汽车后市场开发与营销课件.ppt
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- 关 键 词:
- 汽车 后市 开发 营销 课件
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1、2022年8月14日星期日汽车后市场开发与营销汽车后市场开发与营销目录 产品 营销 管理产品 装饰美容 装饰:太阳膜、AV系统、底盘装甲、一键启动、脚垫、座套 美容:打蜡,封釉,全车清洁 维修保养 维修:配件 保养:机油、深度养护产品汽车后市场开发根据整车概念及式样,设定增强整车独特卖点精品(研究分析整车概念、式样表等);根据现有产品体系,设定能为专营店带来效益的精品(研究分析现有品种体系、价格体系、着装率实绩等);根据目标客户需求及市场发展趋势,大胆设定一些创新性精品(分析目标客户的功能、情感等需求、了解市场精品现状与趋势);产品开发举例 改装 大包围 尾翼 轮毂 改装的问题 缺乏创意营销:
2、思考的问题4S店销售精品的优势安装优势品牌优势质量优势产品保修各环节的销售机会整车销售的过程安装过程交车过程保养过程产品的选择销售成功机会较大便于推荐的产品有哪些?季节性的产品有哪些?这些产品的特点和用处?营销-后市场销售特点 装饰类产品 前装:直观 选择合适的产品 车型的重新定义 问题:竞争对手模仿 同样的产品:利用采购优势进行边际定价 不同的产品:赚取合理利润 销售:挑战 销售顾问对产品的理解:说、听、问三个层次 营销话术 激励机制产品理解-举例优点:目前市场上面占有率最高的导航软件,界面漂亮,操作简单,软件升级速度较快,缺点:太侧重于城市和高速路。城市的信息还是比较全。农村信息点过少。优
3、点:信息点更新速度快。缺点:字体太小,近视眼的比较难看清上面的字,引导语间提示太少保养类产品营销-后市场销售特点 保养类产品 机油 第一类,传统溶剂精炼矿物油;第二类,加氢裂解矿物油;第三类,高度加氢裂解或加氢异构化蜡,Synthetic?;嘉实多VHVI,壳牌XHVI 第四类,聚烯烃(PAO),埃克森美孚专利。合成油体质较好,其对热稳定、抗氧化反应、抗粘度变化的能力比矿物油强的多 第五类,其他合成油(酯类 OH)营销-后市场销售特点 维修类产品:保养 深度养护产品 向客户推荐 加入维修保养工单 问题 平衡营销-后市场销售特点营销-后市场销售定位 不同品牌的后市场项目定位 高端:服务 美容连锁
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