(完整版)质量分析会课件.ppt

1、 重庆泓浦汽车工业有限公司重庆泓浦汽车工业有限公司目目 录录一、压铸、机加质量指标完成情况一、压铸、机加质量指标完成情况二、外部质量投诉二、外部质量投诉三、内部典型质量问题三、内部典型质量问题四、客户退货情况汇总四、客户退货情况汇总五、供应商来料质量汇总五、供应商来料质量汇总六、六、4M/调试品等制度的执行情况调试品等制度的执行情况七、工艺纪律执行情况汇总七、工艺纪律执行情况汇总八、上月质量改善情况（本月无）八、上月质量改善情况（本月无）九、本月整改项九、本月整改项一、压铸一、压铸1月份质量月报月份质量月报压铸车间生产及质量情况压铸车间生产及质量情况 (一一)压铸车间生产数为压铸车间生产数为9

2、0691件件,合格数为合格数为88513件件,废品数为废品数为2178件件.合格率为合格率为97.60%,废品率为废品率为2.40%(主要反映压铸车主要反映压铸车间生产及产品质量间生产及产品质量)。(二二)压铸产品压铸产品机加机加总体合格率总体合格率(反映压铸反映压铸毛坯在机加毛坯在机加到成品质量到成品质量情情况况,)生产本厂压铸毛坯生产本厂压铸毛坯36589件件,合格数为合格数为33416件，废品数为件，废品数为3173件件,交验合格率为交验合格率为91.33%，废品率为，废品率为8.67%。质量状况对比：压铸废品质量状况对比：压铸废品(一一)压铸产品毛坯交验质量情况压铸产品毛坯交验质量情况

3、生产数生产数合格数合格数合格率合格率废品数废品数废品率废品率备备 注注本本 月月906918851397.6021782.40去年去年1237816121273097.97250862.03与上年比较与上年比较0.37%0.37%(二二)压铸毛坯机加情况压铸毛坯机加情况:生产数生产数合格数合格数合格率合格率废品数废品数废品率废品率备注备注本本 月月365893341691.3331378.67131摇臂因杂质报废摇臂因杂质报废2494件件去年去年64137259998093.55413926.45与上年比较与上年比较2.22%2.22%机加机加1月份质量月报月份质量月报生产总数及质量情况：工废

4、生产总数及质量情况：工废机加车间总体质量情况机加车间总体质量情况:产品交验总数产品交验总数85432件，合格数件，合格数84729件，合格率件，合格率99.18%，废品总数为废品总数为788件件，废品率为，废品率为0.92。产产 量量合格数合格数合格率合格率工废数工废数工废率工废率本本 月月854328472999.187030.92上上 年年1489622147271298.86169101.14与上年比与上年比较较0.12%0.12%工废、工废率质量统计工废、工废率质量统计:7240/7250机加工废数、工废率对比机加工废数、工废率对比（上月（上月）大洋摇臂大洋摇臂大洋支架大洋支架大洋轴类

5、大洋轴类 备注备注1616年年1212月工月工废数废数6121596本月摇臂本月摇臂孔拉伤孔拉伤499件，拉伤件，拉伤占总不良占总不良96.891616年年1212月工月工废率废率0.120.337.53本月工废数本月工废数51534109本月工废率本月工废率1.440.50%1.94%二、外部质量问题反馈（客诉）二、外部质量问题反馈（客诉）投诉时间产品名称产品图号客户投诉内容/不良数不良批次不良原因处置对策对策书编号整改后发货情况担当责任者备 注1.6摇臂总成7250PSEW支架Rc1/8孔大1件161201返修螺纹攻大完善返修规定2017003质量部1.6摇臂总成7240PSEW螺钉卡死1

6、件161216-1摇臂螺纹内有异物摇臂在装配前用气枪吹20170113技术部1.6摇臂总成7240PSEW端面漏油1件161216-1轴密封槽内有铁屑改进测漏方式20170118技术部1.16摇臂总成S4S三菱摇臂与轴卡死161031摇臂圆度不良1、摇臂轴孔在滚压前增加挤压加工2、入库前对孔进行全检3、装配后灵活性检查时增大偏摆角度20170117技术部质量部1.17摇臂总成7250MIS调整螺钉无硬度1件150505投诉时间产品名称产品图号客户投诉内容/不良数不良批次不良原因处置对策对策书编号整改后发货情况担当责任者备 注1.16壳体216801大环单边0.4至0.51月1.8压铸压铸模具控

7、制不良宣贯教育，并确认要求0.3已验证合格质量部1.17蹄片组件180川渝套管尺寸超差库存供应商零星不良使用游标卡尺分选使用（合计分选200余件，发现6件不良）已分选未发货质量部/配套部2.7壳体216801大环内部组织气孔1月压铸1、抽查其他批次，未发现严重不良。2、不良批次机加后分选质量部/压铸附表一三、内部典型质量问题反馈三、内部典型质量问题反馈日期产品名称图号质量问题简述整改措施及处理结果1.6摇臂轴1203162013油孔对轴中心位置偏50%检具改制;制定调试作业指导书;全数分选使用;报废25件1.13摇 臂120356131基体内部有夹杂物更换颗粒剂;1YZ04B批2546件报废1

8、.16摇臂轴120316201M8螺纹烂牙69/486(14%)不允许在打磨前攻丝;全数分选5牙之上的损伤报废62件1.20摇臂支架1203463612-M6倒角不良240件全数分选返修;专批发无锡;攻丝前倒角1.22摇 臂12035613115孔Ra2.4不良全数分选1096件不良专批发无锡;更换刀具1.11调温器座R3000-1306003压铸表面起层1、改善模具排气系统。2、宣贯教育操作者喷枪使用。1.7润通支撑座R3000-1007102抽芯孔断裂，形成隔层超厚更换抽芯1.17调温器过渡接头R3000-1306008压铸9孔塞规不过压铸时增设塞规检查（原游标卡尺检查）内部典型质量不良附

9、图3油孔偏:7YX21YZ27不良50件131摇臂内部夹杂物:1YZ04B2546件全数报废201轴M8螺纹损伤361支架2-M6倒角不良131摇臂轴孔粗糙度不良-Ra2.4内部典型质量不良附图压铸后，表处理抛丸后起层压铸模具抽芯断，隔皮厚，无法手动敲穿。外部质量问题(客诉)反馈附图密封圈取下后槽内有铁屑附着7240总成:161216摇臂螺纹滑牙7240总成:161216端面漏油S4S总成161031:摇臂卡死7250总成150505:螺钉磨损严重内部组织气孔两边壁厚差值0.45，出现单边，要求0.3来料套管厚度超差，实测28.5（要求27-0.5）外部质量问题(客诉)反馈附图7250总成:1

10、61201Rc1/8螺纹孔大OK11.27mmNG四、退货情况汇总四、退货情况汇总产品类别产品类别交付数量交付数量交付不良交付不良三包退货三包退货PPM退货率退货率 前端盖前端盖0/7018/制动器制动器137040107/0.78 大环大环41712277066400.66 外贸外贸743350672.680.067五、部分来料情况汇总五、部分来料情况汇总 厂家厂家供应品供应品 来料数量 来料批次 交付不良 PPM重庆顺博重庆顺博铝锭29801.053 0/科聚科聚361支架3884521254583铭仪铭仪010镶块 220螺钉780001747395808瑞迪瑞迪S4S螺钉1200012

11、1417833郑州白云郑州白云刹车蹄片10080111911806批量不良来料情况汇总批量不良来料情况汇总 厂家厂家供应品供应品不良内容备注博群博群颗粒剂131杂质颗粒剂残渣*制动器配件无材质铭仪铭仪调整螺钉头部碰伤、压痕（34）批号9ZA06，来料3万件汉鑫汉鑫油刹弧板变形，弧形不良来料1万件，不良1千余件苏州王子包苏州王子包装装纸箱脚掉落1件，（修复更换）进货批量不良图片进货批量不良图片油刹弧板不良形变螺钉碰划伤螺钉碰划伤包装纸箱，脚脱落 六、六、4M/调试品等制度的执行情况调试品等制度的执行情况1、2017年年1月调试品运行情况月调试品运行情况巡检处调试品运行：期初巡检处调试品运行：期初

12、95件，库房领入件，库房领入76件，检验退库件，检验退库120件，件，检验账上剩余检验账上剩余51件；帐、卡、物相符；检验发出件；帐、卡、物相符；检验发出146件，收回件，收回146件。件。流转品调试件运行：审批流转品调试件运行：审批36件，调试合格件，调试合格25件，报废件，报废11件件.调试品领出未归还盘点：调试品领出未归还盘点：7240共两套总成在检验室李红春处保共两套总成在检验室李红春处保管（包括支架管（包括支架2件，摇臂各件，摇臂各8件）。件）。2017年年1月未发现违规现象。月未发现违规现象。上月整改项执行情况：上月整改项执行情况：整改前未确认产品标识整改前未确认产品标识、流转品做

13、调试用收回时上面的色标有掉落的痕迹，不能确保是、流转品做调试用收回时上面的色标有掉落的痕迹，不能确保是否是发出的调试品，需规范管理；改进：规定用黑油漆喷在产品非否是发出的调试品，需规范管理；改进：规定用黑油漆喷在产品非加工面，喷范围小，调试合格品用清洗剂清洗。加工面，喷范围小，调试合格品用清洗剂清洗。质量部质量部 2017.2.20 现状：未整改完成。现状：未整改完成。整改后已确认产品标识整改后已确认产品标识、流转品做调试用产品黑色标识确认。、流转品做调试用产品黑色标识确认。、2016年年12月流转品做调试用共月流转品做调试用共208件，主要集中在摇臂轴件，主要集中在摇臂轴精车调试。方案：轴调

14、试用报废的整轴下料成可调用的小节，节约精车调试。方案：轴调试用报废的整轴下料成可调用的小节，节约成本，不会混入合格产品中。成本，不会混入合格产品中。2、4M变化点管理变化点管理2017年年1月运行情况：月运行情况：16年年12月流转品月流转品调试致废数量（件）调试致废数量（件）16年年12月流转品月流转品调试损失金额（元）调试损失金额（元）17年年1月流转品调月流转品调试致废数量（件）试致废数量（件）17年年1月流转品调月流转品调试损失金额（元）试损失金额（元）130 1224 11 110、2017年年1月管理情况：月管理情况：小料在现场，未实施调试作业和管理 、变化点汇报表统计：、变化点汇

15、报表统计：管理项管理项共提出共提出26项，管理项，管理8项项 、不良情况整改跟踪：、不良情况整改跟踪：问题点问题点整改要求整改要求整改完整改完成日期成日期 跟踪情况跟踪情况备注备注主担当策划欠缺按流程全程实施，主担当为第一责任人17.2.20主担当还需增强担当责任，需继续跟踪；总体评价后信息传递缺失总体评价后将信息传递给主担当，涉及整改的必须提出整改要求和完成期限17.2.20质量部已将管理票结果传相关部门/主担当；主担当对涉及整改项未提出整改要求和完成期限（如S4S摇臂增加钢球积压内孔）对以上不良进行整改由质量部指导进行整改17.2.20见后页 改善改善OK 票据填写票据填写OK,需再需再改

16、善改善但未提出整改！但未提出整改！票据填写票据填写OK,未完未完成！成！票据填写票据填写OK,未完未完成！成！未及时评价生产调试人员的培训效果 3、追溯管理运行情况：、追溯管理运行情况：追溯次数追溯次数（有记录）（有记录）2次次 追溯内容焊接发现外购油刹弧板不良S4S摇臂精铰孔不良追溯 七、工艺纪律执行情况汇总七、工艺纪律执行情况汇总 1、产品审核：2、过程审核：未计划实施，本年第一季度未计划实施，本年第一季度实施！实施！3、工艺合理性及执行情况：未系统统计，本月组未系统统计，本月组织实施检查织实施检查 八、上月质量改善情况（本月无）八、上月质量改善情况（本月无）未提出整改，下月执行跟踪未提出

17、整改，下月执行跟踪检查！检查！九、九、2月整改项月整改项投诉整改内容投诉整改内容整改项整改项整改状态整改状态不良内容整改目标责任部门/责任人完成时间7250支架支架Rc1/8孔大孔大未完成返修较混乱完善返修流程并实施质量部2017.2.287240总成调整总成调整螺钉卡死螺钉卡死未完成摇臂螺纹孔有铝屑摇臂在装配前去除M7孔内铝屑及异物技术部2017.2.177240总成端面总成端面漏油漏油未完成轴槽内的铁屑造成漏油未检出在总成测漏时能检出技术部2017.2.17S4S总成摇臂总成摇臂卡死卡死已完成216801壳体壳体气孔气孔现已加工产品经机加验证合格初步判定气孔形成为跑水件再现试验，宣贯教育操

18、作者。生产部/梁渝浦2017.2.17内部质量问题整改内容内部质量问题整改内容整改项整改项整改状态整改状态不良内容整改目标责任部门/责任人完成时间轴轴3油孔偏油孔偏未完成无完善轴调试作业指导书技术部/张毓明2017.2.17全检漏检全检漏检未完成装配不良漏检率65%2月控制在30%以下质量部/洪志华 李红春 高光翠2017.2.28摇臂压铸夹杂物摇臂压铸夹杂物供应商已换白色颗粒剂，验证中。颗粒剂的每模添加数量未规定，颗粒剂的质量未验证，颗粒机设备稳定性待验证分析具体真实原因，规范行为管理等质量部/唐昊 洪志华 压铸车间/梁渝浦2017.2.17调温器部件调温器部件ZLB17111已对策，未验证

19、生产（压铸起层）毛坯交（压铸起层）毛坯交验不良率验不良率11.96不良率6压铸/梁渝浦下次生产1月整改项资料月整改项资料制度运行整改内容制度运行整改内容整改项整改项现整改状态现整改状态不良内容不良内容整改目标整改目标责任部门责任部门/责任人责任人完成时完成时间间流转品作调试品流转品作调试品色标管理色标管理色标改善未完成色标改善未完成流转品做调试用收回流转品做调试用收回时上面的色标有掉落时上面的色标有掉落的痕迹，不能确保是的痕迹，不能确保是否是发出的调试品否是发出的调试品规定用黑油漆喷在规定用黑油漆喷在产品非加工面，喷产品非加工面，喷范围小，调试合格范围小，调试合格品用品用质量部质量部/李强李强

20、2017.2.24调试品热处理处调试品热处理处管理管理制度未涉及热处理制度未涉及热处理调试管理调试管理未管理热处理调试品未管理热处理调试品增加补充文件，按增加补充文件，按外贸机加调试品原外贸机加调试品原则管理则管理质量部质量部/唐昊唐昊2017.2.24精车调试轴（小精车调试轴（小节）管理节）管理未实施调试作业和未实施调试作业和管理管理未实施未实施小料在现场，小料在现场，从技术上规定调试从技术上规定调试件的尺寸及硬度要件的尺寸及硬度要求等，纳入台账管求等，纳入台账管理。理。技术部技术部/张毓张毓明明 生产部生产部 质量部质量部2017.2.284M管理管理主担当欠缺策划，主担当欠缺策划，单据需

21、再规范。单据需再规范。4M汇报机制未坚持周汇报机制未坚持周一汇报及分析。一汇报及分析。主担当欠缺策划，单主担当欠缺策划，单据需再规范。据需再规范。4M汇汇报机制未坚持。报机制未坚持。各部门各部门2017.2.28追溯管理追溯管理追溯管理未执行，追溯管理未执行，缺乏监管机制缺乏监管机制只记录两批次，未坚只记录两批次，未坚持。持。拟定围堵管理办法，拟定围堵管理办法，覆盖追溯管理；并覆盖追溯管理；并拟定监管考核办法。拟定监管考核办法。质量部质量部/唐昊唐昊2017.2.24工艺纪律检查整改内容工艺纪律检查整改内容整改项整改项整改状态整改状态不良内容整改目标责任部门/责任人完成时间制动器同轴制动器同轴度度已提出纠正预防措施（ZLB17209）同心度超差，为0.3-0.4mm实施现场过程控制生产部/万洪 质量部/刘洪梅2017.2.17供应商质量问题整改供应商质量问题整改内容内容整改项整改项整改状态整改状态不良内容整改目标责任部门/责任人完成时间油刹弧板油刹弧板已发整改书，未回复。弧板变形单项不良率0.5销售部/王溢健2017.2.28汇报完毕