电子商务法律关系课件.ppt

1、第1页，共36页。2.1 电子商务法律关系概述电子商务法律关系概述什么是法律关系什么是法律关系 法律关系是法律规范在调整人们行为过程中形成的法律关系是法律规范在调整人们行为过程中形成的权利义务关系，由法律关系主体、法律关系内容权利义务关系，由法律关系主体、法律关系内容(权利义权利义务务)和法律关系客体三要素构成。和法律关系客体三要素构成。2.1.1电子商务法律关系的概念电子商务法律关系的概念什么是电子商务法律关系什么是电子商务法律关系 电子商务法律关系是指电子商务法律规范确认和调电子商务法律关系是指电子商务法律规范确认和调整的以电子商务活动参与人权利义务为内整的以电子商务活动参与人权利义务为内

2、 容的社会关系。容的社会关系。第2页，共36页。2.1.2电子商务法律关系的特征电子商务法律关系的特征1电子商务法律关系是一种人与人之间的社会关系电子商务法律关系是一种人与人之间的社会关系 因为人具有能动性，是支配物的主体因为人具有能动性，是支配物的主体2电子商务法律关系是一种意志关系电子商务法律关系是一种意志关系 体现国家意志和交易者的意志体现国家意志和交易者的意志3电子商务法律关系是一种具体的电子商务权利义务关系电子商务法律关系是一种具体的电子商务权利义务关系 法律规定的权利义务是抽象的法律规定的权利义务是抽象的，法律关系中的权利义务是具体，法律关系中的权利义务是具体的的 4电子商务法律关

3、系具有平等性电子商务法律关系具有平等性 电子商务法律关系是平等主体之间的财产关系和人身关系在法律上电子商务法律关系是平等主体之间的财产关系和人身关系在法律上的表现，包括主体地位平等的表现，包括主体地位平等 和权利义务一般对等和权利义务一般对等 5电子商务法律关系具有复合性电子商务法律关系具有复合性 违反电子商务法的法律责任不但有民事责任，违反电子商务法的法律责任不但有民事责任，还有行政责任和刑事责任。还有行政责任和刑事责任。第3页，共36页。2.2 电子商务法律关系的要素电子商务法律关系的要素电子商务法律关系的要素是指构成电子商务法律关系的电子商务法律关系的要素是指构成电子商务法律关系的必要因

4、素必要因素，包括主体、内容和客体三个要素。，包括主体、内容和客体三个要素。2.2.1 电子商务法律关系的主体电子商务法律关系的主体 电子商务法律关系的主体，是指参加电子商务法律关系电子商务法律关系的主体，是指参加电子商务法律关系享受权利或承担义务的人，即电子商务法律关系的参与人。享受权利或承担义务的人，即电子商务法律关系的参与人。企业如企业网站、在线商店、在线商城、在线交易中心、企业如企业网站、在线商店、在线商城、在线交易中心、网络公司等，还有顾客个人及第三方等。网络公司等，还有顾客个人及第三方等。可以作为电子商务法律关系主体的有公民、可以作为电子商务法律关系主体的有公民、法人和非法人组织。法

5、人和非法人组织。国家是特殊的电子商务主国家是特殊的电子商务主体体。第4页，共36页。在电子商务法律关系中，享有权利的一方是权利主体，在电子商务法律关系中，享有权利的一方是权利主体，承担义务的一方是义务主体。承担义务的一方是义务主体。电子商务法律关系的双方主体可以是单一的，也电子商务法律关系的双方主体可以是单一的，也可以是多数的。可以是多数的。讨论：电子商务主体如何确认？讨论：电子商务主体如何确认？第5页，共36页。电子商务所创设的网络服务商、配送企业、网上公司等电子商务所创设的网络服务商、配送企业、网上公司等新型民商事主体，不同于传统市场交易的市场主体，产生了新型民商事主体，不同于传统市场交易

6、的市场主体，产生了新的法律问题。由于网络的虚拟性，物理主体一旦进入虚拟新的法律问题。由于网络的虚拟性，物理主体一旦进入虚拟空间，物理上的特征全都消失。电子商务主体在电子商务平空间，物理上的特征全都消失。电子商务主体在电子商务平台上以虚拟的形式出现，这个主体是否是一个合格的行为主台上以虚拟的形式出现，这个主体是否是一个合格的行为主体人们无法确认。再由于网络市场的跨行业、跨部门、跨地体人们无法确认。再由于网络市场的跨行业、跨部门、跨地区性，使得电子商务经营商从事的经营活动多样化，可以不区性，使得电子商务经营商从事的经营活动多样化，可以不受行业、部门、区域的限制，如果适用传统民商事主体严格受行业、部

7、门、区域的限制，如果适用传统民商事主体严格规定的经营范围，便不足以体现网络市场的特点，不利于电规定的经营范围，便不足以体现网络市场的特点，不利于电子商务便捷性、高效性的发挥。子商务便捷性、高效性的发挥。（http:/ 电子商务法律关系的内容电子商务法律关系的内容 电子商务法律关系的内容是指电子商务主体在电子电子商务法律关系的内容是指电子商务主体在电子商务法律关系中所享有的权利和负担的义务。商务法律关系中所享有的权利和负担的义务。1 电子商务主体的权利电子商务主体的权利 电子商务权利，是指电子商务主体为实现某种利益电子商务权利，是指电子商务主体为实现某种利益而依法为某种行为或不为某种行为的可能性

8、，主要是民而依法为某种行为或不为某种行为的可能性，主要是民事权利。事权利。第7页，共36页。对电子商务各类权利的解释对电子商务各类权利的解释（1）财产权和人身权）财产权和人身权财产权是指以实现财产利益的自由为内容，直接体财产权是指以实现财产利益的自由为内容，直接体现某种物质利益的权利。如物权、债权、继承权等。现某种物质利益的权利。如物权、债权、继承权等。人身权是指以实现人身利益的自由为内容、与权利人身权是指以实现人身利益的自由为内容、与权利人的人身不可分离的民事权利，包括人格权（如生人的人身不可分离的民事权利，包括人格权（如生命、健康、姓名、肖像、名誉等权利）和身份权命、健康、姓名、肖像、名誉

9、等权利）和身份权（如荣誉权等）。财产权可以在民事主体之间转让，（如荣誉权等）。财产权可以在民事主体之间转让，也可以继承，而人身权一般是不能转让和继承也可以继承，而人身权一般是不能转让和继承的。的。王利明主编王利明主编民法民法中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版年版 第第46页页 第8页，共36页。（2）绝对权与相对权）绝对权与相对权 这是依民事权利的效力所及相对人的范围为标准而划分的。这是依民事权利的效力所及相对人的范围为标准而划分的。绝对权是权利效力所及相对人为不特定人的权利。绝对绝对权是权利效力所及相对人为不特定人的权利。绝对权的义务人是权利人之外的一切人，故又称权的义务人是权

10、利人之外的一切人，故又称“对世权对世权”。物。物权、人身权利等均属绝对权。权、人身权利等均属绝对权。相对权是权利效力所及相对人权为特定的人的权利。相对权是权利效力所及相对人权为特定的人的权利。相对权的效力仅仅及于特定的义务人，故又称相对权的效力仅仅及于特定的义务人，故又称“对人对人权权”。债权就是典型的相对权。债权就是典型的相对权。http:/ 这是根据民事权利的作用的不同而作的区分。这是根据民事权利的作用的不同而作的区分。支配权是指权利人可以直接支配权利客体、排除他人干涉支配权是指权利人可以直接支配权利客体、排除他人干涉的权利。物权是典型的支配权。的权利。物权是典型的支配权。请求权是指权利人

11、可以要求他人为特定行为（包括作为、请求权是指权利人可以要求他人为特定行为（包括作为、不作为）的权利。债权的主要内容为请求权。不作为）的权利。债权的主要内容为请求权。形成权指权利人通过其单方的行为就可以使一定的民事形成权指权利人通过其单方的行为就可以使一定的民事法律关系发生变动的权利。形成权的主要作用是使权利人法律关系发生变动的权利。形成权的主要作用是使权利人可以依其单方意思表示（构成单方法律行为），就可以使可以依其单方意思表示（构成单方法律行为），就可以使民事法律关系发生、变更、消灭。民事法律关系发生、变更、消灭。抗辩权是指权利人在对方行使请求权时依法对抗、拒抗辩权是指权利人在对方行使请求权时

12、依法对抗、拒绝履行的权利。抗辩权人并不能否定对方请求权的存在绝履行的权利。抗辩权人并不能否定对方请求权的存在或消灭对方的请求权，但是可以根据抗辩权对抗对方的或消灭对方的请求权，但是可以根据抗辩权对抗对方的请求权，拒绝履行义务。请求权，拒绝履行义务。http:/ 主权利是不依赖其他权利为条件而能够独立存在的权主权利是不依赖其他权利为条件而能够独立存在的权利，从权利则是以主权利的存在为前提而存在的权利。利，从权利则是以主权利的存在为前提而存在的权利。在基础权利受到侵害时，援助基础权利的权利谓在基础权利受到侵害时，援助基础权利的权利谓救济权，而基础权利则谓原权。救济权，而基础权利则谓原权。http:

13、/ 这是按权利是否现实取得划分的。这是按权利是否现实取得划分的。既得权是指已经取得并能享受其利益的权利，既得权是指已经取得并能享受其利益的权利，期待权是指因法律要件未充分具备而尚未取得的权期待权是指因法律要件未充分具备而尚未取得的权利。利。http:/ 事实方式权利行使是指权利人通过实施某种事事实方式权利行使是指权利人通过实施某种事实行为来行使权利，如所有人通过使用自己的财实行为来行使权利，如所有人通过使用自己的财产来行使所有权产来行使所有权 法律方式权利行使是指权利人通过实施某种民法律方式权利行使是指权利人通过实施某种民事法律行为来行使权利事法律行为来行使权利 一般情况下，电子商务主体权利和

14、义务是由权一般情况下，电子商务主体权利和义务是由权利人自己行使权利、义务人自己履行义务的利人自己行使权利、义务人自己履行义务的，特殊情况下法律允许权利人通过代理人来行使特殊情况下法律允许权利人通过代理人来行使自己的权利自己的权利 第13页，共36页。电子商务主体权利的保护电子商务主体权利的保护 电子商务主体权利的自我保护是指权利人自己采电子商务主体权利的自我保护是指权利人自己采取各种合法手段来保护自己的权利不受侵犯，这种取各种合法手段来保护自己的权利不受侵犯，这种保护措施由于是当事人自己采取的，称为自我救济保护措施由于是当事人自己采取的，称为自我救济 电子商务权利的国家保护是指权利受到侵犯时，

15、由电子商务权利的国家保护是指权利受到侵犯时，由国家机关给予保护。这种保护手段是国家机关采取的，国家机关给予保护。这种保护手段是国家机关采取的，所以又称公力救济所以又称公力救济 任何电子商务主体在民事权利受到他人任何电子商务主体在民事权利受到他人非法侵犯时，都有权向人民法院提起诉非法侵犯时，都有权向人民法院提起诉讼，请求依法保护。讼，请求依法保护。第14页，共36页。2 电子商务主体的义务电子商务主体的义务 电子商务主体义务，是指义务人为满足权利人的利益电子商务主体义务，是指义务人为满足权利人的利益而为一定的行为或不为一定的行为的必要性。而为一定的行为或不为一定的行为的必要性。对电子商务主体各类

16、义务的解释对电子商务主体各类义务的解释http:/ 以民事义务发生的依据为标准、民事义务可分为法定以民事义务发生的依据为标准、民事义务可分为法定义务与约定义务。法定义务是指民事法律规范规定的义务与约定义务。法定义务是指民事法律规范规定的民事主体应负的义务。约定义务是由当事人协商确定民事主体应负的义务。约定义务是由当事人协商确定的义务。约定的义务不违法即受法律保护。的义务。约定的义务不违法即受法律保护。第15页，共36页。(2)积极义务与消极义务积极义务与消极义务 以民事义务人行为的方式为标准，可分为积极义务与消以民事义务人行为的方式为标准，可分为积极义务与消极义务。积极义务又称作为义务，是指义

17、务人应作出一极义务。积极义务又称作为义务，是指义务人应作出一定积极行为的义务。消极义务又称不作为义务，是指义定积极行为的义务。消极义务又称不作为义务，是指义务人必须为消极行为或容忍他人行为的义务。务人必须为消极行为或容忍他人行为的义务。第16页，共36页。（3）主义务与从义务）主义务与从义务 在合同法中，以义务基础不同，分为基本义务与附随在合同法中，以义务基础不同，分为基本义务与附随义务。基本义务是根据合同约定或者法律规定所产生义务。基本义务是根据合同约定或者法律规定所产生的给付义务，包括主给付义务和从给付义务。附随义的给付义务，包括主给付义务和从给付义务。附随义务是指合同当事人依据诚实信用原

18、则所产生，根据合务是指合同当事人依据诚实信用原则所产生，根据合同的性质、目的和交易习惯所应当承担的照顾义务、同的性质、目的和交易习惯所应当承担的照顾义务、通知义务、协助义务等。通知义务、协助义务等。第17页，共36页。3 电子商务主体权利和义务的统一 从法学理论的角度对二者关系的研究论述，主要是以下四点。（1）法律关系中的对应关系。这种对应关系是指任何一项法律权利都有相对应的法律义务，二者是相互关联、对立统一的。正如马克思指出的：“没有无义务的权利，也没有无权利的义务。”（2）社会生活中的对等关系。这主要表现在权利义务的总量是大体相等的。如果权利的总量大于义务的总量，有的权利就是虚设的；如果义

19、务总量大于权利总量，就有特权。第18页，共36页。（3）功能上的互补关系。法律权利的享有有助于法律义务）功能上的互补关系。法律权利的享有有助于法律义务的积极履行。在许多情况下，不主张权利，义务人就不去履的积极履行。在许多情况下，不主张权利，义务人就不去履行义务。行义务。法律义务也是法律责任，义务规范要求的作为与不作为要令法律义务也是法律责任，义务规范要求的作为与不作为要令行禁止。法律主体如果都能这样对待义务，就必然有助于权行禁止。法律主体如果都能这样对待义务，就必然有助于权利的实现，建立起良好的秩序。利的实现，建立起良好的秩序。（4）价值选择中的主从关系。在任何类型的法律体系中，）价值选择中的

20、主从关系。在任何类型的法律体系中，都是既有权利又有义务的，这样，才能通过法律对人们的社都是既有权利又有义务的，这样，才能通过法律对人们的社会行为进行调整。会行为进行调整。http:/ 第19页，共36页。2.2.3电子商务法律关系的客体电子商务法律关系的客体是指电子商务法律关系的主体享有的权利和承担是指电子商务法律关系的主体享有的权利和承担义务所共同指向的对象。电子商务法律关系的客义务所共同指向的对象。电子商务法律关系的客体包括四大类：有形商品、数字化商品或信息商体包括四大类：有形商品、数字化商品或信息商品、知识产权和信息产权、在线服务。品、知识产权和信息产权、在线服务。第20页，共36页。2

21、.3 电子商务法律关系主体电子商务法律关系主体 电子商务主体就是通过电子方式进行商业交易的企业、电子商务主体就是通过电子方式进行商业交易的企业、个人和其他组织个人和其他组织。在一定意义上，所有的网络用户都是。在一定意义上，所有的网络用户都是电子商务的交易主体。电子商务的交易主体。2.3.1 电子商务企业电子商务企业广义的电子商务企业也就是通过电子化手段来完成广义的电子商务企业也就是通过电子化手段来完成各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动的企业。的企业。第21页，共36页。电子商务企业的两个特征电子商务企业的两个特征（1）主体表现虚拟性）主

22、体表现虚拟性（2）主体属性难以判断）主体属性难以判断 电子商务企业的种类电子商务企业的种类（1）企业网站）企业网站（浙江海正药业）（2）在线商店）在线商店（当当网）（3）在线商城）在线商城（京东商城）（4）在线交易中心）在线交易中心（上海大宗钢铁电子交易中心）（5）网络公司）网络公司（赛尔网络有限公司）第22页，共36页。2.3.2 电子商务企业的设立电子商务企业的设立1我国对网站的管制政策我国对网站的管制政策 解读解读互联网信息服务管理办法互联网信息服务管理办法*互联网信息服务管理办法互联网信息服务管理办法由中华人民共和国国由中华人民共和国国务院颁布，务院颁布，2000年年12月月1日起实施

23、。共日起实施。共27条，该条，该法的颁布，切实加强了互联网站管理工作法的颁布，切实加强了互联网站管理工作,规范、细规范、细化了互联网行业管理流程化了互联网行业管理流程,促进了我国互联网全面、促进了我国互联网全面、协调、可持续发展。协调、可持续发展。第23页，共36页。2经营性网站设立的条件和程序经营性网站设立的条件和程序 设立的条件由设立的条件由办法办法第第6条和条和电信条例电信条例第第13条作出规定条作出规定设立的程序由设立的程序由办法办法第条作出规定第条作出规定 第24页，共36页。2.3.3 在线个人用户在线个人用户1在线个人用户是指通过向网站经营者申请注册登记，在线个人用户是指通过向网

24、站经营者申请注册登记，付费或免费获得网站提供的信息或信息传输服务的个人付费或免费获得网站提供的信息或信息传输服务的个人 每个人均可以从事电子商务，在线个人用户是构成电子每个人均可以从事电子商务，在线个人用户是构成电子商务交易活动的重要主体之一商务交易活动的重要主体之一 2建立在线个人用户的身份制度应当遵循的法律原则：建立在线个人用户的身份制度应当遵循的法律原则：（1）身份真实原则）身份真实原则 （2）主体公示原则）主体公示原则 第25页，共36页。3在线个人用户的能力制度在线个人用户的能力制度在线个人用户的能力制度是指在线个人用户在线个人用户的能力制度是指在线个人用户“上上传传”、下载和进行在

25、线交易的主体资格和责任能力制、下载和进行在线交易的主体资格和责任能力制度。度。包括民事责任能力和刑事责任能力包括民事责任能力和刑事责任能力 2.3.4 电子商务交易的第三方电子商务交易的第三方1 网络交易中心网络交易中心 角色角色：介绍、促成和组织者：介绍、促成和组织者 责任：执行委托任务，协助成交责任：执行委托任务，协助成交 第26页，共36页。2 电子银行电子银行 角色：发送银行和接收银行角色：发送银行和接收银行责任：如约执行资金划拨责任：如约执行资金划拨，妥当接收所划拨资金，妥当接收所划拨资金 3 认证机构认证机构 角色：买卖双方签约、履约的监督管理者角色：买卖双方签约、履约的监督管理者

26、责任：提供身份验证责任：提供身份验证 第三方物流第三方物流 角色：第三方服务者角色：第三方服务者 责任：承担从生产到销售过程中的物流业务责任：承担从生产到销售过程中的物流业务 第27页，共36页。5电子商务法律关系中的政府电子商务法律关系中的政府 角色：电子商务发展的责任者，电子商务发展的倡角色：电子商务发展的责任者，电子商务发展的倡导者和支持者，是政策、法规的缔造者，是市场经导者和支持者，是政策、法规的缔造者，是市场经济活动的宏观调控者。济活动的宏观调控者。责任：制定电子商务政策法规，对市场经济活动进行责任：制定电子商务政策法规，对市场经济活动进行宏观调控宏观调控第28页，共36页。2.4

27、电子商务法律关系的内容电子商务法律关系的内容2.4.1电子商务企业的网络权利电子商务企业的网络权利1互联网接入权互联网接入权 2域名享有权域名享有权 第29页，共36页。2.4.2电子商务交易双方的权利和义务电子商务交易双方的权利和义务1卖方的义务卖方的义务（1）按照合同的规定提交标的物及单据按照合同的规定提交标的物及单据（2）对标的物的权利承担担保义务对标的物的权利承担担保义务（3）对标的物的质量承担担保义务）对标的物的质量承担担保义务 2买方的义务买方的义务（1）按照网络交易规定方式支付价款的义务）按照网络交易规定方式支付价款的义务 （2）按照合同规定的时间、地点和方）按照合同规定的时间、

28、地点和方式接受标的物的义务式接受标的物的义务（3）对标的物验收的义务）对标的物验收的义务 第30页，共36页。3对买卖双方不履行合同义务的救济对买卖双方不履行合同义务的救济 救济方法救济方法（1）要求卖方实际履行合同义务，）要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救交付替代物或对标的物进行修理、补救（2）减少支付价款）减少支付价款（3）对迟延或不履行合同要求损失赔偿）对迟延或不履行合同要求损失赔偿（4）解除合同，并要求损害赔偿）解除合同，并要求损害赔偿 第31页，共36页。2.4.3 在线个人用户的权利与义务在线个人用户的权利与义务1 在线个人用户的权利在线个人用户的权利（1

29、）系统使用权和获取适当信息的权利）系统使用权和获取适当信息的权利（2）修改个人资料、密码、帐号和保护个人信息不）修改个人资料、密码、帐号和保护个人信息不受侵犯的权利受侵犯的权利（3）对不合格产品的退还使用权）对不合格产品的退还使用权（4）对经营者不适当的电子监控和电子自助及）对经营者不适当的电子监控和电子自助及故意或重大疏忽导致的直接和间接损失的有限求故意或重大疏忽导致的直接和间接损失的有限求偿权偿权 第32页，共36页。2 在线个人用户的义务在线个人用户的义务（1）按照协议约定遵守网络规则的义务）按照协议约定遵守网络规则的义务（2）不得在未经许可的情况下，擅自对所使用系）不得在未经许可的情况

30、下，擅自对所使用系统再次转让许可、拷贝或转交所使用系统的全部的统再次转让许可、拷贝或转交所使用系统的全部的部分部分（3）不得对所使用系统进行逆向工程、反汇编或）不得对所使用系统进行逆向工程、反汇编或解体拆卸解体拆卸（4）不得将信息使用权用于非法用途。如传播黄）不得将信息使用权用于非法用途。如传播黄色、淫秽的内容，利用网络进行诈骗等。色、淫秽的内容，利用网络进行诈骗等。第33页，共36页。2.4.4网络服务提供商（网络服务提供商（ISP）的义务）的义务1 服务行为合法义务服务行为合法义务 办法办法第第12条条、第、第14条条 2 保证信息内容合法义务保证信息内容合法义务 办法办法第第13条条、第

31、、第15条条 3 网络服务商的注意义务网络服务商的注意义务(1)传播有害信息者的法律责任传播有害信息者的法律责任(2)网站的注意义务和责任网站的注意义务和责任(3)接入服务提供商的监控义务接入服务提供商的监控义务(4)主机服务提供商的监控义务主机服务提供商的监控义务第34页，共36页。2.4.5网络内容服务提供商网络内容服务提供商(ICP Internet Content Provider)1网络内容服务提供商专指领有网络信息服务许网络内容服务提供商专指领有网络信息服务许可证和营业执照的网络服务经营者可证和营业执照的网络服务经营者,在信息传播在信息传播中充当了发布者的角色。中充当了发布者的角色

32、。2 网络内容服务商侵权行为网络内容服务商侵权行为 关于维护互联网安全的决定关于维护互联网安全的决定第第6条第条第2款首次明确款首次明确了网上侵权责任了网上侵权责任 3 网络信息侵权行为的复杂性网络信息侵权行为的复杂性 第35页，共36页。25电子商务法律关系的客体电子商务法律关系的客体2.5.1 有形商品有形商品有形商品的买卖，还得依赖传统的手段完成配送有形商品的买卖，还得依赖传统的手段完成配送或交付或交付 2.5.2 数字化商品或信息产品数字化商品或信息产品通过网络直接下载信息化商品或信息通过网络直接下载信息化商品或信息,不再需要不再需要邮寄或专人配送邮寄或专人配送 2.5.3 知识产权和信息产权知识产权和信息产权知识产权只是信息产权的核心组成部分知识产权只是信息产权的核心组成部分 2.5.4 在线服务在线服务第36页，共36页。