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1、社会学教程-2第一章第一章 社会学的性质和历史社会学的性质和历史第三节第三节 社会调查的理论和方法社会调查的理论和方法v 社会学研究过程的核心是社会学家根社会学研究过程的核心是社会学家根据研究的据研究的目的目的和和假设收集资料假设收集资料的过程。的过程。v 社会学家用来进行社会学研究的方法社会学家用来进行社会学研究的方法有四种，它们是有四种，它们是实验法、调查法、观察实验法、调查法、观察法、文献资料法法、文献资料法。社会研究方法体系方法论：人文主义，实证主义研究方式：实验研究调查研究实地（观察）研究文献资料研究研究技术：问卷法访问法观察法量表法抽样方法测量方法统计分析方法定性资料分析方法计算机

2、应用技术社会研究方法体系方法论：人文主义，实证主义v资料分析方法：数据资料统计分析数理分析模拟分析v文字资料：比较分析构造类型分析第一章第一章 社会学的性质和历史社会学的性质和历史第三节第三节 社会调查的理论和方法社会调查的理论和方法实验研究调查研究实地（观察）研究文献资料研究v这四种方法各有利弊，研究者可根据需要选择其中的一种或几种。v社会调查是社会研究的重要方法，是社会学研究方法体系中最核心和最有特色的一部分。一、社会调查的基本含义一、社会调查的基本含义v在社会学的研究中，人们常常使用直接向对象问询的调查方法，或是单纯为了收集资料，或是找出事实之间的关系，这种方法就叫调查法v社会调查是人们

3、有目的、有意识地对社会现象的直接考察和了解，从而分析、认识社会现象及其本质的一种社会活动，它是人们运用一定的方法自觉认识社会的一种理性行为。v 社会调查是人们认识社会的基本途径，也是理论联系实际的中心环节。什么是社会调查呢？什么是社会调查呢？1、在社会学的研究中，人们常常使用直接向对象问询的调查方法，或是单纯为了收集资料，或是找出事实之间的关系，这种方法就叫调查法。v2、直接从调查对象处获取资料，并不干涉社会事件的过程，只要能获得被调查者的合作，在大量调查的基础上，反而能得出比较真实的变量之间的关系或现状的判断。v3、若能获得被调查者的合作，在大量调查的基础上，能够得出比较真实的变量之间的关系

4、或现状的判断。v v理解社会调查的含义要注意以下几点：v1、社会调查就是要对某一社会现象进行实地考察，并对直接实地考察所得的资料进行分析。v（任何第二手资料都不算）。v2、社会调查是一种对社会现象进行认识的理性活动。对社会生活的深入，对生活现象的认识，如果不是有意识进行的活动，那也不能称之为生活调查。（长期生活在乡村的农民）v3、社会调查以了解和分析社会现象为目的，对社会现象的实地考察如果不以系统的了解和分析为目的，那也不属于社会调查，（如艺术家的采风）v4、社会调查是对社会现象所进行的一种认识活动，不包括对社会所进行的改造活动。二、社会调查的基本类型二、社会调查的基本类型按照不同的标准，社会

5、调查可作不同的分类：根据调查时间：一次性调查、经常性调查、跟踪性调查；根据调查区域：地区性调查、全国性调查；根据调查内容：人口调查、资源调查、组织调查等等；根据调查对象：普遍调查、典型调查、个案调查、抽样调查。（一）（一）普遍调查普遍调查普遍调查有称为全面调查，简称普查，是指对调查对象所包括是全部单位无遗漏地进行调查。有时我们必须对总体中的每一个对象展开调查，以获取比较全面完整的资料，比如全国人口普查。其优点是：全面性和准确性，调查结果误差最小，精确度最高；其缺点是：工作量大，（200-700万人力）费用高（亿）；调查内容有限。（二）（二）典型调查典型调查典型调查就是从调查对象中选择有代表性的

6、组成单位进行调查，并用这些典型对象的资料来认识和分析调查对象整体的一种方法，也就是我们通常说的“解剖麻雀”。其特点是：1、在典型的选择上要有典型意义和代表性，这就要求对调查对象整体有一个全面把握，否则，典型选不出或选择失误；2、典型调查的实际对象和总体之间总会存在一定的差异，因此，调查结果须谨慎对待；（三）（三）个案调查个案调查个案调查是指对一个事物或一种现象（一个人、一个单位、一个事故）所进行的详尽调查。通过调查，了解这个现象或这个事物的基本特征、内在联系、发展过程等等。（如家庭个案，交通个案、犯罪个案等）(钓鱼执法)其优点是：能具体生动地认识调查对象，能综合多层次地把握调查对象，能综观调查

7、对象的变化过程；其缺点是：个案调查的典型性和代表性没有把握，不能简单地由个案调查推导出带有普遍性的结论。个案调查强调的是一定场合下的就事论事。（四）（四）抽样调查抽样调查抽样调查是指按照一定的抽样原则，从调查对象的总体中抽取部分单位为样本进行调查，并用所得样本资料来分析、推断总体状况。抽样调查主要采取统计学的原理，所以抽样原则一般采用随机抽样。在多数情况下我们只能对从总体中抽出的部分人进行调查。在一般情况下我们期望抽样调查的数据能够代表总体的特征，否则，我们从调查中得出的结论就不能推论到总体。如果我们将不能代表总体的抽样调查数据应用于对总体的判断，我们就会犯错误。1936年，美国通俗杂志文学摘

8、要曾作了一个民意调查，预测那一年美国总统选举的结果。他们从电话簿和汽车注册名单上选出了数百万人进行调查，其中做出回答的有200万人。调查结果表明共和党候选人兰登将以绝对优势当选，支持他的人比他的民主党对手的支持者多将近15个百分点。但结果出人意料，真正当选总统的是民主党人罗斯福。然而，盖洛普对当年的大选结果却做出了正确的预测，虽然他调查的人数要少得多。文学摘要因预测失败而被迫关闭，盖洛普民意调查公司却由此发展成全世界最知名的调查组织。盖洛普使用了一个小得多的样本，为什么比文学杂志预测得更准确呢？关键是他抽取的样本更具有代表性，他的样本忠实地体现了参加投票的各种人的比重，而文学摘要选中的人只能代

9、表当时拥有汽车和电话的富裕阶层的意见。1992年美国大选年美国大选2000台湾大选；台湾大选；2019年台湾大选年台湾大选在抽样调查中常用的抽样方法有以下几种：随机抽样：1、按随机原则从总体中抽取样本，不由调查者主观确定。2、调查的目的不是说明样本本身，而是要推及总体；3、抽样误差可以事先计算并加以控制，具有可靠性。1、随机抽样随机抽样 那么，什么决定了一个样本对总体的代表性的大小呢？样本包含的总体单位越多越好吗？在相同的条件下，样本越大（即样本中包含的总体单位越多），样本就越有代表性，但样本大小并不是影响样本代表性的关键因素；影响样本代表性的关键因素是看我们从总体中抽取调查对象的方法是不是随

10、机的。所谓的随机抽样是指在选择调查对象时，使总体中的每一个单位都有同样的机会入选。挑选随机样本的最简单的方法莫过于从装有每一个调查对象名字的暗箱里抽出被调查者了，但社会学家以更高级的技术从人数众多的总体中进行随机抽样。1)简单随机抽样。简单随机抽样。简单随机抽样是最根本意义上的随机抽样，其他抽样都可以看成由它派生出来的，我们日常生活中的抓阉、抽签等方法都是简单随机抽样。但当总体太大时，用此办法抽样很不方便，我们可采取更简单方便的抽样办法。2)等距抽样。等距抽样。先将总体中的所有个体随机地排列起来，然后从中有规律地抽取调查对象。比如，每数到第10个或第29个人，就把他抽出来作为入选对象。但这样做

11、的时候，要十分小心，总体的排列一定不能是有规律排列的。如果你以10为距离选取样本，而总体正好是以班为单位排列的，排在每一个第10位置上的要么都是班组长，要么都是普通成员，抽取的样本便没有代表性。3)分层随机抽样。分层随机抽样。先按一定的标准把总体分成不同的子总体，比如按性别将总体分成男的一组、女的一组，然后在每个子总体里随机抽样，最后将从每个子总体中抽取的样本合在一起共同构成我们的样本。它保证了样本中出自每个子总体的单位的比例与其在总体中占的比例完全相同，从而使样本具有更大的代表性。4)多段随机数抽样。多段随机数抽样。办法是把总体分成若干聚类，再以聚类为抽样单位。（如在24个市县中对100个学

12、生进行调查。）多段随机抽样方法特别适合调查总体范围大，数量多，情况繁杂的调查对象。三、社会调查的具体方法三、社会调查的具体方法社会调查的方法主要有三种类型：社会调查的方法主要有三种类型：1、观察法观察法：观察是科学研究最基本的方法之一。无论对自然科学还是对社会科学都是如此。观察法是观察者根据一定的调查目的、调查提纲或调查表，用自己的感官利用眼睛、耳朵等或辅助工具有目的地对研究对象进行考察、观察，从而获得调查资料的一种调查方法。观察法要注意：（1）客观性；具有一定的研究目的或假设，避免主观和偏见。（2）全面性；有系统的观察设计。（3）勤奋性；有系统完整的记录。（4）尽量减少观察活动对被观察者的影

13、响。可以重复查证。2、访问法访问法：访问法是在一定的调查目的的指导下，由访问者面对面地询问被访问者，从而获取资料的一种方法；表现为：（1）面对面接触；（2）对话式；（3）相互影响；访问法需注意的是：（1）设计好访问提纲，掌握访问中的主动权；（2）拉近距离，让被访问者易于接纳；（3）尊重对方，以礼相待；（4）保持中立，防止暗示和诱导；（5）访问语言要对象化。；为了获取客观真实的资料，访问调查者必须做到以下几点：（1）提出问题时的语言必须直截了当，而且不带有感情色彩，在措辞上还必须使每一个回答者都有相同的理解。（2）提出的问题应尽量具体化，比如你不要问一个人是否信教，而是问他是否去教堂或是否相信上

14、帝存在。（3）提问的问题应该是中性的，不能对问答产生不必要的暗示。（4）避免一个问题有双重涵义，如您的父母退休了吗？将使人难以回答。（5）问题应尽量避免用否定方式提问。如你是否不赞成物价改革。由于人们的思维习惯，人们常常会把不漏掉，造成回答的混乱。3、问卷法问卷法 在调查中，可以使用问卷、访问，也可二者兼用。问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，其用途主要用来调查被调查者的多种行为、态度和社会特征。访问则是访问者通过面对面问答的方式直接了解社会情况的方法。问卷法问卷法常用的调查方法有以下几种：常用的调查方法有以下几种：（1）邮寄或发放问卷法。调查者通过邮寄或

15、发放等方法将问卷交给被调查者，让被调查者自己将问卷填好并将其交还送卷者或寄给调查者。这种方法要求被调查者有较高的文化水平和较高的理解力。邮寄问卷的收回率较低，但执行起来较省时、省力。（2）面对面）面对面访问访问研究者去拜访被调查者，通过向被调查者提问以获取调查资料。研究者可直接提问，也可以就问卷上的问题逐项提问，并记录答案。直接提问比较灵活，容许被调查者自由发挥，往往能获取较深层次的资料，其缺点是被访者的回答容易受访问者提问或暗示的影响，人们的回答也难以统计和比较。就问卷上的问题逐项提问相对而言较呆板，将提问和回答都限制在问卷设置的框架内，但其回答便于统计和比较，可以计算各个变量之间的相互关系

16、或因果关系，因此受到了较多的社会学家的喜欢。直接提问称为非结构式访问，就问卷上的问题逐项提问称为结构式访问。观察法经典事例观察法经典事例 早期社会学的一项颇有影响的研究是美国社会学家罗伯特林德和海伦林德在1929年对印地安那州的一座名叫芝西的小镇居民生活的研究。他们详细描述了这一社区居民的日常生活，所使用的方法就是参与观察。1943年怀特曾在美国的某个城市中的意大利贫民区充当局内观察者，得出了和当时社会学家不同的结论，即贫民社区也是高度有组织的，但不是按照中间阶级的标准来组织的。美国著名社会学家戈夫曼曾作为一名观察者在一座精神病院里呆了好几个月。他对精神病院机构如何有计划地使病人丧失个性，甚至

17、加重他们的病情做出了详尽的说明。现在有些中国的社会学家也开始认识到观察法的优点，并将其应用到对乞讨者群落等问题的研究。实证法经典案例霍桑试验是社会学中最著名的试验之一，它是梅约第二次世界大战前在美国的西方电器公司霍桑试验基地进行的，所以又称梅约试验。当时，厂方迫切需要提高生产率，并想找到可以鼓励工人提高产量的方法。梅约假设改善工作条件和付酬办法将会提高工人的工作效率。为验证这个假设是否正确，梅约把一组女工与其他工人分开，并有意改变了她们的照明条件、工作间喝咖啡的休息时间、吃午饭的时间和付酬办法。结果是令人振奋的，每种变化都提高了生产水平，但当研究者发现无论改变哪一个变量，生产率都提高，他们产生

18、了怀疑。最后，他们把条件恢复到原来的样子，可工人的劳动生产率居然又提高了。这说明研究者的假设中存在错误，操纵引起了生产率的提高，但导致生产率提高的因素并不是假设中的前提因素。从这一点上看，这个试验是失败的，但导致失败的原因却使社会学家大受教益。据分析，生产率的提高似乎是因为女工们因她们受到注意而高兴，因而激发了她们的工作热情，她们知道社会学家想知道什么结果，于是尽最大努力要使社会学家高兴。霍桑试验的结果促使了管理由科学管理向人性化管理的转变。现在，人们用霍桑效应来说明这种现象由于实验对象对实验者的意图的设想破坏了实验。如何进行社会调查？-程序设计v根据在资料收集的过程中的不同阶段，数据质量的评

19、判应有两个不同的维度。v第一个是关于收集的资料是否与目标有关；v第二个则是可以容忍的测量误差是多少。v与第一个问题有关的有：数据是相关且可靠？在调查的区域所研究的问题是否具有代表性？等。通过精心设计和抽样，选择适当的调查区域以及确定样本中的数量，以确保数据质量。v第二个问题：可以容忍的测量误差是多少？这就关系到：vA）调查问卷设计不清楚；vB）调查员工作质量；vC）被访者不准确回答；vD）数据录入发生错误等。v要减少这类错误，需要：v认真设计调查问卷，v认真培训调查员并在实际调查中对其进行监督v以及及时修改调查问卷。v我们将从数据收集的个步骤来分析，这些步骤之间有时有重叠的部分，但是为了简化，

20、我们就将这几个步骤当作独立的来看。调查前准备活动;设计调查的程序;确定收集什么资料及如何收集;设计调查手段以及减少调查误差;挑选、培训及管理调查员;进行访问调查;资金管理;总结1 1、调查前的准备活动、调查前的准备活动调查前的准备活动对于数据收集的成功与否至关重要。这时不仅要准备那些开始调查的那些活动（选址、设计及修改问卷等），这期间还包括设计模型，准备数据录入等活动。在此阶段常见的错误常见的错误有：有：在调查前的准备中，常常忽略了数据录入，数据的前期分析等工作的预算，这样到时候就没有这部分工作的经费预算，从而影响调查数据的质量。解决的办法：解决的办法：从一开始将这些工作作为一个整体来进行考虑

21、，给予充分的时间和经费预算。2 2设计调查的程序设计调查的程序在数据收集过程的开始阶段，研究人员必须确定调查的区域，获得相关的普查资料，确定样本的结构以及选择调查对象。这些调查前的活动应该在正式调查前完成。在考虑调查设计的时候，有4个重要的因素需要考虑：调查所覆盖的区域；调查对象的人数；研究的主题；以及数据收集的程序；1）选择调查区域最明显的统计标准是选择的区域应该保证选择的对象可以产生与分析相一致的多样性和类型。常见的错误常见的错误：数据缺乏研究中所需的精确估计不同变量之间关系的变易性。解决办法：通过增加抽样对象的分布区域或者通过两三轮的重复抽样，增加变化。有时一些人为的因素影响调查区域的代

22、表性（如为了不同的目标，当地的领导将调查区选在极端贫困或生活水平偏高的区域）。因此，需要有一些措施防止和改善：要有一个书面的，详细列出的样本选择标准；在确定候选地多看看；可能的话，不要依赖口头描述。在作出最后决定前要使用二手资料。A）如首先为搜集资料创建人口调查在有些时候进行人口调查是必要的，按照传统的统计学原理，这是必不可少的。但在现实的研究中，很少有认真作完全的人口调查。B）确定样本规模在研究中，样本母体的方差越大，所去抽取的样本就越大。常见的错误：研究人员无法确定统计上正确的样本规模。有时样本太少导致估计失效；解决办法：研究的内容越多，样本越大。在调查中要尽量使调查表完全，如果调查的受访

23、者无法找到，可以用条件相似的替代。一旦样本容量确定以后，接下来就要进行抽样。正统的统计学教科书讨论有三种随机抽样方法：完全随机抽样；集体抽样（clusterized random）和分层随机抽样。但在实际工作中有许多因素会妨碍调查人员按照教科书的方法来进行抽样。例如，常见的错误就是：A）当地领导干预用随机抽样的方法。解决的办法就是：坚持用“科学的”方法，可以将当地领导作为一个主要的信息来源，或者用其他方法让其参与其中。如果干预很严重的话，要考虑将这个地区排除在调查之外。B）在调查过程中间，一些人员退出样本。避免的方法：发现这些人员的损失，给以一定的补偿以激励其参与。修正的方法：在计划的时候就考

24、虑到有退出的情况，并找出替代的办法。在调查过程中，要选择替代的对象。3确定收集什么资料及如何收集在进行调查前，应该有一个很清楚的理论框架，列出了所需要估计的参数的方程和变量，这样就有了一个清晰的框架。但在现实中研究人员可能还不会有一个准确和清晰的概念，以及对于所要估计的内容。但是，有一点很重要的就是，在调查前，一定要清楚有关信息是否必要（个人，家庭，社区和国家一级）。在一般的情况下，需要搜集多少资料？一般的经验是：越简洁越好；变量越少，工作越快；调查越集中，质量越高。但是，在有些情况下，就有多学科交叉的问题，如果单独调查，会产生重复调查的问题，因此需要进行协作。这样就会需要进行协商；v4、调查

25、手段以及减少调查误差v我们在前面讨论的情况，很多都是在许多外界因素影响的情况下，自己无法控制的，但是本节的问题却是可以自己控制的。v首先，最重要是研究人员自己是否清楚需要什么。如果清楚，问题就比较简单，但如果相反的话，就会产生很多问题。v事实上，在调查设计的时候，有一些简单的概念和实践常为人们所忽略。v（）提问的问题（如何提问？）v下列问题在调查设计的所有过程中都是至关重要的。v这个问题抓住了想要的概念吗？v问题是否清楚？v问题是否可以被解释为一些你不想要的意义？v问题在转译为当地的语言，原先的概念是否还保留？（假设用其它语言写的）v常见的错误：在调查表中所使用的语言不准确，模糊，而且很难用当

26、地语言翻译，这会使得调查员很沮丧，并且会增加记录错误。v（）问卷格式v问卷的设计应该使得调查员阅读容易，而且翻阅容易。在问卷上要留下足够的空间，以便调查员将重要的信息记录下来。v v（）编码v事先准备的编码可以帮助调查容易进行，而且不会遗漏掉重要信息。但是有一个条件，封闭式调查要经过很好的验证是适合的，并留下足够的空间可以增加新的项目。（）识别代码：识别个人、家庭及其它样本单位在每页问卷上都应该有调查的家庭代码，调查的次数，调查日期等。这些信息对于保持调查资料的一致性很大的好处，有利于时候查阅。常见的错误：信息丢失，或混淆了。调查表的页码乱了。有时不能确定某个人属于哪个家庭。处理的办法：使用编

27、码，将个人和家庭连接起来。关于使用代码的另一个好处就是为了保密，在数据中隐去了真实的姓名和其他情况，可以使被访人在一种不公开的情况下进行。v（）进行预调查v在调查问卷设计好以后，就要进行预调查。v多花点时间在预调查上是值得的。v v（）印制调查问卷v关于问卷纸张的质量，印刷的质量以及问卷的运输这三个问题要在一起进行考虑。v要用好纸，印刷质量要高。便于书写和保存等。5挑选、培训及管理调查员挑选、培训及管理调查员调查员的数量和组成要取决于对象的数量，地理分布以及调查的方法。管理调查的过程是十分复杂的，并且随着规模的增加而增加。调查员的选择关于调查员的要求在书本上有了很多描述，但是许多特征是无法辨别

28、的。在我们考虑的时候往往只考虑两个方面：他们从哪儿来？他们的教育程度和经验如何？经常遇到的错误：雇用到了调查员，他们不能够学习或不愿意学习；或者受访人不信任他们。解决办法：雇佣来自当地的大学生或研究生，但他们目前不能住在当地，这样他们会懂当地的语言和风俗。或者雇用高水平的监督者，并培训他们，然后让他们管理当地雇用的调查员。调查员培训管理调查组活动包括计划时间；可能影响调查时间表的因素有：在有无时间或节假日；没有及时提供资金；研究区域有葬礼情况；政治暴动；调查员缺席等管理调查员缺席和产出情况；调查员的激励及建立一个质量控制程序；防止欺骗；v6调查访问：调查员与受访者之间的互动调查访问：调查员与受

29、访者之间的互动v在调查中也会产生错误数据，经常的错误可能由于受访者没有明白调查者的问题；也可能是因为受访者害怕、不愿意或不信任等原因。v减少这类错误的方法有：创造一个良好的氛围；避免受访者疲惫；产生激励等是减少误差的方法。v在调查中，一个重要的技巧就是不要将想问的答案塞给受访者，而且在得到答案时可以复述以得到进一步的证实。v7研究经费管理研究经费管理v按照墨非定律：在发展中国家，如果有什么事可能出错导致研究人员花更多的时间和金钱，那肯定就会发生！v帕金森定律：工作将会在时间允许的期内完成。v因为不可能在调查的开始阶段就可以将研究的每个阶段的经费预测得很清楚。所以在开始时，尽可能将不可预见费用列

30、入预算（一般在25%以内）。v 8总结总结为调查前的活动安排充足的时间和经费。这会帮你节省很多时间和金钱。预调查，检测等；仔细选择和培训调查人员。善待他们，监督他们。储备一些调查员以备有人中途退出。搞好人际关系。调查涉及一系列与人沟通。对待所有人要真诚，尊重别人，减少误解。不要恐慌！享受调查乐趣！四、社会调查资料的分析四、社会调查资料的分析资料分析主要方法有：资料分析主要方法有：v 分组分析法；v图表分析法；v统计绝对数、相对数；v集中趋势和离散程度分析；v相关分析、回归分析。四、社会调查资料的分析四、社会调查资料的分析v定量/定性分析v定性还是定量？v最简单的区别就在于这个研究是数据化的还是

31、非数据化的。v什么是数据化，什么是非数据化？v举个例子来说，称赞一个人很漂亮就是非数据化，这种判断是一种定性判断。v而当说一个的长相若在满分10分中可以打9分，这就是数据化，这种判断就是将定性评估定量化。四、社会调查资料的分析四、社会调查资料的分析v所谓定性研究，是根据社会现象事物具有的属性和在运动中的矛盾变化，从事物的内在规定性来研究事物。v它能深入了解社会现象的具体过程和行为意义。v但由于是依据典型的或少量的个案资料所得出的结论，不一定具有推广性（普遍性）v四、社会调查资料的分析四、社会调查资料的分析v定量研究，就是对社会现象的数量特征、数量关系及数量变化的分析。其功能在于揭示和描述社会现

32、象的相互作用和发展趋势。v它的标准化和准确化程度较高，逻辑推理也比较严谨，可以进行检验，因而更客观更科学。v但是，由于它是对大量样本的少数特征作精确的计量，有时可能难以获得深入、广泛的信息，而且，由于社会现象的错综复杂，要想确立两变量之间的因果关系也非易事。社会调查的含义：社会调查的含义：社会调查是人们有目的、有意识地对社会现象的直接考察和了解，从而分析、认识社会现象及其本质的一种社会活动，它是人们运用一定的方法自觉认识社会的一种理性行为。社会调查是社会研究的重要方法，是社会学研究方法体系中最核心和最有特色的一部分。社会调查的基本类型社会调查的基本类型 根据调查时间：一次性调查、经常性调查、跟

33、踪性调查；根据调查区域：地区性调查、全国性调查；根据调查内容：人口调查、资源调查、组织调查等等；根据调查对象：普遍调查、典型调查、个案调查、抽样调查。社会调查的方法主要有三种类型：社会调查的方法主要有三种类型：1、观察法：用自己的感官或辅助工 具有目的地对研究对象 进行考察、观察2、访问法：面对面接触、对话式和 相互影响；3、问卷法：邮寄或发放问卷法、面 对面访问1、什么是社会调查？社会调查 的目的是什么？2、社会调查如何分类？具有哪些特征？3、社会调查要遵循哪些原则？有哪些注意事项？社会学教程-2第一章第一章 社会学的性质和历史社会学的性质和历史第三节第三节 社会调查的理论和方法社会调查的理

34、论和方法v 社会学研究过程的核心是社会学家根社会学研究过程的核心是社会学家根据研究的据研究的目的目的和和假设收集资料假设收集资料的过程。的过程。v 社会学家用来进行社会学研究的方法社会学家用来进行社会学研究的方法有四种，它们是有四种，它们是实验法、调查法、观察实验法、调查法、观察法、文献资料法法、文献资料法。社会研究方法体系方法论：人文主义，实证主义研究方式：实验研究调查研究实地（观察）研究文献资料研究研究技术：问卷法访问法观察法量表法抽样方法测量方法统计分析方法定性资料分析方法计算机应用技术社会研究方法体系方法论：人文主义，实证主义v资料分析方法：数据资料统计分析数理分析模拟分析v文字资料：

35、比较分析构造类型分析第一章第一章 社会学的性质和历史社会学的性质和历史第三节第三节 社会调查的理论和方法社会调查的理论和方法实验研究调查研究实地（观察）研究文献资料研究v这四种方法各有利弊，研究者可根据需要选择其中的一种或几种。v社会调查是社会研究的重要方法，是社会学研究方法体系中最核心和最有特色的一部分。一、社会调查的基本含义一、社会调查的基本含义v在社会学的研究中，人们常常使用直接向对象问询的调查方法，或是单纯为了收集资料，或是找出事实之间的关系，这种方法就叫调查法v社会调查是人们有目的、有意识地对社会现象的直接考察和了解，从而分析、认识社会现象及其本质的一种社会活动，它是人们运用一定的方

36、法自觉认识社会的一种理性行为。v 社会调查是人们认识社会的基本途径，也是理论联系实际的中心环节。什么是社会调查呢？什么是社会调查呢？1、在社会学的研究中，人们常常使用直接向对象问询的调查方法，或是单纯为了收集资料，或是找出事实之间的关系，这种方法就叫调查法。v2、直接从调查对象处获取资料，并不干涉社会事件的过程，只要能获得被调查者的合作，在大量调查的基础上，反而能得出比较真实的变量之间的关系或现状的判断。v3、若能获得被调查者的合作，在大量调查的基础上，能够得出比较真实的变量之间的关系或现状的判断。v v理解社会调查的含义要注意以下几点：v1、社会调查就是要对某一社会现象进行实地考察，并对直接

37、实地考察所得的资料进行分析。v（任何第二手资料都不算）。v2、社会调查是一种对社会现象进行认识的理性活动。对社会生活的深入，对生活现象的认识，如果不是有意识进行的活动，那也不能称之为生活调查。（长期生活在乡村的农民）v3、社会调查以了解和分析社会现象为目的，对社会现象的实地考察如果不以系统的了解和分析为目的，那也不属于社会调查，（如艺术家的采风）v4、社会调查是对社会现象所进行的一种认识活动，不包括对社会所进行的改造活动。二、社会调查的基本类型二、社会调查的基本类型按照不同的标准，社会调查可作不同的分类：根据调查时间：一次性调查、经常性调查、跟踪性调查；根据调查区域：地区性调查、全国性调查；根

38、据调查内容：人口调查、资源调查、组织调查等等；根据调查对象：普遍调查、典型调查、个案调查、抽样调查。（一）（一）普遍调查普遍调查普遍调查有称为全面调查，简称普查，是指对调查对象所包括是全部单位无遗漏地进行调查。有时我们必须对总体中的每一个对象展开调查，以获取比较全面完整的资料，比如全国人口普查。其优点是：全面性和准确性，调查结果误差最小，精确度最高；其缺点是：工作量大，（200-700万人力）费用高（亿）；调查内容有限。（二）（二）典型调查典型调查典型调查就是从调查对象中选择有代表性的组成单位进行调查，并用这些典型对象的资料来认识和分析调查对象整体的一种方法，也就是我们通常说的“解剖麻雀”。其

39、特点是：1、在典型的选择上要有典型意义和代表性，这就要求对调查对象整体有一个全面把握，否则，典型选不出或选择失误；2、典型调查的实际对象和总体之间总会存在一定的差异，因此，调查结果须谨慎对待；（三）（三）个案调查个案调查个案调查是指对一个事物或一种现象（一个人、一个单位、一个事故）所进行的详尽调查。通过调查，了解这个现象或这个事物的基本特征、内在联系、发展过程等等。（如家庭个案，交通个案、犯罪个案等）(钓鱼执法)其优点是：能具体生动地认识调查对象，能综合多层次地把握调查对象，能综观调查对象的变化过程；其缺点是：个案调查的典型性和代表性没有把握，不能简单地由个案调查推导出带有普遍性的结论。个案调

40、查强调的是一定场合下的就事论事。（四）（四）抽样调查抽样调查抽样调查是指按照一定的抽样原则，从调查对象的总体中抽取部分单位为样本进行调查，并用所得样本资料来分析、推断总体状况。抽样调查主要采取统计学的原理，所以抽样原则一般采用随机抽样。在多数情况下我们只能对从总体中抽出的部分人进行调查。在一般情况下我们期望抽样调查的数据能够代表总体的特征，否则，我们从调查中得出的结论就不能推论到总体。如果我们将不能代表总体的抽样调查数据应用于对总体的判断，我们就会犯错误。1936年，美国通俗杂志文学摘要曾作了一个民意调查，预测那一年美国总统选举的结果。他们从电话簿和汽车注册名单上选出了数百万人进行调查，其中做

41、出回答的有200万人。调查结果表明共和党候选人兰登将以绝对优势当选，支持他的人比他的民主党对手的支持者多将近15个百分点。但结果出人意料，真正当选总统的是民主党人罗斯福。然而，盖洛普对当年的大选结果却做出了正确的预测，虽然他调查的人数要少得多。文学摘要因预测失败而被迫关闭，盖洛普民意调查公司却由此发展成全世界最知名的调查组织。盖洛普使用了一个小得多的样本，为什么比文学杂志预测得更准确呢？关键是他抽取的样本更具有代表性，他的样本忠实地体现了参加投票的各种人的比重，而文学摘要选中的人只能代表当时拥有汽车和电话的富裕阶层的意见。1992年美国大选年美国大选2000台湾大选；台湾大选；2019年台湾大

42、选年台湾大选在抽样调查中常用的抽样方法有以下几种：随机抽样：1、按随机原则从总体中抽取样本，不由调查者主观确定。2、调查的目的不是说明样本本身，而是要推及总体；3、抽样误差可以事先计算并加以控制，具有可靠性。1、随机抽样随机抽样 那么，什么决定了一个样本对总体的代表性的大小呢？样本包含的总体单位越多越好吗？在相同的条件下，样本越大（即样本中包含的总体单位越多），样本就越有代表性，但样本大小并不是影响样本代表性的关键因素；影响样本代表性的关键因素是看我们从总体中抽取调查对象的方法是不是随机的。所谓的随机抽样是指在选择调查对象时，使总体中的每一个单位都有同样的机会入选。挑选随机样本的最简单的方法莫

43、过于从装有每一个调查对象名字的暗箱里抽出被调查者了，但社会学家以更高级的技术从人数众多的总体中进行随机抽样。1)简单随机抽样。简单随机抽样。简单随机抽样是最根本意义上的随机抽样，其他抽样都可以看成由它派生出来的，我们日常生活中的抓阉、抽签等方法都是简单随机抽样。但当总体太大时，用此办法抽样很不方便，我们可采取更简单方便的抽样办法。2)等距抽样。等距抽样。先将总体中的所有个体随机地排列起来，然后从中有规律地抽取调查对象。比如，每数到第10个或第29个人，就把他抽出来作为入选对象。但这样做的时候，要十分小心，总体的排列一定不能是有规律排列的。如果你以10为距离选取样本，而总体正好是以班为单位排列的

44、，排在每一个第10位置上的要么都是班组长，要么都是普通成员，抽取的样本便没有代表性。3)分层随机抽样。分层随机抽样。先按一定的标准把总体分成不同的子总体，比如按性别将总体分成男的一组、女的一组，然后在每个子总体里随机抽样，最后将从每个子总体中抽取的样本合在一起共同构成我们的样本。它保证了样本中出自每个子总体的单位的比例与其在总体中占的比例完全相同，从而使样本具有更大的代表性。4)多段随机数抽样。多段随机数抽样。办法是把总体分成若干聚类，再以聚类为抽样单位。（如在24个市县中对100个学生进行调查。）多段随机抽样方法特别适合调查总体范围大，数量多，情况繁杂的调查对象。三、社会调查的具体方法三、社

45、会调查的具体方法社会调查的方法主要有三种类型：社会调查的方法主要有三种类型：1、观察法观察法：观察是科学研究最基本的方法之一。无论对自然科学还是对社会科学都是如此。观察法是观察者根据一定的调查目的、调查提纲或调查表，用自己的感官利用眼睛、耳朵等或辅助工具有目的地对研究对象进行考察、观察，从而获得调查资料的一种调查方法。观察法要注意：（1）客观性；具有一定的研究目的或假设，避免主观和偏见。（2）全面性；有系统的观察设计。（3）勤奋性；有系统完整的记录。（4）尽量减少观察活动对被观察者的影响。可以重复查证。2、访问法访问法：访问法是在一定的调查目的的指导下，由访问者面对面地询问被访问者，从而获取资

46、料的一种方法；表现为：（1）面对面接触；（2）对话式；（3）相互影响；访问法需注意的是：（1）设计好访问提纲，掌握访问中的主动权；（2）拉近距离，让被访问者易于接纳；（3）尊重对方，以礼相待；（4）保持中立，防止暗示和诱导；（5）访问语言要对象化。；为了获取客观真实的资料，访问调查者必须做到以下几点：（1）提出问题时的语言必须直截了当，而且不带有感情色彩，在措辞上还必须使每一个回答者都有相同的理解。（2）提出的问题应尽量具体化，比如你不要问一个人是否信教，而是问他是否去教堂或是否相信上帝存在。（3）提问的问题应该是中性的，不能对问答产生不必要的暗示。（4）避免一个问题有双重涵义，如您的父母退休

47、了吗？将使人难以回答。（5）问题应尽量避免用否定方式提问。如你是否不赞成物价改革。由于人们的思维习惯，人们常常会把不漏掉，造成回答的混乱。3、问卷法问卷法 在调查中，可以使用问卷、访问，也可二者兼用。问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，其用途主要用来调查被调查者的多种行为、态度和社会特征。访问则是访问者通过面对面问答的方式直接了解社会情况的方法。问卷法问卷法常用的调查方法有以下几种：常用的调查方法有以下几种：（1）邮寄或发放问卷法。调查者通过邮寄或发放等方法将问卷交给被调查者，让被调查者自己将问卷填好并将其交还送卷者或寄给调查者。这种方法要求被调查者有较高

48、的文化水平和较高的理解力。邮寄问卷的收回率较低，但执行起来较省时、省力。（2）面对面）面对面访问访问研究者去拜访被调查者，通过向被调查者提问以获取调查资料。研究者可直接提问，也可以就问卷上的问题逐项提问，并记录答案。直接提问比较灵活，容许被调查者自由发挥，往往能获取较深层次的资料，其缺点是被访者的回答容易受访问者提问或暗示的影响，人们的回答也难以统计和比较。就问卷上的问题逐项提问相对而言较呆板，将提问和回答都限制在问卷设置的框架内，但其回答便于统计和比较，可以计算各个变量之间的相互关系或因果关系，因此受到了较多的社会学家的喜欢。直接提问称为非结构式访问，就问卷上的问题逐项提问称为结构式访问。观

49、察法经典事例观察法经典事例 早期社会学的一项颇有影响的研究是美国社会学家罗伯特林德和海伦林德在1929年对印地安那州的一座名叫芝西的小镇居民生活的研究。他们详细描述了这一社区居民的日常生活，所使用的方法就是参与观察。1943年怀特曾在美国的某个城市中的意大利贫民区充当局内观察者，得出了和当时社会学家不同的结论，即贫民社区也是高度有组织的，但不是按照中间阶级的标准来组织的。美国著名社会学家戈夫曼曾作为一名观察者在一座精神病院里呆了好几个月。他对精神病院机构如何有计划地使病人丧失个性，甚至加重他们的病情做出了详尽的说明。现在有些中国的社会学家也开始认识到观察法的优点，并将其应用到对乞讨者群落等问题

50、的研究。实证法经典案例霍桑试验是社会学中最著名的试验之一，它是梅约第二次世界大战前在美国的西方电器公司霍桑试验基地进行的，所以又称梅约试验。当时，厂方迫切需要提高生产率，并想找到可以鼓励工人提高产量的方法。梅约假设改善工作条件和付酬办法将会提高工人的工作效率。为验证这个假设是否正确，梅约把一组女工与其他工人分开，并有意改变了她们的照明条件、工作间喝咖啡的休息时间、吃午饭的时间和付酬办法。结果是令人振奋的，每种变化都提高了生产水平，但当研究者发现无论改变哪一个变量，生产率都提高，他们产生了怀疑。最后，他们把条件恢复到原来的样子，可工人的劳动生产率居然又提高了。这说明研究者的假设中存在错误，操纵引