(企管资料)-组织结构、职位说明书与KPI业绩考评.ppt
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1、1组织结构、职位说明书组织结构、职位说明书与与KPI业绩考评业绩考评2董事会董事会秘书审核委员会董事会秘书室营运管理部人力资源部证券投资部计划财务部综合部工程养护部项目开发部设备管理部总经理股东大会监事会副总经理总经理助理收费监控中心管理处养护中心财务总监常务副总3项目开发部人力资源部计划财务部证券投资部综合部营运管理部收费监控中心工程养护部目标:目标:确保顺利公司行政总部预算公共关系档案管理合同管理KPIKPI:合同制度建设合同评审率公共关系管理公司行政管理部门预算执行率目标:目标:确保顺利公司预算与计划公司财务管理融资KPIKPI:公司预算执行率现金流计划执行率财务管理差错率部门预算执行率
2、财务费用目标:目标:新项目对公司价值的贡献KPIKPI:新项目投资额新项目平均IRR项目财务预测准确率新项目成功率立案项目数量公路外新项目投资额目标:目标:提高公司整体人力资源素质KPIKPI:总部人力资源预算执行率骨干人员流失率部门预算执行率人员考评培训与发展薪资系统设计与管理目标:目标:最低的风险一定的收益率KPIKPI:年度加权平均投资收益率部门预算执行率目标:目标:通过优化营运策略使公路收费收入最大化和公路营运的安全、顺利运作KPIKPI:公路和相关业务收入营运预算执行率预测准确率异常事件处理目标:目标:作为营运总调度确保营运作业的顺利、安全确保收费监控系统在行业内领先KPIKPI:系
3、统质量职能预算执行率责任投诉率报告质量对外信息发布异常事故处理设备管理部目标:目标:以最低的成本满足公司对设备的需求KPIKPI:设备完好率设备利用率责任事故数设备预算执行率设备制度建设目标:目标:以合理的成本确保公路长期质量最优化KPIKPI:好路率路产完好率工程优良率养护预算执行率责任事故率部门预算执行率管理处目标:目标:辖区内收费收入营运作业顺利道路与路产完好KPIKPI:收费收入道路/路产完好率责任事故数营运投诉率部门预算执行率养护中心目标:目标:从技术和工程管理上确保养护工程的质量KPIKPI:养护收入工程优良率责任事故部门预算执行率董事会秘书目标:目标:确保不违法规建立与维护投资者
4、关系KPIKPI:违规状况投资者关系资本市场宣传证券信息收集发布日常工作常务副总经理目标:目标:新业务对公司市值的贡献完善公司管理制度KPIKPI:新项目营业额增长率新项目平均IRR制度建设副总经理目标:目标:现营业务对公司市值的贡献KPIKPI:现营业务营业额增长率现营业务ROE好路率责任事故营运投诉率总经理目标:目标:公司长期市值最大化KPIKPI:营业额增长率ROE公路外新业务营收比重公路外新业务平均IRR董事长财务总监目标:目标:财务战略提高资金效率防范财务风险完善财务管理制度KPIKPI:WACC综合税率公司预算流动比率董事会秘书助理*总经理助理*4职务名称:职务名称:董事会秘书 设
5、立日期:设立日期:业务单位:业务单位:部门:部门:职务代码:职务代码:职责:职责:确保公司的规范运作;建立和维护投资者关系;管理董事会秘书室组织筹备董事会会议和股东大会,准备会议文件,安排会务,负责会议记录,保管会议记录和文件,主动掌握有关决议的执行情况。对实施中的重要问题,应向董事会报告并提出建议。为强化董事会的战略决策和导向功能,董事会秘书应确保董事会决策的重大事项严格按规定的程序进行。根据董事会要求,参加组织董事会决策事项的咨询、分析,提出相应的建议和意见。受委托承办董事会及其有关委员会的日常工作。董事会秘书作为公司与证券监管部门的联络人,负责组织准备和及时递交监管部门所要求的文件,负责
6、接受监管部门下达的有关任务并组织完成。负责协调和组织公司信息披露事宜,建立健全有关信息披露的制度,参加所有涉及信息披露的有关会议,及时知晓公司重大经营决策及有关信息资料。负责公司股价敏感资料的保密工作,并制定行之有效的保密制度和措施。对于各种原因引致公司股价敏感资料外泄,要采取必要的补救措施,及时加以解释和澄清,并通告境外上市地监管机构及中国证监会。负责协调组织公司股票的市场推介,协调来访接待,处理投资者关系,保持与投资者、中介机构及新闻媒体的联系,负责协调解答社会公众的提问,确保投资人及时得到公司披露的资料。组织筹备公司境内外推介宣传活动,对市场推介和重要来访等活动形成总结报告,并组织向中国
7、证监会报告有关事宜。负责管理和保存公司股东名册资料、董事名册、大股东的持股数量和董事股份的记录资料,以及公司发行在外的债券权益人名单。协助董事及经理在行使职权时切实履行境内外法律、法规、公司章程及其他有关规定。5在知悉公司作出或有可能作出违反有关规定的决议时,有义务及时提醒,并有权向中国证监会及其他监管机构反映情况。协调向公司监事会及其他审核机构履行监督职能提供必须的信息资料,协助做好对有关公司财务主管、公司董事和经理履行诚信责任的调查。履行董事会授予的其他职责以及境外上市地要求具有的其他职责。组织关系:组织关系:向上:董事会向下:董事会秘书室;公司各部门有义务向其提供必要的信息外部:发展与管
8、理同主要公司外团体的关系:投资者中介机构新闻媒体证监会上市地证交所任职资格任职资格:由董事会任命,之前应报中国证监会备案教育背景:大学专科以上学历,参加过中国证监会及其他机构组织的董事会秘书任职资格培训并考核合格。工作经验:3年以上从事金融或财务审计、工商管理或法律等特征要求:6-良好的个人品质和职业道德-具有较强的公关能力和协调能力-具备境外上市的专业知识和有关法律法规知识-熟悉公司经营情况和行业知识及其他相关知识董事会秘书原则上应由专职人员担任。如果公司董事或其他高级管理人员兼任,必须保证能有足够的精力和时间。公司总经理、财务负责人不得兼任董事会秘书。7宣传的针对性不够,工作组织不得力,效
9、果不好能够准确地向目标投资者进行宣传,内容得当,效果一般能够准确地向目标投资者进行宣传,内容得当,效果不错宣传面与时机把握准确、内容得当、效果较好确保公司不违规董事会办公室日常工作质量证券市场信息收集与研究质量投资者关系董事长25%及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议,不够认真负责、实事求是,公司因违规受罚及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议,不够认真负责、实事求是,公司没有因违规受罚及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议,做到认真负责、实事求是,公司没有因违规受罚较为及时掌握董事会
10、决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议或向董事会反映,做到认真负责、实事求是能够非常及时地掌握董事会决议的执行情况、及时有效监督高级经理的经营行为是否违规并及时提出建议或向董事会反映,做到认真负责、实事求是,高层无违规行为发生董事长25%能够领导董事会办公室完成各项日常工作任务,在会议安排、资料管理及保密工作方面出现失误能够领导董事会办公室完成各项日常工作任务,在会议安排、资料管理工作方面有过差错,但及时补救能够领导董事会办公室完成各项日常工作任务,在会议安排、资料管理及保密工作方面无任何差错能管理好董事会办公室,保证董事会工作的顺利开展,在会议安排、资料管理及保密工作方
11、面成绩较好高效率地管理董事会办公室,确保董事会工作的顺利开展,在会议安排、资料管理及保密工作方面成绩卓著15%能够较为及时、准确、完整地收集到有关信息,不做研究能够较为及时、准确、完整地收集到有关信息,但研究不够,建议水平较低能够较为及时、准确、完整地收集到有关信息,并进行一定研究,提出具有一定水平的建议建议能够及时、准确、完整地收集到有关信息,并深入研究,提出高质量建议ASIA MONEY15%与投资者关系较差与投资者关系一般与投资者关系较好与投资者关系排名位于中国公司前6-10名与投资者关系排名位于中国公司前5名 资料来源权重12345指标董事会秘书关键业绩考评指标确保公司不违规董事会办公
12、室日常工作质量资本市场宣传工作投资者关系董事长25%及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议,不够认真负责、实事求是,公司因违规受罚及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议,不够认真负责、实事求是,公司没有因违规受罚及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议,做到认真负责、实事求是,公司没有因违规受罚较为及时掌握董事会决议的执行情况、及时监督高级经理的经营行为是否违规并提出建议或向董事会反映,做到认真负责、实事求是能够非常及时地掌握董事会决议的执行情况、及时有效监督高级经理的经营行为是否违规并及
13、时提出建议或向董事会反映,做到认真负责、实事求是,高层无违规行为发生董事长25%能够领导董事会办公室完成各项日常工作任务,在会议安排、资料管理及保密工作方面出现失误能够领导董事会办公室完成各项日常工作任务,在会议安排、资料管理工作方面有过差错,但及时补救能够领导董事会办公室完成各项日常工作任务,在会议安排、资料管理及保密工作方面无任何差错能管理好董事会办公室,保证董事会工作的顺利开展,在会议安排、资料管理及保密工作方面成绩较好高效率地管理董事会办公室,确保董事会工作的顺利开展,在会议安排、资料管理及保密工作方面成绩卓著董事长20%宣传面与时机把握准确、内容得当、形式富有创意、受到很好效果董事长
14、15%能够收集到其它公司与投资者的准确的信息,但不够完整、及时、能够较为及时、准确、完整地收集到同板块其它公司与投资者的信息,但没有进行研究能够较为及时、准确、完整地收集到同板块其它公司与投资者的信息,但研究不够,建议水平不高能较为及时、准确、完整地收集到同板块其它公司与投资者的信息,并进行一定研究,提出具有一定水平的建议能及时、准确、完整地收集到同板块其它公司与投资者的重要信息,并深入研究,对增发新股、分发红利等决策提出高质量建议ASIA MONEY15%与投资者基本无沟通,投资者对xxx无印象与主要投资者沟通不够,关系一般能够与目标投资者保持沟通,并与主要投资者保持良好关系能够及时与目标投
15、资者有效沟通,并与他们保持很好的关系与投资者关系排名位于中国公司前10名 资料来源权重12345指标资本市场营销确保规范化运作8职务名称:职务名称:集团总经理 设立日期:设立日期:业务单位:业务单位:部门:部门:职务代码:职务代码:职责:职责:统率公司所属人员,为董事会提供决策支持,并执行董事会决策。公司战略公司战略 主导制定公司价值最大化总体战略作为公司董事参与董事会会议,汇报公司运营情况并接受工作质询主持拟订公司三层面业务评估与战略规划,并负责初审;在基建与相关高科技行业寻找市场机会主持制定现有各项业务的计划,确保其创造最大价值领导规划并实施重大交易就具体提案作出决策预算与管理控制预算与管
16、理控制 根据公司战略制定公司组织结构、业务流程及各项管理制度,确保各级经理确定正确的目标和决策,并监测其绩效初审拟订公司预算大纲初审公司年度、季度业务计划和公司预算,并终审部门预算和月度业务计划确定部门经理与业务单位的业绩考评指标终审部门与业务单位的管理制度主持业务单位的绩效评估人力资源人力资源 作为公司最高人力资源主管,根据公司战略领导制定人力资源政策并监督其执行终审部门经理与业务单位经理的职务说明书决定部门经理与业务单位主管的任免终审公司的薪资体系和福利政策,并负责初审9终审部门经理与业务单位主管的业绩考评(关键业绩指标和能力指标)和奖惩决定其它其它完成其它董事长委托与自行发展的工作处理公
17、司突发事件组织关系:组织关系:向上:在重大问题上向董事会汇报,并提供建议;执行董事会的决定向下:常务副总经理、副总经理、总经理助理及业务单位主管外部:发展与管理同主要外部团体的关系:有可能建立合作关系或将进入市场的政府机构投资者可能进入行业中的企业或其它可能的战略合作伙伴任职资格任职资格:由董事会任命教育背景:大学本科以上学历工作经验:8年以上大型企业高级主管工作经验能力要求:-杰出的远见与商业判断力-领导公司成为一流公司的强烈的进取心-领导和协调重大交易谈判的能力 10-出色的行政与人事管理能力-对中国政府机构的深刻理解及良好的政府关系,尤其是省、市一级政府目标:目标:1年内年内制订公司战略
18、公司完成了转型变革的初步工作,初步实现管理改善的目标3年内年内xxx公司在2-3个非公路行业及相关的高科技行业获得良好的发展,3层面业务达到良好的平衡,并且形成了能够驱动公司价值持续增长的管理体制、企业文化和人力储备投资者和证券分析家把xxx公司看作同类公司中领先的“股东价值创造者”11指指 标标营业额增长率营业额增长率ROEROE远远 超超 目目 标标5 5 超超 过过 目目 标标 4 4达达 到到 目目 标标 3 3远远 低低 目目 标标 1 1权重权重 低低 於於 目目 标标2 2资料来源资料来源集团总经理集团总经理KPI30%40%高于目标10%高于目标5-10%位于目标5%低于目标5
19、-10%低于目标10%计划财务部计划财务部公路外新业务公路外新业务营收比重营收比重公路外新业公路外新业务平均务平均IRR15%15%计划财务部计划财务部 高于目标10%高于目标5-10%位于目标5%低于目标5-10%低于目标10%高于目标10%高于目标5-10%位于目标5%低于目标5-10%低于目标10%高于目标10%高于目标5-10%位于目标5%低于目标5-10%低于目标10%12职务名称:职务名称:常务副总经理 设立日期:设立日期:业务单位:业务单位:总部 部门:部门:职务代码:职务代码:职责:职责:协助总经理主持公司的运营管理;具体分管公司行政、人力资源、计划、财务和项目开发公司战略公司
20、战略 组织拟订公司战略规划参与终审公司3层面业务评估与战略规划-协助总经理主持评估公司现有能力同公司战略所要求的能力间的差距,找出弥补这种差距的公司能力发展方案-初审对具体提案和项目的业务和财务评估,并参与终审 协助总经理主持或参与规划和实施公司重大交易组织拟订并初审各部门与业务单位的管理制度,并参与终审,监督其执行主持分管部门和下属业务单位的绩效评估人力资源管理人力资源管理 初审并参与终审人力资源政策并监督其执行初审分管部门经理与业务单位经理的职务说明书,并参与终审建议分管部门经理与业务单位主管的任免,并参与终审初审公司的薪资体系和福利政策,并参与终审项目开发项目开发 分管公司项目开发工作,
21、确保实现公司战略规划中对新项目中增长率和投资回报率的要求其它其它完成其它总经理委托与自行发展的工作13组织关系:组织关系:向上:向上:在所有重大问题上向总经理提供建议和分析结果;并监督执行总经理的财务、行政与人力资源政策及其他决定向下:向下:综合部和人力资源部、项目开发部直接向他负责分管业务单位的主管:监督各业务单位主管,确保计划、报告和管理制度的顺利运作。外部:外部:协助总经理开发与管理同各主要团体的关系政府机构投资者(基金经理)、证券分析家、等级评定机构、金融报刊金融机构(商业银行和投资银行)任职资格:任职资格:由总经理提名,董事会任命教育背景:大学本科以上学历工作经验:八年以上大型企业高
22、级主管工作经验能力要求:-杰出的组织能力-敏锐的商业判断力-领导和协调重大交易谈判的能力-出色的行政与人事管理能力14 指指 标标远远 超超 目目 标标5 5 超超 过过 目目 标标 4 4达达 到到 目目 标标 3 3远远 低低 目目 标标 1 1权重权重 低低 於於 目目 标标2 2资料来源资料来源常务副总经理常务副总经理KPI30%计划财务部新项目营业额新项目营业额新项目平均新项目平均IRR30%计划财务部制度建设制度建设能根据公司战略制订相应的公司制度,并跟踪实施予以有效落实能根据公司的战略进行重大的制度创新,并根据实际情况迅速予以调整且迅速有效落实40%总经理(360考评)能根据公司
23、的战略进行制度的创新,并根据实际情况予以调整且有效落实能根据公司战略制订相应的公司制度,但后期跟踪实施不力不能根据公司战略制订相应的公司制度,而且对制度上出现的问题不予理睬 高于目标10%高于目标5-10%位于目标5%低于目标5-10%低于目标10%高于目标10%高于目标5-10%位于目标5%低于目标5-10%低于目标10%15职务名称:职务名称:副总经理 设立日期:设立日期:业务单位:业务单位:部门:部门:职务代码:职务代码:职责:职责:参与公司重大事务;管理公路业务参与公司重大事务参与公司重大事务 公司战略、预算与管理控制及人力资源管理 参与公司战略的制订和实施-参与公司三层面业务评估与战
24、略计划的初审-参与初审公司现有各项业务的计划-参与重大交易的规划和实施-参与具体提案的评估和决策参与制定公司预算计划和制订公司组织结构、业务流程、各项管理制度及绩效监测-参与拟订和初审公司预算大纲-参与初审公司年度、季度业务计划和公司预算,终审部门预算和月度业务计划-参与确定部门经理与业务单位经理的业绩考评指标-参与终审部门与业务单位的管理制度-参与业务单位的绩效评估参与公司人力资源管理-参与终审部门经理与业务单位经理的职务说明书-参与决定部门经理与业务单位主管的任免-参与制定公司的薪资体系和福利政策,并负责初审-参与部门经理与业务单位主管的业绩考评(关键业绩指标和能力指标),并决定奖惩16管
25、理现有公路业务管理现有公路业务主持拟订公路业务战略计划,为公司创造最大价值 -评估各项计划的价值创造潜力,如定价、促销、现有路段拓宽、养护等 -负责实施上述计划 -寻找同现有业务密切相关的市场机会,如养护、加油站、服务区、设备租赁、广告等,为公司创造 额外的股东价值 -找出实现公路业务战略和这些机会尚欠缺的能力,并提出弥补欠缺的公路业务能力开发方案,评审 通过后负责实施公路业务相关的预算与管理控制 -主持拟订公路业务预算与计划,并初审季度和月度计划 -提出组织结构、业务流程、下属部门经理与业务单位主管人事任免方面的建议,并参与终审 -主持拟订下属部门经理与业务主管的绩效考评指标,并参与终审 -
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