领导方法与领导艺术培训课件模板ppt.ppt
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1、 领导方法与领导艺术领导方法与领导艺术 2727期干训班期干训班一、引言一、引言v领导领导(lead):(lead):在一定的社会组织和群体中,领导者在一定的社会组织和群体中,领导者为实现既定的组织(群体)目标,将其法定权力为实现既定的组织(群体)目标,将其法定权力和自身影响力以一定的方式作用于被领导者的具和自身影响力以一定的方式作用于被领导者的具体行为过程。体行为过程。v领导者(领导者(leader):leader):在一定的组织中运用,权威指在一定的组织中运用,权威指导和协调组织成员向既定的目标努力的、具有影导和协调组织成员向既定的目标努力的、具有影响力的个人或集体。响力的个人或集体。27
2、27期干训班期干训班一、引言一、引言领导方法:简单的说,是领导组织走向成功的方法,领导方法:简单的说,是领导组织走向成功的方法,是是必须必须遵循和把握的实践规律和原则遵循和把握的实践规律和原则,是宏观的,一般无太大变,是宏观的,一般无太大变化。化。领导艺术:领导艺术:富有创造性地运用领导原则和方法的才能富有创造性地运用领导原则和方法的才能,灵活灵活运用方法的能力,是微观的,灵活多样。运用方法的能力,是微观的,灵活多样。关系:领导方法同领导艺术是普遍性与特殊性的关系,领导关系:领导方法同领导艺术是普遍性与特殊性的关系,领导艺术是科学领导方法的具体运用,领导方法则是领导艺术艺术是科学领导方法的具体
3、运用,领导方法则是领导艺术的归纳和总结。领导艺术行动直观,领导方法指导性强,的归纳和总结。领导艺术行动直观,领导方法指导性强,两者是一个问题的两个方面,是辩证统一的关系。两者是一个问题的两个方面,是辩证统一的关系。2727期干训班期干训班二、领导方式与方法二、领导方式与方法v领导方式:领导方式:是领导者进行活动时对待下属态度行是领导者进行活动时对待下属态度行为的表现。为的表现。v领导方式的主要类型领导方式的主要类型v、以领导活动的侧重点为标准进行划分:、以领导活动的侧重点为标准进行划分:v任务取向型较注重任务的完成,而不注重人任务取向型较注重任务的完成,而不注重人的因素,较忽视人(下属)的情绪
4、和需要。的因素,较忽视人(下属)的情绪和需要。v人员取向型人员取向式,表现为尊重下属意人员取向型人员取向式,表现为尊重下属意见,重视下属的感情和需要,强调相互信任的气见,重视下属的感情和需要,强调相互信任的气氛。氛。2727期干训班期干训班一、领导方式与方法一、领导方式与方法v 我个人认为:一个成功的领导者应将任务取向的领导方式我个人认为:一个成功的领导者应将任务取向的领导方式和人员取向的领导方式实现有机的结合,才能保证领导目和人员取向的领导方式实现有机的结合,才能保证领导目标的达成。标的达成。v、以领导组织领导活动的方式为标准划分、以领导组织领导活动的方式为标准划分 v 命令式:命令式:不能
5、跨越上下级关系,下级只能服从上级。不能跨越上下级关系,下级只能服从上级。v 说服式:说服式:是一种建立在领导者影响力之上的领导方式。是一种建立在领导者影响力之上的领导方式。v 示范式:示范式:注重领导者的榜样作用。是一种较为保守的领导注重领导者的榜样作用。是一种较为保守的领导方式,因为它是建立在下属对领导者的主动归依和主动模方式,因为它是建立在下属对领导者的主动归依和主动模仿的基础之上。仿的基础之上。2727期干训班期干训班一、领导方式与方法一、领导方式与方法v、以领导者与被领导者的关系为标准、以领导者与被领导者的关系为标准v自决型(独断型)自决型(独断型):领导者以大权独揽的方式对:领导者以
6、大权独揽的方式对下级进行领导,将决策权高度集中在自己手中,下级进行领导,将决策权高度集中在自己手中,下属完全处于被动地位。他拥有完全的权力,并下属完全处于被动地位。他拥有完全的权力,并且承担全部责任。这种领导方式往往容易造成领且承担全部责任。这种领导方式往往容易造成领导者与被领导者之间的情绪冲突。导者与被领导者之间的情绪冲突。v放任型:放任型:回避权力和责任,让下属来建立自己的回避权力和责任,让下属来建立自己的目标并解决问题。这种方式要求下属有较高的素目标并解决问题。这种方式要求下属有较高的素养才能显现其效果。否则没有效果。养才能显现其效果。否则没有效果。v民主型民主型(也称参与型):是居于以
7、上两者之间的(也称参与型):是居于以上两者之间的一种领导行为模式。较为理想的方式。一种领导行为模式。较为理想的方式。2727期干训班期干训班一、领导方式与方法一、领导方式与方法v中国古代思想家老子把领导分为中国古代思想家老子把领导分为四种境界四种境界:第一:第一种是种是“侮之恨之侮之恨之”,第二种是是,第二种是是“惧之敬之惧之敬之”,第三种是第三种是“亲之誉之亲之誉之”,第四种是,第四种是“不知有之不知有之”。“不知有之不知有之”的领导,是领导的最高境界的领导,是领导的最高境界。无为。无为而治而治。领导就是服务!领导就是服务!2727期干训班期干训班一、领导方式与方法一、领导方式与方法v 领导
8、方法领导方法是领导者为达到一定领导目标,按照领导活是领导者为达到一定领导目标,按照领导活动的规律采取的领导手段。有一定的规律性,相对稳定。动的规律采取的领导手段。有一定的规律性,相对稳定。v 种类种类v、软硬领导法、软硬领导法v 就是领导者用软、硬两种手段来处理问题。就是胡萝卜加就是领导者用软、硬两种手段来处理问题。就是胡萝卜加大棒的大棒的领导方法领导方法。既靠人格魅力来来感染影响下属,又在。既靠人格魅力来来感染影响下属,又在硬性的规定中展示自身不可侵犯的权威。硬性的规定中展示自身不可侵犯的权威。v、会议领导法、会议领导法v 会议是领导者实施领导的重要形式。虽然比较古老和传统,会议是领导者实施
9、领导的重要形式。虽然比较古老和传统,但直至今日也很少有人对此提出质疑,尽管人们不断地表但直至今日也很少有人对此提出质疑,尽管人们不断地表达着对会议的厌倦情绪。可见,会议有其不可替代的作用。达着对会议的厌倦情绪。可见,会议有其不可替代的作用。2727期干训班期干训班二、领导方式与方法二、领导方式与方法为领导者阐明立场、决策方案提供了难得的空间。为领导者阐明立场、决策方案提供了难得的空间。为领导者与被领导者的沟通提供了一种有效的渠道。为领导者与被领导者的沟通提供了一种有效的渠道。对统一思想,激励工作的信心具有不可替代的作用。对统一思想,激励工作的信心具有不可替代的作用。、危机领导法危机领导法v 危
10、机领导法就是领导者如何处理突发性事件的方法。危机领导法就是领导者如何处理突发性事件的方法。v 突发事件就是那些无法预知、被忽视的、具有颠覆力的意突发事件就是那些无法预知、被忽视的、具有颠覆力的意外事件。处理突发事件,决策时无章可循,但却为领导者外事件。处理突发事件,决策时无章可循,但却为领导者权威提供了具有挑战性的时机。权威提供了具有挑战性的时机。2727期干训班期干训班三、领导艺术三、领导艺术 领导艺术就是领导者在一定知识、经验和领导艺术就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。这种才能表现为创造性地灵活运和
11、方法的才能。这种才能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。能力的综合体现。现代管理心理学研究表明,领导者发挥什么样现代管理心理学研究表明,领导者发挥什么样的作用,很大程度上取决于他的领导艺术。的作用,很大程度上取决于他的领导艺术。2727期干训班期干训班三、领导艺术三、领导艺术 特点:特点:创造性创造性 领导艺术能以不断的创造力给人以美感。一个满领导艺术能以不断的创造力给人以美感。一个满足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者
12、。足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者。科学性科学性 领导艺术是建立在领导科学的一般原理、原则和领导艺术是建立在领导科学的一般原理、原则和方法基础上的。方法基础上的。灵活性灵活性 领导者要根据不同的情况,审时度势,灵活运用领导者要根据不同的情况,审时度势,灵活运用已有的经验和判断力来认识和处理随机事件。已有的经验和判断力来认识和处理随机事件。实践性实践性 单靠书本永远培养不出有用人才,实践是领导艺单靠书本永远培养不出有用人才,实践是领导艺术的基础。术的基础。2727期干训班期干训班三、领导艺术三、领导艺术v领导艺术具有非常丰富内涵,其本身也处于不断领导艺术具有非常丰富内涵,其本身也处于
13、不断的发展变化之中。在此,将重点介绍以下的发展变化之中。在此,将重点介绍以下7 7种领导种领导艺术:艺术:(1 1)用人的艺术)用人的艺术 (2 2)用权的艺术)用权的艺术(3 3)思维的艺术)思维的艺术 (4 4)处理关系的艺术)处理关系的艺术(5 5)沟通的艺术)沟通的艺术 (6 6)处理矛盾的艺术)处理矛盾的艺术(7 7)批评的艺术)批评的艺术2727期干训班期干训班领导艺术之领导艺术之 用人的艺术用人的艺术v(1 1)善于发现人才善于发现人才v首先要有爱才之心,爱才的思想基础是尊重知识,首先要有爱才之心,爱才的思想基础是尊重知识,尊重人才,是领导者应有的思想品质。如果领导尊重人才,是领
14、导者应有的思想品质。如果领导者嫉贤妒能,惧怕比自己能干的人,就有可能压者嫉贤妒能,惧怕比自己能干的人,就有可能压抑、埋没人才。抑、埋没人才。v其次,要善于发现那些崭露头角的小人物。因为其次,要善于发现那些崭露头角的小人物。因为这样的人勇于创新,思想新颖,需要引起重视,这样的人勇于创新,思想新颖,需要引起重视,注意在实践中考察他们的潜力,创造环境,大胆注意在实践中考察他们的潜力,创造环境,大胆启用。启用。2727期干训班期干训班三、领导艺术之三、领导艺术之用人艺术用人艺术()()善于使用人才善于使用人才善于使用人才不仅要大胆启用群众舆论公认善于使用人才不仅要大胆启用群众舆论公认的贤能之人,更重要
15、的是把那些公众有争议而确的贤能之人,更重要的是把那些公众有争议而确实有真才实学、富于创新精神的人安置到重要岗实有真才实学、富于创新精神的人安置到重要岗位上。领导者切不可瞻前顾后,优柔寡断,惧怕位上。领导者切不可瞻前顾后,优柔寡断,惧怕舆论,而将用人的视线仅转向于没有争议,或争舆论,而将用人的视线仅转向于没有争议,或争议很小的人身上,这样势必压抑或浪费人才。议很小的人身上,这样势必压抑或浪费人才。2727期干训班期干训班三、领导艺术之三、领导艺术之用人的艺术用人的艺术v(3 3)善于团结人才善于团结人才v团结人才,最重要的是要造一种民主、团结、融团结人才,最重要的是要造一种民主、团结、融洽、活跃
16、的气氛。这就要求领导者善于同各种不洽、活跃的气氛。这就要求领导者善于同各种不同类型的人接触、交往,善于听取来自各方面的同类型的人接触、交往,善于听取来自各方面的意见,善于团结不同见解的人才,而不能以权势意见,善于团结不同见解的人才,而不能以权势压人,这样才能使下属最大限度地发挥自己的聪压人,这样才能使下属最大限度地发挥自己的聪明才智。明才智。2727期干训班期干训班三、三、领导艺术之领导艺术之 用人的艺术用人的艺术v(4 4)善于尊重人才善于尊重人才v要吸引人才,首先从人的自尊心上要给予尊重,要吸引人才,首先从人的自尊心上要给予尊重,维护其尊严;对下属的缺点,应启发引导,而不维护其尊严;对下属
17、的缺点,应启发引导,而不能当众训斥,让下属下不了台。其次,要对下属能当众训斥,让下属下不了台。其次,要对下属的工作成绩或劳动成果给予充分肯定和适当的物的工作成绩或劳动成果给予充分肯定和适当的物质激励。把精神鼓励和物质鼓励结合起来,创造质激励。把精神鼓励和物质鼓励结合起来,创造出一种环境,以利于广泛地发现人才,使用人才,出一种环境,以利于广泛地发现人才,使用人才,团结和尊重人才。团结和尊重人才。2727期干训班期干训班三、领导艺术之三、领导艺术之用权的艺术用权的艺术 (1 1)善于决策)善于决策A.A.要博采众议,戒主观武断。要博采众议,戒主观武断。B.B.要权衡利弊,戒好大喜功。要权衡利弊,戒
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