电子商务概论第八章电子商务系统开发课件.pptx

1、电子商务概论第8章电子商务系统开发010203目录CONTENTS电子商务系统开发概述电子商务系统商业策划电子商务平台规划电子商务网站的开发0405网站发布流程06网站评估案例导入案例导入国家电网电子商务平台部署与实施国家电网电子商务平台部署与实施电子商务平台是国家电网公司为建立全业务覆盖、全流程管控、全闭环管理、全方位监督的物资集约化管理体系而打造的重要信息电子商务平台是国家电网公司为建立全业务覆盖、全流程管控、全闭环管理、全方位监督的物资集约化管理体系而打造的重要信息支撑平台，对于促进物资管理规范化、决策科学化、效率最优化、效益最大化具有重要意义。支撑平台，对于促进物资管理规范化、决策科学

2、化、效率最优化、效益最大化具有重要意义。新开发的电子商务平台从原本单一的招标采购业务已发展形成覆盖计划管理、采购管理、合同管理、供应商管理、质量管理及仓储新开发的电子商务平台从原本单一的招标采购业务已发展形成覆盖计划管理、采购管理、合同管理、供应商管理、质量管理及仓储配送管理较初级的闭环供应链管理。并且通过总部配送管理较初级的闭环供应链管理。并且通过总部ERPERP系统及物资集约化信息化功能应用，初步实现对国家电网整个物资管理业务的横向系统及物资集约化信息化功能应用，初步实现对国家电网整个物资管理业务的横向集成与纵向贯通。集成与纵向贯通。国家电网管理业务主要功能包括：需求计划管理、采购管理、寻

3、源管理、监造管理、库存管理、合同管理、配送管理、销售管理、国家电网管理业务主要功能包括：需求计划管理、采购管理、寻源管理、监造管理、库存管理、合同管理、配送管理、销售管理、仓储管理、供应商管理、标准管理、主数据管理以及统计分析。仓储管理、供应商管理、标准管理、主数据管理以及统计分析。国网公司电子商务平台采用国网公司电子商务平台采用AribaAriba系统进行配置和二次开发。系统进行配置和二次开发。AribaAriba是全球应用最广泛，最专业从事企业支出管理开发的软件公司，是全球应用最广泛，最专业从事企业支出管理开发的软件公司，运营着世界上最大的运营着世界上最大的B2BB2B在线网络，众多的电子

4、商务技术标准是由在线网络，众多的电子商务技术标准是由AribaAriba制定或参与、发布和维护的，如制定或参与、发布和维护的，如ebXMLebXML，EDIEDI等。等。8.1 电子商务系统开发概述 8.1.1 电子商务系统的开发流程系统的规划与分析系统的设计与实现系统的评估与测试系统的维护与推广8.1 电子商务系统开发概述包括电子商务系统安全维护、电子商务系统内容更新、电子商务系统主页的宣传推广。系统的维护与推广包括系统整体评估(受关注程度、市场前景、网民特征等)、系统的测试与系统运行调整、系统设计方案的修订与确定。系统的评估与测试系统的设计与实现括的目标定位、功能规划、需求分析、市场竞争分

5、析、可行性分析、总体解决方案的研究。系统的规划与分析8.1 电子商务系统开发概述 8.1.2 电子商务网站的功能类型1.信息发布型目的在于提供各种产品信息或信息获得方式，可以被认为是一种初级的电子商务网站，一般只提供企业或产品信息服务，不提供商品交易功能销售交易型是主要的电子商务网站，其基本功能是提供网上交易服务、接受订单、支持网络支付，功能齐全1.综合型它不仅提供企业文化、企业动态、企业产品和服务等信息，还能接受在线订单、实现网络支付等。8.2 电子商务系统商业策划 8.2.1 确定商业模式和盈利模式企业开始要对商业模式和盈利模式形成初步构想。这时候，企业并不需要有详细的收入和成本规划，但是

6、需要对企业将怎样产生收益有一个大概的想法。8.2 电子商务系统商业策划 8.2.2 目标人群确定目标人群需要解决两个问题：目标人群是谁？在哪儿可以找到他们？目标人群可以用多种方法来描述：人口统计资料、行为模式（生活方式）、现有消费习惯（线上和线下购买）、数字使用模式、内容创建偏好(博客、社交网络）和客户信息（典型客户的个人档案）。理解目标人群的人口统计资料是确定目标人群的第一步。8.2 电子商务系统商业策划 8.2.3 市场特征确定目标人群需要解决两个问题：目标人群是谁？在哪儿可以找到他们？目标人群可以用多种方法来描述：人口统计资料、行为模式（生活方式）、现有消费习惯（线上和线下购买）、数字使

7、用模式、内容创建偏好(博客、社交网络）和客户信息（典型客户的个人档案）。理解目标人群的人口统计资料是确定目标人群的第一步。8.2 电子商务系统商业策划 8.2.4 确定电子商务平台的具体类型能够接触用户的“触点”，因此需要考虑如何开发平台以适用于不同的虚拟场所。电子商务平台类型包括：网站/app 社交媒体 电子邮件 线下媒体每种类型都需要建立不同的平台。8.2 电子商务系统商业策划8.2.5 制定时间表与里程碑阶 段活 动里程碑阶段一：计划构想电子商务平台；确定人事企业的宗旨声明阶段二：网站开发 获取内容；进行网站设计；安排托管网站网站开发计划阶段三：网站运行 开发关键字和元标签；关注搜索引擎

8、的优化；确定潜在赞助商功能齐全的网站阶段四：社交媒体计划确定适合产品和服务的社交平台和内容社交媒体计划阶段五：社交媒体实施创建社交媒体平台运行社交媒体平台阶段六：移动端计划制订移动端计划；考虑把网站移植到智能手机端移动媒体计划8.2 电子商务系统商业策划 8.2.6 确定成本在初创阶段计算电子商务平台的详细预算还为时尚早，但可以初步制订成本规划。一般来说，建立和经营网站所需的硬件、软件和通信成本在近10年间已经大幅下降（超过50%），这也为小型企业建立高级别的网站提供了可能。虽然技术降低了系统开发的成本，但营销、内容开发和设计方面的开支则超过典型网站预算的一半。8.3 电子商务平台规划 8.3

9、.1 电子商务网站规划的概念电子商务网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。8.3 电子商务平台规划 8.3.2 电子商务网站规划遵循的基本原则规划目标明确 首先，电子商务网站的规划方向和目标应该是非常明确的，并要清楚地知道网站的定位 和未来目标。第二，电子商务网站规划目标的确定应该是从企业的实际情况出发。第三，电 子商务网站本身就是一个较为复杂的系统，网站也将随着企业的发展而发生变化。8.3 电子商务平台规划 8.3.2 电子商务网站规

10、划遵循的基本原则规划目标明确 首先，电子商务网站的规划方向和目标应该是非常明确的，并要清楚地知道网站的定位 和未来目标。第二，电子商务网站规划目标的确定应该是从企业的实际情况出发。第三，电 子商务网站本身就是一个较为复杂的系统，网站也将随着企业的发展而发生变化。8.3 电子商务平台规划 8.3.2 电子商务网站规划遵循的基本原则全面分析环境对规划目标的约束 首先，在充分调查的基础上，对网站开 发环境和限制做充分的分析。第二，在规划中要充分考虑资源的整合，并最快地达到企业的 目标。第三，规划本身也体现了机遇的发展和把握，这一点对企业赢得发展机会是至关重 要的。8.3 电子商务平台规划 8.3.2

11、 电子商务网站规划遵循的基本原则合理的计划和恰当的指标 首先，需要制定开发时间进度表和具体的技术指标，用以监测和控制系统开发的进程。其次，制定的计划和指标必须是符合实际的，具有可操作性。最后，计划和指标也要具有一定的灵活性。8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容网站建设目的 提升企业形象 网络沟通 全面详细介绍公司及公司产品 实现电子商务功能 密切客户联系 与潜在客户建立商业联系 降低通信费用 利用网站及时得到客户的反馈信息。8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容(1)物品销售为主的网上购物型网站建设。(2)企业门户综合型网站建设。(3)产品

12、（服务）信息发布型网站建设。其核心目的是推广产品（服务），是企业的产品“展示框”。(4)品牌宣传型网站建设。（Corporate Indentity，CI)、传播品牌文化、提高品牌知名度。(5)企业涉外商务服务型网站建设。网站功能规划8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容网站的CI设计 设计网站的标志（Logo)确定网站标准色彩 设计网站的标准字体 设计网站的宣传标语颜色名称心理反应应用情况红色热情、活力、温暖、喜庆极易吸引人们的眼球，在网页中使用广泛橙色时尚、明快、温馨、热烈常常用于某些时尚、新潮的网站中，如时装网站等黄色快乐、希望、明亮、乐观营造出愉快的氛围，能够

13、得到大部分浏览者的认可绿色宁静、希望、清爽、自然浅绿、黄绿等颜色既有绿色的特点，又能表现黄色的温暖，用在 网站中能够得到年轻人和儿童的喜爱，如环保、奥运网站等多采 用此色为主色调蓝色凉爽、清新、理智、平静在商业设计中，强调科技、效率的商品或企业形象大多选用蓝色灰色柔和、高雅、可靠、成熟与红色、橙色等比较有视觉冲击力的颜色相比，灰色比较低调。许多高科技产品都采用灰色传达高科技形象，如大多汽车网站就 采用灰色为主色调白色洁白、纯真、明快、简洁通常需要与其他色彩搭配使用，多用于网站背景色黑色深沉、高贵、庄严、优雅适合与许多颜色搭配，一些艺术类的或个人酷站也采用黑色作为 主色调紫色高贵、神秘具有强烈的

14、女性化性格，在网页设计中，与粉红色一样.多用于 和女性有关的网站8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容网页页面内容的编排主次分明，中心突出大小搭配、相互呼应图文并茂、相得益彰适当留空、清晰易读8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容网页布局设计“匚”字形布局结构。“亘”字形布局结构“目”字形布局结构8.3 电子商务平台规划8.3.3 电子商务网站规划的主要内容Logo Banner或导航栏导航栏或Banner标题图片链接主体内容版权信息8.3 电子商务平台规划8.3.3 电子商务网站规划的主要内容Logo Banner或导航栏导航栏或Banne

15、r主体内容版权信息8.3 电子商务平台规划8.3.3 电子商务网站规划的主要内容LogoBanner或导航栏导航栏或Banner标题图片链接主体内容标题图片链接版权信息8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容POP布局结构POP引自广告术语，就是指页面布局象一张宣传海报，以一张精美图片作为页面的设计中心。常用于时尚类、广告宣传类的网页，它将页面布置得如同一张宣传海报8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规划的主要内容综合布局结构该布局结构比较复杂，可以认为是上面几种布局的结合。目前这种布局结构也被广泛采用。8.3 电子商务平台规划 8.3.3 电子商务网站规

16、划的主要内容网站营销规划(1)明确企业在线营销的具体内容。(2)挖掘网站营销的创意。(3)规划网站营销策略。8.3 电子商务平台规划 8.3.4 服务器硬件选择原则 服务器根据其在网站中所起的作用和角色，可以分为WWW服务器、数据库服务器、文件服务器、邮件服务器、打印服务器等。另外还可将其分为采用UNIX操作系统的服务器 和PC服务器。其中UNIX服务器又可分为大型机和小型机。8.3 电子商务平台规划 8.3.5 系统软件的选择1.网络操作系统2.Web服务器软件3.数据库管理系统8.4 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程 软件开发过程（英语：software development

17、 process），或软件过程（英语：software process），是软件开发的开发生命周期（software development life cycle），其各个阶段实现了软件的需求定义与分析、设计、实现、测试、交付和维护。软件过程方法涉及交付（deliverables，也可译作“可交付物”）和工件（artifacts，也称“工作产品”）的预定义、软件产品在项目团队中的开发与维护。8.4 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程 1.瀑布模型 瀑布模型（Waterfall Model）是一个项目开发架构，开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护

18、，每个阶段都会产生循环反馈，因此，如果有信息未被覆盖或者发现了问题，那么最好“返回”上一个阶段并进行适当的修改，项目开发进程从一个阶段“流动”到下一个阶段，这也是瀑布模型名称的由来.系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统实施阶段系统运行和维护阶段8.4 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程 2.快速原型法 根据用户提出的需求，由用户与开发者共同确定系统的基本需求和主要功能，并在较短时间内建立一个实验性 的、简单的信息系统原型。在用户使用原型的过程中，不断地依据用户提出的评价意见对简易原型进行修改、补充和完善，如此反复，使快速原型越来越能够满足用户的要求，最后形成系统的工作原型。8.4

19、 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程 3.敏捷软件开发 是一种应对快速变化的需求的一种软件开发过程。它们的具体名称、理念、过程、术语都不尽相同，相对于非敏捷，更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协作、面对面的沟通（认为比书面的文档更有效）、频繁交付新的软件版本、紧凑而自我组织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码编写和团队组织方法。8.4 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程1)敏捷软件开发核心是迭代式开发，增量交付。2)每一次迭代都建立在稳定的质量基础上，并作为下一轮迭代的基线，整个系统的功能随着迭代稳定地增长和不断完善。3)迭代型的方法就是将整个软件生命周期分成多个小的迭

20、代，每一次迭代都由需求分析、设计、实现和测试在内的多个活动组成，每一次迭代都可以生成一个稳定和被验证过的软件版本。4)迭代建议采用固定的周期（1-4）周，可以每个迭代周期不一定要相同，但迭代内工作不能完成时，应该缩减交付范围而不是延长周期。8.4 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程 4.敏捷软件开发与瀑布模型、原型法的区别 瀑布模型是最典型的预见性的方法，严格遵循预先计划的需求、分析、设计、编码、测试的步骤顺序进行。敏捷方法则在几周或者几个月的时间内完成相对较小的功能，强调的是能将尽早将尽量小的可用的功能交付使用，并在整个项目周期中持续改善和增强。敏捷软件开发相比快速原型法开发，两者

21、都强调在较短的开发周期提交软件，敏捷方法的周期可能更短，并且更加强调队伍中的高度协作。8.4 电子商务网站的开发 8.4.2 软件开发方法 1.结构化方法 1)结构化分析(Structured Analysis),主要分析步骤如下：（1）分析当前的情况，做出反映当前物理模型的DFD；（2）推导出等价的逻辑模型的DFD；（3）设计新的逻辑系统，生成数据字典和基元描述；（4）建立人机接口，提出可供选择的目标系统物理模型的DFD。8.4 电子商务网站的开发 8.4.1 软件开发过程 2)结构化设计(Structured Design)结构化设计阶段将分析阶段得到的目标系统物理模型的DFD表示的具体信

22、息转化成程序结构的设计描述，过渡成软件结构。具体步骤如下：（1）评审和细化数据流图；（2）确定数据流图的类型；（3）把数据流图映射到软件模块结构；（4）基于数据流图逐层分解高层模块，设计中下层模块；（5）对模块的控制结构和算法进行优化；（6）描述模块接口。8.4 电子商务网站的开发 8.4.2 软件开发方法 2.面向对象方法 面向对象方法(Object-Oriented Method)是一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，简称OO(Object-Oriented)方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。首先要进行面向对象的分析（OOAObject Oriente

23、dAnalysis。其次就是进行面向对象的设计（OODObject Oriented Analysis），即设计软件的对象模型。最后阶段是面向对象的实现（OOI-Object Oriented Implementation）8.4 电子商务网站的开发 8.4.3 电子商务网站的设计与开发 1.电子商务网站的组成 电子商务门户网站通常由前台和后台应用系统所构成。前台指的是客户浏览的页面所涉及的功能。后台指的是内部人员对前台页面的内容进行管理所使用的页面，还包括管理后台用户（内部人员）以及为其分配权限的页面。8.4 电子商务网站的开发 8.4.3 电子商务网站的设计与开发 前端就是客户端，前端工程

24、师主要负责开发用户界面 后端就是服务器端，后端工程师主要负责对数据的处理 前端分为移动端和Web端。Web前端就是开发网站界面，使用HTML+CSS+JS技术；移动前端又可以分为原生APP、Web APP和Hybrid APP8.4 电子商务网站的开发 8.4.3 电子商务网站的设计与开发 2.电子商务网站的信息结构设计 网站信息结构是指从方便用户的角度来设计和组织网站的信息。其内容主要包括：确定网站的物理结构（目录结构）、设计网站的逻辑链接结构和定义导航等。网站的物理结构是指网站文件的物理存储结构，是网站文件在服务器上存储的方式。网站的逻辑链接结构实际上是组成网站的Web网页之间的链接方式。

25、它含有层次结构、序列结构、网状结构和复合结构。网页链接无论采用何种结构，目的都是要让用户迅速找到感兴趣的信息内容。8.4 电子商务网站的开发 8.4.3 电子商务网站的设计与开发 3.网站开发 1)网页的分类 网页是一种可以在WWW 上传输、能被浏览器认识和翻译成页面并显示出来的文件。文字与图片是构成一个网页的 两个最基本的元素静态网页是网站建设初期经常采用的一种形式，这种页面尤其适用于展示固定不变的信息，如条例条规。动态网页是建立在B/S架构上的服务器端脚本程序。在浏览器端显示的内容是服务器端程序运行的结果。8.4 电子商务网站的开发 8.4.3 电子商务网站的设计与开发 3.网站开发 2)

26、前端开发工具 设计网页时首先要选择网页制作软件。目前可视化的网页设计工具越来越多，使用也越来越方便。如Flash、Dreamweaver、Fireworks被称为“网页设计制作三剑客”，再加上 Photoshop,这4个软件相辅相成，是设计网页的首选工具。8.5 网站发布流程 8.5.1 申请域名 1.域名的定义 域名类似于互联网上的门牌号码，是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识，与该计算机的互联网协议（IP)地址相对应。域名由下面三组字符组成。（1）26个英文字母。（2）“0，1,2,3,4，5,6,7,8,9”十个数字。（3）-（英文中的连词号）。8.5 网站发布流程 8.5

27、.1 申请域名 2.域名策略 1)分散域名策略 2)单一域名策略 3)三级域名策略 4)相关域名策略8.5 网站发布流程 8.5.1 申请域名 3.域名选择用企业名称的汉语拼音作为域名用企业名称相应的英文名作为域名企业名称的缩写作为域名用汉语拼音的谐音形式给企业注册域名以中英文结合的形式给企业注册域名在企业名称前后加上与网络相关的前缀和后缀用与企业名不同但有相关性的词或词组作域名8.5 网站发布流程 8.5.1 申请域名 4.域名解析 域名解析是把域名指向网站空间IP，让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站的一种服务。域名的解析工作由DNS服务器完成。8.5 网站发布流程 8.5.2 服务器

28、运行方式1.租用服务器2.自建机房3.虚拟主机4.云服务器8.5 网站发布流程 8.5.3 网站备案 有独立域名的网站都要进行 备案登记，未备案的网站将根据主管部门的有关规定予以关闭。网站备案是免费的，由用户登录信息产业部备案网站“http:/ 网站发布流程 8.5.4 网站的发布域名1.通过HTTP方式发布网页2.通过FTP方式发布网站3.通过本地/局域网发布网站4.通过网页表单发布网站8.5 网站发布流程 8.5.5 网站测试1.内容检查 UI(User Interface)用户界面测试主要是将待测网页和设计稿进行对比，需做到如下的几点 1、极端情况下显示情况：要注意长度可变的元件、模块或

29、字段在极端情况下的显示是否正常。2、注重细节：这点其实是最基本的，网页上元素和设计稿差一个像素也是需要注意的问题。3、整体性：由于pc网页页面空间大，模版多，在测试时容易只注意到模块内设计元素是否正确，而忽略了模块间的间距或整个页面的布局是否正确，所以最好按照由局部到整体的顺序测试。4、页面间相互对比2.兼容性测试3.UI测试4.404检查5.优化网站速度8.5 网站发布流程 8.5.6 构思网站栏目，充实网站内容在划分栏目时就注意四点。(1)尽可能删除与主题无关的栏目。(2)尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上。(3)尽可能方便访问者的浏览和查询。(4)突出直接的电子商务主题。8.5 网站发

30、布流程 8.5.7 网站推广推广网站的途径有多种一种是交换友情链接或交换广告等进行宣传和推广（所谓交换广告就是在用户的主页上显示广告商提供的广告条幅，每显示一次，用户自己的广告条幅 就可以在别人的主页上显示0.5到1次不等)另一种有效的方式是搜索引擎。8.6 网站评估 8.6.1 网站评估指标 2.网站内容指标流量注册比（RegisterShare)提袋率（HandbagShare)回访者比率（RepeatVisitor Share)积极访问者比率（Heavy User Share)忠实访问者比率（CommittedVisitor Share)忠实访问者指数（CommittedVisitor

31、Index)忠实访问者量（Committed Vsitor Volume)访问者参与指数（VisitorEngagement Index)首页回弹率（IndexReject Rate/Index Bounce Rate)浏览用户比率（ScanningVisitor Share)浏览用户指数（ScanningVisitor Index)浏览用户量（ScanningVisitor Volume)8.6 网站评估 8.6.1 网站评估指标 3.网站商业指标平均订货额（AverageOrder Amount，AOA)转化率（ConversionRate)每位访问者销售额（SalesPer Visit,

32、SPV)单笔订单成本（Costper Order)再订货率（Repeat Order Rate,ROR)单个访问者成本（CostPer Visit)8.6 网站评估 8.6.2 网站评估工具 1.CNZZ站长统计(1)注册成为CNZZ会员。(2)添加站点。(3)获取代码。(4)加载代码。8.6 网站评估 8.6.2 网站评估工具 2.Alexa网站排名是全球公认的对网站访问量排名的权威网站，它对收录的几千万个网站 的访问量作统计，并按照三个月的平均数来确定排名。8.6 网站评估 8.6.2 网站评估工具 3.PageRank网页评价系统PageRank是由Google创始人开发出的一套 用于网

33、页评级的系统，是Google搜索排名算法中的一个组成部分，级别从1到10级，10 级为满分。PR值越高说明该网页在搜索排名中的地位越重要章后复习电子商务电子商务系统电子商务电子商务系统 需求分析需求分析 概要设计概要设计 详细设计详细设计 电子商务网站规划电子商务网站规划 网站目标定位网站目标定位 功能规划功能规划 网站风格网站风格 CICI设计设计 网站标志网站标志 标准色彩标准色彩 标准字体标准字体 宣传标语宣传标语 布局设计布局设计 服务器硬件服务器硬件 网络操作系统网络操作系统 WebWeb服务器服务器 软件开发软件开发过程过程 交付交付 工件工件 瀑布模型瀑布模型 快速原型法快速原型

34、法 敏捷软件开发敏捷软件开发 结构化方法结构化方法 结构化分析结构化分析 结构化设计结构化设计 面向对象方法面向对象方法 面向对象的分析面向对象的分析 面向对象的设计面向对象的设计 面向对象的实现面向对象的实现 网站的信息结构网站的信息结构 静态网页静态网页 动态网页动态网页 域名策略域名策略 域名选择域名选择 域名解析域名解析 服务器运行方式服务器运行方式 云服务器云服务器 网站发布网站发布 网站测试网站测试 兼容性测试兼容性测试 UIUI测试测试 404404检查检查 网站流量指标网站流量指标 内容内容指标指标 商业指标商业指标 PageRank AlexaPageRank Alexa专业

35、术语章后复习思考题1.1.电子商务系统主要包括哪两种类型？移动应用程序又具有哪些类型？电子商务系统主要包括哪两种类型？移动应用程序又具有哪些类型？2.2.电子商务系统开发流程包括哪些内容？电子商务系统开发流程包括哪些内容？3.3.电子商务系统商业策划的内容是什么？电子商务系统商业策划的内容是什么？4.4.为什么要进行网站目标定位？目标定位包括哪些内容？为什么要进行网站目标定位？目标定位包括哪些内容？5.5.网站的网站的CICI设计包括哪些内容？分别举例说明。设计包括哪些内容？分别举例说明。6.6.网站布局设计有哪几种类型？列出三个实际网站的布局设计类型。网站布局设计有哪几种类型？列出三个实际网站的布局设计类型。7.7.服务器软件包括哪几种？分别举例并查询其官方网站说明其最新版本。服务器软件包括哪几种？分别举例并查询其官方网站说明其最新版本。8.8.敏捷软件开发与瀑布模型、快速原型法的区别是什么？敏捷软件开发与瀑布模型、快速原型法的区别是什么？9.9.面向对象方法中的对象是什么含义？该方法各个步骤包括哪些具体内面向对象方法中的对象是什么含义？该方法各个步骤包括哪些具体内容？容？10.10.网站评估指标分为几类？请采用一种评估工具对一个实际网站进行评网站评估指标分为几类？请采用一种评估工具对一个实际网站进行评估。估。谢谢！