沟通与演讲课件-(5).ppt

1、Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training第八章 演 讲 准 备 当众讲话是一个微妙的广告，你在向众人展示你的能力而用不着兜售。多罗茜利兹 Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training “一人之辩，重于九鼎之宝，一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师三寸之舌，强于百万之师”演讲的魅力 演讲：在较为正式的场合，按照预定的主题当众完整地表述自己的意见和演讲：在较为正式的场合，按照预定的主题当

2、众完整地表述自己的意见和看法的发言，亦称当众发言。（看法的发言，亦称当众发言。（Speech or Presentational SpeakingSpeech or Presentational Speaking）Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training我有一个梦想 -马丁.路德.金Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training理解演讲的本质 社会实践活动 主要特征：鼓动性、现实性、适应性和艺术

3、性 演讲活动四条件 主体（演讲者）客体（听众）沟通主客体的信息 主客体同处一起的时境（时间环境）Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 作为演讲的传达手段主要有：有声语言(讲)态势语言(演)主体形象 演讲的作用 宣传手段 交际工具 舆论引导方式Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 分类 按内容：政治、生活、学术、法庭、宗教 表达形式：命题、即兴、论辩 演讲采取的方式大体有如下四种：1

4、 照读式演讲，亦称读稿式演讲 2 背诵式演讲，亦称脱稿演讲 3 提纲式演讲，亦称提示式演讲 4 即兴式演讲 Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 一般需要花上三个星期准备一次好的自发的讲话,即使来一段即兴演说也需要练一个星期.-马克.吐温【案例】杰出人物的演讲杰出人物的演讲【点睛】演讲目的的真理性演讲目的的真理性 演讲的意义和作用显而易见。地球在缩小，舌头在延长，舌头就是一把利剑。夸张一点说，演说甚至比战争更有威力。演讲只有为真理而演讲，为呼唤真理而演讲，那它才有真正的生命力，才会经得起

5、时间与历史的考验，才会有利于社会的进步、事业的发展。一切违背真理的“咆哮”，终将被真理所抛弃，而扫进历史的垃圾堆。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training演讲准备要点（技能点）确定论题 了解听众 写作演讲稿 Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training确定论题任何一次演讲都需要有目标，目标是演讲者通过演讲期望产生的结果。告知情况：向听众传递事件的信息，如向新员工介绍公司情况，介绍公司业绩说明事

6、物：向听众说明某个事物状态的信息。如介绍产等说服他人：转变或加强听众的观点，以便使听众支持演讲者的观点，或采取演讲者期望的行动。如竞选演讲、募捐演说等Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training收集资料 途径 上网查询 图书馆查询或到书店购买：从书籍、杂志、报纸寻找 专家咨询 市场调研Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training了解听众 重视听众的感受：听众是你演讲的唯一理由。演讲中听众最普遍的想

7、法是我能够从你的演讲中获得什么？要做到为听众着想，尽量把你演讲的目标和听众的利益结合在一起 了解听众自然状况：人数、年龄、性别、职位、文化背景、与你的关系 了解听众的心理状态：听众的偏好，对什么感兴趣，关注什么，遇到的问题是哪些？Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training打动听众 理解威信效应 演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志 了解听众的重要目的是能够更好地打动听众，为打动听众需要牢牢地把握住共鸣性、情感性和激励性Neusoft Institute

8、of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training【自我测试自我测试】我是如何向听众展示自己的？我是如何向听众展示自己的？我所讲的主题能吸引人。（非常小）1 2 3 （非常大）我能用适当的事实和例子支持我的观点。（非常小）1 2 3 （非常大）我能紧紧关注听众的反应并且能因此来调整演讲的内容。（非常小）1 2 3 （非常大）我能满足他人的必要要求，提供咖啡小憩或如有必要的话，早点结束演讲。（非常小）1 2 3 （非常大）我有意识地去努力影响听众，提出问题并要求举手表决等等。（非常小）1 2 3 （非常大）我适宜地面带微笑，并且和蔼地看着

9、听众。（非常小）1 2 3 （非常大）我欢迎听众提问题，而且回答问题时，不表现出丝毫的防范。（非常小）1 2 3 （非常大）我非常积极地听取他们所关心的问题，作笔记，并且在他们需要的情况下，提供更多的资料。（非常小）1 2 3 （非常大）我承担起了让听众知道应该采取什么行动的责任。（非常小）1 2 3 （非常大）我努力激励听众并形成一种舆论。（非常小）1 2 3 （非常大）Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training写作演讲稿 演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与

10、思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。第一、针对性 第二、可讲性 第三、鼓动性 凡事预，则立，不预，则废。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Trainingl 提纲的内容：演讲的具体目标是什么，开场白部分如何说，如何在主体部分组织要点和论证材料，以及结余部分如何说。l 好文章都被形容成“虎头、猪身、豹尾”。不同类型、不同内容的演讲稿，其结构方式也各不相同，但结构的基本形态都是由开头、主 体、结尾三部分构成。演讲稿的结构Neusoft Institute of Informati

11、onDate:August 14,2022IT Education&Training 开头要先声夺人，富有吸引力开头要先声夺人，富有吸引力 演讲稿的开头，也叫开场白，它犹如戏剧开演讲稿的开头，也叫开场白，它犹如戏剧开头的头的“镇场镇场”，在全篇中占据重要的地位。，在全篇中占据重要的地位。开头的方式主要有如下几种：开头的方式主要有如下几种：开门见山，亮出主旨开门见山，亮出主旨 叙述事实，交代背景叙述事实，交代背景 提出问题，发人深思提出问题，发人深思 引用警句，引出下文引用警句，引出下文 Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT

12、Education&Training 1941年年7 月月3日斯大林日斯大林广播演说广播演说的开头：的开头：“希特勒德国从希特勒德国从6月月22日向我们祖国发动的背日向我们祖国发动的背信弃义的军信弃义的军 事进攻，正在继续着。虽然红军事进攻，正在继续着。虽然红军进行了英勇的抵抗，虽然敌人的精锐师团和他进行了英勇的抵抗，虽然敌人的精锐师团和他们的精锐空军们的精锐空军 部队已被击溃，被埋葬在战场部队已被击溃，被埋葬在战场上，但是敌人又从前线调来了生力军，继续向上，但是敌人又从前线调来了生力军，继续向前闯进。前闯进。我我 们的祖国面临着严重的危们的祖国面临着严重的危险。险。”Neusoft Inst

13、itute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training主体部分展开的方式有以下三种：主体部分展开的方式有以下三种：并列式并列式 并列式就是围绕演讲稿的中心论点，从不同角度、不同侧面进行表现，其结并列式就是围绕演讲稿的中心论点，从不同角度、不同侧面进行表现，其结构形态呈放射状构形态呈放射状 四面展开，宛若车轮之轴与其辐条。而每一侧面都直接面四面展开，宛若车轮之轴与其辐条。而每一侧面都直接面向中心论点，证明中心论点。向中心论点，证明中心论点。递进式递进式即从表面、浅层入手，采取步步深入、层层推进的方法，最终揭示深刻的主即从表面、浅层

14、入手，采取步步深入、层层推进的方法，最终揭示深刻的主题，犹如层层剥题，犹如层层剥 笋。用这种方法来安排演讲稿的结构层次，能使事物得到笋。用这种方法来安排演讲稿的结构层次，能使事物得到由表及里的深入阐述和证明。由表及里的深入阐述和证明。并列递进结合式并列递进结合式 这种结构，或是在并列中包含递进，或是在递进中包含并列。一些纵横捭阖、这种结构，或是在并列中包含递进，或是在递进中包含并列。一些纵横捭阖、气势雄伟的演气势雄伟的演 讲稿常采用这种方式。讲稿常采用这种方式。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Tra

15、ining结尾要干脆利落，简洁有力结尾要干脆利落，简洁有力 演讲稿的结尾，是主体内容发展的必然结果。结尾演讲稿的结尾，是主体内容发展的必然结果。结尾或归纳、或升华、或希望、或号召，方式或归纳、或升华、或希望、或号召，方式 很多。好的结尾很多。好的结尾应收拢全篇，卒章显志，干脆利落，简洁有力，切忌画蛇应收拢全篇，卒章显志，干脆利落，简洁有力，切忌画蛇添足，节外生枝。添足，节外生枝。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 一篇好的讲稿是精彩演讲的第一步，没一篇好的讲稿是精彩演讲的第一步，没有好

16、的讲稿，即使技巧再高的演讲者也无力有好的讲稿，即使技巧再高的演讲者也无力将肤浅空洞的内容演绎得天花乱坠。将肤浅空洞的内容演绎得天花乱坠。演讲稿的写作Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 立意是演讲者通过全部演讲内容所表现的一种思想和立意是演讲者通过全部演讲内容所表现的一种思想和意向，它是全部演讲稿组成成分的意向，它是全部演讲稿组成成分的“统帅统帅”，写作的指导，写作的指导，是演讲的灵魂。是演讲的灵魂。1 1、立意要单纯、立意要单纯 2 2、立意贵新颖、立意贵新颖 (1)(1)立立 意意N

17、eusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 选择一个什么样的话题是演讲的内容所在，而怎样选择说话的角度，就成选择一个什么样的话题是演讲的内容所在，而怎样选择说话的角度，就成为演讲成功的关键性的第一步。这一切是有标准和技巧可循的。为演讲成功的关键性的第一步。这一切是有标准和技巧可循的。（一）从自己的生活历程中找富有生命启示的话题入手。一）从自己的生活历程中找富有生命启示的话题入手。1.1.早年成长的历程早年成长的历程家庭、童年回忆，学校生活有关的话题，一定家庭、童年回忆，学校生活有关的话题，一定会

18、吸引他人的注意。会吸引他人的注意。2.2.你的嗜好和娱乐你的嗜好和娱乐这方面的话题依个人所好而定，因此也是能引这方面的话题依个人所好而定，因此也是能引人注意的。人注意的。（二）从自己最想倾诉的话题入手。（二）从自己最想倾诉的话题入手。（三）从把自己融入演讲中入手。（三）从把自己融入演讲中入手。（四）从讲述生命对自己的启示入手，要言之有理，言之有序，言之有力。（四）从讲述生命对自己的启示入手，要言之有理，言之有序，言之有力。（五）从演讲话题的内容也要超越一点听众所理解的范围入手。（五）从演讲话题的内容也要超越一点听众所理解的范围入手。（六）从激发听众与演讲者产生共鸣入手。（六）从激发听众与演讲者

19、产生共鸣入手。(2)(2)立意的技巧立意的技巧Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training演讲稿的内容、风格要根据对象、场合，甚至演讲者本人的一些演讲稿的内容、风格要根据对象、场合，甚至演讲者本人的一些特定情况而定；特定情况而定；演讲稿一定要有充沛的感情，有较强的说服力；演讲稿一定要有充沛的感情，有较强的说服力；为了加强演说词的感人效果和说服力量，还可以在文中适当地采为了加强演说词的感人效果和说服力量，还可以在文中适当地采用排比、反问和重复等修辞手法；用排比、反问和重复等修辞手法；(3)(3)讲

20、稿的内容讲稿的内容Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training 佩特瑞克佩特瑞克亨利亨利的的诉诸武力诉诸武力这篇演讲词就是这样。如他为了这篇演讲词就是这样。如他为了强调形势的紧迫，用了一连串的排比句式强调形势的紧迫，用了一连串的排比句式：“我们的申请却只遭到轻蔑；我们的申请却只遭到轻蔑；我们的抗辩招来了更多的暴行与侮辱；我们的祈求根本没有得到人家的我们的抗辩招来了更多的暴行与侮辱；我们的祈求根本没有得到人家的理睬；我们所得到的不过是被人百般奚落后，一脚踢开阶下。理睬；我们所得到的不过是被人百般奚

21、落后，一脚踢开阶下。”通过这通过这一连串的排比句的运用后，作者接着又采用一系列的排比句和重复句：一连串的排比句的运用后，作者接着又采用一系列的排比句和重复句：“如果如果我们渴望得到自由我们渴望得到自由如果如果我们我们如果，如果，我们通过这些修我们通过这些修辞手法的适当运用，作者辞手法的适当运用，作者“诉诸武力诉诸武力”的思想和理由表达得异常鲜明，的思想和理由表达得异常鲜明，异常坚定，异常有力。最后，文章又来一连串的异常坚定，异常有力。最后，文章又来一连串的责问和反问责问和反问：“战火实战火实际上已经爆发。兵器的轰鸣即将随着阵阵的北风而不绝于耳！我们的兄际上已经爆发。兵器的轰鸣即将随着阵阵的北风

22、而不绝于耳！我们的兄弟们此刻已经开赴战场！我们岂可在这里袖手旁观，坐视不动？请问一弟们此刻已经开赴战场！我们岂可在这里袖手旁观，坐视不动？请问一些先生们到底心怀什么目的？他们到底希望得到什么？难道无限宝贵的些先生们到底心怀什么目的？他们到底希望得到什么？难道无限宝贵的生命，无限美好的和平，最后只能以镣铐和奴役为代价来获得吗？生命，无限美好的和平，最后只能以镣铐和奴役为代价来获得吗？不自由，则毋宁死！不自由，则毋宁死！”由于排比、重复、反问等等修辞手法的运用，所由于排比、重复、反问等等修辞手法的运用，所以，这篇演说词咄咄逼人，气势酣畅。以，这篇演说词咄咄逼人，气势酣畅。Neusoft Insti

23、tute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training设计演讲稿的关键点设计演讲稿的关键点匠心独运的演讲开场白匠心独运的演讲开场白奇论妙语，石破天惊 自嘲开路，幽默搭桥 即景生题，巧妙过渡 讲述故事，顺水推舟 制造悬念，激发兴趣 幽默使演讲结尾更富情趣幽默使演讲结尾更富情趣 设计演讲的设计演讲的“兴奋点兴奋点”酝酿浓厚情感，留出掌声空间 设置兴奋语言，满足听众心理 敢于打破定势，善于标新立异 加大语言力度，提高刺激强度Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Edu

24、cation&Training【案例】林肯备稿千锤百炼林肯备稿千锤百炼 1863年，美国总统林肯要在葛底斯堡国家烈士公墓落成典礼上发表演讲。尽管他的演讲只有10个句子，600余字，2分多钟就可以讲完，但他认真准备了很久，先是仔细而缜密地进行构思，然后起草，对演讲稿又几经斟酌，甚至念给白宫里的佣人听，请他们提出意见。直到演讲前一天晚上，林肯住在葛底斯堡的旅馆房间里，他还作了认真的修改。林肯的这篇演讲被后人评价为一次“完美无缺的演讲”，其讲稿是“一篇誉满全球的演说词”。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&T

25、raining示例主题句（标题）主题句（标题）1、开场白：、开场白：2、观众期待的收获（观点）：、观众期待的收获（观点）：3、事实论据：类似的经历，最好是、事实论据：类似的经历，最好是个人经历个人经历4、结尾：、结尾：a、强调观点：、强调观点：b、提出建议：、提出建议：c、感谢听众：、感谢听众：Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training【知识链接】备稿与试讲是演讲成功的关键，其步骤一般是这样的：第一步：听审：将讲稿读数遍并录音，然后复听，检测语音是否和谐，语调是否有表现力，语言的分寸柑是否恰当

26、等。听审很重要，因为构思时流动于脑子里的语言写到纸上，仍然是书面的东西，诉诸听觉可能出现变异，作审视性复听检测，可作必要的修改、装饰，而且也可以加深印象，便于记忆。第二步：分记：不要强记、死记演讲稿，将稿子“背”进头脑，讲稿就没有生命力了，而且上台后可以会因害怕忘词而更加紧张。所谓分记就是分段朗读，读一段然后用自己的话讲一遍，讲时可以录音并复听，最后整合。这样演讲内容融入自己的自如性语流，说起来不仅有现场感，也会有交流感。第三步：尝试：先将各段串起来，自言自语地说几遍，然后独立进行全文试讲。这时，镜子和录音机是你最好的“批评者”。它有助于帮助我们对自己的语言和态势作校正。第四步：临场：先作记忆

27、信号定格工作。即将演讲稿的各段开头写结尾句以及易忘的数据资料写在片头上，均作简语，自己一看就明白，以备急需。上场前应坚决将稿件“扔”掉。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training【知识链接】从容不迫地面对你的听众从容不迫地面对你的听众 克服紧张心理和注重仪容仪表 熟悉演说内容 调整呼吸：深呼吸，全身放松；想一些美好积极的事物，令自己愉快、轻松 积极暗示，给自己鼓劲。演讲前给自己正面暗示：我一定行 个人外表自然得体、协调大方，同时注意环境、场合的要求，要与演讲时间、地点、目的协调一致 带点幽默感

28、：当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之“幽默”而去，在听众轻松的笑声中解脱自己 Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training【请您不要这样做】在我们现实的活动中，由于人们忽视了演讲的本质属性，经常出现两种错误的倾向：一、不讲艺术的倾向一、不讲艺术的倾向 长期以来，由于不注重演讲艺术的研究，见到的多是严肃的、呆板的、没有说服力的报告，一些演讲者只重视其实用性，而忽视了它的艺术性，由于缺乏艺术性，结果实用性也被减弱了二、追求表演化的倾向二、追求表演化的倾向 有的演讲者在讲台上往往追求相声、评书、以及朗

29、诵等演讲员的表演艺术。认识不到演讲是一种现实活动，忘记了它的实用性，没有区别演讲艺术与表演艺术的本质不同。结果破坏了演讲应有的真谛及其严肃性强调以“演”为辅，决不是不要“演”。“演”能与“讲”配合好这就是艺术所在Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training【实战演练】1、选择一篇演讲稿（比如美国总统奥巴马在美国民主党全国代表大会上的致辞“希望就是勇气，希望就是力希望就是勇气，希望就是力量量”），从主题选择、结构安排、迎合听众需求、写作特点等方面进行分析。2、假设你接受了某个当地服务俱乐部主席的邀请，在他们的每周午餐会上发表演讲，你要怎么准备？3、由老师播放一段演讲，让学生听众交流对该演讲的理解程度。Neusoft Institute of InformationDate:August 14,2022IT Education&Training