用）中国公用EDI业务网业务网 457.3.2 国际互联网、企业内联网、企业外联国际互联网、企业内联网、企业外联网传输平台及其应用网传输平台及其应用 1、国际互联网、企业内联网、企业外联网概述、国际互联网、企业内联网、企业外联网概述 2、物流企业应用国际互联网、企业内联网、企、物流企业应

41、用国际互联网、企业内联网、企业外联网的方案业外联网的方案 3、电子商务与现代物流、电子商务与现代物流 461、国国际互联网、企业内联网、企业外联网概述际互联网、企业内联网、企业外联网概述1）国际互联网（国际互联网（Internet）。因特网是当前最大的国际计。因特网是当前最大的国际计算机网，基于一个共同的通信协议（算机网，基于一个共同的通信协议（TCP/IP），通过），通过路由器将多个网络互连构成的网络。路由器将多个网络互连构成的网络。2）内联网（内联网（Intranet）。是指采用。是指采用Internet技术建立的企技术建立的企业内部网络，它基于业内部网络，它基于Internet协议标准、

42、协议标准、Web技术和设技术和设备来构造或改建成可提供备来构造或改建成可提供Web信息服务以及连接数据信息服务以及连接数据库等其他服务应用的自成独立体系的企业内部网。库等其他服务应用的自成独立体系的企业内部网。3）外联网（外联网（Extranet）。是将内联网的构建技术应用于企。是将内联网的构建技术应用于企业间系统，使企业与其客户和其他企业相连来完成其业间系统，使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同目标的交互合作网络。共同目标的交互合作网络。472、物流企业应用国际互联网、企业内联网、企业、物流企业应用国际互联网、企业内联网、企业外联网的方案外联网的方案q 内联网的模型是内联网的模型是基于基

43、于Internet的的Web模型模型，即称，即称浏浏览器览器/服务器模型（服务器模型（B/S），是一个三层结构的客户，是一个三层结构的客户机机/服务器体系结构。服务器体系结构。第一层由第一层由客户端客户端完成用户的完成用户的接口接口功能；功能；第二层由第二层由应用服务器应用服务器完成完成用户所需要的服务用户所需要的服务功能；功能；第三层由第三层由数据库服务器数据库服务器完成完成数据存储和管理数据存储和管理功能。功能。482、物流企业应用国际互联网、企业内联网、企业外联网、物流企业应用国际互联网、企业内联网、企业外联网的方案的方案运 行 管 理 平 台Internet客 户 PCIntranet

44、防 火 墙企 业 MISEXTRANET金 融、政 府 机 构信 息 发 布 平 台管 理 决 策 平 台共 享数 据中 心电 子 商 务 平 台EDI平 台密钥物 流 中 心 信 息 管 理图 7-14 物 流 中 心 信 息 管 理 平 台 网 络 拓 扑 结 构493、电子商务与现代物流、电子商务与现代物流1）电子商务运作的两种模式）电子商务运作的两种模式q 一种是经营者对经营者模式（一种是经营者对经营者模式（B to B），另一种是经营），另一种是经营者对消费者模式（者对消费者模式（B to C）。）。2）物流中心在电子商务运作模式中的地位物流中心在电子商务运作模式中的地位q 电子商务

45、的发展需要有强大的物流保证系统。物流中电子商务的发展需要有强大的物流保证系统。物流中心参与供应链中的电子商务的形态（如图心参与供应链中的电子商务的形态（如图7-15）可以）可以有三种：提供有三种：提供B to B之间的主干线部分第三方物流服务之间的主干线部分第三方物流服务；提供；提供经营者到批发商之间的第三方物流服务经营者到批发商之间的第三方物流服务；提供；提供经营者到最终消费者的同城物流服务经营者到最终消费者的同城物流服务。503、电子商务与现代物流、电子商务与现代物流图图7-15 物流中心在电子商务运作中的地位物流中心在电子商务运作中的地位 供应商iProcurement+ERP+CRM电

46、子商务B2B制造企业iProcurement+ERP+CRM电子商务B2B零售商B2C客户第三方物流3PL第三方物流3PL城市配送Distribution信息信息主干线物流主干线物流同城物流513、电子商务与现代物流、电子商务与现代物流q 物流中心开展电子商务可以考虑采取物流中心开展电子商务可以考虑采取3种方式：种方式：（1）建设自己独立的电子商务平台；）建设自己独立的电子商务平台；（2）与第三方互联网服务提供商（）与第三方互联网服务提供商（ISP）或应用服务）或应用服务提供商（提供商（ASP）合作共同建设电子商务平台；）合作共同建设电子商务平台；（3）完全委托第三方互联网服务提供商（）完全委

47、托第三方互联网服务提供商（ISP）或应）或应用服务提供商（用服务提供商（ASP）提供服务。）提供服务。527.3.3 GPS与与GSM传输技术及传输技术及GIS技术的技术的综合应用综合应用 1、GPS与与GSM及及GIS技术概述技术概述 2、GPS与与GSM与与GIS的综合应用的综合应用车辆综合管车辆综合管理系统理系统531、GPS与与GSM及及GIS技术概述技术概述p GPS（Global Positioning System）全球卫星定位系统全球卫星定位系统，能准确地定出地球表面移动目标的位置信息。能准确地定出地球表面移动目标的位置信息。p GSM（Global System for Mo

48、bile Communication）全全球移动通信系统球移动通信系统。p GIS（Geographic Information system）地理信息系统地理信息系统：俗称俗称电子地图电子地图。542、GPS与与GSM与与GIS的综合应用的综合应用车辆车辆综合管理系统综合管理系统p 车辆综合管理系统采用车辆综合管理系统采用GPS、GIS、GSM（3G）技术）技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统，实现全天及计算机管理技术建立车辆动态管理系统，实现全天候、大范围、多车辆的实时动态定位、调度、管理，候、大范围、多车辆的实时动态定位、调度、管理，改进车辆运行管理，增强突发事件的反应能力，提高改进

49、车辆运行管理，增强突发事件的反应能力，提高车辆运行率和行车安全度。车辆运行率和行车安全度。557.4 现代物流信息存储管理技术现代物流信息存储管理技术 7.4.1 信息存储管理技术的发展信息存储管理技术的发展 7.4.2 数据库技术数据库技术 7.4.3 数据仓库与数据挖掘技术数据仓库与数据挖掘技术567.4.1 信息存储管理技术的发展信息存储管理技术的发展1）人工管理阶段）人工管理阶段2）文件系统管理阶段）文件系统管理阶段3）数据库系统管理阶段）数据库系统管理阶段4）高级数据库技术阶段）高级数据库技术阶段 577.4.2 数据库技术数据库技术1、数据库技术概述、数据库技术概述 2、数据库系统

50、技术、数据库系统技术 3、数据库设计技术、数据库设计技术 4、分布式数据库技术与客户、分布式数据库技术与客户/服务器结构服务器结构 5、SQL数据库语言概述数据库语言概述581、数据库技术概述、数据库技术概述p 数据库（数据库（Database，简称，简称DB）是是将数据按照将数据按照一定的数据结构模型组织存储在介质上的数一定的数据结构模型组织存储在介质上的数据集合据集合，使得这些数据能以最佳的方式得到，使得这些数据能以最佳的方式得到保存、共享和应用。保存、共享和应用。592、数据库系统技术、数据库系统技术计算机引进数据库系统后的硬软件层次如图计算机引进数据库系统后的硬软件层次如图7-1760