电子商务与现代物流讲解学习课件.ppt

1、 第第 10 10 章：章：电子商务与现代物流电子商务与现代物流第1页，共19页。学习目标：掌握电子商务平台上现代物流管理的基本概念、供应链管理的基本内容、方法和基本功能要素；知道电子商务与物流的有机组成，电子商务应用于物流业的基本模式；了解在电子商务平台上，现代物流管理的基本管理方法和思路 供应链管理的方法和整体系统化；一般了解物流脉的物流管理思路；能结合案例分析理解物流脉的基本原理和系统内容。第2页，共19页。教学基本要求教学基本要求 通过本章的学习全面了解物流与电子商务之间的依存关系，物流只有通过电子商务才可以从根本上实现其功能，而电子商务只有依托物流，才能真正成为有实际意义的商务，从而

2、达到对现代物流学原理更深层次的理解。第3页，共19页。第一节 概述 电子商务是在电子商务是在InternetInternet开放的网络环境开放的网络环境下，基于浏览器服务器的应用方式，下，基于浏览器服务器的应用方式，实现客户和企业信息沟通、网上购物、实现客户和企业信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的运作方式。电子支付的一种新型的运作方式。电子商务环境具有如下基本特点：电子商务环境具有如下基本特点：1高度发达的信息技术 2自由宽松的社会环境 3既远又近的客户市场和供应商市场 4完备方便的业务处理第4页，共19页。第5页，共19页。第二节 电子商务与物流 物流是实现电子商务的重要环节物流是实现

3、电子商务的重要环节 在信息高速发展的今天，物流作为物质实体从供应者向需要者的物理性移动，依然是社会再生产过程中不可缺少的中间环节，是联系生产和消费的桥梁与纽带，并日益被企业视为“第三利润源泉源”。第6页，共19页。一、电子商务平台的物流 在电子商务这个平台上，物流更加有序，它有效地减少了诸多影响物流通道的中间环节，使物流更加畅顺，交易更加安全、可靠，操作更加简便、迅速；由于采用了现代电子技术和网络技术，使企业与企业（B To B）、企业与消费者（B To C）、企业与政府（B To G）之间的沟通更加容易，交易行为更加规范，从而物流更加畅顺，效率更高。第7页，共19页。二、电子商务应用于物流业

4、的基本模式 1基于整体化物流系统的电子商务系统 2基于围绕配送中心构建的电子商务系统 3建立电子商务的基本模式的内涵第8页，共19页。物流集成电子商务中的商流、信息流与资金流生产交换分配消费商品循环第9页，共19页。第三节 电子商务的物流管理模式供应链管理 一、电子商务与供应链 物流活动规模越来越大，物品以原材料的形式，经运输、加工、生产（在这个环节上可能有多个子环节）变成库存中的产成品，而后又经运输成为各个零售店中的商品（可能也有多个环节），直至到最终消费者手中。物品运动的这一系列环节所经历的各个企业，形成一条链式结构，称为供应链。第10页，共19页。二、物流脉（电子商务系统）（一）系统特点

5、 1信息化 2网络化 3先进性 4扩展性 5安全性第11页，共19页。（二）系统功能 1优化作业调度和实时监控系统 2提供各种灵活的统计报表 3方便快捷综合查询 4完整的客户管理 5安全的系统管理和数据备份 6严格的权限体系第12页，共19页。三、供应链管理（一）供应链的基本概念（一）供应链的基本概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。第13页，共19页。（二）供应链管理的优点（1）节省资金。（2）增进客户关系。（3）

6、创造财富。第14页，共19页。供应链管理的基本思想与特征（1）供应链管理的基本思想。（2）供应链管理的特征。第15页，共19页。供应链管理的功能要素（1）客户关系管理。（2）供应商关系管理。（3）物流管理。（4）协同计划管理。（5）供应链商务交易服务平台。第16页，共19页。四、电子商务与物流的发展（一）电子商务物流的特点 1实行供应链管理 2实现零库存生产 3物流信息化 4物流配送的全球化 5物流服务的多功能化与社会化第17页，共19页。（二）电子商务平台上的物流服务 1电子商务平台上的物流服务 2增值性物流服务第18页，共19页。电子商务条件下第三方物流的特征 1电子商务下第三方物流的特点 2电子商务下第三方物流公司管理模式 3电子商务下的物流服务第19页，共19页。