游泳池溺水事件应急预案.docx
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1、游泳池溺水事件应急预案第一篇:游泳池溺水事件应急预案游泳池溺水事件应急预案一、定义:游泳池溺水事件是指游泳池在营业时间,出现有人在水里无法游泳,正在沉入水里或已经沉入水里的紧急情况。二、目的:确保游泳池出现溺水事件时,第一时间抢救溺水者。三、适用范围:游泳池管理。四、职责:1、救生员负责第一时间抢救溺水者,拨打120急救电话,直到120救护人员来到现场才停止,抢救移交给救护人员。同时,拨打110警务电话,得到公安部门的支持。2、护卫队员协助维持现场秩序,拨打急救电话协助救生员抢救溺水者。3、救生员通知客户服务中心呼叫巡逻队员到大门岗位接应120急救车,维护现场秩序,协助救生员抢救溺水者。4、泳
2、池领班,项目经理负责协助事件的处理,直辖市家属关系及安抚家属。5、客户服务中心负责事件的处理,协调家属关系,完抚家属,将事件上报各级领导。五、程序1、救生员一发现有人溺水,判断溺水者情况,可充分利用救生器材(救生圈、杆、绳)营救溺水者,在离池岸较近距离发生溺水事帮时,救生员可用水将溺水者施救上岸。如溺水者无意识应实施水中营救,立刻跃入游泳池,一手拉住溺水者的头发或将另一只手反抱住溺水者的两个腋窝,将溺水者拖到游泳池边上面,同时呼叫同事(另一名救生员和前台工作人员)协助。2、如溺水者不醒人事(无声音,手脚不动),前台工作人员、救生员分别负责以下工作:2.1救生员负责第一时间抢救溺水者,并呼叫同事
3、拨打120急救电话。救生员:对溺水者进行抢救,将溺水者平放在地面上,身体平直无扭曲,将溺水者头侧向1一边,清理口腔异物,压头抬颚,保持头向后爷,然后进行人工呼吸。吹两口气,再对溺水者的心脏按压30次,直到溺水者恢复呼吸或医院救护人员到来。另一名救生员维持现场秩序,控制围观人群,并尽快有序地将泳客清场。2.2泳池前台人员负责打120急救电话,说清楚出事地点,另一名前台工作人员通知管理处指挥中心安排巡逻队员协助维持现场秩序,同时维持好泳池的秩序,无关人员不得进入游泳池。2.3客户服务中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡逻岗去大门口接应救护人员尽快到泳池,马上赶到现场协助维持秩序,控制现场围观人群,协
4、助救员尽快把沪客有序地清理现场。3、了解溺水者家庭及联系电话情况,指挥中心或沪池及时负责通知家属,安扶家属。4、客户服务中心负责通知相关部门负责人,相关负责人接到通知后马上赶到现场。4.1泳池领班、项目经理协助事件的处理,协调家属关系及安抚家属。 4.2项目经理负责事件的处理,协调家属关系,并安抚家属,让游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的抢救结果后将事情报告上级领导。 做好相关记录,总结经验教训,落实整改措施。六、游泳开放管理1、人员配备游泳池应该视开放和安全情况,合理配备工作人员。救生员配备必须符合游泳池开放管理制度的要求,保证布岗所需救生员;旺季使用临时救生员,以补充安全观察人数。主管可在
5、救生员中产生。水处理员一名监测水质,保证水质安全,应视水处理周期性。坚持经营时间在岗,保证开放需要。2、开放时间在游客市场需求的情况下,根据项目具体情况、开放时间制定。3、开放程序A、开放前:主管向全体救生员作班前报告。当值主管检查游泳池设施、水质、救生器材;询问医疗器械备用情况;安排救生员上岗。收票管理员放人。 B、开放中:在规定救助人员数量前提下,主管按的规定;按时带领救生员接岗、换岗工作。值班救生员认真观察,热情服务;待命救生员随时做好补岗、顶岗和急救准备,认真休息保证上岗观察质量。在开放高峰中救生员应发扬奉献精神,2放弃休息,参加观察。泳池安全巡视员保持环境卫生、整洁。C、开放结束:主
6、管带领全体救生员做好清场工作。管理员关更衣室和游泳池的门,完成后向主管汇报情况,主管做好当日工作总结后,经主管同意工作人员下班。主管作好开放记录,并向主管作工作汇报。D、开放监督:主管为开放工作第一监督人。主管应随时随地巡视游泳池。向主管了解开放情况,作出合理的开放工作安排;主管定期对救生员进行考核,对于不能通过考核的救生员及时向经理汇报,作好替换准备。监督全体人员的工作质量。E、辅助工作:开放前,为保证安全卫生,救生员负责冲刷游泳池边。在定期的吸污工作由救生员配合水处理员。游泳池也将制定水处理周期计划和闭馆全面维护计划。4、开放须知开放高峰时间,救生员应自觉停止休息,作池边工作,帮助其他救生
7、员安全开放工作。七、游泳场所流程管理1、售票处接待服务程序:1)所有泳客须持票或持卡入场,严禁带病、醉酒者入场。2)售票员出售泳票或查验泳客持卡为效期内使用的,即发放客匙,泳客方可入场,并提醒泳客保管好物品,指引泳客进入更衣室。3)泳客购买泳衣或泳具时,售货员须开做帐并做出好售出物品记录,泳客储值卡结账的须请泳客在收银单上签名,经售货员确认有效后方可挂帐。 4)泳池入口处检票放行。5)每班次服务员交接,须核对实物数、票根、现金、日报表,无误后进行交接。2、安全监护服务程序:1)每班次设立两名救生员,救生员须全面监控入水泳客的活动,重点注意老年人、小童及醉酒后入场者。2)遇有溺水时,须及时入水抢
8、救,并利用器械合力救出溺水 者并同时进行急救及发出通知,请专业医护人员入场急救。3)对于在水中作出危险动作的泳客预以警告制止。不听从者请保安预以协助。 4)每班安全责任人对营业发生的事故须负主要法律责任。 5)交接班时,安全责任人须在交接班本中交接并签名。36)每月对安全防范意识强的班组、个人提出表扬并奖励。3、休闲吧服务程序:1)每班一名吧员,必须对各种饮料,酒水价格清楚。根据泳客喜好及时推销。 2)根据泳客所点饮料,酒水,开单以做帐单,然后用托盘给泳客送饮料,酒水。 3)待泳客消费完毕后,吧员提前将帐单,送到泳客手中结帐,如储值卡结账通知售货员打出帐单泳客签名与收银确认后方可入帐。 4)吧
9、员及时清理台面为下一桌泳客作准备。4、更衣室服务程序:1)服务员根据钥匙号码主动提示泳客更衣,提示泳客将贵重物品交吧台保管好。 2)提示泳客锁好衣柜,让泳客冲凉。 3)为泳客指引进入水池方位等。5、检票处服务程序: 1)为泳客检票做好记录。2)对无票、醉酒、皮肤病者不准下水。3)除了着泳装其余人员不准入场,若陪同必须要进场,需 购票方可进入。 4)提醒泳客对脚部消毒,将拖鞋按规定摆放。 5)提示泳客不允许私自将饮料、食品带入泳池。 6)每班次都要与售票处认真核对,无误后清理卫生下班。第二篇:游泳池突发公共卫生事件应急预案一、游泳池突发公共卫生事件应急预案为及时调查、处理本单位的突发公共卫生事件
10、,查清事件原因,减少对人体健康造成的损害,保障游泳池经营工作的正常运行,结合本池实际,特制定突发卫生事件应急预防方案。一、工作目标1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识,提高广大员工的自我防范意识。2、完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。3、建立快速反应和应急处理机制,及时采取措施,确保突发公共卫生事件不发生及在本单位蔓延。二、工作原则1、预防为主、常备不懈宣传普及突发公共卫生事件防治知识,提高全体员工的防范意识和公共卫生水平,加强日常自查,发现隐患及时采取有效的预防与控制措施,迅速切断传播途径,控制疫情的传播和蔓延。2、依法管理、统一领导严格执行国家有
11、关法律法规,对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理。在卫生行政部门的统一领导下,成立突发公共卫生事件防治领导小组,落实突发公共卫生事件的防治工作。3、快速反应、运转高效建立预警和医疗救治快速反应机制,强化人力、物力、财力的储备,增强应急处理能力,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。三、组织领导为危害健康的为切实防止突发游泳池卫生事件的发生,特建立本单位突发公共卫生事件应急领导小组,以加强组织领导。 组长:应华虎 副组长:组员:胡彩近、叶美苏该领导小组负责领导、组织、协商和督查游泳池突发公共卫生事件的防控工作,保证防控工作高效、有序进行。领导小组下设办公室,负责日常工作。
12、四、报告制度为了准确及时掌握疫情信息,建立预警报告制度,实行每日报告。谁主管、谁负责,每日对员工和顾客状况进行检测,逐级汇报。最后由领导小组办公室汇总向上级部门报告。严格实行首见报告制度。各岗位员工应密切关注同事和顾客的身状况,发现类似病状时,与病人接触的第一位员工应在第一时间向领导小组报告。领导小组接报告后立即向相关行政部门报告。对疑似病人实行有效隔离,然后协助有关部门进行现场处理和救治工作。当本单位发生以下突发公共场所卫生事件时,应立即启动突发公共场所卫生事件的应急预案,按时中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例的要求及时向卫生行政部门报告。生活饮用水遭受污染或饮水污染所致介
13、水传染病的流行和中毒;公共用品用具和卫生设施遭受污染所致的传染性疾病和皮肤病;意外事故所致的:红眼病、流行性结膜炎等中毒事件。发生卫生突发事件时,应立即停止相应的经营活动,及时抢救中毒人员(事件病人),并负责保护好事故现场。五、积极配合卫生行政部门(卫生监督机构和疾病预防控制机构),进行现场事故调查,控制事故蔓延。六、消毒和防护工作大力进行环境卫生整治工作。清除垃圾污物和卫生死角。并在日常工作中依据防疫工作要求,进一步完善卫生操作程序,严格按程序操作。对下列场所进行重点消毒:客人集中活动的场所、员工集中的地方(休息区域、更衣室)。安排专人做经常性的彻底消毒,日常的消毒工作要有详细的记录。对各更
14、衣室进行定时的通风,清扫客户时,应将门、窗全部打开通风15分钟以上。 依据自己的实际情况,制定防控工作方案,在本预案指导下展开具体工作。七、宣传教育加强对员工的防疫知识宣传教育工作。教导员工全面、科学的认识传染性流行性疾病,掌握必要的理论知识。认真做好日常对客服务工作,注意个人健康状况,做好预防为先,出现突发和紧急情况,全体员工要情绪稳定,不紧张、不恐慌、具有全局观念,服从有关部门安排。八、总结上报卫生突发事件现场调查处理工作结束后,及时撰写,写本单位事件总结报告,并上报有关单位和存档备案。三环境卫生保洁制度一、加强本经营单位内外环境卫生清扫,保持内外环境卫生干净整洁,为顾客提供一个安全卫生舒
15、适的场所。二、成立卫生管理组织,配备专职(兼职)卫生管理人员,如强对本单位卫生管理和督促检查,建立卫生考评制度,每周进行检查,记录完全。三、外环境做到随时清扫、保洁、周围环境良好、地面、门窗干净、门头、招牌整洁卫生。四、内环境各区域落实专人打扫,做到门厅、过道、墙壁干净、地面无杂物、无痰迹。五、严格消毒制度,拖鞋要坚持做到人次清洗消毒,保证给顾客提供干净卫生的卫生用品。六、加强自然通风,保持室内空气新鲜,保证室内空气质量符合卫生标准。七、厕所、随时进行刷洗清扫,地面无积水、便池无积便、无尿垢、定期进行消毒。四公共用品用具清洗消毒保洁制度一、公共场所设臵符合卫生要求的公共用品消毒间,上下水设施齐
16、全,场所整洁,不堆放无关物品,配备与经营规模想适应的各类公共用品消毒设施和保洁设施。二、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放。三、落实专人负责公共用品用具的清洗,消毒工作。四、清洗盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。五、场所内拖鞋等公共用品须严格做到一客一换一消毒,禁止重复使用一次性用品用具。六、供顾客使用的公共用品必须符合国家卫生标准。公用品的更换,消毒要有工作记录。七、场所内公共用品消毒方法符合卫生规范的要求,做到一冲、二洗、三消毒、四保洁。八、公共用品须配备密闭专用的保洁设施,经清洗,消毒后的公共用品必须分类保洁存放,方可供客人使用。九
17、、消毒后的公共用品用具要自然滤干或烘干,不应使用毛巾擦干,以避免受到再次污染。十、配好的消毒液定时更换,一般每4小时更换一次。六卫生设施维护保养制度一、公共场所各类卫生设施,必须严格按卫生要求和制度进行维护保养。二、由专人负责督促,检查各类卫生设施维护保养工作,保证干净卫生和正常运转。三、每天上班做好卫生设施的檫洗清扫。四、建立各类卫生设施维护保养档案,做到有计划的进行维护保养。八健康相关产品采购索证、验收制度一、专人负责采购,采购人员要有相应的资历及较强的责任心,并掌握相关的卫生知识。二、采购客用化妆品时,应向供货方索取该产品的生产企业卫生许可证,产品生产许可证及产品近期检验报告复印件。三、
18、采购消毒产品,应向供货方索取国产或进口消毒药剂和消毒器械卫生许可批件复印件,并索取该产品的生产企业卫生许可证、产品生产许可证和产品近期检验报告复印件,采购的物品中文标识应规范,符合国家有关卫生标准和规定要求。四、与健康相关产品索证有关的资料应按产品品种、进货时间先后次序有序整理,妥善保存备查。五、公共场所经营老需妥善保管索证的相关资料和验收记录,不得涂改、伪造,其保存期限不得少于该产品使用完毕后6个月。六、公共用品用具储藏间应保持通风和清洁,无鼠害、苍蝇、蟑螂等病媒生物及霉斑,不得存放有毒有害物品及私人物品。七、不同物品应分类、分架存放,物品距墙壁,地面均应在10厘米以上。棉织品宜存放于密闭的
19、储藏柜中。八、物品的储藏应遵循先进先出原则,并定期检查,及时清理过其物品。九、有毒有害物品应有专间或专柜存放,上锁,专人管理,并有物品使用登记。九游泳场所水质消毒和水质监测制度一、本场所的游泳池水净化消毒和水质监测工作由专人负责。二、游泳池水(包括儿童涉水池连续供的新水)应保持游离余氯浓度为0.3-0.5mg/L。三、浸脚消毒池池水余氯含量应保持5-10mg/L,必须每4小时更换一次,做好更换记录。四、游泳池水(包括儿童涉水池连续供给的新水)加氯量按池水中游离余氯量为0.3-0.5mg/L计算确定,浸脚消毒池水加氯量按池水中游离余氯量为5-10mg/L计算确定,加药时间在开放前1-2小时进行。
20、五、游泳场所开放时,要定期测定游泳池水余氯,并做好记录。游泳场所开放时,每小时测一次余氯。六、为防止人工游泳池生长藻类,池水中加入0.25-0.5mg/L硫酸铜(以每1000m3水2-3kg 投放),发现藻类时的最大加药量不应超过1.0mg/L,每池水以投放1-2次为佳。七、每场开放前,中均应进行池水余氯,PH值、温度、浊度等检测,将结果公示于显眼处并注明测定时间,且记录备查。八、每月至少有一次以上当地卫生检验部门的游离性余氯、PH值、浑浊度、尿素、细菌总数、大肠菌群检验结果报告。九、游泳池每年天放前和连续开放期间内至少每半年有卫生标准所定项目的全分析合格结果报告单。十、游泳场所开放时,水温不
21、应低于220C第三篇:游泳池溺水事故应急预案游泳池溺水事故应急预案1、目的有效预防、及时控制和消除游泳馆突发溺水事故及其危害,指导和规范各类突发事件的应急处理工作,最大程度地减少突发事件对公众健康造成的危害,保障公众身心健康与生命安全。2、适用范围本预案适用于突然发生,造成或者可能造成公众身心健康严重损害的重大事故。3、分级标准根据突发事件性质、危害程度、涉及范围,突发公共卫生事件划分为特别重大(级)、重大(级)、较大(级)和一般(级)四级。4、危险源辨识对可能引起突发事件的区域场所、行为、人员、物质、设备设施进行辨识,5、预警处置游泳池管理人员按照突发事件的发生、发展规律和特点,及时分析其对
22、公众身心健康的危害程度、可能的发展趋势,及时做出预警。6、组织机构及职责6.1溺水事件应急指挥领导小组组 长:副组长:第1页,共6页成 员:教练员、服务员 6.2领导小组职责1) 负责对员工进行必要的安全常识培训。检查、督促工作人员做好防止溺水事件的预防措施,根据泳池实际情况提出修订溺水事件应急救援预案意见。2) 负责组织游泳馆溺水事件应急救援演练,监督检查员工应急演练工作的开展和存在问题整改措施的落实。3) 对发生事件启动应急救援预案进行决策,及时掌握突发事件现场的态势,全面指挥应急救援工作,必要时向有关部门发出增援请求。4) 做好溺水事件上报与调查处理工作。 6.3各工作人员职责6.3.1
23、领导小组职责1) 负责组织应急预案的编写与安全教育工作;2) 督促各工作人员树立安全意识,在事故发生时按预案进行工作并督促相关人员执行到位;3) 按规定参与或组织事故调查及事故总结工作。 6.3.2教练员(救生员)职责 1) 参与预案的审核和编制;2) 负责抢险现场的组织协调工作、应急救援技术方案;3) 对现场进行监测,对存在隐患提出指导意见,防止溺水事故的发生;4) 事故发生后,根据人员伤害程度及时采取相应的应急医疗救治;5) 当游泳馆救治力量无法满足急救需要时,应向地方医疗单位申请救援。 6) 负责应急救援工作总结。 6.3.3服务员职责1) 对泳池负责区域进行监测,对存在隐患提出指导意见
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