-（大学课件）计算机网络管理P43-PPT.ppt

1、1计算机网络管理docin/sundae_mengdocin/sundae_meng2 教材：网络管理（第教材：网络管理（第2 2版）郭军版）郭军 北京邮北京邮电大学出版社电大学出版社 参考书目：参考书目：新一代网络管理技术新一代网络管理技术 夏夏海涛编著海涛编著 北京邮电大学出版社北京邮电大学出版社docin/sundae_meng3 本课程的内容组织：本课程的内容组织：第一讲第一讲 导论导论 （第（第1 1章）章）第二、三讲第二、三讲 OSIOSI系统管理模型（第系统管理模型（第2 2章）章）第四、五、六讲第四、五、六讲 SNMPSNMP网络管理模型网络管理模型 （第（第4 4、5 5章）

2、章）第七、八、九讲第七、八、九讲 新型的网络管理模型和技术新型的网络管理模型和技术 （第（第6 6、1212章）章）第十、十一讲第十、十一讲 OSIOSI网络管理的功能网络管理的功能 （第（第7 7章）章）第十二讲第十二讲 安全管理与信息安全相关技术安全管理与信息安全相关技术 （第（第1111章）章）docin/sundae_meng4第一讲 绪论 计算机网络与网络的概念上的联系与区别计算机网络与网络的概念上的联系与区别计算机网络计算机网络电话网电话网有线电视网有线电视网（通信（通信/信息）网络信息）网络docin/sundae_meng5网络管理的定义：对网络的运行状态网络管理的定义：对网络

3、的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。靠、安全、经济地提供服务。具体来说，网络管理就是对网络进行具体来说，网络管理就是对网络进行监测和控制。监测和控制。1.1 网络管理是什么？docin/sundae_meng6 网络管理的目标：网络管理的目标：维护网络的维护网络的有效性（可用性）有效性（可用性）维护网络的维护网络的可靠性可靠性维护网络的维护网络的开放性开放性维护网络的维护网络的综合性综合性维护网络的维护网络的安全性安全性维护网络的维护网络的经济性经济性docin/sundae_meng71.2 为什么要进行网络管理？n网络管理的重

4、要性：网络管理的重要性：n用户对网络的依赖程度越来越高用户对网络的依赖程度越来越高n用户对网络应用的需求不断提高用户对网络应用的需求不断提高n用户对网络性能、运行状况及安全用户对网络性能、运行状况及安全性越来越重视性越来越重视docin/sundae_meng8网络管理的必要性网络管理的必要性n网络规模不断扩大网络规模不断扩大n网络越来越复杂（设备、结构等）网络越来越复杂（设备、结构等）n简单的管理工具和方法已不适应管简单的管理工具和方法已不适应管理大型和异构网络理大型和异构网络docin/sundae_meng91.3 怎样进行网络管理？网络管理技术的发展及现状一、典型的网络管理技术一、典型

5、的网络管理技术目前典型的网络管理技术包括：目前典型的网络管理技术包括：国际标准化组织国际标准化组织ISOISO提出的提出的OSI/CMIPOSI/CMIP管理技术管理技术国际电信联盟国际电信联盟ITU-TITU-T提出的提出的TMNTMN管理模型管理模型IETFIETF提出的提出的Internet/SNMPInternet/SNMP管理技术管理技术docin/sundae_meng10 1.ISO 1.ISO与与OSI/CMIPOSI/CMIP的网络管理技术的网络管理技术国际标准化组织国际标准化组织（ISOISO:The International:The International Orga

6、nization for StandardizationOrganization for Standardization）成立于）成立于19471947年，它是一个由年，它是一个由147147个成员国参加的国际组织。个成员国参加的国际组织。ISOISO的使命是在全世界范围内为促进人们在文化、科学、的使命是在全世界范围内为促进人们在文化、科学、技术和经济领域内的交流而制定各种标准。技术和经济领域内的交流而制定各种标准。ISOISO在在其推出的其推出的开放系统互联开放系统互联(OSIOSI:Open Systems :Open Systems Inter-connectionInter-conne

7、ction）计划中，将网络管理体系结构）计划中，将网络管理体系结构的研究纳人整体计划的一部分。的研究纳人整体计划的一部分。docin/sundae_meng1119801980年，年，ISOISO组织内部成立了一个特殊工作组组织内部成立了一个特殊工作组（ISO/TC 97/SC 21/WG4,WG:Working GroupISO/TC 97/SC 21/WG4,WG:Working Group）研究研究OSIOSI管理。管理。WG4WG4提出的第一个研究成果是提出的第一个研究成果是“OSIOSI管理框架管理框架（OSI Management FrameworkOSI Management F

8、ramework）”，其，其后又提出了后又提出了“系统管理综述系统管理综述（System Management System Management Overview)Overview)”，以上几个标准构成了，以上几个标准构成了OSIOSI管理的基石。管理的基石。docin/sundae_meng12需要注意的是，虽然需要注意的是，虽然OSIOSI管理是由管理是由ISOISO组织提出的，组织提出的，但真正的研究工作是由但真正的研究工作是由ISOISO组织与组织与CCITTCCITT组织（组织（ITV-TITV-T的前身）合作、共同进行的。两个标准组织合作产的前身）合作、共同进行的。两个标准组织合

9、作产生了大量的研究成果，但其最初的研究出发点不同，生了大量的研究成果，但其最初的研究出发点不同，ISOISO组织最初的目标是为数据通信网制定网络管理标组织最初的目标是为数据通信网制定网络管理标准，准，ITU-TITU-T组织为电信管理网制定相关标准。组织为电信管理网制定相关标准。docin/sundae_meng13“OSIOSI管理框架管理框架”主要有如下几个贡献：主要有如下几个贡献：第一，提出了故障管理、配置管理、计费管理、第一，提出了故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理的五个管理功能域的概念，性能管理和安全管理的五个管理功能域的概念，并明确了各管理功能域的管理功能；并明确了各

10、管理功能域的管理功能；第二，提出了三种交换管理信息的方式，分别是第二，提出了三种交换管理信息的方式，分别是系统管理（系统管理（systems managementsystems management）、应用管理）、应用管理（application managementapplication management）和层管理（）和层管理（layer layer managementmanagement）；）；第三，提出了被管对象第三，提出了被管对象(managed object)(managed object)、管理、管理信息（信息（management information)managemen

11、t information)和管理信息库和管理信息库（MIBMIB：Management Information BaseManagement Information Base）。）。docin/sundae_meng14“OSIOSI系统管理综述系统管理综述”主要是在主要是在OSIOSI管理框架的管理框架的基础之上，针对系统管理的概念进行进一步深基础之上，针对系统管理的概念进行进一步深入的研究。入的研究。OSIOSI系统管理综述的主要贡献可以系统管理综述的主要贡献可以从四个方面进行描述，它们分别是系统管理信从四个方面进行描述，它们分别是系统管理信息模型、组织结构、功能和通信。息模型、组织结构

12、、功能和通信。docin/sundae_meng15 OSI/CMlPOSI/CMlP管理体系结构是以更通用、更全面的观点来组织管理体系结构是以更通用、更全面的观点来组织一个网络的管理系统，它的开放性着眼于网络未来发展的设一个网络的管理系统，它的开放性着眼于网络未来发展的设计思想，使得它有很强的适应性，能够处理任何复杂系统的计思想，使得它有很强的适应性，能够处理任何复杂系统的综合管理。然而正是综合管理。然而正是OSIOSI系统管理这种大而全的思想，导致系统管理这种大而全的思想，导致其有如下缺点：其有如下缺点：OSIOSI参考模型规定参考模型规定N N层的实体只能引用层的实体只能引用N N1 1

13、层实体提供的服层实体提供的服务，而不需知道务，而不需知道N N1 1以下各层的情况，但由于以下各层的情况，但由于OSIOSI系统管理系统管理需要管理需要管理OSIOSI七层的实体，使得位于应用层的管理实体有时七层的实体，使得位于应用层的管理实体有时必须知道必须知道OSIOSI各层实体的内部结构，从而使各层实体的内部结构，从而使OSIOSI系统管理反而系统管理反而违反了违反了OSIOSI参考模型的基本思想；参考模型的基本思想；评价：评价：docin/sundae_meng16OSIOSI系统管理使用系统管理使用OSIOSI各层的服务传送管理信息，使得各层的服务传送管理信息，使得OSIOSI系系统

14、管理不能管理通信系统自己内部的故障；统管理不能管理通信系统自己内部的故障；OSIOSI系统管理标准仅仅定义了一个个独立管理操作，如系统管理标准仅仅定义了一个个独立管理操作，如M-GETM-GET和和M-SETM-SET，但并没有定义这些操作的序列，以完成管理者要解，但并没有定义这些操作的序列，以完成管理者要解决的特定问题，因而缺乏管理者特定的功能描述；决的特定问题，因而缺乏管理者特定的功能描述；OSIOSI系统管理太复杂，相关标准的数量和内容太多；系统管理太复杂，相关标准的数量和内容太多；OSIOSI管理体系结构太复杂，代价太大；管理体系结构太复杂，代价太大；CMIPCMIP的功能极其灵活强大

15、，使得的功能极其灵活强大，使得OSIOSI系统管理方法太复杂，系统管理方法太复杂，从而从而OSIOSI系统管理与实际的应用有距离，系统管理与实际的应用有距离，OSIOSI在实际应用中不在实际应用中不成功等。成功等。docin/sundae_meng172.ITU-T2.ITU-T与与TMNTMN网络管理技术网络管理技术 ITU-TITU-T（International Telecommunication International Telecommunication Union-Telecommunication Standardization Union-Telecommunication

16、Standardization SectorSector）成立于）成立于19931993年年3 3月月1 1日，其前身是日，其前身是18651865年成立的国际电报电话咨询委员会（年成立的国际电报电话咨询委员会（CCITTCCITT：International Telegraph and Telephone International Telegraph and Telephone Consultative CommitteeConsultative Committee），它是），它是国际电联国际电联ITUITU三大研究机构之一，其主要使命是研究制定涵盖三大研究机构之一，其主要使命是研究制定涵

17、盖电信各领域的标准建议，相关的标准化工作是由电信各领域的标准建议，相关的标准化工作是由ITU-TITU-T不同的研究组完成。不同的研究组完成。docin/sundae_meng18从网络管理系统可持续建设的角度从网络管理系统可持续建设的角度，TMNTMN提出了方法论提出了方法论一体系结构一重用技术一管理业务一管理应用等多个层一体系结构一重用技术一管理业务一管理应用等多个层次的解决方法，可以供人们根据实际情况，选择一个或次的解决方法，可以供人们根据实际情况，选择一个或几个方法来支撑网络管理系统的可持续建设，同时方法几个方法来支撑网络管理系统的可持续建设，同时方法本身是可以平滑过渡的。本身是可以平

18、滑过渡的。从网络管理系统互操作性的角度从网络管理系统互操作性的角度，TMNTMN提供了一系列支提供了一系列支持网络管理系统互操作的标准接口，这一系列接口可以持网络管理系统互操作的标准接口，这一系列接口可以支持网络管理系统的多种类型的操作。从网络管理技术支持网络管理系统的多种类型的操作。从网络管理技术综合的角度，综合的角度，TMNTMN提出了一个开放的、支持综合各种技提出了一个开放的、支持综合各种技术的体系结构。术的体系结构。docin/sundae_meng19从提高网络管理系统质量的角度从提高网络管理系统质量的角度，TMNTMN采用面向对象的采用面向对象的方法和技术，使用了一系列用于提高网络

19、管理系统质量方法和技术，使用了一系列用于提高网络管理系统质量的管理对象，可以支持各种动态的管理操作。的管理对象，可以支持各种动态的管理操作。从标准和体制的角度从标准和体制的角度，TMNTMN可以是一系列的标准，该系可以是一系列的标准，该系列标准覆盖了基本概念、管理功能、管理模式、管理接列标准覆盖了基本概念、管理功能、管理模式、管理接口、体系结构、管理业务、使用方式、方法论、支撑工口、体系结构、管理业务、使用方式、方法论、支撑工具等规划、开发、使用、维护各个角度所需要的各种标具等规划、开发、使用、维护各个角度所需要的各种标准。准。docin/sundae_meng20从管理业务的角度从管理业务的

20、角度，TMNTMN是一种研究和开发网络管理系是一种研究和开发网络管理系统的技术，该技术提供了多层次、多粒度的软件重用方统的技术，该技术提供了多层次、多粒度的软件重用方法，提供了解决非标准系统过渡到标准的法，提供了解决非标准系统过渡到标准的TMNTMN系统的平系统的平滑过渡方法。从网络管理系统结构的角度厂滑过渡方法。从网络管理系统结构的角度厂TMNTMN是一种是一种开放的网络结构，该种网络结构可以支持网络管理系统开放的网络结构，该种网络结构可以支持网络管理系统的各种使用方式。的各种使用方式。docin/sundae_meng21从从ITU-TITU-T的研究与的研究与ISOISO组织的研究关系看

21、，组织的研究关系看，ITU-TITU-T在制定在制定TMNTMN建议时采纳了很多建议时采纳了很多OSIOSI管理的思想和方法，包括：管理的思想和方法，包括：采纳了采纳了OSIOSI管理的管理的“管理者管理者-代理代理”模式，该思想在模式，该思想在ITU-T ITU-T 制定的制定的X.701X.701建议中给予了详细描述；建议中给予了详细描述；采用了采用了OSIOSI管理的管理的“面向对象面向对象”方法；方法；采纳了采纳了OSIOSI管理的管理功能域的相关成果。管理的管理功能域的相关成果。与与OSIOSI管理不同的是，管理不同的是，TMNTMN管理信息的传送采用的是带外管理信息的传送采用的是带

22、外传送方式，传送方式，TMNTMN采用独立的数据通信网交换管理信息采用独立的数据通信网交换管理信息docin/sundae_meng22尽管尽管TMNTMN网络管理体系结构采纳了网络管理体系结构采纳了OSIOSI系统管理的一些方系统管理的一些方法和思想，但二者仍有如下法和思想，但二者仍有如下区别区别：OSIOSI系统管理体系结构仅定义了单个网络管理体系结系统管理体系结构仅定义了单个网络管理体系结构，而构，而TMNTMN体系结构则定义了功能体系结构、物理体系体系结构则定义了功能体系结构、物理体系结构、信息体系结构等多个体系结构；结构、信息体系结构等多个体系结构；TMNTMN提出了逻辑分层管理的思

23、想，提出了逻辑分层管理的思想，OSIOSI系统管理则没有；系统管理则没有；TMNTMN采用了独立的数据通信网采用了独立的数据通信网DCNDCN传递管理信息，传递管理信息，DCNDCN与被管网络独立，避免了与被管网络独立，避免了OSIOSI系统管理中故障管理不能系统管理中故障管理不能管理通信系统内部故障的缺点。管理通信系统内部故障的缺点。docin/sundae_meng233.IETF3.IETF与与Internet/SNMPInternet/SNMP网络管理技术网络管理技术2020世纪世纪8080年代随着互联网的高速发展，对互联网络进行年代随着互联网的高速发展，对互联网络进行有效管理的需求越

24、来越高。为了有效地实施对互联网的有效管理的需求越来越高。为了有效地实施对互联网的管理，管理，互联网活动委员会互联网活动委员会（IABIAB：Internet Activities Internet Activities BoardBoard）负责选择标准网络协议的工作。）负责选择标准网络协议的工作。IABIAB由两个小组由两个小组组成，一个是组成，一个是互联网工程任务组互联网工程任务组（IETFIETF：Internet Internet Engineering Task ForceEngineering Task Force）；另一个是）；另一个是互联网科研任务互联网科研任务组（组（IRTF

25、IRTF:Internet Research Task Force:Internet Research Task Force）。）。IETFIETF负负责责InternetInternet管理、建造和操作中的问题并协调问题的解管理、建造和操作中的问题并协调问题的解决，决，IRTFIRTF负责研究和负责研究和TCP/IPTCP/IP网络及与网络及与InternetInternet相关的问相关的问题。题。docin/sundae_meng24最初最初IABIAB希望使用希望使用OSIOSI系统管理方法管理互联网，但由于系统管理方法管理互联网，但由于OSIOSI网络管理研究网络管理研究组忙于讨论组忙

26、于讨论OSIOSI系统管理体系结构，为了满足管理的需要，系统管理体系结构，为了满足管理的需要，IABIAB推荐了推荐了简简单网络管理协议单网络管理协议（SNMPSNMP：Simple Network Management Protocol)Simple Network Management Protocol)作为作为权宜之计，并责成权宜之计，并责成IETFIETF负责负责SNMPSNMP相关方面的实现工作。与此同时，相关方面的实现工作。与此同时，IABIAB考虑采纳考虑采纳OSIOSI的的CMIS/CMIPCMIS/CMIP方案并准备在传输控制协议方案并准备在传输控制协议TCPTCP上实现对互

27、联上实现对互联网的管理，这种实现方式被称为网的管理，这种实现方式被称为CMOTCMOT（CMIS/CMIPOver TCP/IPCMIS/CMIPOver TCP/IP）。采用）。采用CMOTCMOT是是IABIAB的长远打算，但在实际工作中，的长远打算，但在实际工作中，CMOTCMOT规范无法按期完成，这规范无法按期完成，这导致了对导致了对CMOTCMOT的支持日益减少，这种情况持续到的支持日益减少，这种情况持续到19921992年年CMOTCMOT方面的研究方面的研究工作完全停止。而工作完全停止。而SNMPSNMP尽管存在很多不足，但作为一个在恰当时间出现尽管存在很多不足，但作为一个在恰当

28、时间出现的、恰当的解决方案、的、恰当的解决方案、SNMPSNMP取得了很大的商业成功，绝大多数厂商支持取得了很大的商业成功，绝大多数厂商支持SNMPSNMP，SNMPSNMP由此成为了一个由此成为了一个事实事实上的数据网络的网络管理上的数据网络的网络管理标准标准。docin/sundae_meng25一般来说，理解一般来说，理解SNMPSNMP网络管理体系结构可以从网络管理体系结构可以从以下几个方面进行：以下几个方面进行：组织模型组织模型管理者一代理者模型；管理者一代理者模型；SNMPSNMP管理协议；管理协议；管理信息结构管理信息结构(SMI)(SMI)；管理信息库（管理信息库（MIB)MI

29、B)。docin/sundae_meng26二、二、网络管理系统现状网络管理系统现状1.1.电信网络和电信网络和IPIP网络的管理网络的管理 网络管理可以从网络管理可以从网络平台网络平台及及网络业务网络业务两个两个层面层面来考来考虑：平台管理主要针对网络本身（包含网络的几个组成虑：平台管理主要针对网络本身（包含网络的几个组成部分及相关软件、规程协议系统）的管理；业务层管理部分及相关软件、规程协议系统）的管理；业务层管理是对在网络上运行的各种业务进行管理，包含业务特性是对在网络上运行的各种业务进行管理，包含业务特性的监控。的监控。目前的网络管理主要面向两类大网络目前的网络管理主要面向两类大网络对

30、象对象，即话音网络，即话音网络和数据网络。前者以传统电信的电话交换网为代表，后和数据网络。前者以传统电信的电话交换网为代表，后者以者以IPIP网为主体。网为主体。docin/sundae_meng27对电信网络管理和对电信网络管理和IPIP网络管理进行如下比较：网络管理进行如下比较：(1)(1)网络管理的内容网络管理的内容 电信网的网络管理主要涉及网元设备、用户，以电信网的网络管理主要涉及网元设备、用户，以及网络本身传递信息的完整性、准确性和质量；而及网络本身传递信息的完整性、准确性和质量；而IPIP网络管理不仅包含了电信网络管理的内容，还包含了网络管理不仅包含了电信网络管理的内容，还包含了信

31、息数据的管理，包括存储、应用及安全等。信息数据的管理，包括存储、应用及安全等。docin/sundae_meng28(2(2）网络管理系统的形成）网络管理系统的形成 IPIP网络管理系统由多个网络管理系统由多个IPIP子网的网络管理系统子网的网络管理系统构成，各个子网网络管理系统包含了网络本身、用构成，各个子网网络管理系统包含了网络本身、用户、信息传输和信息数据等的管理，即户、信息传输和信息数据等的管理，即IPIP网络管理网络管理系统以子网的网络管理系统为基础；电信网网络管系统以子网的网络管理系统为基础；电信网网络管理系统是以本地电话网络管理系统单位互联而成的，理系统是以本地电话网络管理系统单

32、位互联而成的，本地电话网络管理系统包含各个专业化的网络管理本地电话网络管理系统包含各个专业化的网络管理系统，如交换系统网络管理、长途系统网络管理和系统，如交换系统网络管理、长途系统网络管理和信令系统网络管理，以及接入网络管理等，将其互信令系统网络管理，以及接入网络管理等，将其互联才能形成完整的、综合的网络管理系统。联才能形成完整的、综合的网络管理系统。docin/sundae_meng29（3)3)故障、性能和配置管理故障、性能和配置管理 IPIP网络管理系统和电信网络管理系统都包含了这网络管理系统和电信网络管理系统都包含了这三部分管理应用，其应用功能结构基本一致，只是在三部分管理应用，其应用

33、功能结构基本一致，只是在具体的参数上有所差别。具体的参数上有所差别。（4 4）计费管理）计费管理 电信网络的计费管理多数情况以时长为依据进行电信网络的计费管理多数情况以时长为依据进行计费和管理；而计费和管理；而IPIP网络的计费管理不仅以时长为依据，网络的计费管理不仅以时长为依据，还以信息量和信息类别为计费依据。还以信息量和信息类别为计费依据。docin/sundae_meng30（5)5)安全管理安全管理 从系统的角度而言，电信网网络管理系统主要针对从系统的角度而言，电信网网络管理系统主要针对网络管理和网络服务；网络管理和网络服务；IPIP网网络管理更侧重于网络和数网网络管理更侧重于网络和数

34、据安全等，采取的技术手段更多。据安全等，采取的技术手段更多。(6)(6)协议及框架协议及框架 尽管不同的网络管理系统可以遵循不同的协议和框尽管不同的网络管理系统可以遵循不同的协议和框架，如架，如IPIP网多用网多用SNMPSNMP及其改进协议；电信网网络管理协及其改进协议；电信网网络管理协议既可用议既可用CMIPCMIP，也可以用，也可以用SNMPSNMP，还可以使用，还可以使用TMNTMN相关协相关协议。议。docin/sundae_meng31三三.现阶段网络管理需求的变化现阶段网络管理需求的变化 在新一代网络的环境下，网络管理的需求发生了在新一代网络的环境下，网络管理的需求发生了较大的变

35、化，主要体现在：较大的变化，主要体现在：1 1如何高效地管理一个大规模网络如何高效地管理一个大规模网络 网络规模的扩大、网络设备的剧增使得网络管理网络规模的扩大、网络设备的剧增使得网络管理的难度越来越大。因此，如何高效定位网络故障，如的难度越来越大。因此，如何高效定位网络故障，如何管理好关键的网络设备，成为用户的迫切需求。何管理好关键的网络设备，成为用户的迫切需求。docin/sundae_meng322 2如何监测网络业务如何监测网络业务 目前用户关注的焦点更加集中于确保网络业务、目前用户关注的焦点更加集中于确保网络业务、网络服务的正常实现，网络管理的最终目的也正是网络服务的正常实现，网络管

36、理的最终目的也正是如此。因此，用户利用网络管理系统，不只是管理如此。因此，用户利用网络管理系统，不只是管理好网络设备，更希望通过管理设备实现对网络业务好网络设备，更希望通过管理设备实现对网络业务的管理。的管理。docin/sundae_meng333.3.如何使网络管理高度集成而且简单易用如何使网络管理高度集成而且简单易用 造成设备故障、影响网络服务性能的因素多种多造成设备故障、影响网络服务性能的因素多种多样，包括设备性能、应用性能、网络性能等。因此，样，包括设备性能、应用性能、网络性能等。因此，当用户分析和排除网络故障、调整网络业务性能时，当用户分析和排除网络故障、调整网络业务性能时，不得不

37、启用不同的网络管理软件和系统逐一检查，这不得不启用不同的网络管理软件和系统逐一检查，这样就大大增加了检查过程的复杂性，同时也降低了工样就大大增加了检查过程的复杂性，同时也降低了工作效率。因此，用户希望通过一套系统和一个界面全作效率。因此，用户希望通过一套系统和一个界面全面监视影响网络服务性能的各个环节，从而迅速定位面监视影响网络服务性能的各个环节，从而迅速定位故障原因。故障原因。docin/sundae_meng344.4.如何按照用户的需求定制网络管理系统如何按照用户的需求定制网络管理系统 用户的需求千变万化，用户对网络管理的理解及用户的需求千变万化，用户对网络管理的理解及侧重点也有所不同。

38、因此，用户希望能根据自己的需侧重点也有所不同。因此，用户希望能根据自己的需要以及管理重点定制网络管理系统。要以及管理重点定制网络管理系统。docin/sundae_meng35 5.5.如何提交直接上报的网络管理分析报告如何提交直接上报的网络管理分析报告网络管理数据越来越成为网络升级扩容的重要依据。网络管理数据越来越成为网络升级扩容的重要依据。现在，呈送给决策者的报告大都是由网络管理员收集现在，呈送给决策者的报告大都是由网络管理员收集相关网络管理数据，经过二次加工后形成的，而能够相关网络管理数据，经过二次加工后形成的，而能够直接生成可上报的网络管理分析报告的网络管理系统直接生成可上报的网络管理

39、分析报告的网络管理系统将有巨大的市场需求。将有巨大的市场需求。docin/sundae_meng36四、网络管理系统的发展趋势四、网络管理系统的发展趋势 1.1.综合化和智能化综合化和智能化网络管理的综合化和智能化是网络管理系统的发展趋网络管理的综合化和智能化是网络管理系统的发展趋势。未来的网络管理系统通过一组相同的网络管理工势。未来的网络管理系统通过一组相同的网络管理工作站管理所有互联的网络，而不论其结构和协议如何，作站管理所有互联的网络，而不论其结构和协议如何，这就是所谓的这就是所谓的综合网络管理系统综合网络管理系统（INMSINMS：Integrated Integrated Netwo

40、rk Management SystemNetwork Management System）的基本出发点。它包）的基本出发点。它包含如下功能：含如下功能：docin/sundae_meng37管理各个子网内的所有网元设备，从低级到高级层次；管理各个子网内的所有网元设备，从低级到高级层次；提供统一的网络接口和标准；提供统一的网络接口和标准；提供单一的管理语法；提供单一的管理语法；具有统一的公共管理功能集；具有统一的公共管理功能集；不同被管对象定义之间自动翻译；不同被管对象定义之间自动翻译；自动维持各被管对象之间的联系等。自动维持各被管对象之间的联系等。docin/sundae_meng38网络的

41、综合化管理包含三重意思：网络的综合化管理包含三重意思：一是对于同一子网，必须包含组成网络的各种网元一是对于同一子网，必须包含组成网络的各种网元设备。如电信网络管理必须包含交换设备、传输设设备。如电信网络管理必须包含交换设备、传输设备和用户的管理，此外还应包括支撑体系（信令系备和用户的管理，此外还应包括支撑体系（信令系统、同步系统等）到各种业务管理。统、同步系统等）到各种业务管理。二是由单一网络到互联网络的管理，如电信网、计二是由单一网络到互联网络的管理，如电信网、计算机网、广播电视网以及它们的互联网，对于一个算机网、广播电视网以及它们的互联网，对于一个行业、部门建立能覆盖所涉及的全部网络。行业

42、、部门建立能覆盖所涉及的全部网络。三是与网络直接相关的系统也应是综合管理的一部三是与网络直接相关的系统也应是综合管理的一部分，如网络所处环境、供电系统等。分，如网络所处环境、供电系统等。docin/sundae_meng39除此之外，综合网络管理系统还应该操作简便，能除此之外，综合网络管理系统还应该操作简便，能减少差错，增加网络管理的适应性和实时性。对网减少差错，增加网络管理的适应性和实时性。对网络进行综合管理是互联网络发展的必然趋势。络进行综合管理是互联网络发展的必然趋势。docin/sundae_meng40智能化智能化 网络管理的智能化包括多个方面的内容。网络管理的智能化包括多个方面的内

43、容。用于网络规划的在线分析，利用实时的交互式用于网络规划的在线分析，利用实时的交互式专家专家系统系统可支持网络配置参数的实时动态修改。专家系统可可支持网络配置参数的实时动态修改。专家系统可以实现实时的故障检测、故几障诊断和路由调度，并且以实现实时的故障检测、故几障诊断和路由调度，并且在网络运行过程中，专家系统可以通过对网络运行的历在网络运行过程中，专家系统可以通过对网络运行的历史数据的分析预报故障，充分发挥资源的投资。现行的史数据的分析预报故障，充分发挥资源的投资。现行的MIBMIB（管理信息库）将由（管理信息库）将由知识库知识库所取代，便于支持更高所取代，便于支持更高级的网络管理和控制操作，

44、自动决策。级的网络管理和控制操作，自动决策。docin/sundae_meng41对网络的控制可以是人工的，也可以是自动的，对网络的控制可以是人工的，也可以是自动的，当然最终是要自动的。要实现网络的自动控制，当然最终是要自动的。要实现网络的自动控制，必须使网络管理系统具备一套基于智能化的信必须使网络管理系统具备一套基于智能化的信息识别和息识别和决策支持系统（决策支持系统（DSSDSS），达到网络管，达到网络管理的智能化阶段。理的智能化阶段。docin/sundae_meng42网络管理人员对网络实施管理和控制的有效网络管理人员对网络实施管理和控制的有效性与网络管理系统的复杂程度成反比。人工性与

45、网络管理系统的复杂程度成反比。人工智能的进步将会解决因日益复杂的网络管理智能的进步将会解决因日益复杂的网络管理系统所带来的问题。未来的网络管理将引人系统所带来的问题。未来的网络管理将引人专家系统，它可以处理不完整和不确切的数专家系统，它可以处理不完整和不确切的数据和网络状态，以捕获间歇和偶然出现的复据和网络状态，以捕获间歇和偶然出现的复杂问题，并提供对处理结果的解释，甚至可杂问题，并提供对处理结果的解释，甚至可以自动学习和积累经验。由此可见，网络管以自动学习和积累经验。由此可见，网络管理系统的智能化有着广阔的研究和应用前景。理系统的智能化有着广阔的研究和应用前景。docin/sundae_meng432.2.面向业务的网络管理面向业务的网络管理3.3.以客户为中心的综合网络管理以客户为中心的综合网络管理