某金融行业大数据解决课件.pptx
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- 关 键 词:
- 金融 行业 数据 解决 课件
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1、 2019年11月中国联通金融行业解决方案CONTENTS目录123金融行业现状探讨分析联通大数据金融行业合作探索联通金融行业大数据合作案例金融行业与大数据高度契合n金融行业本身数据价值极高,适合通过大数据进行数据挖掘,实现数据价值n金融行业数据高价值体现在以下方面:交易数据金融行业多是用户存款,消费,投资等金融账户数据,数据本身包含用户消费能力,价值极高数据延续金融行业保存有客户长期的数据,对客户长时间的行为分析有巨大价值数据稳定客户收入,消费,投资行为比较有规律,时间及金额较为稳定特征明显金融数据特征明显,如长期收入情况,支出情况,投资情况,短期的消费异常,都具有明显的特征和价值金融行业发
2、展现状探讨分析n经济和社会快速发展,人们对金融产品的需求增加,个性化趋势明显n互联网金融行业兴起,金融行业竞争日趋激烈,面临更多问题:54321数据孤立p 内部存量数据丰富,但数据孤立,分割严重,分析难度大数据单一p 数据种类单一,需要整合外部数据进行完善客群模糊p 客户群体分散,缺乏准确分析,触达用户手段客户流失p 同质化产品众多,客户流失严重,需要进行沉睡客户唤醒不良资产p 金融不良资产增长,风险控制尤为关键金融行业大数据可能合作方向n结合金融行业的客户需求及联通的大数据能力,可以在以下方面进行大数据合作:进行金融产品售前,售中和售后的全方位风险控制,降低金融风险风险控制基于金融行业本身数
3、据,结合其他行业数据,进行数据修补与完善,形成完整的数据结构,覆盖整个金融体系数据完善多样化触达,并针对客户的偏好,进行沉睡用户唤醒,流失用户的召回工作,提升产品的响应程度客户触达基于产品定位和存量客户,进行精准的产品定位和客户推广,开发定制化产品,满足不同客户的需求客户分析整合内部庞大的存量数据,并进行数据清洗、加工、分析、呈现等一系列处理,展现数据价值数据整合CONTENTS目录123金融行业现状探讨分析联通大数据金融行业探索联通金融行业大数据合作案例联通大数据在金融行业优势n以用户实名认证信息为基础,结合社交,消费,位置,上网等诸多数据,联通大数据在金融方面具有众多优势海量数据真实身份数
4、据,上网数据,社交数据,位置数据,消费数据,通信数据,终端数据等多种数据准确获取数据分析整合能力金融行业存量结构化和非结构化数据全面整合数据建模能力结合联通数据及金融行业数据,开发金融行业产品营销模型,征信模型,关系圈模型大数据平台搭建元数据实现平台松耦合可扩展,搭建金融大数据平台产品应用开发丰富的金融产品应用开发经验,满足用户多样需求运营团队专业金融大数据团队,丰富的开发运营经验金融行业大数据中国联通金融行业大数据探索n结合掌握的金融行业用户需求,联通大数据进行以下金融行业大数据合作探索金融大数据整合:金融大数据平台搭建内部存量数据采集、清洗、加工,分析外部数据引入、整合金融风险控制:贷款贷
5、前贷中身份验证、风险控制贷后欠款催缴客户画像分析:个人精准画像分析区域群体画像特征分析金融产品精准营销:金融产品客户精准营销个性化定制产品服务沉睡用户唤醒流失用户召回金融网点选址:新网点选址评估现有网点客群分析,影响力评估12345联通金融大数据探索1、金融大数据整合n为金融行业搭建异构大数据平台,在整合金融行业已有存量数据基础上,结合运营商数据,提升数据价值数据源层数据交换层数据运算层数据服务层数据应用层以往客户数据互联网数据运营商数据.Flume实时数据采集传输ETL批量数据采集传输RedisHbaseMPP数据实时查询StormRedis数据实时运算Hive/HbaseSparkMapR
6、educe数据离线运算数据应用区流式计算区数据存储和分析区统一数据服务接口数据服务对外接口统一接口客户全景视图权限服务调度数据安全导出自定义报表日志分析对外数据合作2、金融风险控制n通过运营商掌握的真实全面的用户信息,为金融行业提供贷前、贷中用户信息验真评估,贷后失联用户修复和催款等一系列风控服务,帮助其降低风险用户身份信息核查比对用户通信消费的历史信用记录月均消费能力评估业务使用行为特征分析黑名单状态验证终端价值评估.实时位置比对,阻截可疑金融交易互联网访问内容异常监控交际圈异常监控过户/销户感知频繁换机感知消费行为突降/突增异常监控.失联用户信息重判定与复联协助贷前预防及贷中防控能力完善.
7、前-预防中-防控后-分析分析报告服务模式API查询接口分析报告金融风险控制贷前贷中身份审核n利用联通数据,在充分保障用户隐私安全的前提下,利用脱敏数据对金融行业提供数据验证和征信评估服务,为专业化的授信机构提供一个征信平台。身份验证类征信评分类位置信息类终端评分类号码风险类通信评分类交际圈验证二次卡清理通过联通实名信息,帮助客户对用户信息的真实性来进行核实;通过位置信息,对用户历时轨迹、当前位置、常驻地等进行核实,降低欺诈风险;通过用户当前的各种状态,必须是否黑名单、在网时长等信息,来判断此号码的风险度;基于用户近半年的通话话务情况形成用户的话务评分能力;用于用户的终端品牌、型号的验证、用户的
8、换机频率评分和用户的终端价格评分;基于用户的客户属性、账务信息和使用行为、信用信息等综合判断用户的信控得分;基于用户的语音行为,验证用户之间的通信关系、通信的时间跨度、通信的次数等信息;通过判断号码是否重入网,是否再次放号,进而解决互联网、金融客户更改号码的情况。金融风险控制贷后信息修复催款n电催平台:针对现在金融机构的巨大不良资产,本平台在合法合规的前提下,利用联通的大量用户信息数据,帮助金融机构完成不良资产催收工作,降低其坏账。n本平台主要解决了贷后找人难的问题,通过失联人员信息修复并进行电话催收的闭环处理流程,帮助金融机构完成催收工作,并避免了用户信息出门的法律风险。201520205万
9、亿10万亿年均10%-15%的增长速度 案件号码导入后,根据号码网段,实时识别归属运营商,判断号码在网状态。实时号码筛选 针对失联债务人信息,一键信息补全,当天反馈。一键信息补全 一键呼叫,精准触达失联债务人。精准触达电催闭环管理010203 从案件导入、案件分配、电催执行、回款记账到结算,产品内实现全流程,闭环管理。3、客户画像分析n基于以往客户和运营商数据,构建用户全面指标标签体系,构建金融客户全景视图,并将其应用到精准营销和客户关系维护等业务中统一的数据服务接口大数据平台用户全景视图画像应用集群自然属性基础标签社会属性标签交易行为标签收入和消费行为标签生活和爱好标签互联网行为标签精准营销
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