（企管资料）-百货商品陈列.ppt

1、百货商品陈列刺激刺激顾客购买欲顾客购买欲的重要方式之一的重要方式之一教学目标：教学目标：1 1、陈列装饰概述、陈列装饰概述2 2、商品陈列与顾客购物心理之间的关系、商品陈列与顾客购物心理之间的关系3 3、商品陈列基础知识、商品陈列基础知识 知识目标：知识目标：1 1、了解商品陈列的重要性、了解商品陈列的重要性2 2、了解和掌握商品视觉陈列计划及陈列方式、了解和掌握商品视觉陈列计划及陈列方式3 3、了解商品陈列与顾客购买心理的关系、了解商品陈列与顾客购买心理的关系4 4、掌握商品陈列的基础知识、掌握商品陈列的基础知识5 5、了解商场不同空间的展示方式、了解商场不同空间的展示方式能力目标：能力目标

2、：1 1、掌握台面陈列的手法、掌握台面陈列的手法2 2、掌握柜内陈列的手法、掌握柜内陈列的手法3 3、不同功能区的展示方式分析能力、不同功能区的展示方式分析能力一、陈列装饰概述一、陈列装饰概述1 1、陈列艺术起源、陈列艺术起源2 2、商品陈列的作用和目的、商品陈列的作用和目的1 1、陈列艺术起源和发展趋势、陈列艺术起源和发展趋势 陈列装饰技术的起源始于欧洲商业及百货业，是工业时代的产物。陈列装饰技术的起源始于欧洲商业及百货业，是工业时代的产物。自从最初的橱窗美学和陈列艺术诞生后，随着近代商业的繁荣，商品陈自从最初的橱窗美学和陈列艺术诞生后，随着近代商业的繁荣，商品陈列装饰技术已经成为一门视觉科

3、技学科和空间科学技术，为商业社会生活中列装饰技术已经成为一门视觉科技学科和空间科学技术，为商业社会生活中的经营与开发提供了重要的美学基础和科技平台。的经营与开发提供了重要的美学基础和科技平台。商品陈列技术无疑是商业经济时代进步的一种标志。近二十年来，商品商品陈列技术无疑是商业经济时代进步的一种标志。近二十年来，商品陈列装饰技术在经济发达国家被广泛重视和应用，成为一种体现国家素质，陈列装饰技术在经济发达国家被广泛重视和应用，成为一种体现国家素质，人文进步的一种表现，更是商家们的一种更高级的竞争手段，具体来说比如人文进步的一种表现，更是商家们的一种更高级的竞争手段，具体来说比如色彩营销、视觉营销等

4、方式。色彩营销、视觉营销等方式。2 2、商品陈列的作用和目的、商品陈列的作用和目的 1 1、展现品牌形象风格定位：、展现品牌形象风格定位：好的商品陈列能提高企业整体形象，提升品牌知名度。好的商品陈列能提高企业整体形象，提升品牌知名度。2 2、增加销售量：、增加销售量：有创意的陈列可以让消费者产生购买冲动，从而提高销售量。有创意的陈列可以让消费者产生购买冲动，从而提高销售量。3 3、改善商品的库存量：、改善商品的库存量：通过对商品陈列空间的调整，改善商品库存量。通过对商品陈列空间的调整，改善商品库存量。4 4、争取最大陈列面：、争取最大陈列面：争取最大最好的陈列面，让商品有更多的展示机会。争取最

5、大最好的陈列面，让商品有更多的展示机会。5 5、方便消费者拿取：、方便消费者拿取：有组织有系统的陈列，进而鼓励消费者最大程度的购买。有组织有系统的陈列，进而鼓励消费者最大程度的购买。6 6、保护商品品质：、保护商品品质：先进先出的原则，避免过期，保持其外观可看性。先进先出的原则，避免过期，保持其外观可看性。7 7、加深顾客记忆：、加深顾客记忆：给消费者一个良好的印象，即使不买，也能让其留下深刻印象。给消费者一个良好的印象，即使不买，也能让其留下深刻印象。8 8、降低导购的销售难度、降低导购的销售难度:让商品自己会让商品自己会“说话说话”案例案例店员小王曾经做过如下的实验：店员小王曾经做过如下的

6、实验：她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的左右两边，然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的

7、左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.56.5倍。倍。为什么会得出这种结果？总结之后，她得到以下结论：为什么会得出这种结果？总结之后，她得到以下结论：红色比其他颜色更引人注意；红色比其他颜色更引人注意；没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的注意力和兴趣因之大减。没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的注意力和兴趣因之大减。因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式因此，在商品陈列时

8、，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，而提高商品的销售量。样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，而提高商品的销售量。阿玛尼阿玛尼对卖场的陈列有着更深刻的理解：对卖场的陈列有着更深刻的理解：“我们要为顾客创造一种激动人我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验，同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个心而且出乎意料的体验，同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计，部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计，为顾客提供一种深刻的体验。为顾客提供一种

9、深刻的体验。”消费者到了卖场，面对琳琅满目的商品，不知选择何种商品，一般来说，消费者到了卖场，面对琳琅满目的商品，不知选择何种商品，一般来说，消费者在见到你的商品消费者在见到你的商品2 2秒种以内不能抓住消费者的眼球，那么你将面临不被秒种以内不能抓住消费者的眼球，那么你将面临不被选中的危险。如图：选中的危险。如图：2 2秒秒钟内钟内商品商品陈列陈列注意注意兴趣兴趣欲望欲望记忆、联想记忆、联想行动行动案例案例 可口可乐能在终端市场中取得非常好的销售量，一是和它的产品优质有关，可口可乐能在终端市场中取得非常好的销售量，一是和它的产品优质有关，二就是其产品的陈列了，可口可乐的陈列原则一直都遵循着三大

10、原则：大、明二就是其产品的陈列了，可口可乐的陈列原则一直都遵循着三大原则：大、明显、集中。产品在卖场的货架、柜台占的面积越大销售量就越大，陈列越明显显、集中。产品在卖场的货架、柜台占的面积越大销售量就越大，陈列越明显销售量越大，产品陈列的大小等于销售量大小。这一规律早已被发现与认同。销售量越大，产品陈列的大小等于销售量大小。这一规律早已被发现与认同。在现实销售中，零售店特别是大卖场、大超市往往将产品按包装陈列，一个厂在现实销售中，零售店特别是大卖场、大超市往往将产品按包装陈列，一个厂家、一个品牌的系列会出现在不同的货架上，产品陈列的三原则威力大打折扣。家、一个品牌的系列会出现在不同的货架上，产

11、品陈列的三原则威力大打折扣。这时，可口可乐采取的措施是：这时，可口可乐采取的措施是：1 1、业务代表备有小礼品如钥匙扣、圆珠笔、手表、名片夹、雨伞等送给卖场营、业务代表备有小礼品如钥匙扣、圆珠笔、手表、名片夹、雨伞等送给卖场营业员、柜组长。拿人手短、吃人嘴软，小恩小惠让店员不好意思拒绝你的要求。业员、柜组长。拿人手短、吃人嘴软，小恩小惠让店员不好意思拒绝你的要求。2 2、业务代表自己动手，彻底按公司要求陈列，将货架、货柜一层一层陈列满为、业务代表自己动手，彻底按公司要求陈列，将货架、货柜一层一层陈列满为止，移走其他公司的产品。止，移走其他公司的产品。3 3、对产品陈列较好的卖场，每月给柜组长一

12、些奖品，如食用油票、麦当劳券等、对产品陈列较好的卖场，每月给柜组长一些奖品，如食用油票、麦当劳券等家庭必需品或者小孩子喜欢的食品，因为柜组长和营业员家庭必需品或者小孩子喜欢的食品，因为柜组长和营业员90%90%是中年妇女，她们是中年妇女，她们喜欢实用的东西。喜欢实用的东西。4 4、大卖场、超市实行理货员制。专门成立理货员队伍，每家店面至少一周理货、大卖场、超市实行理货员制。专门成立理货员队伍，每家店面至少一周理货3 3次。次。1 1、商品视觉陈列计划、商品视觉陈列计划VMDVMD2 2、消费者购物心理变化法则、消费者购物心理变化法则3 3、视觉陈列计划与消费者购物心理变化、视觉陈列计划与消费者

13、购物心理变化二、商品陈列与顾客购物心理之间的关系二、商品陈列与顾客购物心理之间的关系商品视觉陈列商品视觉陈列计划计划 VMD(卖方政策卖方政策)视觉商品销售视觉商品销售易发现易发现易挑选易挑选明白明白易购买易购买视觉陈列提案视觉陈列提案 VP销售点提案销售点提案 PP单品提案单品提案 IP1 1、商品视觉陈列计划、商品视觉陈列计划VMDVMD VMD VMD是企业的商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉的表现系统。是指在舒适的卖场环境是企业的商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉的表现系统。是指在舒适的卖场环境中，准确和有魅力地提供商品及其信息的一种销售和展示的手法，它对于卖场的运营及商品

14、的组织起中，准确和有魅力地提供商品及其信息的一种销售和展示的手法，它对于卖场的运营及商品的组织起着重要作用，所以也是一种企业的经营管理活动。具体的方法包括着重要作用，所以也是一种企业的经营管理活动。具体的方法包括VPVP、PPPP、IPIP等。等。视觉陈列提案视觉陈列提案 销售点提案销售点提案 单品提案单品提案 视觉陈列提案视觉陈列提案 VPVP 表达店铺、卖场的整体印象。表达店铺、卖场的整体印象。引导顾客进入店内、卖场。引导顾客进入店内、卖场。提示重点题目、重点商品。提示重点题目、重点商品。提供季节性、生活方式提案。提供季节性、生活方式提案。VP题目，概念的综合展示。题目，概念的综合展示。作

15、用作用 店铺门面和地面的视觉效果是最重要的，必须要做出店铺门面和地面的视觉效果是最重要的，必须要做出主题设计。主题设计。提示提示 橱窗橱窗/卖场入口卖场入口/中心展示台中心展示台/扶扶梯前梯前/平面展示平面展示台台地点地点 设计师设计师/陈列师陈列师担当担当销售点提案销售点提案 PPPP 表达区域卖场的印象。表达区域卖场的印象。引导顾客进入各专柜、卖场深处。引导顾客进入各专柜、卖场深处。提示商品的特征和搭配。提示商品的特征和搭配。展示与实际销售商品的关联性。展示与实际销售商品的关联性。作用作用 创新！变化！使之产生新的陈列搭配视觉效果，要以创新！变化！使之产生新的陈列搭配视觉效果，要以突出商品

16、自身的效果为重点。突出商品自身的效果为重点。提示提示 卖场主动线卖场主动线地点地点 售货员售货员担当担当单品提案单品提案 IPIP 展示实际销售的商品，销售直接关联展示实际销售的商品，销售直接关联 将实际销售商品的分类、整理将实际销售商品的分类、整理 清晰、易接触、易选择、易销售的陈列清晰、易接触、易选择、易销售的陈列作用作用 需要叠整齐，用衣架悬挂，有序排列需要叠整齐，用衣架悬挂，有序排列提示提示 售货衣架售货衣架/售货衣柜售货衣柜地点地点 售货员售货员担当担当2 2、消费者购物心理变化法则、消费者购物心理变化法则 商家通过完美的陈列手法来引起消费者对商品的注意，顾客会在繁多的商品中一眼就看

17、到某个商商家通过完美的陈列手法来引起消费者对商品的注意，顾客会在繁多的商品中一眼就看到某个商品，停下脚步，感到新奇，从而对商品发生兴趣，表示喜欢与产生想试一试的想法。由兴趣到进一步品，停下脚步，感到新奇，从而对商品发生兴趣，表示喜欢与产生想试一试的想法。由兴趣到进一步产生购买的欲望，然后迅速搜索与此相关的记忆、并联想出拥有此商品的情景，最终产生购物行动。产生购买的欲望，然后迅速搜索与此相关的记忆、并联想出拥有此商品的情景，最终产生购物行动。ATTENTION注意注意INTEREST兴趣兴趣DESIRE欲望欲望MEMORY记忆、联想记忆、联想ACTION行动行动距离距离陈列陈列诉诉求要点求要点交

18、流注意事项交流注意事项引起注意引起注意A AATTENTIONATTENTION公众距离公众距离 4m 8m 4m 8m主通道可看见的主通道可看见的以以VPVP为主为主引人注意的区域引人注意的区域明确的品牌意识明确的品牌意识停住脚步停住脚步感到惊奇感到惊奇“啊！啊！”VPVP的形和色是决定性的要的形和色是决定性的要素素发生兴趣发生兴趣I IINTERESTINTEREST社交距离社交距离 2m 4m2m 4m卖场主动线卖场主动线PP-PP-壁面、柱壁面、柱子上方、衣架、模子上方、衣架、模特架特架广告、广告、POPPOP表示喜欢表示喜欢“真好！真好！”“真喜欢！真喜欢！”“好可爱！好可爱！”“我

19、想仔细去看看！我想仔细去看看！”让顾客有很高的识别和认让顾客有很高的识别和认知度知度 让顾客了解大概的款式让顾客了解大概的款式 让顾客了解商品种类让顾客了解商品种类产生欲望产生欲望D DDESIREDESIRE社交距离社交距离 1m 2m 1m 2m 货架间的通路货架间的通路IP IP 基本陈列基本陈列POPPOP顾客和店员产生视觉交流顾客和店员产生视觉交流距离距离“我真喜欢！我真喜欢！”“我真想买啊！我真想买啊！”陈列的商品要让顾客看到表陈列的商品要让顾客看到表情，能和顾客产生交流情，能和顾客产生交流了解材料感觉了解材料感觉了解设计细节了解设计细节记忆、联想记忆、联想M MMEMORYMEM

20、ORY可接触距离可接触距离 45cm -45cm -1m1m货架货架商品前商品前IP IP 基本陈列基本陈列商品标签商品标签价格标签价格标签标牌标牌明白商品说明明白商品说明产生购买欲产生购买欲让顾客想象出穿着的场面让顾客想象出穿着的场面和所配物品和所配物品与其它店比较，有可比性与其它店比较，有可比性触碰标签触碰标签可读到商品标签可读到商品标签能看到价格标签能看到价格标签购物行动购物行动A AACTIONACTION密切接触距离密切接触距离 45cm45cm以下以下商品本身商品本身让其能购买让其能购买让其能再次光顾让其能再次光顾让其能满意而归让其能满意而归不需要语言交流不需要语言交流顾客和商品之

21、间产生不了顾客和商品之间产生不了共鸣，没有共同感受，就会共鸣，没有共同感受，就会有痛苦感有痛苦感3 3、视觉陈列计划与消费者购物心理变化、视觉陈列计划与消费者购物心理变化三、商品陈列基础知识三、商品陈列基础知识百货商百货商品陈列品陈列商品商品知识知识风格风格色彩色彩结构结构陈列陈列技巧技巧灯光灯光运用运用1 1、陈列装饰的基本构成形式、陈列装饰的基本构成形式 良好的构成形式主要能给人们的视觉带来稳定感和立体感，令人感到舒适。良好的构成形式主要能给人们的视觉带来稳定感和立体感，令人感到舒适。为了达到这种平衡效果，在表现上就应遵守一些基本的构成原则。为了达到这种平衡效果，在表现上就应遵守一些基本的

22、构成原则。构成构成方式方式直线构直线构成成非对称非对称构成构成三角形三角形构成构成韵律构韵律构成成直线构成直线构成 将商品按一定的规律进行分类，将商品按一定的规律进行分类，具有相同因素的商品用具有相同因素的商品用“线线”（直（直线、横线、斜线）的形式排列。通线、横线、斜线）的形式排列。通过点、线、面组合的原理使商品更过点、线、面组合的原理使商品更具吸引力这种形式适于在货柜或柜具吸引力这种形式适于在货柜或柜架的展示空间里，强调同类商品间架的展示空间里，强调同类商品间的差异时采用，效果最佳。的差异时采用，效果最佳。非对称构成非对称构成 中心线为基准，将商品以左右非对称的组合形式出现。饱满中心线为基

23、准，将商品以左右非对称的组合形式出现。饱满有活力，充满动感，适用于休闲，有新意的商品。有活力，充满动感，适用于休闲，有新意的商品。三角形构成三角形构成 在橱窗中经常要在橱窗中经常要使用到使用到POPPOP。为了避免。为了避免挡住它，在陈列商品挡住它，在陈列商品时注意时注意POPPOP与商品的摆与商品的摆放关系。一般在这种放关系。一般在这种情况下，较适合使用情况下，较适合使用三角形构成。所谓三三角形构成。所谓三角形构成，是指以中角形构成，是指以中心线为基准，将全部心线为基准，将全部商品以三角形的位置商品以三角形的位置摆放，使立体感增强，摆放，使立体感增强，可以将商品的组合与可以将商品的组合与分配

24、表现得很清晰。分配表现得很清晰。pop韵律构成韵律构成 将商品以一将商品以一种相同的样式进种相同的样式进行重复的方式表行重复的方式表现。有强烈的协现。有强烈的协调感和节奏感，调感和节奏感，视认性很强。适视认性很强。适合在窄而长的空合在窄而长的空间内使用。间内使用。常用的店头常用的店头POPPOP种类种类 1 1、价格卡的、价格卡的POPPOP：可以加一些简：可以加一些简短句子增强购买动机，如短句子增强购买动机，如“如如品牌彩妆价仅为品牌彩妆价仅为58.058.0元；元；2 2、合牌、合牌POPPOP：放在收银台或展示：放在收银台或展示柜上；柜上；3 3、吊牌、吊牌POPPOP：挂在零售店门楣上

25、；：挂在零售店门楣上；4 4、人形立牌、人形立牌POPPOP：放在显眼位置：放在显眼位置或商店入口侧；或商店入口侧；5 5、商店招牌：适合批发部或稍、商店招牌：适合批发部或稍大型的零售店，当他的销售达规大型的零售店，当他的销售达规定数量时，可以免费赠送定数量时，可以免费赠送商商店招牌。店招牌。促销陈列的重要工具促销陈列的重要工具-终端终端POPPOP的展示的展示 特别案例点评特别案例点评 顶新集团继顶新集团继“康师傅康师傅”方便面在中国成功上市、稳居市场占有率第一之后，方便面在中国成功上市、稳居市场占有率第一之后，看见中国的饮品行业潜力非常的巨大，于是又果断地进军饮品行业，重拳推出看见中国的饮

26、品行业潜力非常的巨大，于是又果断地进军饮品行业，重拳推出了了“康师傅绿茶康师傅绿茶”这一全新产品，康师傅绿茶刚进入市场就是采取了造势宣传这一全新产品，康师傅绿茶刚进入市场就是采取了造势宣传的手段。首先，在卖场的里里外外大量的张贴活动宣传的手段。首先，在卖场的里里外外大量的张贴活动宣传POPPOP，以夺取消费者的，以夺取消费者的眼球；其次，在卖场的各个角落派发并回收活动宣传眼球；其次，在卖场的各个角落派发并回收活动宣传DMDM，让消费者陷入，让消费者陷入“康师康师傅绿茶傅绿茶”这个产品的宣传浪潮中，促使消费者购买。这个产品的宣传浪潮中，促使消费者购买。随着造势宣传的开展，随着造势宣传的开展，“康

27、师傅绿茶康师傅绿茶”在新进市场不久就占据了许多消费在新进市场不久就占据了许多消费者的心智，取得了非常高的市场效益。者的心智，取得了非常高的市场效益。2 2、色彩战略、色彩战略 在进行陈列设计的时候，最重要的一个环节就是色彩。商品的颜色可以让在进行陈列设计的时候，最重要的一个环节就是色彩。商品的颜色可以让人感觉到品质的高低，店面橱窗的色彩足以引发人们的购买欲。当顾客从远处人感觉到品质的高低，店面橱窗的色彩足以引发人们的购买欲。当顾客从远处看橱窗时，首先映入眼帘的就是色彩，所以本色的好坏直接影响橱窗最终的效看橱窗时，首先映入眼帘的就是色彩，所以本色的好坏直接影响橱窗最终的效果。果。通俗的讲，色彩战

28、略就是根据应用者特有的环境，目的、性格等条件，在通俗的讲，色彩战略就是根据应用者特有的环境，目的、性格等条件，在客观上以色彩有规则性的计划后再进行实施的工作。客观上以色彩有规则性的计划后再进行实施的工作。色彩企划的功效色彩企划的功效 把握把握“色彩的效果色彩的效果”、以及、以及“色彩的搭配色彩的搭配”这两方面的因素进行设计，使色彩的运用这两方面的因素进行设计，使色彩的运用趋于完美趋于完美。在陈列装饰中恰当的色彩企划具有以下的功能在陈列装饰中恰当的色彩企划具有以下的功能 1 1、强调印象（色彩的诱目性）、强调印象（色彩的诱目性）。2 2、演绎个性，突出所展示的商品（色彩的差别化）。、演绎个性，突

29、出所展示的商品（色彩的差别化）。3 3、强调材质的特征（色彩的软、硬度）。、强调材质的特征（色彩的软、硬度）。4 4、营造温度感（色彩的冷、暖）。、营造温度感（色彩的冷、暖）。5 5、营造空间（色彩的距离感）。、营造空间（色彩的距离感）。在陈列装饰中恰当的色彩企划具有以下的效果在陈列装饰中恰当的色彩企划具有以下的效果1 1、根据商品各类的不同，色彩能够营造出、根据商品各类的不同，色彩能够营造出“美味美味”、“清洁清洁”、“温暖温暖”、“贵重贵重”、“可爱可爱”、“青春青春”等不同效果等不同效果。2 2、根据场景的不同，色彩能够营造出、根据场景的不同，色彩能够营造出“亲和、惬意（起居室）亲和、惬

30、意（起居室）”、“安宁、舒适（卧安宁、舒适（卧室）室）”、“整洁、清爽（卫生间）整洁、清爽（卫生间）”等不同效果。等不同效果。3 3、根据销售的季节与节日的不同，色彩能够营造出、根据销售的季节与节日的不同，色彩能够营造出“新鲜、明亮（春）新鲜、明亮（春）”、“柔和、柔和、清爽（夏）清爽（夏）”、“喜庆、热闹（春节）喜庆、热闹（春节）”、“甜蜜、浪漫（情人节）甜蜜、浪漫（情人节）”等不同效果。等不同效果。色彩的搭配色彩的搭配 更更倾向于满足色彩的倾向于满足色彩的“美学要求美学要求”：即通过搭配色彩给人视觉上的舒适与平衡。：即通过搭配色彩给人视觉上的舒适与平衡。3 3、常规陈列位置、常规陈列位置商

31、场各区域客流往来情况数字示意图商场各区域客流往来情况数字示意图1 1、货架、货架2 2、堆头、堆头3 3、橱窗、橱窗4 4、专柜、专柜5 5、过道边（扶梯旁）、过道边（扶梯旁）6 6、收银台旁、收银台旁1 1、货架：一般的货架有、货架：一般的货架有5757层，产品陈列的最佳位置是层，产品陈列的最佳位置是85mm-130mm85mm-130mm高度，为高度，为通常最主要的陈列位置。通常最主要的陈列位置。陈列黄金十字架陈列黄金十字架2 2、堆头：促销期间，卖场会在场内划分一个固定的区域，区域内陈列大、堆头：促销期间，卖场会在场内划分一个固定的区域，区域内陈列大量的促销商品，上面悬挂海报标旗。量的促

32、销商品，上面悬挂海报标旗。3 3、橱窗：专门是为了展示样品而设置，通过更多的装饰和灯光衬托产品的、橱窗：专门是为了展示样品而设置，通过更多的装饰和灯光衬托产品的品牌和质量。品牌和质量。4 4、专柜：在卖场中放置玻璃专柜，由专人售卖，适用于一些化妆品、香烟、专柜：在卖场中放置玻璃专柜，由专人售卖，适用于一些化妆品、香烟、酒类等产品。酒类等产品。5 5、过道边（扶梯旁）：随意大量地摆在顾客必经的通道旁边，让顾客随意、过道边（扶梯旁）：随意大量地摆在顾客必经的通道旁边，让顾客随意取拿，一般是低价格的日常生活用品。取拿，一般是低价格的日常生活用品。6 6、收银台旁：放于收银台旁的挂式展架上，是卖场最后

33、的销售机会，让顾、收银台旁：放于收银台旁的挂式展架上，是卖场最后的销售机会，让顾客在等待付款时选取购买，一般是像香口胶等小包装价格不高的快销品种。客在等待付款时选取购买，一般是像香口胶等小包装价格不高的快销品种。4 4、怎样提升陈列品的价值、怎样提升陈列品的价值陈列陈列道具道具疏密疏密关系关系灯光灯光运用运用提升商提升商品价值品价值陈列道具陈列道具疏密关系疏密关系灯光运用灯光运用形象陈列形象陈列节假日陈列节假日陈列 店庆陈列店庆陈列 新款上市陈列新款上市陈列 倾销库存陈列倾销库存陈列 促销陈列促销陈列 转季陈列转季陈列 5 5、主题陈列类型、主题陈列类型形象陈列形象陈列节假日陈列节假日陈列 店

34、庆陈列店庆陈列 新款上市陈列新款上市陈列 倾销库存陈列倾销库存陈列 促销陈列促销陈列 转季陈列转季陈列 整整 洁洁干净、整洁。商品陈列是无声的广告，从一开始设计就要有清洁感并干净、整洁。商品陈列是无声的广告，从一开始设计就要有清洁感并时刻注意维护和保持。时刻注意维护和保持。明明 确确结构要明确、清晰、要准确地表达出产品的设计特色、产品的优势，结构要明确、清晰、要准确地表达出产品的设计特色、产品的优势，例如女装，不能给人混淆不清的感觉。例如女装，不能给人混淆不清的感觉。简简 练练橱窗内装饰的用量要适度，与橱窗的大小要成正比，不能无节制地使橱窗内装饰的用量要适度，与橱窗的大小要成正比，不能无节制地

35、使用装饰。一般来讲为了突出品质感，越高档的商品装饰越少。用装饰。一般来讲为了突出品质感，越高档的商品装饰越少。统统 一一为了带给顾客鲜明的印象，同一组商品的陈列，无论是色彩、商品的为了带给顾客鲜明的印象，同一组商品的陈列，无论是色彩、商品的材质还是价位都要统一。材质还是价位都要统一。分分 组组商品的摆放要注意分组，以便逐步地吸引顾客地注意。如果没有分组商品的摆放要注意分组，以便逐步地吸引顾客地注意。如果没有分组的话，就无法引导顾客的视线清晰地、有重点地观看商品，会让人觉的话，就无法引导顾客的视线清晰地、有重点地观看商品，会让人觉得混乱。得混乱。余余 白白为了让重点突出，就要在各个分组之间留有余

36、白，否则各组就无法独为了让重点突出，就要在各个分组之间留有余白，否则各组就无法独立出来。为了体现价值感，高级的商品余白要多。立出来。为了体现价值感，高级的商品余白要多。立立 体体陈列要有空间感，远、近、高、低要分明。陈列要有空间感，远、近、高、低要分明。点点 缀缀在陈列中要注意使用能突出主题的物品来进行点缀。这样不但有利于在陈列中要注意使用能突出主题的物品来进行点缀。这样不但有利于营造气氛，还利于将远处的顾客吸引过来。营造气氛，还利于将远处的顾客吸引过来。4 4、陈列装饰的八项原则、陈列装饰的八项原则 百货陈列或简单、或复杂、或规律、或唯美，万变不百货陈列或简单、或复杂、或规律、或唯美，万变不离其中的是其最终的目的离其中的是其最终的目的-销售。销售。如何将我们的商品最完美的一面展示在客户面前，如如何将我们的商品最完美的一面展示在客户面前，如何在卖场中营造激发客户购买欲望的陈列布局，本课程中何在卖场中营造激发客户购买欲望的陈列布局，本课程中提到的知识点都将成为我们百货陈列的起点，其关键还在提到的知识点都将成为我们百货陈列的起点，其关键还在于大家在今后工作中如何将理论与实际的结合运用，希望于大家在今后工作中如何将理论与实际的结合运用，希望此课程能对大家提升销售有所帮助！此课程能对大家提升销售有所帮助！谢 谢！