保险培训资料：商家必争之地 女性消费面面观.pptx

1、 女性消费面面观温州中心支公司二00六年三月这样的事情，生活中太多这样的事情，生活中太多一个月收入不过一个月收入不过1000元的年轻女元的年轻女孩可能用的是价值上百元的孩可能用的是价值上百元的LANCOME化妆品；化妆品；一个本打算上街买鞋的女性可能一个本打算上街买鞋的女性可能搬回家的却是一套精美的装饰品；搬回家的却是一套精美的装饰品；一个收入中等的母亲可能会一次一个收入中等的母亲可能会一次给孩子买近三千元的英语教给孩子买近三千元的英语教材材 非理性消费占女性消费支出比重的非理性消费占女性消费支出比重的20200 0 受打折影响而购买了不需要或不打算受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女

2、性为买的东西的女性为565650507 7的青年女性都有过受到促销人的青年女性都有过受到促销人员诱导而消费不当产品的经历员诱导而消费不当产品的经历 55555 5的青年女性的青年女性“和朋友逛街受朋和朋友逛街受朋友影响友影响”而消费了本不打算的产品或服而消费了本不打算的产品或服务务为店内为店内POPPOP及现场展销而心动并及现场展销而心动并实施购买的女性达实施购买的女性达40408 8 受广告影响买了没用的东西或不受广告影响买了没用的东西或不当消费的女性为当消费的女性为22228 8 在极端情绪中购物消费的女性多在极端情绪中购物消费的女性多达达46461 1 在女性在女性天性天性中蕴含的中蕴含

3、的易感特质易感特质似乎似乎会不时地让她们受到会不时地让她们受到自身心境和外自身心境和外在环境的影响在环境的影响，而做出连自己都预，而做出连自己都预想不到的消费行为想不到的消费行为 其一，女性是新需要者。女性在消费者中，是以先驱的姿态存在的。女性们负责家庭的每月生计、日常生活问题。因此女性对生活方式的反应要比男性快。其二，女性的审美观影响着社会消费潮流。女性不仅自己爱美，还注意恋人、丈夫、儿女和居家的形象。商品的流行大多是随女性的审美观的变化而变化的。其三，女性掌握了家庭消费的发言权。据统计，中国家庭中，妻子掌握财权的占4O以上，而丈夫理财的只有20。女性市场，乃商家必争之地女性市场，乃商家必争

4、之地得女性市场者得天下得女性市场者得天下 由于价值观的变化，现代女性由于价值观的变化，现代女性的的自主意识自主意识增强。女性的增强。女性的个性个性化倾向化倾向变得强烈。自主意识和变得强烈。自主意识和个性化在女性魅力个性化在女性魅力之日之日三八妇女三八妇女节是女性的节是女性的权力和权力和义务义务。玫瑰节日处处是商机。玫瑰节日处处是商机。得玫瑰节日者得天下。得玫瑰节日者得天下。希望生活多样化。希望尝试不希望生活多样化。希望尝试不同的生活方式。希望改变身份。同的生活方式。希望改变身份。希望经历各种体验。希望经历各种体验。表现在日常生活方面，即要求表现在日常生活方面，即要求在服饰、发型、装饰方面多样在

5、服饰、发型、装饰方面多样化。化。希望试试想要做的事情。希望希望试试想要做的事情。希望冒险。希望向某些事物挑战。冒险。希望向某些事物挑战。希望自己能亲身体验。希望自己能亲身体验。一些标新立异的商品、服务正一些标新立异的商品、服务正是顺应女性这种想突破被约束是顺应女性这种想突破被约束的现实而产生的。的现实而产生的。希望在经济和精神方面都能自希望在经济和精神方面都能自立。希望脱离传统，按自己的立。希望脱离传统，按自己的心意生活。心意生活。现在现在“女性的自立女性的自立”已是社会已是社会上的主题，只要稍微观察女性上的主题，只要稍微观察女性杂志的标题，就可以看出其中杂志的标题，就可以看出其中一二，而表现

6、女性自立和强调一二，而表现女性自立和强调自我意识的商品就更能博得她自我意识的商品就更能博得她们的欢心。们的欢心。希望节时、方便。希望节时、方便。例如，使用速食食品、罐装食例如，使用速食食品、罐装食品、冷冻食品、调味料的情形品、冷冻食品、调味料的情形增加了。主妇们能照顾家人，增加了。主妇们能照顾家人，又节省自己时间的有效办法，又节省自己时间的有效办法，就是利用省时的商品或外部服就是利用省时的商品或外部服务。务。希望过得快乐。希望做自己喜希望过得快乐。希望做自己喜欢做的事。欢做的事。这种动向以女性大学生和独身这种动向以女性大学生和独身女性最为显著。她们的消费倾女性最为显著。她们的消费倾向为向为“一

7、流行、二休闲、三文一流行、二休闲、三文化化”，可以看出都是要享受现，可以看出都是要享受现在的时间。她们希望在结婚这在的时间。她们希望在结婚这个转折点到来以前，能够尽情个转折点到来以前，能够尽情享受，并且做自己希望做的事享受，并且做自己希望做的事情。因此，比同年龄的男性来情。因此，比同年龄的男性来说，其愉快动向要强烈得多。说，其愉快动向要强烈得多。与男性很大的区别，女性购买商品与男性很大的区别，女性购买商品比较多地强调比较多地强调“美感美感”，容易受感，容易受感情作用而产生购买行为。越来越多情作用而产生购买行为。越来越多的女性要求的女性要求“自我表现自我表现”，要求，要求“生活品味生活品味”。能

8、够带来梦想的商能够带来梦想的商品在女性中必定畅销。品在女性中必定畅销。平时好动，平时好动，工作起来干劲十足的年轻女性，工作起来干劲十足的年轻女性，喜喜欢的是购买欢的是购买“温馨温馨”、“可爱可爱”的的商品。商品。精品店就会受到女性的欢迎。精品店就会受到女性的欢迎。表现时代的包装风潮来临，女性表现时代的包装风潮来临，女性的购买欲望多受直观感觉影响，的购买欲望多受直观感觉影响，因此比较注重外观设计，尤其对因此比较注重外观设计，尤其对包装特别注意。老式的包装已不包装特别注意。老式的包装已不再吸引她们，她们青睐的是表现再吸引她们，她们青睐的是表现个性和情趣的包装。个性和情趣的包装。有些女性一方面会花上

9、几百元买一套流有些女性一方面会花上几百元买一套流行时装，而另一方面在菜场上买菜却讨行时装，而另一方面在菜场上买菜却讨价还价、斤斤计较，可见女性比较计较价还价、斤斤计较，可见女性比较计较小数目的低档品，而对高档品却认为价小数目的低档品，而对高档品却认为价高质好。高质好。附赠品正是迎合了女性的这种附赠品正是迎合了女性的这种心理心理，比如，两个商店的营销策略不同，比如，两个商店的营销策略不同，一家是低价，另一家是高价但附赠品，一家是低价，另一家是高价但附赠品，很可能女性在没有时间或能力比较两家很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时，认为高价的质量一定好，商品的质量时，认为高价的质量一定好，而

10、有附赠品就更吸引了她们。而有附赠品就更吸引了她们。健健康康庆佳节健健康康庆佳节瑞年新康步步高瑞年新康步步高 客户同时符合以下两个条件：客户同时符合以下两个条件：1.1.客户在方案活动期间内投保本方案康瑞推广险客户在方案活动期间内投保本方案康瑞推广险种组合；种组合；2.2.每件康瑞主险年度化标保达到每件康瑞主险年度化标保达到25002500元以上。元以上。将可免费获赠公司送出的康瑞吉祥物将可免费获赠公司送出的康瑞吉祥物“健健、康健健、康康康”一尊。一尊。产品吉祥物：健健康康，漫画版，龙精虎猛健健康康实物版，分别是小龙女和小虎仔，因为特殊的日子就这样风驰电掣般来了因为特殊的日子就这样风驰电掣般来了点点我吧点点我吧用 让爱无处不在，节日来临之际，让我们在这个特殊的日子里，一起行动起来实现对自己与对家人爱的承诺！