网店运营与管理第2章店铺的开通与管理课件.pptx

1、第2章店铺开通与管理淘宝网店运营与管理目 录CONTENTS2.1 开通淘宝店铺2.2 店铺设置与装修2.3 商品发布2.4 商品交易管理 2.5 用支付宝管理店铺账目2.1.1 注册和登录淘宝账户31注册淘宝账户1 单击“免费注册”超链接2 单击“同意协议”按钮2.1.1 注册和登录淘宝账户43 输入注册手机号码 4 完成验证2.1.1 注册和登录淘宝账户55 输入验证码6 填写账号信息2.1.1 注册和登录淘宝账户67 输入手机验证码8 设置支付方式9 完成淘宝账户的注册2.1.1 注册和登录淘宝账户72登录淘宝账户1单击“亲，请登录”超链接2 切换至密码登录模式2.1.1 注册和登录淘宝

2、账户83 输入账户名称和密码4 输入手机验证码并登录2.1.2 开通支付宝认证91 单击“我是个人用户”按钮 2 登录支付宝2.1.2 开通支付宝认证103 单击“立即认证”超链接4 设置支付密码和身份信息5 完成支付宝认证2.1.3 申请开通淘宝店铺111 选择“免费开店”选项2 单击“创建个人店铺”按钮2.1.3 申请开通淘宝店铺123 单击“立即认证”超链接4 单击“立即认证”按钮2.1.3 申请开通淘宝店铺135 用手机淘宝客户端“扫一扫”功 能扫描二维码7 进行人脸验证6 认证页面2.1.3 申请开通淘宝店铺148 拍摄并提交身份证照片2.1.3 申请开通淘宝店铺159 显示认证结果

3、10 单击“创建店铺”按钮2.1.3 申请开通淘宝店铺1611 单击“下一步”按钮13 显示店铺创建成功12 单击“同意”按钮目 录CONTENTS2.1 开通淘宝店铺2.2 店铺设置与装修2.3 商品发布2.4 商品交易管理 2.5 用支付宝管理店铺账目2.2.1 店铺基本信息设置181 单击“店铺基本设置”超链接2 单击“上传图标”按钮2.2.1 店铺基本信息设置193 输入店铺简介 4 设置其他信息2.2.2 旺铺装修201 进入店铺装修页面2.2.2 旺铺装修212 应用并修改模板3 修改配色2.2.2 旺铺装修224 选择图片5 单击“添加图片超链接2.2.2 旺铺装修236 单击“

4、上传”按钮7 选择店招图片8选择刚上传的图片2.2.2 旺铺装修249 预览店铺招牌效果目 录CONTENTS2.1 开通淘宝店铺2.2 店铺设置与装修2.3 商品发布2.4 商品交易管理 2.5 用支付宝管理店铺账目2.3.1 通过网页端发布一口价商品261 单击“发布宝贝”超链接2 选择类目2.3.1 通过网页端发布一口价商品273 填写商品信息2.3.1 通过网页端发布一口价商品284 单击“宝贝主图”的图片框5 单击“上传图片”按钮2.3.1 通过网页端发布一口价商品296 上传商品图片7 上传其他商品主图2.3.1 通过网页端发布一口价商品309 上传颜色对应的商品图片10 设置尺码

5、8 选择常用标准颜色2.3.1 通过网页端发布一口价商品3111 输入商品价格和数量2.3.1 通过网页端发布一口价商品3212 添加计算机端详情页照片13 生成手机端详情页2.3.1 通过网页端发布一口价商品3314 设置物流信息15 设置“售后服务”和“上架时间”2.3.2 使用淘宝助理批量发布商品341 创建宝贝模板2 设置商品基本信息2.3.2 使用淘宝助理批量发布商品353 编辑商品描述4 复制并粘贴模板5 批量发布商品目 录CONTENTS2.1 开通淘宝店铺2.2 店铺设置与装修2.3 商品发布2.4 商品交易管理 2.5 用支付宝管理店铺账目2.4.1 商品管理371 单击“出

6、售中的宝贝”超链接2 单击“立即下架”超链接2.4.1 商品管理383 单击“立即下架”超链接4 单击“编辑商品”超链接2.4.2 交易管理391 单击“发货”按钮1订单发货2.4.2 交易管理402 完成发货操作2.4.2 交易管理413 完成发货操作2.4.2 交易管理421 查看消费者申请退款的订单信息2退款处理2 单击“同意退款”按钮2.4.2 交易管理433 填写拒绝原因和说明2.4.2 交易管理441 单击“关闭交易”超链接3交易关闭2 输入关闭交易的原因目 录CONTENTS2.1 开通淘宝店铺2.2 店铺设置与装修2.3 商品发布2.4 商品交易管理 2.5 用支付宝管理店铺账

7、目2.5.1 查询账户余额与账单明细461 查看查询账户余额2 查看查询账单明细2.5.2 申请提现47申请提现课堂实训1：注册淘宝账户并开通淘宝店铺(1)使用手机号码注册淘宝账户，然后登录支付宝进行认证(2)申请开通个人店铺，然后对店铺进行基本设置，包括店铺名称、店铺标志和店铺简介等课堂实训2：发布商品并进行商品交易管理(1)进入千牛卖家工作台，发布面膜商品，将其类目设置为“美容护肤/面膜”，然后依次设置该商品的标题、价格、数量、物流等关键信息，设置完成后将其上传并发布到淘宝店铺中(2)进入“出售中的宝贝”页面，找到需要下架的商品，单击该商品所在行最右端的“立即下架”超链接课后练习：批量发布

8、商品登录淘宝助理，新建一个裙子类模板，依次设置该模板的标题、卖点、价格、数量、物流等关键信息，设置完成后保存模板。然后根据该模板新建3个裙子类的商品，修改模板信息，修改完成后将其保存并上传至淘宝店铺中。拓展知识1导出/导入宝贝模板1 选择要导出的内容2 导出宝贝模板3 导出完成拓展知识2店招设计的注意事项店招必须凸显品牌的特征，包括风格和品牌文化等店标的整体风格需要与店内的商品统一颜色不能太杂若包含季节要素，则需要随季节变换及时更换店招视觉重点有12个即可，不宜过多，否则会给店招造成压力，但也需要根据店铺现阶段的具体情况进行分析，如果是促销阶段，可重点突出促销信息拓展知识3店铺装修应避免的误区

9、导航条混乱，无清晰明确的顶端导航商品详情页入口过多，流量不能充分集中到较有优势的商品上忽略了首页搜索功能，若店铺的商品较多，添加搜索功能能帮助消费者快速找到想要的商品，节约消费者时间，增加成交概率首页配色过多，配色多于7种，会给人一种杂货铺的感觉轮播图片过于花哨，不能凸显特性店铺装修不能抓住重点，商家根据自己的喜好进行设计装修，但不符合大众消费者的喜好感谢聆听！学习进步！淘宝网店运营与管理海量图书方便查询免费申请样书下载配套资源优惠购书成为作者更多样书申请和资源下载样书申请和资源下载需求，请登录人邮教育社区（)囊括各大品类，您想要的应有尽有教师免费申请样书，我们将安排快递迅速送达教学视频、PPT课件、教学案例、习题答案、模拟试卷等丰富资源免费下载教师可以申请最低折扣学生直接优惠购买图书欢迎写文章投稿，我们强大的编辑团队将为您提供专业和高效的编辑出版服务