迈克波特台湾演讲中文简体课件.ppt
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1、Innovative Display Solution Provider迈克尔迈克尔.波特波特 Michael E Michael E PorterPorter他的名字叫他的名字叫策略策略-Strategy,-Strategy,竞争竞争-Competition.-Competition.1.1.出生于密西根州出生于密西根州2.19692.1969年,波特在普林斯頓年,波特在普林斯頓大学获得大气与机械工程学大学获得大气与机械工程学位位 3.3.七三年,荣获哈佛大学经济七三年,荣获哈佛大学经济学博士,并入主哈佛商学院,学博士,并入主哈佛商学院,成为哈佛有史以来來最年轻的成为哈佛有史以来來最年轻的教
2、授,当时他只有二十六岁教授,当时他只有二十六岁 4.19834.1983年,里根政府延揽波特进年,里根政府延揽波特进入美国产业竞争力委员会入美国产业竞争力委员会5.5.波特也是許多國家的顧問;印度、波特也是許多國家的顧問;印度、新西兰、加拿大、葡萄牙等国家,皆新西兰、加拿大、葡萄牙等国家,皆聘请他帶领国家经济政策的研究聘请他帶领国家经济政策的研究国家及企业国家及企业-竞争策略竞争策略世界级的大师世界级的大师第1页,共26页。Innovative Display Solution Provider竞争策略竞争策略 Competitive StrategyCompetitive Strategy就
3、是就是创造别人无可取代的地位创造别人无可取代的地位第2页,共26页。Innovative Display Solution Provider策略是什么?策略是什么?策略就是策略就是:做选择做选择(取舍取舍-Trade off-Trade off-选择与放弃选择与放弃),设定限制设定限制(何者可为何者可为,何者不可为何者不可为)、选择要跑的比賽,选择要跑的比賽,並且根据自己在所属产业的位置,並且根据自己在所属产业的位置,量身订做出一整套活动量身订做出一整套活动.第3页,共26页。Innovative Display Solution Provider策略的本质策略的本质要有一個好的策略的第一步是
4、你要有一個要有一個好的策略的第一步是你要有一個正确的正确的目标目标(right goal)(right goal)。根据多年來的研究我发現,。根据多年來的研究我发現,主要的目标就是有投资就要有回收主要的目标就是有投资就要有回收(投资报酬率投资报酬率-ROI)ROI)。你知道,造成日本現在经济下滑的悲剧原。你知道,造成日本現在经济下滑的悲剧原因就是他们缺乏回收政策,現在他们正在付出代因就是他们缺乏回收政策,現在他们正在付出代价,以往的日本公司只着重企业成长或市场占有价,以往的日本公司只着重企业成长或市场占有率,这是非常不明智的目标抉择。率,这是非常不明智的目标抉择。因此因此,企业要問自己的第一个
5、问题是企业要問自己的第一个问题是:我們有正确的目标嗎?我們有正确的目标嗎?我們正在实践這個正确的目标嗎?我們正在实践這個正确的目标嗎?第4页,共26页。Innovative Display Solution Provider策略的本质策略的本质设定策略的第二个原则是设定策略的第二个原则是环顾你所在的产业,公环顾你所在的产业,公司要有能力从产业中得利司要有能力从产业中得利。你不能制定策略确不。你不能制定策略确不知道你在和谁竞争?而产业生态也会直接影响到知道你在和谁竞争?而产业生态也会直接影响到你的营运绩效,因此了解这个产业结构以及产业你的营运绩效,因此了解这个产业结构以及产业的获利程度非常重要的
6、获利程度非常重要 但是,最重要的是你要但是,最重要的是你要如何培养在这个产业中获如何培养在这个产业中获得竞争优势的能力。得竞争优势的能力。企业在开始选用策略之前,先问自己两个问题:企业在开始选用策略之前,先问自己两个问题:客戶最喜欢我們哪一点?客戶最喜欢我們哪一点?我們靠哪一种产品賺最多錢?我們靠哪一种产品賺最多錢?这就是这就是“定位定位”第5页,共26页。Innovative Display Solution Provider定位定位-选择你想要进入的产业选择你想要进入的产业首先,要把焦点放在产业而非公司上,想想所身处的产业,以及要首先,要把焦点放在产业而非公司上,想想所身处的产业,以及要如
7、何在这个产业中获利。如何在这个产业中获利。要弄清楚自己所在的产业,以及在这个产业要弄清楚自己所在的产业,以及在这个产业中的位置。中的位置。大家向來以为企业的成功要看公司內部,大家向來以为企业的成功要看公司內部,我的研究发現,企业的成功我的研究发現,企业的成功常要看它所在的环境。大企业要思考的是如何去改善大环境,不只常要看它所在的环境。大企业要思考的是如何去改善大环境,不只是改善自己。是改善自己。亞洲企业常忽略产业分析,只要看到哪一個产业赚钱,就说那是一亞洲企业常忽略产业分析,只要看到哪一個产业赚钱,就说那是一個好产业,这种观念在过去或许行得通,但未來,不再是每个产业個好产业,这种观念在过去或许
8、行得通,但未來,不再是每个产业都赚钱。都赚钱。亞洲企业常常在破坏产业获利,像韩国和日本就是。企业必须和亞洲企业常常在破坏产业获利,像韩国和日本就是。企业必须和客戶取得平衡,不能让客戶予取予求。如果客戶的议价能力太強,客戶取得平衡,不能让客戶予取予求。如果客戶的议价能力太強,相对会压低整个产业的获利。相对会压低整个产业的获利。第6页,共26页。Innovative Display Solution Provider如何创造竞争优势如何创造竞争优势当我们在想我们在产业中的定位为何时有两个主当我们在想我们在产业中的定位为何时有两个主要的方法:要的方法:抬高价位与降低成本。抬高价位与降低成本。目前台湾
9、大部分企业在做的事是降低成本,很好,目前台湾大部分企业在做的事是降低成本,很好,但是,问题在于你们依賴降低成本的策略多久?但是,问题在于你们依賴降低成本的策略多久?当越來越多的临近国家拥有相近的生产要素,技当越來越多的临近国家拥有相近的生产要素,技术或人力时。另一种策略是提高产品在消費者心术或人力时。另一种策略是提高产品在消費者心目中的价值,而不只是依賴价格竞争,也就是目中的价值,而不只是依賴价格竞争,也就是发发展差异化(展差异化(differentiationdifferentiation)策略。)策略。但是目前大部分的企业在做的是价格竞争,而非但是目前大部分的企业在做的是价格竞争,而非差异
10、化竞争。差异化竞争。为了说明竞争优势的来源,我想再重复一下价值为了说明竞争优势的来源,我想再重复一下价值链链(value chainvalue chain)的概念的概念 第7页,共26页。Innovative Display Solution Provider价值链(价值链(value chainvalue chain)价值链的意思是说消費者心目中的价值基础是透过价值链的意思是说消費者心目中的价值基础是透过一连串的企业內部一连串的企业內部物质与技术物质与技术上的具体价值活动上的具体价值活动(value activitiesvalue activities)与利润()与利润(marginmarg
11、in)所构成)所构成当你和其他企业竞争时,其实是內部多項活动在做当你和其他企业竞争时,其实是內部多項活动在做竞争,这才是竞争,而不是整个公司一体的竞争。竞争,这才是竞争,而不是整个公司一体的竞争。透过价值链,你可以知道你在哪些活动占有优势,透过价值链,你可以知道你在哪些活动占有优势,那些处于弱势。那些处于弱势。下一个问题是企业如何从活动中获得优势?要知道这个问题的答下一个问题是企业如何从活动中获得优势?要知道这个问题的答案我认为首先要先厘清一个观念:在大部分的策略会考量到产业案我认为首先要先厘清一个观念:在大部分的策略会考量到产业与企业之关系,或者成本与价格之关系,但是我要说明的是与企业之关系
12、,或者成本与价格之关系,但是我要说明的是营营运效益运效益與與策略竞争策略竞争之差异。之差异。第8页,共26页。Innovative Display Solution Provider营运效益营运效益-Operation Benefit-Operation Benefit 什么是营运效益?营运效益是指说什么是营运效益?营运效益是指说你和竞争者做同样的事情,但是你设法做的比你和竞争者做同样的事情,但是你设法做的比他好。你和竞争者有同样的目标,但是你超越他他好。你和竞争者有同样的目标,但是你超越他,为什么?可能是因为你有比较好的,为什么?可能是因为你有比较好的计算机系统、机器设备或较好的管理能力。这
13、样的例子在现实生活中比比皆是。计算机系统、机器设备或较好的管理能力。这样的例子在现实生活中比比皆是。营运效益的代名词是营运效益的代名词是优良操作(优良操作(best practice),也就是你比你的竞),也就是你比你的竞争者更会营运。日本公司在生产技术上超越其它国家,事实上,我记得非常争者更会营运。日本公司在生产技术上超越其它国家,事实上,我记得非常清楚,在八清楚,在八年代我在美国公司工作时,很多企业抱怨日本货倾销美国,他年代我在美国公司工作时,很多企业抱怨日本货倾销美国,他们的产品有较高的质量和较低的价格。日本人利用优良操作的优势将产品营们的产品有较高的质量和较低的价格。日本人利用优良操作
14、的优势将产品营销到全球。销到全球。改善营运效益的做法有改善营运效益的做法有全面质量管理,时基竞争、实时系统、标竿营销、改造流程、全面质量管理,时基竞争、实时系统、标竿营销、改造流程、虚拟企业组织、学习型组织、变革管理等等。虚拟企业组织、学习型组织、变革管理等等。第9页,共26页。Innovative Display Solution Provider营运效益营运效益-Operation Benefit-Operation Benefit 但是非常重要的一点是,营运效益并非良久之计,但是非常重要的一点是,营运效益并非良久之计,你可能可以在短期內维你可能可以在短期內维持优势,但是当你不具备这项优势
15、时就落后了。因为大家都在朝更有效率持优势,但是当你不具备这项优势时就落后了。因为大家都在朝更有效率的生产方式前进。这还不是最严重的问题,最严重的是我所谓的竞争合的生产方式前进。这还不是最严重的问题,最严重的是我所谓的竞争合流(流(competitive convergencecompetitive convergence,或译做竞争整合),也就是大家都朝同,或译做竞争整合),也就是大家都朝同样的方向竞争,最后大家提供的产品都沒什么差別,消費者被迫从价格上样的方向竞争,最后大家提供的产品都沒什么差別,消費者被迫从价格上做选择,因为沒有做选择,因为沒有其他区別,最后通盘皆输。这真是恶梦一场。其他区
16、別,最后通盘皆输。这真是恶梦一场。今天,台湾或美国所面临的问题便是产品的价格不断下降,导致通货紧缩。因今天,台湾或美国所面临的问题便是产品的价格不断下降,导致通货紧缩。因为资讯流通越来越便利,大家为了竞争都朝低价走,倾销产品。如果当初公司为资讯流通越来越便利,大家为了竞争都朝低价走,倾销产品。如果当初公司预见通貨紧缩情況,或许就不会去采取低价策略了。这是台湾所遭遇的问题吗?预见通貨紧缩情況,或许就不会去采取低价策略了。这是台湾所遭遇的问题吗?答对了,这是个大麻烦答对了,这是个大麻烦第10页,共26页。Innovative Display Solution Provider策略竞争策略竞争 St
17、rategic Competition Strategic Competition 什么是策略竞争?策略竞争就是什么是策略竞争?策略竞争就是大家都朝不同的方向上竞争,就大家都朝不同的方向上竞争,就是你选择你自己的目标,你是和是你选择你自己的目标,你是和自己竞争,而別人选择他们自己自己竞争,而別人选择他们自己的目标。的目标。那么那么营运效益营运效益与与策略竞争两策略竞争两者究竟有何不同呢者究竟有何不同呢?第11页,共26页。Innovative Display Solution Provider营运效益与策略竞争有何不同营运效益与策略竞争有何不同?-营运效益营运效益竞争导致竞争合流,每家公司的产
18、品都竞争导致竞争合流,每家公司的产品都一样,都采取低价策略,消费者沒別的选择,只能一样,都采取低价策略,消费者沒別的选择,只能选择最低价的产品。选择最低价的产品。-策略竞争发展別具特色的产品,使你和其他产品策略竞争发展別具特色的产品,使你和其他产品有所区別,创造出独特的价值,而消费者根据不同有所区別,创造出独特的价值,而消费者根据不同的需求选择他们想要的产品。的需求选择他们想要的产品。营运效益营运效益与与策略竞争策略竞争两者并非互相矛盾,每家公司都应该追求生两者并非互相矛盾,每家公司都应该追求生产效率,务使优良操作,但是光追求生产效率是不够的。策略竞产效率,务使优良操作,但是光追求生产效率是不
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