chapter7企业国际化战略(案例)汇编课件.ppt

1、导入案例：中国企业的国际化导入案例：中国企业的国际化案例案例1：华为的国际化：华为的国际化案例案例2：海尔的国际化战略：海尔的国际化战略案例案例3：福特汽车公司的全球战略：福特汽车公司的全球战略案例案例4：索尼公司的国际化战略：索尼公司的国际化战略案例案例5：日韩企业国际化的启示：日韩企业国际化的启示 当国际化浪潮席卷全球，许多学者还在喊当国际化浪潮席卷全球，许多学者还在喊“狼来了狼来了”的时的时候，有先知先觉的企业家们已经开始筹划跨出国门，让别人尝尝候，有先知先觉的企业家们已经开始筹划跨出国门，让别人尝尝“狼来了狼来了”的滋味。中国制造，已经成为全球商界的一道风景。的滋味。中国制造，已经成为

2、全球商界的一道风景。对于中国企业而言，国际化已经不是陌生的话题了。从对于中国企业而言，国际化已经不是陌生的话题了。从2020世纪世纪8080年代开始，我国就开始了国际化的尝试。年代开始，我国就开始了国际化的尝试。19841984年中信集年中信集团开始探索直接投资方式的跨国经营，团开始探索直接投资方式的跨国经营，19861986年以年以62006200万加元收万加元收购了加拿大塞尔加纸浆厂购了加拿大塞尔加纸浆厂5050的股份，以的股份，以1 1亿多美元收购澳大亿多美元收购澳大利亚波特兰铝厂利亚波特兰铝厂1010的股份。其后，中信集团在全球范围内展的股份。其后，中信集团在全球范围内展开了多次并购，

3、成为中国第一家跨国公司。首钢集团的国际化开了多次并购，成为中国第一家跨国公司。首钢集团的国际化探索始于探索始于19801980年的产品和技术出口；年的产品和技术出口；19881988年首钢通过其在美国年首钢通过其在美国注册的独资企业注册的独资企业宾州首钢机械设备公司，出资宾州首钢机械设备公司，出资340340万美元收万美元收购了美国麦斯塔工程公司购了美国麦斯塔工程公司7070的股份；的股份；19921992年首钢集团联合长年首钢集团联合长江实业有限公司，拆资江实业有限公司，拆资20002000余万美元收购上市的香港东荣钢铁余万美元收购上市的香港东荣钢铁股份公司，首钢获股份公司，首钢获5151的

4、股份；同年的股份；同年1111月，首钢集团以月，首钢集团以1.21.2亿亿美元收购秘鲁铁矿公司。美元收购秘鲁铁矿公司。从国际化先行者的实践看，中国企业国际化的模式大体上从国际化先行者的实践看，中国企业国际化的模式大体上 可分为三种模式：联想模式、海尔模式和草根模式。可分为三种模式：联想模式、海尔模式和草根模式。1.1.联想模式：管理内核国际化联想模式：管理内核国际化 联想模式基本上走的是欧美企业国际化的道路，即借助其他联想模式基本上走的是欧美企业国际化的道路，即借助其他企业的品牌、管理、文化或其他资源，发展企业的国际化业务。企业的品牌、管理、文化或其他资源，发展企业的国际化业务。在国际化的初期

5、，联想尝试过自我发展的方式，然而，尽管在品在国际化的初期，联想尝试过自我发展的方式，然而，尽管在品牌建设、人力资源招聘方面投入巨大的资金，但效果非常不理想。牌建设、人力资源招聘方面投入巨大的资金，但效果非常不理想。20052005年年5 5月月1 1日，联想集团用日，联想集团用12.512.5亿美元并购了亿美元并购了IBMIBM的的PCPC业务，业务，得到了得到了IBMIBM用几十年打造的全球网络，得到了用几十年打造的全球网络，得到了IBMIBM在笔记本研发和在笔记本研发和生产上的能力，得到了国际一流的品牌、管理团队和员工队伍。生产上的能力，得到了国际一流的品牌、管理团队和员工队伍。借助借助I

6、BMIBM品牌的拉力，联想的国内业务实现了两倍于市场的增长品牌的拉力，联想的国内业务实现了两倍于市场的增长速度，其国际业务也保持了稳定，实现了扭亏为盈。更为重要的速度，其国际业务也保持了稳定，实现了扭亏为盈。更为重要的是，联想因此成为拥有国际化文化的公司，是，联想因此成为拥有国际化文化的公司，成为具有国际化管理成为具有国际化管理内核的公司，并使公司迅速成为一个具有产业影响力的全球化企业。内核的公司，并使公司迅速成为一个具有产业影响力的全球化企业。这种通过并购的方式进入国际市场的好处是见效快，可迅速这种通过并购的方式进入国际市场的好处是见效快，可迅速切入国际市场。但并购的风险也不容小视，文化的冲

7、突、利益的切入国际市场。但并购的风险也不容小视，文化的冲突、利益的协调、管理的协同、过高的并购成本，都可能使国际化并购失败。协调、管理的协同、过高的并购成本，都可能使国际化并购失败。2.海尔模式：民族品牌世界化海尔模式：民族品牌世界化 海尔的模式是通过在国际市场上的运作，打造海尔这个海尔的模式是通过在国际市场上的运作，打造海尔这个品牌。当然海尔不排斥以并购的方式进入国际市场，但并购后品牌。当然海尔不排斥以并购的方式进入国际市场，但并购后仍坚持主打海尔品牌，是海尔模式的特征，这种模式类似于日、仍坚持主打海尔品牌，是海尔模式的特征，这种模式类似于日、韩企业的国际化模式。海尔模式的优点是稳扎稳打，立

8、足长远韩企业的国际化模式。海尔模式的优点是稳扎稳打，立足长远来规划企业的国际化战略，同时其品牌国际化有助于提升其品来规划企业的国际化战略，同时其品牌国际化有助于提升其品牌在国内市场的能级，可促进国内业务的发展，可谓一举两得。牌在国内市场的能级，可促进国内业务的发展，可谓一举两得。但这种模式过程较为漫长，需要长时间地探索国际化市场的运但这种模式过程较为漫长，需要长时间地探索国际化市场的运作规律和营销手段。作规律和营销手段。从海尔所从事的传统行业来看，选择这一模式是恰当的。从海尔所从事的传统行业来看，选择这一模式是恰当的。在全球制造业向中国转移的大潮下，中国制造业必然会培育出在全球制造业向中国转移

9、的大潮下，中国制造业必然会培育出一个国际性的著名品牌。海尔模式具备了天时、地利与人和优一个国际性的著名品牌。海尔模式具备了天时、地利与人和优势，尽管各界对海尔的国际化多有诟病，但从长远来看，海尔势，尽管各界对海尔的国际化多有诟病，但从长远来看，海尔已在未来的竞争中抢占了先机。相比较而言，联想所处的已在未来的竞争中抢占了先机。相比较而言，联想所处的ITIT行行业，目前仍不具备这一条件。因此，国际化模式的选择，与国业，目前仍不具备这一条件。因此，国际化模式的选择，与国际产业结构大调整的趋势是高度相关的。际产业结构大调整的趋势是高度相关的。3.草根模式：制造能力的极大输出草根模式：制造能力的极大输出

10、 与联想、海尔、中海油、与联想、海尔、中海油、TCLTCL等大型企业令人瞩目的国等大型企业令人瞩目的国际化活动相比，大多数中国中小企业的国际化则在悄无声息地际化活动相比，大多数中国中小企业的国际化则在悄无声息地进行，在不经意中蔓延到了全球的任何一个角落。走在国外的进行，在不经意中蔓延到了全球的任何一个角落。走在国外的许多日用品市场上，看到最多的就是许多日用品市场上，看到最多的就是“Made in China”Made in China”。美。美国路易斯安那州巴顿鲁治的经济新闻记者邦加妮决定和家人一国路易斯安那州巴顿鲁治的经济新闻记者邦加妮决定和家人一起在接下来的一年中不使用起在接下来的一年中不

11、使用“中国制造中国制造”。一年后，邦加妮得。一年后，邦加妮得出了这样一个结论：出了这样一个结论：“美国人完全无法摆脱美国人完全无法摆脱中国制造中国制造，要，要想找到不是中国制造的产品简直难如登天想找到不是中国制造的产品简直难如登天”。为此，邦加妮还。为此，邦加妮还汇集这些生活经验，出版了名为汇集这些生活经验，出版了名为没有没有“中国制造中国制造”的一年的一年的一本书。美国的一本书。美国20062006年进口的年进口的1.71.7万亿美元商品中，万亿美元商品中，1515是中是中国商品，离开了中国制造，世界将会变得非常昂贵与不便。国商品，离开了中国制造，世界将会变得非常昂贵与不便。草根模式大多是通

12、过代工出口或委托海外经销商经营进草根模式大多是通过代工出口或委托海外经销商经营进行国际化的，这种国际化虽然没有品牌上的风光，但在众多学行国际化的，这种国际化虽然没有品牌上的风光，但在众多学者者“沦为国际品牌的附庸沦为国际品牌的附庸”、“大部分利益被国外企业赚走大部分利益被国外企业赚走”的一片鄙夷声中，这些草根企业却通过大规模的制造，以低廉的一片鄙夷声中，这些草根企业却通过大规模的制造，以低廉的成本向全世界提供优质产品，在为全人类作出贡献的同时，的成本向全世界提供优质产品，在为全人类作出贡献的同时，企业也不断发展壮大。企业也不断发展壮大。更为重要的是，在与国外知名企业合作的过程中，中更为重要的是

13、，在与国外知名企业合作的过程中，中国企业的技术水准、生产工艺、管理水平和国际化视野都得国企业的技术水准、生产工艺、管理水平和国际化视野都得到了同步的提高，也提升到了同步的提高，也提升了企业国内业务的经营水平。西安了企业国内业务的经营水平。西安航空发动机集团公司在为航空发动机集团公司在为GEGE代工生产飞机发动机盘环件的过代工生产飞机发动机盘环件的过程中，技术工艺水平得到了大幅度的提高。其总工程师感慨程中，技术工艺水平得到了大幅度的提高。其总工程师感慨地说，地说，“若不是跟若不是跟GEGE合作，我们根本想象不到原来飞机发动合作，我们根本想象不到原来飞机发动机零部件竟然是这样生产的。机零部件竟然是

14、这样生产的。”这种模式最适合中小企业的国际化，当企业缺乏足够这种模式最适合中小企业的国际化，当企业缺乏足够的资本实力，并对国际市场缺乏了解时，草根模式就成为一的资本实力，并对国际市场缺乏了解时，草根模式就成为一种通过合作学习了解国际种通过合作学习了解国际市场运作规律、掌握国际化经营能市场运作规律、掌握国际化经营能力的一个良好途径。实际上，在力的一个良好途径。实际上，在2020世纪世纪5050年代的时候，日本年代的时候，日本产品也是仿冒、低价、质次的代名词，产品也是仿冒、低价、质次的代名词，但今天，日本产品的但今天，日本产品的形象已经完全改变，成为优质、时尚、前卫的代表。可以预形象已经完全改变，

15、成为优质、时尚、前卫的代表。可以预言，在不久的将来，言，在不久的将来，“草根企业草根企业”将会发生质的变化，也将将会发生质的变化，也将涌现出许多全球著名的优秀企业和优秀品牌。涌现出许多全球著名的优秀企业和优秀品牌。华为国际市场开拓，还是沿用国内市场所采用的华为国际市场开拓，还是沿用国内市场所采用的“农村包农村包围城市围城市”的先易后难策略，首先瞄准的是深圳的近邻香港。的先易后难策略，首先瞄准的是深圳的近邻香港。19961996年，华为与长江实业旗下的和记电信合作，提供以窄年，华为与长江实业旗下的和记电信合作，提供以窄带交换机为核心产品的带交换机为核心产品的“商业网商业网”产品。与国际同类产品相

16、比，产品。与国际同类产品相比，华为除价格优势外，可以比较灵活地提供新的电信业务生成环华为除价格优势外，可以比较灵活地提供新的电信业务生成环境，从而帮助和记电信在与香港电信的竞争中取得差异化优势。境，从而帮助和记电信在与香港电信的竞争中取得差异化优势。这次合作中华为取得了国际市场运作的经验，和记电信在产品这次合作中华为取得了国际市场运作的经验，和记电信在产品质量、服务等方面近乎质量、服务等方面近乎“苛刻苛刻”的要求，也促使华为的产品和的要求，也促使华为的产品和服务更加接近国际标准。服务更加接近国际标准。随后，华为开始考虑重点开拓市场规模相对较大的俄罗斯随后，华为开始考虑重点开拓市场规模相对较大的

17、俄罗斯和南美地区。以俄罗斯为例，和南美地区。以俄罗斯为例，19971997年年4 4月华为就在当地建立了月华为就在当地建立了合资公司（贝托华为，由俄罗斯贝托康采恩、俄罗斯电信公合资公司（贝托华为，由俄罗斯贝托康采恩、俄罗斯电信公司和华为三家合资成立），以本地化模式开拓市场。司和华为三家合资成立），以本地化模式开拓市场。20012001年，年，华为在俄罗斯市场销售额超过华为在俄罗斯市场销售额超过1 1亿美元，亿美元，20032003年在独联体国家的年在独联体国家的销售额超过销售额超过3 3亿美元，位居独联体市场国际大型设备供应商的前亿美元，位居独联体市场国际大型设备供应商的前列。南美市场的开拓并

18、不顺利，列。南美市场的开拓并不顺利，19971997年就在巴西建立了合资年就在巴西建立了合资企业，但由于南美地区经济环境的持续恶化以及北美电信巨头企业，但由于南美地区经济环境的持续恶化以及北美电信巨头长期形成的稳定市场地位，一直到长期形成的稳定市场地位，一直到20032003年，华为在南美地区的年，华为在南美地区的销售额还不到销售额还不到1 1亿美元。亿美元。20002000年之后，华为开始在其他地区全面拓展，包括泰国、年之后，华为开始在其他地区全面拓展，包括泰国、新加坡、马来西亚等东南亚市场，以及中东等区域市场。特别新加坡、马来西亚等东南亚市场，以及中东等区域市场。特别是在华人比较集中的泰国

19、市场，华为连续获得较大的移动智能是在华人比较集中的泰国市场，华为连续获得较大的移动智能网订单。此外，在相对比较发达的地区，如沙特、南非等也取网订单。此外，在相对比较发达的地区，如沙特、南非等也取得了良好的销售业绩。得了良好的销售业绩。此后，华为开始在觊觎已久的发达国家市场有所动作。在此后，华为开始在觊觎已久的发达国家市场有所动作。在西欧市场，从西欧市场，从20012001年开始，以年开始，以10G SDH10G SDH光网络产品进入德国为光网络产品进入德国为起点，通过与当地著名代理商合作，华为产品成功进入德国、起点，通过与当地著名代理商合作，华为产品成功进入德国、法国、西班牙、英国等发达国家。

20、法国、西班牙、英国等发达国家。20032003年销售额为年销售额为30003000万美元。万美元。就北美市场而言，它既是全球最大的电信设备市场，也是华为就北美市场而言，它既是全球最大的电信设备市场，也是华为最难攻克的堡垒，仅仅销售了少量电源等低端产品，主流产品最难攻克的堡垒，仅仅销售了少量电源等低端产品，主流产品至今仍难以打入。至今仍难以打入。为配合市场国际化的进展，华为也在不断推进产品研发为配合市场国际化的进展，华为也在不断推进产品研发的国际化。的国际化。19991999年，在印度班加罗尔成立了华为印度研究所，年，在印度班加罗尔成立了华为印度研究所，目前已有目前已有700700人的规模，迅速

21、提升了自己的软件开发水平，人的规模，迅速提升了自己的软件开发水平，成为国际国内惟一一家达到成为国际国内惟一一家达到CMM5CMM5级认证的企业。级认证的企业。20002000年之后，年之后，华为又在美国、瑞典、俄罗斯建立了自己的研究所，通过这华为又在美国、瑞典、俄罗斯建立了自己的研究所，通过这些技术前沿的触角，将国际先进的人才、技术以各种形式引些技术前沿的触角，将国际先进的人才、技术以各种形式引入，为华为总部的产品开发提供支持与服务。入，为华为总部的产品开发提供支持与服务。海尔集团已经成为世界第四大白色家电制造商、中国电子海尔集团已经成为世界第四大白色家电制造商、中国电子信息百强企业之首，以科

22、技、工业、贸易、金融作为四大支柱产信息百强企业之首，以科技、工业、贸易、金融作为四大支柱产业，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新业，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。拥有材料等技术领域处于世界领先水平。拥有240240多家法人单位，在多家法人单位，在全球全球3030多个国家建立了本土的设计中心、制造基地和贸易公司。多个国家建立了本土的设计中心、制造基地和贸易公司。海尔冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、海尔冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等家居集成等1616个主导产品被评为中国名牌，其中冰箱

23、、洗衣机被个主导产品被评为中国名牌，其中冰箱、洗衣机被国家质检总局评为首批中国世界名牌，国家质检总局评为首批中国世界名牌，20052005年年8 8月月309309日，海尔被日，海尔被英国英国金融时报金融时报评为评为“中国十大世界级品牌中国十大世界级品牌”之首。海尔的之首。海尔的9 9种产品在中国市场位居行业之首，种产品在中国市场位居行业之首，3 3种产品在市场市场占有率居种产品在市场市场占有率居行业前三位。行业前三位。一、一、“先难后易先难后易”与与“先易后难先易后难”海尔海尔19841984年起步时管理混乱，无优势产品，职工人心涣散，年起步时管理混乱，无优势产品，职工人心涣散，要摆脱这种局

24、面，必须高起点切入，给企业注入生存的希望。要摆脱这种局面，必须高起点切入，给企业注入生存的希望。19851985年，年，7676台台“瑞雪瑞雪”牌冰箱经检验不合格，张瑞敏命令责任者牌冰箱经检验不合格，张瑞敏命令责任者当众砸毁，树立名牌观念。当众砸毁，树立名牌观念。当时的外部环境是冰箱厂蜂拥而起，当时的外部环境是冰箱厂蜂拥而起，但没有名牌，因此海尔决定引进世界上最先进的电冰箱生产技术，但没有名牌，因此海尔决定引进世界上最先进的电冰箱生产技术，生产世界一流的冰箱，创出行业的中国名牌。生产世界一流的冰箱，创出行业的中国名牌。自自19901990年以来，海尔采取年以来，海尔采取“先难后易先难后易”的出

25、口战略，即先进的出口战略，即先进入国外最讲究、最挑剔的市场，占领制高点，然后以高屋建瓴之入国外最讲究、最挑剔的市场，占领制高点，然后以高屋建瓴之势进入其他国家市场。海尔是先将产品卖到德国，然后是东南亚、势进入其他国家市场。海尔是先将产品卖到德国，然后是东南亚、中东等发展中国家。正是通过将产品置于世界上最挑剔的市场，中东等发展中国家。正是通过将产品置于世界上最挑剔的市场，海尔产品质量和服务得到迅速提高，从而得以在国内早早地确立海尔产品质量和服务得到迅速提高，从而得以在国内早早地确立自己的领先地位。自己的领先地位。海尔进军国际市场，不仅仅是出口创汇，更重要的是出口创海尔进军国际市场，不仅仅是出口创

26、汇，更重要的是出口创牌，成为国际化的海尔，创出中国的世界名牌。海尔出口产品都牌，成为国际化的海尔，创出中国的世界名牌。海尔出口产品都打自己的品牌，建立了与国际接轨的星级一条龙服务体系，通过打自己的品牌，建立了与国际接轨的星级一条龙服务体系，通过质量保证体系国际认证、产品国际认证、检测水平国际认可等使质量保证体系国际认证、产品国际认证、检测水平国际认可等使各类产品保持了与国际同步。各类产品保持了与国际同步。海尔在产品战略和投资方式上是海尔在产品战略和投资方式上是“先易后难先易后难”。先出口、再。先出口、再联合研发，最后设立研发中心、贸易公司和生产基地。海尔产品联合研发，最后设立研发中心、贸易公司

27、和生产基地。海尔产品种类共有种类共有9696个系列个系列1510015100种产品，在进入各国市场时都是先选择种产品，在进入各国市场时都是先选择竞争力最强的产品。进入德国、美国、印尼等国选择的是冰箱；竞争力最强的产品。进入德国、美国、印尼等国选择的是冰箱；进入伊朗、突尼斯、巴基斯坦等国选择的是洗衣机。在拳头产品进入伊朗、突尼斯、巴基斯坦等国选择的是洗衣机。在拳头产品站住脚跟后，其他产品再跟进，实行多元化发展。海尔站住脚跟后，其他产品再跟进，实行多元化发展。海尔在美国的在美国的冰箱工厂周围还留有足够的地皮，供未来进一步建厂以生产其冰箱工厂周围还留有足够的地皮，供未来进一步建厂以生产其他产品。在曼

28、哈顿的总部大楼第四层近他产品。在曼哈顿的总部大楼第四层近40004000平方英尺的展厅里，平方英尺的展厅里，已开始展示和推销海尔洗衣机、冷柜、大容量电冰箱、纯平电已开始展示和推销海尔洗衣机、冷柜、大容量电冰箱、纯平电视和其他海尔产品。视和其他海尔产品。二、二、“海尔的国际化海尔的国际化”与与“国际化的海尔国际化的海尔”海尔的国际化是海尔的一个基础，只有先做到了海尔的海尔的国际化是海尔的一个基础，只有先做到了海尔的国际化才能去做国际化的海尔。在做海尔的国际化的时候，就国际化才能去做国际化的海尔。在做海尔的国际化的时候，就是要使海尔的各项工作都能达到国际标准。质量要达到国际标是要使海尔的各项工作都

29、能达到国际标准。质量要达到国际标准；财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致；营准；财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致；营销观念、营销网络应达到国际标准。销观念、营销网络应达到国际标准。“出口战略出口战略”是针对海尔是针对海尔的国际化而言。但国际化的海尔就不同了，的国际化而言。但国际化的海尔就不同了，“海尔海尔”已不再是已不再是青岛的海尔，中国的海尔也将成为整个国际化海尔的一个组成青岛的海尔，中国的海尔也将成为整个国际化海尔的一个组成部分，还会有美国海尔、欧洲海尔、东南亚海尔，等等。国际部分，还会有美国海尔、欧洲海尔、东南亚海尔，等等。国际化的海尔是三位一体的海尔，即设计中心

30、、营销中心、制造中化的海尔是三位一体的海尔，即设计中心、营销中心、制造中心三位一体，最终成为一个非常有竞争力的、具备在当地融资、心三位一体，最终成为一个非常有竞争力的、具备在当地融资、融智功能的本土化的海尔。融智功能的本土化的海尔。海尔的目标是要建成由世界各地本土化的海尔组成国际海尔的目标是要建成由世界各地本土化的海尔组成国际化的海尔。到目前为止，已经初步形成了除中国以外的亚洲海化的海尔。到目前为止，已经初步形成了除中国以外的亚洲海尔、尔、美国海尔、欧洲海尔和中东海尔等本土化的海尔。美国海尔、欧洲海尔和中东海尔等本土化的海尔。（1 1）美国海尔。海尔是在）美国海尔。海尔是在19951995年开

31、始向美国出口冰箱的。年开始向美国出口冰箱的。起初是以起初是以OEMOEM的方式，然后开始打自己的品牌。的方式，然后开始打自己的品牌。19991999年年4 4月月2828日，日，美国海尔贸易有限责任公司的揭牌仪式在联合国大厦举行；美国海尔贸易有限责任公司的揭牌仪式在联合国大厦举行；19991999年年4 4月月3030日，美国海尔生产中心在美国南卡罗来纳州首府日，美国海尔生产中心在美国南卡罗来纳州首府哥伦比亚市附近的汉姆顿举行奠基仪式。一年多以后，第一台哥伦比亚市附近的汉姆顿举行奠基仪式。一年多以后，第一台带有带有“美国制造美国制造”标签的海尔冰箱下线；标签的海尔冰箱下线；20022002年年

32、3 3月月4 4日，海尔日，海尔在美国纽约中心百老汇购买原格林尼治银行大厦这座标志性建在美国纽约中心百老汇购买原格林尼治银行大厦这座标志性建筑作为北美的总部，此举标志着海尔已经在美国树立起本土化筑作为北美的总部，此举标志着海尔已经在美国树立起本土化的名牌形象。的名牌形象。（2 2）欧洲海尔。海尔）欧洲海尔。海尔19901990年向欧洲出口了第一批冰箱，目年向欧洲出口了第一批冰箱，目标选择了当时全世界冰箱水平最高的德国。标选择了当时全世界冰箱水平最高的德国。19931993年，德国权威年，德国权威质量检验机构质量检验机构“商品检验基金会商品检验基金会”对进入德国市场的冰箱进行对进入德国市场的冰箱

33、进行抽检，在抽检，在TESTTEST公布的检测结果中，海尔冰箱在冷冻能力、温度公布的检测结果中，海尔冰箱在冷冻能力、温度回升、储藏温度、耗电量、门体密封性五项指标上获得回升、储藏温度、耗电量、门体密封性五项指标上获得8 8个个“”号，是被抽检的几个品牌汇总获得号，是被抽检的几个品牌汇总获得“”号最多的冰箱。号最多的冰箱。向来自欧洲的十二位海尔产品经销商颁发了向来自欧洲的十二位海尔产品经销商颁发了“海尔产品经销证海尔产品经销证书书”。20012001年年6 6月，海尔集团收购意大利迈尼盖蒂公司所属的月，海尔集团收购意大利迈尼盖蒂公司所属的一家冰箱厂，签字仪式在海尔集团总部举行，海尔在欧洲也由一家

34、冰箱厂，签字仪式在海尔集团总部举行，海尔在欧洲也由此实现了设计、制造、营销的此实现了设计、制造、营销的“三位一体三位一体”的本土化经营。的本土化经营。正正是凭借着优异的质量，海尔在欧洲市场迅速打开了销路，市场是凭借着优异的质量，海尔在欧洲市场迅速打开了销路，市场份额不断攀升。欧洲许多国家的家电经销商都主动要求经销海份额不断攀升。欧洲许多国家的家电经销商都主动要求经销海尔的产品尔的产品 （3 3）亚洲海尔。海尔在亚洲的本土化起步于东南亚。）亚洲海尔。海尔在亚洲的本土化起步于东南亚。19951995年年7 7月海尔在香港成立贸易公司；月海尔在香港成立贸易公司；19961996年年6 6月海尔在印尼

35、成立莎月海尔在印尼成立莎保罗有限公司；保罗有限公司；19971997年年6 6月海尔在菲律宾成立了海尔月海尔在菲律宾成立了海尔LKGLKG电器有电器有限公司；同年限公司；同年8 8月在马来西亚组建海尔工业亚细安有限公司。月在马来西亚组建海尔工业亚细安有限公司。亚洲金融危机爆发后，东南亚家电市场急剧萎缩，许多日韩家亚洲金融危机爆发后，东南亚家电市场急剧萎缩，许多日韩家电厂商纷纷撤出了东南亚市场，海尔抓住机遇，在马来西亚、电厂商纷纷撤出了东南亚市场，海尔抓住机遇，在马来西亚、菲律宾等国树立了大量巨型广告牌，极大地提升了海尔品牌知菲律宾等国树立了大量巨型广告牌，极大地提升了海尔品牌知名度。名度。20

36、012001年年4 4月海尔在巴基斯坦建立了全球第二个海外工业月海尔在巴基斯坦建立了全球第二个海外工业园，在孟加拉国的工厂进行了开工仪式。园，在孟加拉国的工厂进行了开工仪式。（4 4）中东海尔。在中东市场，如果说）中东海尔。在中东市场，如果说2020世纪世纪6060、7070年代年代是美国家电产品的天下，是美国家电产品的天下，8080年代是日本家电产品的天下，年代是日本家电产品的天下，9090年年代是韩国人的天下，那么，代是韩国人的天下，那么，9090年代后期的海尔就是中东家电市年代后期的海尔就是中东家电市场的明星。场的明星。20012001年年1010月，海尔与约旦月，海尔与约旦SECSEC

37、等等4 4家公司达成合资协家公司达成合资协议，组成海尔贸易有限公司。议，组成海尔贸易有限公司。20022002实现销售收入实现销售收入13901390万美元。万美元。20032003年年1010月月6 6日，随着第一台约旦本土制造的海尔洗衣机在日，随着第一台约旦本土制造的海尔洗衣机在HMA(HMA(海尔中东电器有限公司海尔中东电器有限公司)的洗衣机生产线顺利下线，海尔的洗衣机生产线顺利下线，海尔集团第十三海外工厂正式投产。同时这也标志着海尔在中东的集团第十三海外工厂正式投产。同时这也标志着海尔在中东的本土化全面启动。本土化全面启动。福特公司很早就进入了国际汽车行业的激烈竞争中，今福特公司很早就

38、进入了国际汽车行业的激烈竞争中，今天已是最大的跨国公司之一。天已是最大的跨国公司之一。一、国际化经营的状况一、国际化经营的状况 自从福特汽车公司自从福特汽车公司19091909年第一次在加拿大和年第一次在加拿大和19111911年在英年在英国设立分公司以来，便开始对国外进行大量的直接投资。福特国设立分公司以来，便开始对国外进行大量的直接投资。福特的战略包括寻找在国际上有竞争力的国家，在这些国家设立生的战略包括寻找在国际上有竞争力的国家，在这些国家设立生产厂并打入国际市场。随后福特欧洲公司于产厂并打入国际市场。随后福特欧洲公司于19761976年成立，包括年成立，包括了西班牙、英国和德国的生产厂

39、。其他工厂设在澳大利亚、亚了西班牙、英国和德国的生产厂。其他工厂设在澳大利亚、亚洲、加拿大和拉丁美洲。洲、加拿大和拉丁美洲。福特倾向于在国外投资是基于面对竞争对手如通用和欧洲福特倾向于在国外投资是基于面对竞争对手如通用和欧洲汽车公司在技术上的竞争性。汽车公司在技术上的竞争性。2020世纪世纪8080年代末，福特汽车公司年代末，福特汽车公司5050的海外投资带来了其全部收入的约的海外投资带来了其全部收入的约3030。19881988年，福特公年，福特公司在西欧获得了史无前例的司在西欧获得了史无前例的1616亿美元收益，相当于亿美元收益，相当于19861986年在当年在当地收入的地收入的3 3倍。

40、倍。二、跨国经营的障碍二、跨国经营的障碍 考虑到福特公司在国际化经营过程中克服的各种各样障碍，考虑到福特公司在国际化经营过程中克服的各种各样障碍，应当说福特在国外的成功是相当不易的，而且公司还要根据当应当说福特在国外的成功是相当不易的，而且公司还要根据当地政府的要求不断调整战略。例如，英国具有保守倾向的政府地政府的要求不断调整战略。例如，英国具有保守倾向的政府就曾试图实施反接管障碍法来阻止福特就曾试图实施反接管障碍法来阻止福特19891989年对美洲豹年对美洲豹JaguarJaguar公司的兼并。公司的兼并。在南非面对人权问题上，福特放弃了子公司在南非面对人权问题上，福特放弃了子公司南非汽车公

41、南非汽车公司（司（SamorSamor）。它采取了如下措施：用其所有权的）。它采取了如下措施：用其所有权的2424为为38003800名员工设立了信托基金，并把其余的股权转让给了南非最大的名员工设立了信托基金，并把其余的股权转让给了南非最大的矿产和工业巨头矿产和工业巨头英美公司。与其他的跨国公司一样，福特公英美公司。与其他的跨国公司一样，福特公司也面临着诸如体现在工作价值上的文化差异问题。司也面临着诸如体现在工作价值上的文化差异问题。尽管一些国家实施关税和配额，但福特的竞争力使得它成尽管一些国家实施关税和配额，但福特的竞争力使得它成功地进入了全球的市场。然而，一些因素如外国的利率、税收、功地进

42、入了全球的市场。然而，一些因素如外国的利率、税收、汇率等仍然限制福特海外业务的拓展。汇率等仍然限制福特海外业务的拓展。三、福特公司的三、福特公司的“优秀中心优秀中心”全球战略全球战略 19871987年，福特把它在国内外的汽车公司联合起来实施了一年，福特把它在国内外的汽车公司联合起来实施了一项新的全球战略。项新的全球战略。在全球战略的指导下，福特制订了一个计划，名为在全球战略的指导下，福特制订了一个计划，名为“优优秀中心秀中心”。这个计划的提出是为了避免重复建设和充分。这个计划的提出是为了避免重复建设和充分利用福利用福特在全球的工程中心。在这些中心工作的工程师们参与全球每特在全球的工程中心。在

43、这些中心工作的工程师们参与全球每个系列的车型设计。通过其设立的全球工程联系个系列的车型设计。通过其设立的全球工程联系全球工程释全球工程释放系统（放系统（WERSWERS），福特完成了全球的统一。例如：这个系统使），福特完成了全球的统一。例如：这个系统使得一个在德国的工程师可以和一个在底特律或英国的工程师在得一个在德国的工程师可以和一个在底特律或英国的工程师在网上联系，并可以使计算机的数据传到世界上的任何一个地方。网上联系，并可以使计算机的数据传到世界上的任何一个地方。福特的目标是利用规模经济来开发一个强大的世界范围的福特的目标是利用规模经济来开发一个强大的世界范围的分销系统。为在全球市场中取得

44、低成本领先的地位，分销系统。为在全球市场中取得低成本领先的地位，“优秀中优秀中心心”计划和广泛产品线的全球战略是相当一致的。计划和广泛产品线的全球战略是相当一致的。四、福特的合资企业、外国生产和许可经营四、福特的合资企业、外国生产和许可经营 公司还从事其他的业务活动，如合资企业、在国外生产和公司还从事其他的业务活动，如合资企业、在国外生产和许可经营。像许多其他的跨国公司一样，福特也和外国公司合许可经营。像许多其他的跨国公司一样，福特也和外国公司合资，以补偿地理上的空缺、填补市场空隙和生产大中车型如资，以补偿地理上的空缺、填补市场空隙和生产大中车型如EscortEscort。例如，福特拥有马自达

45、。例如，福特拥有马自达2525的股权，与日产、日本主的股权，与日产、日本主要的玻璃生产厂家要的玻璃生产厂家中央玻璃公司、韩国的起亚汽车公司等合中央玻璃公司、韩国的起亚汽车公司等合资，还与在南美的大众公司创办合资企业。资，还与在南美的大众公司创办合资企业。此外，福特还在国外建立生产厂，如西班牙、英国、中此外，福特还在国外建立生产厂，如西班牙、英国、中国、巴西和墨西哥等。最后，福特和澳大利亚的国、巴西和墨西哥等。最后，福特和澳大利亚的Orbital Orbital EngineEngine公司签订许可协定，为未来的小型车提供澳大利亚型公司签订许可协定，为未来的小型车提供澳大利亚型号的两冲程发动机。

46、号的两冲程发动机。五、福特在美洲豹公司五、福特在美洲豹公司FAGUARFAGUAR上的战略上的战略 福特汽车公司在欧洲市场上很长一段时间唱着主角。公福特汽车公司在欧洲市场上很长一段时间唱着主角。公司在普通车型上同欧洲的一些大公司如德国司在普通车型上同欧洲的一些大公司如德国“大众大众”和意大和意大利利“菲亚特菲亚特”公司开展着强有力的竞争。现在，福特准备在公司开展着强有力的竞争。现在，福特准备在豪华车中参与竞争。福特认为豪华车市场的销量将会由每年豪华车中参与竞争。福特认为豪华车市场的销量将会由每年的的230230万辆增至万辆增至2020世纪世纪9090年代中期的年代中期的350350万辆。这项预

47、测显示万辆。这项预测显示出欧美豪华车市场将会比普通车市场具有更高的增长率。出欧美豪华车市场将会比普通车市场具有更高的增长率。福特的目标是进入豪华车市场。公司为达到目标选择了福特的目标是进入豪华车市场。公司为达到目标选择了兼并具有高知名度，且已经建成了的英国豪华车制造商。兼并具有高知名度，且已经建成了的英国豪华车制造商。19871987年，福特购买了年，福特购买了Aston Martin LagondaAston Martin Lagonda公司公司7575的股份，的股份，19891989年兼并了美洲豹私人有限公司。年兼并了美洲豹私人有限公司。福特对美洲豹的兼并在汽车工业界引起了一系列的疑福特对

48、美洲豹的兼并在汽车工业界引起了一系列的疑问和猜测。福特对美洲豹的目标是扩大生产和加速它的车型问和猜测。福特对美洲豹的目标是扩大生产和加速它的车型开发能力。公司要同宝马开发能力。公司要同宝马BMWBMW和奔驰车竞争。为完成这一目标，和奔驰车竞争。为完成这一目标，福特需要投入比它花福特需要投入比它花2525亿多美元去收购美洲豹还要多的资金，亿多美元去收购美洲豹还要多的资金，因为美洲豹需要新车型和工厂投资。因为美洲豹需要新车型和工厂投资。有三个原因可帮助解释福特兼并美洲豹的战略：第一，有三个原因可帮助解释福特兼并美洲豹的战略：第一，美洲豹能加强福特在全球范围内的触角，并且填补在高档车美洲豹能加强福特

49、在全球范围内的触角，并且填补在高档车上的空白；第二，上的空白；第二，19901990年欧共体贸易壁垒的降低使福特在豪年欧共体贸易壁垒的降低使福特在豪华车上有了不可忽视的成长机会；第三，兼并美洲豹使福特华车上有了不可忽视的成长机会；第三，兼并美洲豹使福特可以面对日本豪华车的威胁。开始美洲豹在技术和质量控制可以面对日本豪华车的威胁。开始美洲豹在技术和质量控制上落后于日本和联邦德国，但福特汽车公司看重的是它的形上落后于日本和联邦德国，但福特汽车公司看重的是它的形象。美洲豹创出了自己的牌子，使消费者愿意花象。美洲豹创出了自己的牌子，使消费者愿意花5 5万美元去购万美元去购买它。买它。索尼公司是二战后日

50、本经济高速增长和走向国际化的索尼公司是二战后日本经济高速增长和走向国际化的“象征象征”。19461946年，索尼公司的资金只有年，索尼公司的资金只有1919万日元。经过万日元。经过3030年的时间，年的时间，19761976年销售额超过了年销售额超过了60006000亿日元，成为日本的代表亿日元，成为日本的代表企业，被称为企业，被称为“索尼神话索尼神话”。特别是在国际范围内的发展更为。特别是在国际范围内的发展更为显著。现在，包括出口和海外生产，索尼公司的产品约显著。现在，包括出口和海外生产，索尼公司的产品约7070是是面向海外的。可以说，在日本企业中，它是推进国际化经营走面向海外的。可以说，在