老年病护理质量管理控制课件.pptx
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- 关 键 词:
- 老年病 护理 质量管理 控制 课件
- 资源描述:
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1、演 讲 人2 0 2 1-11-1 0老年病护理质量老年病护理质量管理控制管理控制目录质量与水平布局设施人力资源管理制度建设01布局设施布局设施布局设施布局设施病区整洁、安静、舒适、明亮;走道有扶手;病室有平车、轮椅;温湿度适宜,冬季2224,湿度为50%60%;室内陈设简单、明净、宽敞,便于活动,地面平坦无障碍;污物处理及时。房内无吸烟、无异味;服务设施人性化;布局设施布局设施0303设有老年患者活动室,配有必备的设施(报纸、电视机、桌子、椅子),设有临终关怀病房12间。0202病床高低合适,可调节体位,每床备有床旁桌、椅(必要时配活动餐桌)、呼叫装置、中心供氧、中心负压吸引、电源插座、照明
2、装置等;0101病床有护栏、房间有地灯,卫生间安装坐式马桶,旁边有扶手、呼叫设施,淋浴设施方便卫生,地面干净、防滑、无尿垢、积水,床褥干燥、平整、柔软无污迹;02人力资源管人力资源管理理人力资源管人力资源管理理在职培训 建立护理人员技术档案;各科室根据老年专科特点和临床实际制定本科室新进护士、轮科护士、专科护士培训计划并组织实施,注重培训效果,经常在临床护理实际中评价培训效果。人力配备 护士长具有大专以上学历、主管护师以上职称,接受省卫生行政部门组织的护理管理岗位培训病房护理人员总数与实际床位比不低于0.41各病区护士大专以上学历占护士总数70%各科至少固定老年专科护士10%,实行护士岗位责任
3、制根据护士学历、职称、年资、能力的不同实施分级管理,建立护理人员分级管理档案,制定护理人员管理规定、岗位职责、工作标准及考核办法。制定并落实紧急状态下护士调配方案,有培训、考核与演练。绩效考核 建立健全护理人员绩效考核制度,执行绩效考核方案,将护理质量、护理工作量、技术要求、护理难度、患者满意度等纳入考核指标并量化,绩效考核与护十评优、晋升、薪酬挂钩,体现多劳多得、优劳优得原则,充分调动护十的积极性,定期进行年度考核结果与分析报告。人力资源管理人力资源管理制度建设制度建设0303制度建设0101建立健全各项护理管理制度,有修订制度、职责、常规等相关文件的规定与程序,修订后的文件,有试行一培训执
4、行的程序,并有修订标识。定期开展护理管理制度的培训,对培训后的效果情况有追踪与评价,有持续改进。护理人员熟悉掌握并严格执行。工作制度工作制度0202建立各护理单元前10位常见疾病的老年专科护理常规及危重患者护理常规,在实施专科护理常规过程中,定期补充、修改、完善。护理人员掌握本专业的专科护理常规并能熟练运用。护理常规护理常规0303建立健全各级护理人员岗位职责、工作标准及考核办法,制定各级护理人员岗位说明书,定期对护理人员进行岗位培训,护理人员熟悉本岗位的人员资质与履职要求。各班职责各班职责04质量与水平质量与水平质量与水平质量与水平1 12 23 34 45 56 6质量控制安全管理用药管理
5、基础护理及危重患者护理饮食护理技术水平质量控制u 有本科护理质量控制人员组成的质量与安全管理团队,运用 PDCA循环管理,持续改进护理质量。科室成立品管圈活动小组,选定主题,现状调查,设定目标,分析原因、确定主要原因、制定对策、按对策实施、检查效果,对已达到目标,制定巩固措施,纳入标准,未达到目标,进入下一个 PDCA循环。建立老年专科护理质量监测指标并收集数据,定期采用PDCA 应用工具进行分析。护士长参加和指导本科室各项护理工作制度的落实及护理措施的实施,及时发现和解决临床护理工作中存在的问题,有记录可查;加强特殊时段的管理,护士长节假日和晚夜班查房每周至少2次。质量与水平质量与水平安全管
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