管理干部的职责角色认识汇编课件.ppt
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- 管理干部 职责 角色 认识 汇编 课件
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1、Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group成功干部管理训练课程成功干部管理训练课程(一一)Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group第一章第一章Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group生命的力量生命的力量运用沟通运用沟通 -建立成功的人际关系建立成功的人际关系运用沟通运用沟通 -建构成功的工作团队建构成功的工作团队人际关系与事业成败人际关系与事业成败 取决于【沟通】取决于【沟通】【沟通能力强的人【沟通能力强的人 -才能掌握团队】才能掌握团队】【人际关系强的人【人际关系强的人 -才能凝聚团队】才能凝聚团队】【管理的基
2、础【管理的基础 主动沟通能力】主动沟通能力】Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group生命的力量生命的力量【团队执行力基础团队执行力基础-认知自己认知自己】基础建构步骤基础建构步骤:清楚自己的工作角色清楚自己的工作角色建立应有的正向沟通模式建立应有的正向沟通模式连结管理工作的人际关系连结管理工作的人际关系取得凝聚团队的共识取得凝聚团队的共识Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group第二章第二章主讲人主讲人:林建安林建安 老师老师Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部执行的成功之路干部执行的成功之路执行力关键管
3、执行力关键管理理Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group思思 想想 “执行执行”是一套纪律与系统是一套纪律与系统 Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group “执行执行”是一套纪律与系统是一套纪律与系统 Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部思想认知干部思想认知“执行执行”是一套纪律与系统是一套纪律与系统 管理团队只要授权下属即可管理团队只要授权下属即可?这种看法完全错误这种看法完全错误!执行并非仅局限在战术任务层面执行并非仅局限在战术任务层面必须将执行深植于企业的策略、目标与文化当中。必须将执行深植于企业
4、的策略、目标与文化当中。干部也必须深入参与其中干部也必须深入参与其中,全员参与全员参与!Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部角色认知干部角色认知彻底执行任务彻底执行任务角色认知最重要的原则角色认知最重要的原则干部必须干部必须100%100%彻底执行公司交派的任务彻底执行公司交派的任务!并且诚实面对真相,不管对人或对己皆然。并且诚实面对真相,不管对人或对己皆然。干部都需熟悉执行的纪律干部都需熟悉执行的纪律!Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部干部辅佐建议辅佐建议领导教导领导教导服服 务务协调配合协调配合上层領導上层領導客户客
5、户部门员工部门员工干部同事干部同事Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部责任认知干部责任认知 执行责任的思想导正执行责任的思想导正承上启下承上启下,向下扎根向下扎根勇敢面对问题勇敢面对问题,不推卸责任不推卸责任,不讲借口不讲借口!承担职责承担职责,树立优秀典范树立优秀典范!这也是赢得这也是赢得干部威信干部威信的最佳途径。的最佳途径。Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA GroupTaiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group生根与深耕生根与深耕有不断生根的团队有不断生根的团队,才能巩固成长才能巩固成长!有不断深耕的团队
6、有不断深耕的团队,才能茁壮不倒才能茁壮不倒!要有现场执行力的成功之路要有现场执行力的成功之路必须回归必须回归“成功成功执行的基本管理执行的基本管理”(基本功基本功)第一个步骤第一个步骤:面对现实面对现实 彻底检讨彻底检讨Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group第三章第三章Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group知己知彼知己知彼 百战百胜百战百胜了解自己了解自己?认知自己吗认知自己吗?自己性格如何呢自己性格如何呢?性格的优点跟缺点有哪些性格的优点跟缺点有哪些?(学员分享学员分享)沙漠逃生沙漠逃生-个人个人5 5分钟实作分钟实作Taiwan
7、VMTA GroupTaiwan VMTA Group双向沟通步骤策略双向沟通步骤策略1.1.眼睛观察对方表达行为动作眼睛观察对方表达行为动作!(眼神和缓眼神和缓 自然放松自然放松 释放正向积极心态释放正向积极心态)2.2.微笑聆听对方说话内容微笑聆听对方说话内容!(依据内容给予适当点头肯定依据内容给予适当点头肯定)(期待方式的肢体语言表达期待方式的肢体语言表达)Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group双向沟通步骤策略双向沟通步骤策略3.3.深入分析了解对方性格如何深入分析了解对方性格如何!4.4.判断自我与对方间的性格差异判断自我与对方间的性格差异!5.5.拟定沟
8、通方略拟定沟通方略,达成共识达成共识!(现场演练活动现场演练活动)Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group成功干部管理训练课程成功干部管理训练课程(二二)主讲人主讲人:林建安林建安 老师老师Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部人才十个标准职责干部人才十个标准职责Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部人才十个标准职责干部人才十个标准职责Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部团队管理能力与作法干部团队管理能力与作法溝通協調管理溝通協調管理時間管理時間管理目標管理目標管
9、理创意的浪费创意的浪费能力能力(管理方法管理方法)工作规划管理工作规划管理,员工成长管理员工成长管理!项目行动计划管理项目行动计划管理,时间管理时间管理!沟通与沟通与人际关系管理人际关系管理,目标管理目标管理!团队凝聚力管理团队凝聚力管理!团队成长力管理团队成长力管理!团队创新力管理团队创新力管理!团队组织领导力管理团队组织领导力管理!团队执行力管理团队执行力管理!Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group干部团队管理能力与作法干部团队管理能力与作法溝通協調管理溝通協調管理時間管理時間管理目標管理目標管理创意的浪费创意的浪费作法作法(成长阶梯成长阶梯)培养态度培养态度
10、 充实知识充实知识 拓展能力拓展能力 不断创新不断创新 全力实践全力实践 迈向成功迈向成功 Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group成功干部的六个阶梯成功干部的六个阶梯林建安林建安 老師老師Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group十大问题和征兆十大问题和征兆 第四章第四章 坦诚面对坦诚面对 探索真相探索真相Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group团队十大问题和征兆团队十大问题和征兆(1)(1)对团队任务缺乏了解或共识对团队任务缺乏了解或共识征兆:征兆:队员们无法輕鬆地说出团队的任务。队员们无法輕鬆地说出团队的任
11、务。存在矛盾的团队目标或行动。存在矛盾的团队目标或行动。团队没有清晰的指令或焦点。团队没有清晰的指令或焦点。项目目标不现实项目目标不现实(团队任务太广或太小团队任务太广或太小)。Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group团队十大问题和征兆团队十大问题和征兆(2)(2)队员间的士气与信任度不高队员间的士气与信任度不高征兆:征兆:队员相互之间不分享信息。队员相互之间不分享信息。队员之间缺乏尊敬队员之间缺乏尊敬,说的很多但是听的不多。说的很多但是听的不多。会后的私人讨论中流露出意见不一致。会后的私人讨论中流露出意见不一致。会议氛围紧张,令人不快。会议氛围紧张,令人不快。日程
12、安排秘而不宣日程安排秘而不宣某个成员有大家不知道的隐秘动机。某个成员有大家不知道的隐秘动机。Taiwan VMTA GroupTaiwan VMTA Group团队十大问题和征兆团队十大问题和征兆(3)(3)团队沟通技术薄弱团队沟通技术薄弱征兆:征兆:一些队员主导着会议,而其他人几乎没有发言。一些队员主导着会议,而其他人几乎没有发言。团队中存在队员们因怕麻烦或觉得没关系而不愿谈论的问题团队中存在队员们因怕麻烦或觉得没关系而不愿谈论的问题对角色和工作安排存在疑惑或不同意见。对角色和工作安排存在疑惑或不同意见。(4)(4)处理团队冲突的能力差处理团队冲突的能力差征兆:征兆:团队对个人冲突避而不谈,
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