聚连网店营销服务课件.ppt

1、结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务 高效专业高效专业淘宝专业培训淘宝专业培训考试合格技术员考试合格技术员 服务全面服务全面店铺诊断、直通车优化店铺诊断、直通车优化活动策划活动策划 节省时间节省时间无需亲自操作，解放双手，无需亲自操作，解放双手，时间只留给发货时间只留给发货 增值服务增值服务条件符合，店铺推广，条件符合，店铺推广，合作一年送装修合作一年送装修还等什么还等什么立即加入成功行列吧立即加入成功行列吧我们的优势结案报告标准版大客户服务我们的服务结案报告标准版大客户服务数据反馈数据反馈 及时反馈问题及时反馈问题 实时调控实时调控签署协议签署协议 绑定代理账户绑定代理账户 制定

2、投放策略制定投放策略 综合数据分析综合数据分析SEM服务流程结案报告标准版大客户服务合作流程结案报告标准版大客户服务优化服务流程结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务 掌柜7月12号与我司合作，6月份时候的店铺情况，成户用户数是210，整个月的成交金额是3万多5钻C店结案报告标准版大客户服务再来一张图，最近6个月的流量概况。很明显，在跟我司合作之后，店铺的浏览量有了很大的提升结案报告标准版大客户服务目前直通车推广的部分宝贝的情况：一天的日限额是一天的日限额是700700元，推广的宝贝既有四件套用品，还有枕头类的宝贝，价格有一定差距，总元，推广的宝贝既有四件套用品，还有枕头类的宝贝，价

3、格有一定差距，总体上的点击量是在体上的点击量是在360360左右。再因为没有投放站外，流量大部分都是通过关键词和类目进来的，左右。再因为没有投放站外，流量大部分都是通过关键词和类目进来的，流量相对较精准流量相对较精准结案报告标准版大客户服务通过我公司专业的优化，后台类目、关键词质量得分整体都达到10分理想值结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务通过我司优化之后浏览量与同行业、同信誉等级的店铺均值的比较结案报告标准版大客户服务店铺成交转化率与同行业同信誉等级店铺的均值比较，都是在均值之上结案报告标准版大客户服务大家最关心的问题出来了，给大家看一下做直通车优化之后的直观数据，可以跟6月份

4、的数据对比一下，每月的成交金额翻倍增长结案报告标准版大客户服务2皇冠C店 掌柜刚刚接触直通车是2009年，也是通过朋友介绍，才知道了淘宝直通车这个推广方式，但是由于不是很懂，之前只是自己按照教学视频来添加关键词和出价，但是根本没有很好的推广效果，经常遇到关键词出价过低-没有流量，关键词过高-亏本烧钱，那个时候的她一度关闭淘宝直通车，通过日常的一些推广手段来拉动销售，效果也是可见一般的开“车”频繁“撞车”来“驾校”找师傅“保驾护航”1.62%王道CTR 后来掌柜先尝试与我公司合作，推广了5个宝贝，在推广的一个月里面，掌柜看到了店铺的流量有明显的提高，销售也上升了30%，更加让她不敢相信的是，点击

5、率从原先的0.7%做到了最高时候的1.62%，现在一直保持在1.4%的点击率。原本只是抱着试试看的心态，一下子信心十足起来结案报告标准版大客户服务我司给出优化策略，优化后的点击量蒸蒸日上结案报告标准版大客户服务通过主图、标题、关键词等优化点击率：最高达到1.62%结案报告标准版大客户服务 带来流量的同时，我司也帮掌柜策划了一些非常不错的店铺活动，通过关键词和推广标题有效的推广出来，带来了非常多的订单。正在推广中的3个宝贝几乎每天成交40单结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务5钻C店 3月24号交给我司推广，5个宝贝日限额300元 之前掌柜有原有的推广计划在操作，不过缺少优化，主要起

6、到的是保持店铺流量的作用。3月24号开始新一轮推广计划，主要目的是增加几款店铺有一定基础的春季宝贝推广，用展现和转化来恢复店铺人气，同时添加一两款夏款宝贝作为夏季推广宝贝的尝试，同时为春夏宝贝推广的衔接做好铺垫。结案报告标准版大客户服务上面是店铺最近上面是店铺最近3 3个月流量图，在个月流量图，在3 3月月2424号开启新的推广计划以后，店铺流量有明显提升，不过号开启新的推广计划以后，店铺流量有明显提升，不过因为在这个阶段包括了店铺冬春夏三个季度的宝贝衔接，宝贝陆续更换和添加，在推广力度上因为在这个阶段包括了店铺冬春夏三个季度的宝贝衔接，宝贝陆续更换和添加，在推广力度上一直保持在一直保持在10

7、%10%左右波动的范围之内，所以整体上并没有明显增长，基本处在一个稳定水平，左右波动的范围之内，所以整体上并没有明显增长，基本处在一个稳定水平，后续夏款宝贝的反馈提升以后，根据店铺的流量情况，逐步增加流量的引入来完成新的增长目后续夏款宝贝的反馈提升以后，根据店铺的流量情况，逐步增加流量的引入来完成新的增长目标。标。结案报告标准版大客户服务二月至四月份店铺流量基础数据 节后店铺并没有立即展开新的推广计划，主要依靠以前积累起来的店铺人气保有一定的店铺流量，推广流量的占比在11.45%，这段时间掌柜自己操作推广，主要在于对一部分新流量的引入，保持店铺新旧流量的平衡。（到达页流量11984）结案报告标

8、准版大客户服务 三月下旬开始制定新的推广方案，通过上半月几款有一定数据积累的宝贝作为店铺的流量入口进行推广，为店铺积累人气，提升自然排名，增加店铺免费流量的引入，从而降低店铺推广投资于店铺销售额的比例，提高店铺收益。（到达页流量15880，访客数9594，浏览量30118）结案报告标准版大客户服务 四月份主要在做春夏宝贝的交替，下半月调整不同宝贝的展现占比，尝试找出潜力宝贝，所以店铺流量增长并不明显，整体在1800左右波动，后期选定反馈稳定的宝贝做主力推广来为店铺引入流量。（到达页流量26937，访客数15020，浏览量54744）结案报告标准版大客户服务二月至四月份直通车数据二月份并没有做重

9、点推广，主要以之前推广效果比较好的几款宝贝稳住点击，保持店铺一定的流量引入。结案报告标准版大客户服务 之前二月份有一个冲皇冠的计划，里面有一些冬季和春季宝贝推广，因为上传以后没有优化，所以在二月份的时候效果并不明显，不过通过积累在三月份培养了部分关键词，通过这些关键词来带入流量并达成转化，这一点也说明，直通车的效果是需要一段时间积累的，不过通过专业的优化可以减少积累过程所需要的时间。从上面的转化表格也可以看出，经过优化的计划，在半个月内达到了没有优化的计划通过一个多月积累所达到的转化效果。结案报告标准版大客户服务 左侧两张图是四月份直通车计划的数据情况，其中我司计划里的宝贝主要以几款春季长袖长

10、裤宝贝为主，默认推广计划里添加的是一些夏季短袖短裤宝贝。从计划的点击转化情况来看，经过优化的推广计划对比未优化的计划有明显的区别，同时默认计划里的夏季宝贝在三月份就可以预热推广，数据沉淀比较充分，宝贝积累了一些销量和收藏，对店铺的自然流量和宝贝展现都有非常积极的影响。结案报告标准版大客户服务二月至四月份店铺成交转化数据 以上是三四月份店铺整体的成交转化情况。在三月上中旬到25号之前，店铺有几次成交高峰，前24天的日均成交额为1177.26元，25号以后开始新推广计划，店铺流量有了较明显的提升，同时提高了成交量，日均成交额为2647.94元。四月份前半月主要做春季宝贝的推广保持店铺流量，成交数据

11、趋于稳定，后半月因为日限额的限制，对夏季宝贝不断尝试调整展现比例来尝试宝贝反馈，虽然数据波动较大，不过整体还是有所提升，最后几天因为临近假期，流量有所下滑，成交也相对减少。四月整体的成交日均额为3500.10元。结案报告标准版大客户服务三四月份店铺经营的基础数据概况结案报告标准版大客户服务 下图是三四两个月宝贝成交量柱形图，三月大部分时间的推广力度不大，所以宝贝成交分布排列较均匀，四月份产生了主推宝贝，形成了一款主力宝贝和五款热门宝贝作为店铺的主力宝贝，后期再逐步通过分流来提升店铺整体浏览量，增加转化机会。结案报告标准版大客户服务 下面是四月店铺买家明细数据，可以看出店铺的回头成交占比很高，同

12、时有很多买家成交件数较多，可能是分销客户，可以多增加联系成为店铺固定的忠实客户。如果在推广一些新宝贝的时候，适当的增加一些促销活动，可以更快的达到推广效果结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务3钻C店 3月中旬之前，掌柜有原有的推广计划，不过不怎么操作，基本就是放在计划里一天花一点点费用也不去优化，主要是男装PPC太高掌柜无从下手。3月中旬后开始让我司推广，主要目的好好优化做出效果降低PPC提高转换率。辅助店铺原有销量不错的宝贝更快稳定自然搜索地位！结案报告标准版大客户服务 上图是店铺最近上图是店铺最近3 3月和月和4 4月的流量图，在月的流量图，在3 3月中旬开启新的推广计划以后，

13、店铺流量有明显提月中旬开启新的推广计划以后，店铺流量有明显提升，不过因为服装行业应季性比较强。起初的时候主推了一款冬季的男装衬衫。效果还算理想升，不过因为服装行业应季性比较强。起初的时候主推了一款冬季的男装衬衫。效果还算理想。但是没过多久掌柜说要上新款。前后换了。但是没过多久掌柜说要上新款。前后换了3 3次推广宝贝。次推广宝贝。4 4月下旬开始应掌柜需要月下旬开始应掌柜需要5.15.1节调整，节调整，店铺放假所以直通车配合减小力度。但是和之前比流量还是大幅度的提升。店铺放假所以直通车配合减小力度。但是和之前比流量还是大幅度的提升。结案报告标准版大客户服务二月至四月份跳失率趋势结案报告标准版大客

14、户服务二月到四月转化情况 原先掌柜自己操作的直通车和我们接手后一个月的直通车转化数据，原先掌柜自己操作的直通车和我们接手后一个月的直通车转化数据，PPCPPC的降低和转化的降低和转化的提高，对于高的提高，对于高PPCPPC的男装来说降低到了￥的男装来说降低到了￥1.821.82，然后在配合着转化率的提高跳失率的减低，然后在配合着转化率的提高跳失率的减低有效的促进了有效的促进了ROIROI的提升！的提升！结案报告标准版大客户服务关键词的优化趋势结案报告标准版大客户服务通过我司优化策略，男装衬衫热门词衬衫的趋势截图原先￥通过我司优化策略，男装衬衫热门词衬衫的趋势截图原先￥2.672.67出价没排名

15、无人点到出价没排名无人点到之后转化率达到之后转化率达到7.22%7.22%的提升。的提升。结案报告标准版大客户服务三月至四月份店铺成交数据趋势对比 以上是三四月份店铺整体的成交转化情况。在三月下旬25号之前，店铺最高成交笔数为250笔，而到了3月30号之后我司利用直通车优化促使成交达到了637笔。4月后成交笔数一个月达到12872笔，平均下来每天429笔。结案报告标准版大客户服务 上图是四月份店铺经营的基础数据概况，通过一个月的优化，店铺的全店转化由原先的行业均值之下，上升到行业之上的3.79%，店铺整体成交金额也翻了一倍结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务1皇冠C店9月19号交给

16、我公司直通车托管业务，5个宝贝日限额200元 优化半个月后，掌柜10月份时候的店铺情况，成交用户数是1015，整个月的成交金额是21万多，一天的日限额是200元，推广的宝贝都是衬衣类，后来陆续推了羽绒服毛呢，总体上的点击量是在200左右。结案报告标准版大客户服务我们在来看一下做了直通车以后到现在的数据：通过一段时间的优化后可以看出，店铺整体支付宝成交金额，有质的飞跃，接下来我们来看看优化的过程！结案报告标准版大客户服务单个宝贝为例：此款宝贝在我司开始做直通车的时候只有几件的销量，并且上传到直通车的效果当时也不理想，大家可以看下现在的优化情况，CTR也在行业之上的0.42%结案报告标准版大客户服

17、务 在日限额200元的情况下，我司通过优化策略，给宝贝制定2个标题，一个创意标题和一个宝贝精准标题，可以看出宝贝的表现不错，点击率达到0.4%、0.46%，转化达3.73%，顺利以高点击低PPC(价格)抢占市场！同时宝贝的销售排名在店铺达到第一！结案报告标准版大客户服务我们在来看看直通车整体的情况：通过定期的优化与策略的融合，直通车数据一路飙高，成交笔数成倍的上涨，转化率也达到了7.4%结案报告标准版大客户服务这4个月的数据都是在上升，大家可以看到明显的销量以及成交金额的上升！现在是5月份，我们的数据会越做越好！结案报告标准版大客户服务看完了销量情况，我们在来看看店铺流量的情况：相信大家的眼睛

18、都很精锐，不难看出店铺的流量也整体上升了一个台阶，自然流量与自然排名不可估量。结案报告标准版大客户服务客户的肯定是我们前进的动力，现在5月相信我们可以飞的更高更远。结案报告标准版大客户服务结案报告标准版大客户服务1皇冠C店日限额：200元宝贝数：5个客户主营产品：轮滑鞋、冰刀鞋、滑雪护具客户2月份与我司合作，上图为之前的数据结案报告标准版大客户服务通过我们1个月的优化后的结果：数据有明显的上升，下面我们来进行对比结案报告标准版大客户服务对比下：就能很明显的看到，做好直通车提高客单价也是王道！结案报告标准版大客户服务在来看看2月至4月我们的访客数情况：通过我司不断的优化，数据一直处于较平稳的阶段，使店铺一直矗立于同行以上！结案报告标准版大客户服务 4月份于我司合作后点击率就一直处于上升的趋势，我们都知道直通车本身就是一个循序渐进的推广工具，需要通过做好点击反馈、养好词、点击率是至关重要的！结案报告标准版大客户服务在来看看合作后店铺的点击与展现情况：合作后一直处于上升阶段结案报告标准版大客户服务最后来看下直通车的转化数据，有木有呢？王道的客单价加上王道的转化，请相信您的眼睛、您的选择！结案报告标准版大客户服务店铺的发展，来自你我的配合！欢迎加入聚连服务店铺的发展，来自你我的配合！欢迎加入聚连服务团队，感谢您对聚连的支持！共谋发展。团队，感谢您对聚连的支持！共谋发展。