保安突发事件应急预案.docx

1、保安突发事件应急预案保安突发事件应急预案 篇1一、目的：为了使保安处理突发事件更为规范，进一步提高保安处理突发事件的能力，且更高程度上保障公司员工生命和公司财产安全。现制定本预案。二、处理突发事件的原则：1、依法办事，严格按公司规章制度执行。2、处理突发事件，应保安冷静，避免情绪激动和他人发生争吵。3、以人为本，减少危害。把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护公司利益作为应急的首要任务。最大限度的减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。三、应急突发事件处理小组组织结构和成员组长：副组长：保安队长：组员：四、各种突发事件的处理方法（突发事件中，组长未到达现场前先由副组长代为指挥，组长到场

2、后由组长指挥）（一）、公司员工厂内发生冲突事件1、接到员工报案或保安发现有公司内部员工在工厂内发生冲突时，保安要立刻赶到事发地点并且及时上报保安队长。2、保安到达现场后尽量劝阻将争吵者或斗殴者双方分开，禁止双方发生肢体冲突。如事态得到控制后，待保安队长到场处理。3、如双方不听劝解，事态继续发展，保安员无控制事态。应迅速报告公司相关部门领导。保安员要迅速戒备防止有员工受伤或是损坏公司物品。4、保安应率先制止持械一方，尽量将一方劝离现场。（注意自身安全）5、在突冲过程中有受伤者，保安要及时将受伤者送到医院救治6、情节严重的，移交公安机关处理。（二）、公司员工在我厂附近殴打厂外人员1、保安接到报案或

3、发现本厂员工殴打厂外人时，保安及时将事件汇报给保安队长及公司相关领导。2、保安先去进行劝说、调解尽量阻止本厂员工，避免事情扩大化。（保安要注意自身安全）。3、在劝说、调解无效时保安拨打电话110，交由公安机关处理。4、如有发现公司员工手持管制具等，保安尽量将其制止，避免出现更严重问题。（保安制止时注意自身安全）。5、如保安在可控的情况下，保安将我厂员工及厂外被打人员控制在门卫室，将其分开。移交公安机关处理。6、保安要将事情状况详细记录在交接本上以备查询。（三）、公司员工在我厂附近和厂外人员发生冲突1、本厂员工与厂外人员发生一般性争吵，有员工报案或是门卫室保安发现后，要将详细事件及时反应给保安队

4、长。2、保安先去进行劝说、调解、防止斗殴事件发生。且及时通知公司相关部门领导。3、保安在了解情况后，在劝解无效时，应尽快将本厂员工带回厂内，避免发生斗殴事件。4、如果员工与被外厂人员殴打，保安立刻交给警察处理，且马上让被殴员工进厂。保安关闭大门加强戒备，以免造成更严重的后果。5、情况紧急保安到公司附近治安岗亭去通知治安巡防员处理。6、如有公司人员受伤，保安要及时将受伤送到医院救治。7、保安要提高惕，关闭好大门，随时注意*动向。防止发生更严重的骚乱。以免公司遭受更大的损失。8、如果事态在保安可控的情况下，保安将我厂员工及厂外人员控制在门卫室将其分开。移交公安机关处理。9、保安在此过程中要记录所发

5、时间、地点、人物等以备查询。（四）、公司员工若遇急症病人或人员受伤事件1、员工报案或保安员发现有急症病人或员工受伤，保安要第一时间赶到病人现场，询问状况并汇报给保安队长。2、根据病情或伤势情况，保护好病人，进行急救。（急救人员必须受过急救训练），并且安排公司厂车送往医院救治。3、若病情特别严重者，危及员工生命安全，直接拨打急救电话120。4、通知部门相关负责人到场，且安排人员陪同病人到医院就医。5、保安要将事情状况详细记录在交接本上以查询。保安突发事件应急预案 篇21、抢劫案件应急措施：（1）当发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面

6、貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将其擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡，待适当时机时按指示向“110”报警。（2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时可以用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。（3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。（4）如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。（5）访问目击群众，收集劫案情况，提供给公安机关，同时

7、公安人员末勘查现场或未勘查完毕不能离开。（6）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。2、斗殴案件应急措施：（1）当单位内发生斗殴情况时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。（2）如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制时，应迅速报告公安机关及知会相关部门人员。保安员应迅速到场戒备，防止损坏单位物品。（3）如单位物品有损坏，则应将殴斗者截留，要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认肇事者。（4）如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。（5）协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。3、食物中毒应急措施：在单位如发现任何人士有中毒

8、情形，无论是误服或故意服毒，除立即报警外，还需采以下措施：拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友。保安突发事件应急预案 篇3为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的生命、财产安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。结合学校实际，特制定本应急预案。一、指导思想坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、

9、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。二、处置原则坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：(一)预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与师生员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。(二)力争将

10、突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。(三)正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理;另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。(四)坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通过教育、说服化解矛盾，解决问题。三、组织领导为保证指挥有力，处置迅速，组织与分工如下：指挥长：指挥部成员：在岗保安。信息联络组：西门卫保安，

11、联络110，120，119及校长室。现场处理组：保卫科，总务处。四、主要处置措施校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。(一)根据事件性质，由指挥长宣布启动本应急预案，全体在岗队员迅速进入工作状态。(二)迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通报情况。根据查明的情况，及时上报主管领导和处办公室，做到信息畅通，下情上传，上情下达。(三)门卫加强值班考勤和重点警戒，控制好学校大门，防止闲杂人员进入学校。保安队长要第一时间赶到事发现场，组织人员初步控制局面，掌握动态，迅速将情况报告主管领导和处办公室，根据领导的指示，在短时间内与医疗、公安、消防等相关部门联系，请求支援。(四)做好校园治安秩序工作，

12、确保校园稳定和学校正常教学秩序的有序进行。(五)要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言传播和人为将事态扩大。根据上级主管指示，杜绝来访的新闻媒体，防止新闻媒体借机炒作。(六)后勤人员积极做好各类后勤保障工作。如事件发生在室内，应迅速疏散人群，确保人的人身安全和财产安全。及时送治伤病员。(七)积极协助学校做好相关工作，确保迅速平息事端，使学校各方面的工作尽快走上正常轨道。五、应急处置程序(一)火灾事故1、处置火灾事故的组织：全体校保安及消防队员。2、处置程序：(1)当值班人员发现或接到信息，迅速将情况向带班组长汇报，带班组长接报后，立即组织队员携带消防器具赶赴现场进行扑救。(2)信息联络组立

13、即将情况向主管领导汇报。(3)保安与消防队员到达现场组织灭火的同时，疏散现场人员，在火灾地外围保护现场。(4)根据火势如需报警，立即报告消防队(电话119)，报告内容为：xx实验学校(某处)发生火灾，请来扑救，待对方放下电话后再挂机。(5)现场指挥员派出队员到南、西两个路口等待引导消防车辆。3、组织实施：(1)现场指挥员在消防车到来之前，组织队员分工协作。一组疏散人员;二组现场扑救;三组抢救财物。(2)消防车到来之后，校卫队员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。(3)使用器具：消防栓、灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。(4)迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。(5)无关人员要远离火场和校内的固定消防栓，保障道路畅通，以便于消防车辆驶入。4、扑救方法：(1)扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。(2)扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。(3)扑救电火，采用先断电、后灭火。5、注意事项：(1)火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。(2)到达现场首先要切断电源。