用友智能工厂(离散版)实施方法论V2.0课件.pptx
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- 关 键 词:
- 用友 智能 工厂 离散 实施 方法论 V2 课件
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1、用友网络科技股份有限公司智能制造事业部|2017年9月28日用友智能工厂(离散版)实施方法论V2.0综述阶段任务详解项目管理要点实施指引综述 “中国制造2025”及“工业4.0”概念的快速普及将会极大促进中国传统制造业的转型升级,构建“体现信息技术与制造技术深度融合的数字化、网络化、智能化制造”成为中国制造业近十年的发展目标。基于多年以来在离散制造行业深度经营的积累,并满足原型样板客户交付的需要,智能制造事业部发布了面向离散行业的用友智能工厂(离散)V2.0版(以下简称“智能工厂系统”),针对离散制造业现场管理信息化水平较低的现状,为客户量身定做适合的信息化解决方案。同时,在产品应用及架构设计
2、中积极引入互联网及移动应用技术,为客户带来全新的产品体验的同时,提高个性化交付的效率。考虑到智能工厂(离散版)项目的交付特点,为了助力智能工厂(离散版)项目的快速交付,本着“简单、适用、快速”的原则,吸取了多个智能工厂(离散版)项目的实施经验,我们组织相关专家推出了智能工厂(离散版)实施方法论V2.0!参加本次V2.0版方法论编写的有:邓洪波、杨运良、张彪、贾大鹏、韩露、何剑、陈伟等,历时3个多月,终于完成,大家付出了辛勤的劳动,在此特表示感谢!在修订过程中,自始自终得到了用友网络副总裁、智能制造事业部总经理马红妮总的大力支持和指导,对方法论的质量起到了至关重要的作用,特表示衷心的感谢!同时,
3、U9总部实施的其他顾问和全国机构/伙伴顾问在修订过程中也给予了大力支持,在此也一并表示感谢!期望本2.0版方法论能更好地助力智能工厂(离散版)项目的快速交付,大家在使用过程中有什么意见或建议,请及时反馈并不吝指正,以便不断修改,日臻完善!智能工厂(离散版)实施方法论推出背景1.综述-序言nIPM:指Intelligent Plant implementation Methodology,是用友公司针对制造行业智能工厂项目的实施,全新打造的一套更简洁、更高效的实施方法体系。IPM 在 用友标准实施方法论基础上补充了智能工厂部分的实施策略、方法、工具和模板,优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有
4、效使用等方面的控制。它是一套基于工业4.0应用标准和互联网+应用环境下的先进实施方法体系,融合了传统实施方法论中保障项目成功实施的所有基本要素,又填充了互联网应用的新兴技术、方法和手段,更加适合智能工厂项目实施管理。智能工厂实施方法论IPM1.综述-定义及适用范围n智能工厂:是在数字化工厂的基础上,利用物联网技术和监控技术加强信息管理和服务,提高生产过程可控性、减少生产线人工干预,以及合理计划排程;同时集智能手段和智能系统等新兴技术于一体,构建高效、节能、绿色、环保、舒适的人性化工厂,其本质是人机有效交互。n客户需求关注于生产制造过程管理;n客户需求关注于数据的智能采集和作业效率;n原始需求模
5、糊,客户无法准确清晰表述,需逐步分解细化。关键定义适用范围n用友智能工厂系统:秉承“实时现场、移动采集、友好交互、高效记录”的理念,借鉴互联网产品和移动应用产品的技术架构和开发模式,重点解决离散行业车间现场管理中有关进度采集与监控、品质管理、现场物流驱动、生产过程防错等业务需求,实现车间现场人员、设备、物料、任务等各个方面的有机整合,协助客户实现离散制造业的智能化改进。1.综述-定义及适用范围1.综述-用友智能工厂概貌1.综述-智能工厂实施方法论整体架构组建团队内部交接确定实施策略与计划项目启动与宣贯业务调研与需求分析方案设计及原型构建方案评审及确认环境规划与部署客户化开发集成测试仿真模拟应用
6、日常运行支持项目总结持续改进与优化上线环境发布运行体系建立数据准备与输入上线切换运行调研与评估方案设计系统构建上线运行项目总结项目准备与启动调研与资料收集最佳实践分析项目评估需求调研分析报告明晰项目实施策略业务梳理及优化信息化整体蓝图系统功能规划数据采集方案设计技术方案规划系统设计及开发集成测试上线应用环境建立上线应用体系建立上线运行跟踪与持续推进项目验收项目后评估项目总结报告上线动员会方案评审会仿真模拟上线报告1.综述-实施路线图调研与评估方案设计系统构建上线运行项目总结1.综述-智能工厂方法论与标准实施方法论的对比分析-阶段任务U9 SMART实施方法论V2.5项目规划蓝图设计系统建设上线
7、切换持续支持团队组建内部交接首次访谈实施策略与计划确认项目启动与宣贯运行环境规划与部署标准培训调研与需求分析静态数据规则确定静态数据收集与整理系统原型搭建业务解决方案设计客户化方案设计(可选)方案验证、评审及确认客户化开发(可选)业务权限规划与分配静态数据准备与输入系统配置系统集成测试最终用户培训模拟演练上线切换方案制订与发布系统运行流程及制度发布系统运行支持体系建立切换环境检查系统上线动员动态数据准备与输入切换运行上线运行支持月结与评估项目总结持续服务智能工厂(离散版)实施方法论V2.0项目启动蓝图设计系统构建上线运行持续支持组建团队内部交接确定实施策略与计划项目启动与宣贯业务调研与需求分析
8、方案设计及原型构建方案评审及确认环境规划与部署客户化开发集成测试仿真模拟应用上线环境发布运行体系建立数据准备与输入上线切换运行日常运行支持项目总结持续改进与优化调研与评估方案设计系统构建上线运行项目总结1.综述-智能工厂方法论与标准实施方法论的对比分析-模板工具方法论总数量新增更新沿用取消数量比重数量比重数量比重数量U9 SMART实施方法论11442智能工厂实施方法论722332%4968%00%p2.2.02 智能工厂项目-ERP接口集成方案.docxp2.2.03 智能工厂项目-数据采集硬件及网络方案.docxp2.2.04 智能工厂项目-布局规划图.pptxp2.2.05 智能工厂项目
9、-设备集成清单.xlsxpT2.1.01 业务调研提纲包.rarpT3.1.01 智能工厂数据导入模板.xlsxpT3.3.05 智能工厂推荐硬件清单.xlsxp.精简实用高效新增工具、模板清单1.综述-智能工厂方法论与U9实施方法论的对比分析-实施流程现状调研需求分析方案设计(初步)方案设计(详细)系统构建功能测试集成测试上线环境发布系统上线运行数据收集模型数据整理确认测试模拟数据提供项目目标最佳实践软件系统架构软件系统功能测试计划客户化开发现状调研需求分析方案设计系统构建功能测试集成测试系统上线切换数据收集模板数据整理确认测试模拟数据提供项目目标最佳实践系统业务流程软件系统功能测试计划客户
10、化开发标准产品培训智能工厂U9 ERP最终用户培训环境部署环境部署最终用户培训阶段任务详解 项目团队组建、策略与计划确定、项目启动会召开阶段一:项目启动交接记录目标输出任务组建项目团队项目售前交接项目范围确认开始结束组织机构图项目主计划项目章程启动会ppt输入制定项目主计划项目管理机制建立项目启动大会本阶段工作质量检查里程碑确认单实施工作任务书合同l组建团队l内部交接l确定实施策略与计划l项目启动与宣贯2.1 阶段任务详解-项目启动-概述成果物工作方法与策略 实施经理委任项目经理 项目经理评选项目成员 项目团队沟通 协助客户起草并发布项目管理制度 辅助做好项目管理培训角色/职责 项目领导小组选
11、择项目总负责人 评选项目经理 评选各业务线关键用户 起草并发布项目管理制度客户方:项目总监、项目经理用友方:实施经理、项目经理 项目经理:选择有信息化实施经验,并有良好的沟通及管理能力的人 关键用户:熟悉企业内部业务流程的人 项目团队中必须有一把手参与 建立团队的同时,确定项目管理的相关规则、要求组建团队内部交接项目启动与宣贯阶段一:项目启动确定实施策略与计划用友项目组织与岗位职责.docx用友项目经理任命书.doc用友项目经理任命书.ppt客户项目组织与岗位职责.docx客户项目经理任命书.doc客户项目经理任命书.ppt双方项目组成员通讯录.xls2.1 阶段任务详解-项目启动业务部门信息
12、化部门外部相关方案组交付组服务组客户方项目团队用友方项目交付团队用友项目领导小组用友方项目经理方案顾问UE/UI设计师实施顾问开发顾问平台顾问服务顾问客户方项目领导小组客户方项目经理关键用户业务管理组内部顾问硬件服务提供商其他第三方资源对等沟通机制行业顾问系统管理执行经理项目助理2.1 阶段任务详解-项目启动-项目团队项目角色职责项目领导小组审核制订企业信息化目标和战略;审核总体工作计划;定期参加项目阶段会议;拜访客户高层;保证、协调项目的投入资源;解决项目困难问题、消除障碍。项目经理项目整体管控和工作推动;项目资源协调及工作安排;项目进度、质量、成本、风险等管理;与客户方密切沟通,重大问题及
13、时升级推动。行业顾问负责行业特性分析及规划。方案顾问负责用户需求的分析、分解和方案设计。实施顾问负责支持客户完成数据准备、用户测试、最终用户培训、上线准备。UE/UI设计师负责用户交互和界面的设计和优化。开发顾问负责客制化功能设计、开发和自测。平台顾问负责系统部署、环境搭建、性能检测与调优;硬件设备技术指导。服务顾问负责日常系统的使用支持、问题受理和解决推动、需求响应和反馈。n用友方项目组专业分工、职责清晰、密切协同、结果导向2.1 阶段任务详解-项目启动-项目团队职责n客户方项目组项目角色职责项目领导小组定义项目范围、目标、投入;任命客户方项目经理,组织客户方内部资源;重要成果物评审确认;项
14、目监控和指导;重大争议处理。项目经理客户方工作整体组织和推动;需求统筹和审批;与用友方密切沟通;重大问题及时升级推动。业务关键用户业务场景和流程梳理,第三方业务准备,用户测试验证,最终用户培训,上线前数据准备和初始化,上线后日常系统操作支持。系统管理系统应用环境的搭建和日常维护;第三方系统推动和协调;用户维护、权限管理;数据安全管理。设备服务提供商提供设备对接技术标准或接口服务、技术接口调试。其他第三方资源专业功能应用提供,参与项目需求分析、项目集成工作。专业分工、职责清晰、密切协同、结果导向2.1 阶段任务详解-项目启动-项目团队职责成果物工作方法与策略项目经理:与销售、售前人员交接项目所有
15、相关文档,掌握项目全部情况 分析需求匹配度 分析项目风险角色/职责客户方用友方:销售经理、售前顾问、项目经理、实施顾问、项目总监 以交接会的方式,销售、售前和实施做充分的信息交接和文档交接 尽可能早的识别项目风险,制定相应规避措施组建团队内部交接项目启动与宣贯阶段一:项目启动确定实施策略与计划销售实施内部交接记录单.docx客户需求匹配度分析.xls2.2 阶段任务详解-项目启动l 管理者对项目的认知及项目期望值l 项目管理标准及规范的认知l 项目质量认定及验收标准关键因素项目准备阶段的评估是对项目建设的期望、难度及目标进行科学论证,对项目未来应用效果和战略方向起着决定性的作用。项目范围项目计
16、划评估报告l 项目各阶段的资源投入比重l 项目预估投入产出分析l 项目资源成熟度情况l 项目总体时间进度及各项工作时间安排l 项目资源投入的等级和数量情况l 制定每个项目任务存在的冗余度区间l 项目组织范围l 项目功能范围l 项目业务领域范围项目实施预判关键因素项目评估工作内容利益者期望项目风险项目例外周期及计划办公条件规模与人数交付品模板重复资产项目方法论项目周期资源关键交付品任务分解时间等级客户参与度关键因素2.2 阶段任务详解-项目启动-项目评估成果物工作方法与策略 组织项目成员作项目策略分析并制定实施策略 制定项目主计划 主持召开项目启动评审会 参与项目主计划评审 确认主计划角色/职责
17、客户方:项目经理、项目总监用友方:项目经理、项目总监 项目里程碑节点的合理划分、确定 实施计划的分解(WBS)做初步的项目成本概算组建团队内部交接项目启动与宣贯阶段一:项目启动确定实施策略与计划实施主计划.xlsx项目计划与预算表.xlsx 配合用友完善项目实施主计划 参与项目主计划评审 确认主计划2.3 阶段任务详解-项目启动2.3 阶段任务详解-项目启动-主计划节点成果物工作方法与策略 负责准备会议演讲的资料(PPT)协助客户ERP项目经理完成会议前各项准备工作 负责安排顾问记录会议内容和整理会议纪要角色/职责客户方:项目经理、项目总监、高层领导用友方:项目经理、项目总监、高层领导 确定项
18、目启动会的主要议程及达成的主要目的 配合项目启动会后在企业内部作宣传活动组建团队内部交接项目启动与宣贯阶段一:项目启动确定实施策略与计划启动会议程及准备事项项目启动会PPT项目启动会客户高层讲话稿启动会会议记录 启动会准备(会议场地、相关参会人通知)参与项目启动会 签署项目启动会议纪要2.4 阶段任务详解-项目启动1项目启动阶段成果物模板工具任务1.1 组建团队1.1.01 智能工厂项目-用友项目组织与岗位职责.docx1.1.02 智能工厂项目-用友项目经理任命书.doc1.1.02 智能工厂项目-用友项目经理任命书.ppt1.1.03 智能工厂项目-客户项目组织与岗位职责.docx1.1.
19、04 智能工厂项目-客户项目经理任命书.doc1.1.04 智能工厂项目-客户项目经理任命书.ppt1.1.05 智能工厂项目-双方项目组成员通讯录.xls1.2.01 智能工厂项目-销售实施内部交接记录单.docx1.2.02 智能工厂项目-客户需求匹配度分析.xls1.3.01 智能工厂项目-实施主计划.xlsx1.3.02 智能工厂项目-项目计划与预算表.xlsx1.4.01 智能工厂项目-启动会议程及准备事项.docx1.4.02 智能工厂项目-项目启动会.pptx1.2 内部交接1.3 确定实施策略与计划1.4 项目启动会2.5 阶段任务详解-项目启动-模板及工具 业务解决方案编制及
20、评审通过阶段二:蓝图设计l业务调研与需求分析l方案设计及原型构建l方案评审及确认需求分析记录目标输出任务现状业务调研将来业务讨论及定义编写并提交解决方案调研计划开始结束调研记录解决方案变更记录项目主计划输入解决方案评审及确认优化业务范围定义优化项目计划本阶段工作质量检查里程碑确认单实施工作任务书合同2.2 阶段任务详解-蓝图设计-概述成果物工作方法与策略 编制并提交调研计划 调研问卷的整理和发放 现场调研、调研记录 用户应用需求分析和整理角色/职责客户方:内部顾问、关键用户、项目经理用友方:实施顾问、项目经理 调研方式:a)问卷调研b)现场访谈 业务调研问卷应及早提交用户,使其有充分的准备过程
21、 以客户现状及未来需求为基本,结合标准产品功能和行业应用特性进行需求分析,梳理需求的合理性和可行性;培训客户流程图绘制方法,现状流程由客户绘制提供业务调研与需求分析方案设计及原型构建方案评审及确认阶段二:蓝图设计业务调研计划.xlsx业务调研报告.docx详细需求清单.xlsx业务调研提纲包.rar 按调研计划组织人员参与 配合调研,详尽阐述现状及未来需求或填写调研问卷 组织人员参与需求讨论分析 提供相关的文档资料2.2 阶段任务详解-蓝图设计用户当前业务的描述并不重要,重要的是业务的目标、用户的需求,因此没有必要提交当前业务现状,相反应致力于对流程的分析和将来业务流程设想的讨论了解用户业务现
22、状及需求,并对其合理性进行分析,为业务蓝图设计作准备l 业务调研报告l 业务需求、报表需求、打印需求等对用户当前业务现状初步了解,了解用户业务处理关键需求,了解用户对数据采集、报表的应用需求l 方案顾问l 用户方项目组成员l 关键业务人员根据业务调研问卷做调研,了解客户业务现状及需求2.2 阶段任务详解-蓝图设计-当前业务调研及分析目的任务提交获得人员所谓特殊需求,有可能是一些不规范的处理方法,因此在这里应首先设法规范用户的业务流程,并说服用户对过去流程做必要的改变。在业务调研基础上对用户的某些特殊业务需求进行分析论证,提出初步解决方案,并与用户讨论确定特殊业务需求解决方案所有用户业务需求都要
23、对应的解决方案l 方案顾问l 用户方项目组成员l 关键业务人员对用户的每种特殊业务需求,经分析后提出可能的各种解决方案;分析各种方案的优劣,并与用户讨论,寻求用户可接受的最佳方案。2.2 阶段任务详解-蓝图设计-将来业务(TO-BE)讨论及定义目的任务提交获得人员成果物工作方法与策略角色/职责客户方:内部顾问、关键用户、项目经理用友方:实施顾问、项目经理 方案重点:组织层面、现场布局、实物流转、数据采集手段、接口方式 以现状为依据,以未来需求和管理目标为参照,用未来衡量现在 在设计方案要注重方案的可行性、全面性;方案设计要结合行业特性和标准产品功能,设计过程要细化 充分利用已上线先导组织的方案
24、业务调研与需求分析方案设计及原型构建方案评审及确认阶段二:蓝图设计系统环境部署方案.docx数据采集方案.docx业务解决方案.docxERP接口集成方案.docx数据采集硬件及网络方案.docx客户化开发需求分析报告.docx静态数据编码规则.docx工程数据搭建原则.pptx智能工厂硬件推荐清单.rar 编写业务解决方案 必要情况下构建业务方案原型及DEMO演示 组织解决方案研讨 参与方案编制、细节补充、需求明确 参与方案讨论2.2 阶段任务详解-蓝图设计智能工厂项目和现场布局、设备互联关系很大,要借助行业经验在方案初期明确项目需求重点,围绕主要需求提出现场改造的建议方案,并留给企业足够的
25、改造时间。在业务调研及蓝图设计过程中,可能针对企业智能工厂改造的需求,对现有车间布局、物流作业流程、数字化设备应用等提出优化、改进建议,以保证智能工厂建设的应用效果需求分析及优化建议业务优化建议得到客户认可,并安排执行l 项目经理l 行业顾问l 方案顾问l 项目指导委员会l 关键业务人员工厂现场布局优化建议工厂生产作业、物流作业流程优化建议实施范围范围优化建议2.2 阶段任务详解-蓝图设计-智能工厂现场优化建议目的任务提交获得人员为便于业务沟通和准确表达,可对未来应用系统功能构建演示DEMO。常用快速原型设计工具:DreamweaverAxure RPBalsamiq MockupMicros
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