(企管资料)-BI及其策划.pptx
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- 企管资料 企管 资料 BI 及其 策划
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1、第二章MI及其策划MI理念识别,是企业生存、发展、强盛的活力源泉和精神支柱。一、企业理念的设计原则二、MI的对内功能三、MI的对外功能(一)实践性原则(二)个异性原则(三)持久性原则(四)系统性原则-MI策划的第一原则。l企业理念是对企业长期经营发展过程中不断总结提炼并积极吸收外部先进因素的结果,是企业实践的产物。l企业理念必须用以指导今后的企业实践,并在实践中经受检验、得到发展。l企业理念是对企业实践活动的升华与超越。l企业自身的特殊性决定了企业理念的个性特色。l强调在共性的基础上保持个性。l企业理念是企业生产经营实践的航标,应该能够具有持久的生命活力。l要求MI策划时必须站在历史的高度、时
2、代的高度,充分吸收当今一切最先进的社会思想文化观念,而且要能够把握社会前进的脉搏、预见企业未来的发展趋势。所设计的企业理念要素应构成完整和谐的理念体系。l并不真正重视企业文化l并不真正懂得企业文化,包括花了钱请来搞企业文化或者CI设计的所谓专业人士l并未真正下功夫,没有在MI设计上有足够的投入1引导方向2凝聚人心3规范行为4激励员工MI的导向作用有两个方面。l直接引导员工的性格、心理和行为。l通过整体的价值认同来引导员工。l当盛装被洒上红茶当盛装被洒上红茶l企业理念的设计原则l良好的MI体现了企业整体与员工个体兼顾、企业凝聚力与个体活力兼有的二元性质。l良好的企业理念,可以通过精神和视觉形象上
3、的努力,把企业员工群体组织成一个有机的、团结的整体,显示出共同的意志、目标和追求,使个体对整体、对企业产生日益增强的信赖感、可靠感、归宿感。l良好的企业理念,通过影响企业内部的干部教育、员工教育、生产福利及对外的公关活动、文化性活动,使员工个人的思想感情和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等一切事情都离不开企业这个集体,从而与企业同甘苦共命运,形成从上到下,大家心往一处想,劲往一处使,促进企业发展。企业理念l作为理念可以内化为员工的自我约束力,或内在自律力。l企业行为理念可以营造一种富有精神蕴涵的文化氛围。l企业理念识别可以促进企业经营管理各部门、各要素之间的协调,
4、从而形成制约与调节内部矛盾、减少内耗、关系融洽、激发员工专心致志工作的良好环境。l企业理念识别使企业围绕企业宗旨,建立一整套系统化、程序化的管理机制。l企业理念识别可以使职工的自我价值得以实现,使职工的个人利益得到满足,使个人的潜力最大限度地发挥,使员工感受到自己是企业的化身,自己的命运与企业前途紧密相连。1确保同一2创造个性3辐射四方企业上下内外须保持经营上、姿态上、形象上的一致,以及MI、BI、VI三个子系统提供的信息的一致。l企业理念内容的差别化是企业形象差别化的根源。l企业理念的不同决定了企业形象的差异,使相同行业处于同等技术水平或质量水平的企业呈现出不同的姿态、面貌,在社会和消费者心
5、目中留下了不同的印象。l一个企业的理念一旦定型,并取得了经济、社会效益,它将会跨越时空,造成大范围的影响和冲击力。IBM的经营理念产生于美国,却辐射世界;松下精神产生于电子行业,却辐射各行各业;海尔精神产生于青岛,却幅射全国,并正幅射全球。企业理念辐射的基本途径有两种。l国家通过行政干预,有意识地运用各种传媒将成功企业的企业理念传播到全社会,进行弘扬和宣传,如,20世纪60年代出现的“工业学大庆”。l优秀的企业理念“不自觉”地对其他企业产生影响。优秀的企业理念对外界的影响表现在两个方面。l对其他企业形成挑战和威胁。树立了正确理念的企业往往在市场竞争中显示出较大的优势,甚至在某个领域独占鳌头,独
6、步一时,令同行望而生畏,如日本。l为其他企业提供启迪与借鉴,如美国。一、民族文化精华二、先进社会文化三、国外先进企业理念四、我国企业优良传统l解放前,许多民族资本企业从民族传统文化中寻求企业理念。l新中国成立后,许多国营企业在民族文化中吸取精华。l中华民族传统文化精华,也是日、韩等国企业竞相开发的宝库。l企业理念要结合时代精神赋予民族传统文化新的内涵,并丰富其内容。l政治制度、经济制度对企业理念有着十分巨大的影响,不同的制度文化使企业理念带有不同的色彩。l企业理念借用由人们的生活方式、风俗、习惯等形成的民俗文化。l西方国家的社会宗教文化也是这些国家企业理念的重要来源。l无论什么社会制度,现代化
7、大生产有许多基本的规律是带有共性的。一个国家一切先进的企业管理思想和管理经验,常常被其他国家的企业学习和借鉴,经过改造以后融入它们的企业文化,甚至直接成为它们的企业理念。是经过企业实践所积累的宝贵经验,是企业理念的来源之一。l积极继承本企业的优良传统。l借鉴其他企业的优良传统。l在继承和借鉴的基础上加以发扬光大。MI的对内功能MI的对外功能企业理念的来源一、企业愿景的设定二、企业哲学的提炼三、企业核心价值观的提出四、企业宗旨的制定五、企业精神的概括六、企业道德的确定七、企业作风的设计1.愿景与共同愿景2.企业愿景与企业目标3.设计和建立企业愿景4.企业目标如何成为企业愿景l愿景就是一个主体对于
8、自身想要实现目标的具体刻画。l共同愿景指的是被组织成员接受和认同的组织的愿景,主要涉及三方面内容:对组织存在使命的认识 组织未来发展的规划 组织达到目标的手段 学习如何扩展个人的能力,学习如何扩展个人的能力,创造出欲望的结果,并塑造一种创造出欲望的结果,并塑造一种组织环境,鼓励所有成员自我发组织环境,鼓励所有成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景。展,实现自己选择的目标和愿景。自我超越自我超越 持续不断的理清、反省及持续不断的理清、反省及改进我们的内在世界图象,并检改进我们的内在世界图象,并检视其如何影响我们的行动和决策。视其如何影响我们的行动和决策。心智模式心智模式 针对组织欲创造的未来,针
9、对组织欲创造的未来,及希望达成目标的原则与实践方及希望达成目标的原则与实践方法,发展出共同愿景,并激起大法,发展出共同愿景,并激起大家对共同愿景的承诺和奉献精神。家对共同愿景的承诺和奉献精神。共同愿景共同愿景 转换对话及集体思考的技转换对话及集体思考的技巧让群体发展出超乎个人才华总巧让群体发展出超乎个人才华总合的伟大智识的能力。合的伟大智识的能力。团队学习团队学习 思考及形容、了解行为系统思考及形容、了解行为系统之间的相互关系的方式。借此帮之间的相互关系的方式。借此帮助我们看清如何才能有效改变系助我们看清如何才能有效改变系统,及如何与自然和经济世界中统,及如何与自然和经济世界中更大流程的协调与
10、统一。更大流程的协调与统一。系统思考系统思考l企业愿景是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。l企业目标是指在一定时期以内,企业生产经营管理活动预期要达到的成效或结果。l企业愿景在根本上仍属于企业目标的范畴,是企业的阶段性目标。l企业目标通常是由企业决策层和管理层所制订的,较少考虑员工个人目标;而企业愿景则是建立在员工个人愿景的基础上,是个人愿景与组织愿景的有机结合,更好地体现了以人为本的现代管理思想。1.把个人愿景作为共同愿景的基础。2.按照自下而上的顺序。3.反复酝酿,不断提炼和充实。4.注意说服和沟通。l建立多目标体系l要有高远的企业最高目标1.企业哲学2.企业哲学的直接来源l企业哲学是
11、从企业实践中抽象出来的、关于企业一切活动本质和基本规律的学说,是企业经营管理经验和理论的高度总结和概括,是企业家对企业经营管理的哲学思考。l企业思想、企业原则、企业观、企业经营哲学、经营原则等1.企业家自身的哲学思维,特别是其世界观、人生观、价值观。2.企业英雄模范人物和优秀群体的世界观、人生观、价值观。3.多数员工共同的哲学思维和他们的世界观、人生观、价值观。4.社会公众的世界观、人生观、价值观等哲学思维及其他企业的经营哲学。1.企业核心价值观2.企业核心价值观的影响因素3.企业核心价值观的设计原则4.企业核心价值观的步骤5.企业核心价值观的更新与设计l企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率
12、下,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。l宝洁公司宝洁公司的核心价值观:领导才能的核心价值观:领导才能leadershipleadership、主人翁精神主人翁精神ownershipownership、诚实正直、诚实正直integrityintegrity、积、积极求胜极求胜passion for winningpassion for winning和信任和信任trusttrust。l联想集团有限公司1员工的个人价值观2企业家
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