财经调研文书写作教程课件.ppt
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1、财经调研文书了解财经调研文书的概念、特点和写作要求;掌握市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告的概念、种类、特点、结构和写作要求。学习目标目 录 1 2 3 4第一节 财经调研文书基础认知第三节 市场预测报告第二节 市场调查报告第四节 可行性研究报告财经调研文书“没有调查就没有发言权。”财经调研文书是财经工作中应用极为广泛的实用性写作文体。它对于掌握市场和生产情况,推广经验,研究解决实际工作中的问题具有极其重要的作用。现代社会提倡把调查研究作为领导决策的必经程序,因此,应当掌握调查研究和调查文书的实际写作能力。第一节01财经调研文书基础认知一、财经调研文书的概念一、财经调研文书的概念财经调
2、研文书使用范围较广,有的财经调研文书是不同的经济部门或不同类型的企业所公用的文种,如“市场调查报告”。财经调研文书也是变化较快的专业文书之一。经济形势的飞速发展,带来了财经调研文书的不断变化,其中比较突出的是文种的更替。为了更好地适应当今财经工作的特点和需要,新的文种不断涌现出来,而用处不大的文种逐渐被淘汰,如“市场预测报告”就是在市场经济及股份制的浪潮中出现的新文种。二、财经调研文书的特点 1.政策性和法规性财经调研文书是宣传贯彻党和国家的路线、方针和政策,发布经济法律、制度,指导财经活动的重要工具,其政策性无疑是很强的。因此,财经调研文书在写作过程中不能掺杂个人好恶的感情成分,更不能以感情
3、代替政策,而要始终按政策办事。例如,“企业诊断”是一种先进的、科学的企业管理方法,可以帮助企业找出经营中存在的问题及其原因,提出改善方案,以便企业发挥自己的竞争优势,获取最佳经济效益。诊断后所撰写的诊断报告必须严格地按政策办事,不能迎合任何人的心理和愿望。二、财经调研文书的特点财经调研文书产生于经济活动的需要,而又接受各种经济活动的制约,写作时一定要以党和国家的现行经济政策、法规为准,不能用过去的经济政策来处理新出现的经济问题,以免工作失误给国家、集体或个人造成不必要的经济损失,甚至给当前国家的整个宏观经济运行带来不好的影响。财经调研文书因财经业务的需要而产生,受财经业务活动的制约。国家机关、
4、社会团体、各企事业单位和其他经济组织等,都必须遵守有关的法律、法规和规章制度来组织和实施其业务活动,而法律、法规是国家权力机关根据党和国家的方针政策制定的,所以作为反映财经业务活动的财经应用文写作必然要以“科学的理论为指导”,“直接体现国家的方针政策”。二、财经调研文书的特点 2.真实性和准确性财经调研文书的写作既然是为解决实际问题进行的,就必然要“以事实为依据”,以真实情况为素材,不像文学创作那样,可以在真实的基础上进行虚构或艺术塑造。财经调研文书运用的材料要绝对真实,不允许有丝毫的虚构和夸张,涉及的情况(时间、地点、人物、事件、数字等)必须绝对准确,尤其是数字,即财经业务活动涉及的数据一定
5、要准确、可靠。二、财经调研文书的特点 3.针对性和时效性财经调研文书有着鲜明而具体的写作目的。此类文书都是针对财经业务活动中的某一事件、情况或问题而写,或反映本系统、本部门、本单位的生产、经营情况,或预测市场走势等。无论哪一种类别的财经调研文书,都有其明确的目的。财经调研文书还具有很强的时效性要求。此类文书多是为解决问题而写,问题解决了,与之相关的文书也就完成了自身的现实使命,被整理归档。因此,文书必须书写及时,严格按事件要求办理。如果错过了实际,文书也就失掉了它的现实效用。二、财经调研文书的特点 4.法定性和约定性二、财经调研文书的特点 5.严密性和简明性财经调研文书是在实际应用中产生和发展
6、的,其在内容上的实用性决定了其语言的严密性和简明性。语言的严密性是指贴切、如实地反映事物的特征和本质,应做到遣词造句贴切、概念准确、判断恰当、推理符合逻辑、理解没有歧义。语言的简明性是指简洁明了地表达作者的意图。简明性是现代社会对财经调研文书写作的要求。二、财经调研文书的特点 6.效益性财经文书体现了企业生产与经营活动中的效益,体现了在管理、生产、经营中通过一定的经济效益来满足人们的物质和文化需求的根本目的。因此,突出的效益性也成为财经文书区别于其他应用文的显著特点。尽管财经文书的文种有许多,但它们的写作目的相同,都是从不同的侧面提高效益。为了使产品适销对路,生产经营者必须了解产品的社会需求情
7、况、掌握消费者的心理,这就要经常进行市场预测和调查,写出有实用价值的市场预测报告和市场调查报告。为了充分认识未被利用的劳动和物质资源、不断挖掘企业内部潜力,做到科学规划,人尽其才、物尽其用,以较少的劳动占用和劳动耗费,实现更快的生产增值,就要对企业的经济活动进行分析,找出差距,发现进一步提高利润的可行性措施。二、财经调研文书的特点(三)财经调研文书的写作要求 1.准确所谓准确,是指财经调研文书的内容与其所涉及的实际情况完全相符。这就要求在写作时做到内容真实,结论正确,问题的分析和说明精确,运用词语准确。专业术语和行业用语的大量使用,是财经调研文书写作准确性要求的体现。使用经过核查的数字,可以精
8、确地描述经济现象,标明经济关系。数据在财经类文章中占有很重要的位置,而数据又常被人们视为精确度的标志。二、财经调研文书的特点 2.简明所谓简明,是指用尽可能少的语言材料,把尽可能多的信息传递给读者。在当今信息社会中,公务文件繁多,生活节奏加快,办事讲究高效率,财经调研文书传递信息密度越大,越能提高办事效率,而要增大信息密度就必须使文字简明。二、财经调研文书的特点 3.平易所谓平易,是指平实自然、通俗易懂。文章的平易首先体现在直白方面,即撰写财经调研文书应平铺直叙,委婉、模糊的语言形式不适用于财经调研文书;其次,在财经调研文书的写作中,还应用朴实无华的语言深入浅出地阐明事理。二、财经调研文书的特
9、点 4.规范 所谓规范,是指财经调研文书的标准性、规定性、统一性。约定格式的财经调研文书,如市场调查报告、市场预测报告等,应遵守有关的写作规范,不能自作主张。第二节01市场调查报告一、市场调查报告的概念市场调查报告是通过各种调查方法,全面系统地收集商品生产、供求等市场情况资料,经过综合、整理、分析、研究,用书面形式表现出来的符合客观事物发展规律的调查结果。市场调查报告所采用的调查方法应该是科学的,错误的调查方法只能导致错误的结论。每一项市场调查报告在进行调查前都有着十分明确的目的性、计划性。二、市场调查报告的种类市场调查报告有不同的分类标准,按不同的标准可以分为不同的类型。(1)按商品销售的目
10、的分,市场调查报告可以分为消费者市场调查报告和生产者市场调查报告。消费者市场是指为了满足个人生活需要所形成的市场,而生产者市场则是指为了满足加工制造等生产性需要所形成的市场。(2)按商品的种类分,市场调查报告可以分为工业品、农产品等市场调查报告,还可以再细分为服装、百货、五金、食品等商品或产品的市场调查报告。二、市场调查报告的种类(3)按市场因素分,市场调查报告可以分为市场状况调查报告、市场商品调查报告、市场服务调查报告、市场购买力调查报告等。这些市场调查包括类型还可以进一步细分,如市场状况调查报告就可以分为市场供求情况调查报告,市场经营情况调查报告,市场成分、市场管理、市场环境调查报告等。(
11、4)按调查的目的分,市场调查报告可以分为探索性调查报告、描述性调查报告、预测性调查报告和因果关系调查报告。探索性调查报告的目的在于发现问题,以便进一步深入研究;而描述性调查报告的目的在于寻找答案,了解消费者需要购买什么、什么时候购买以及怎样购买等问题;预测性调查报告的目的在于根据目前的市场状况来推测未来市场的发展变化,以便掌握市场变化的规律,抓住机会,制定相应的对策,积极主动地参与市场竞争;因果关系调查报告的目的在于揭示市场各变量之间的因果关系,为研究市场运行中出现的种种现象提供资料。二、市场调查报告的种类(5)按市场的性质分,市场调查报告可以分为商品市场调查报告、金融市场调查报告、证券市场调
12、查报告、劳动力市场调查报告等。(6)按市场的范围分,市场调查报告可以分为国际性、全国性和区域性的市场调查报告;也可以分为城市、乡镇和农村的市场调查报告;还可以分为发达地区、欠发达地区等市场调查报告。(7)按调查的时间分,市场调查报告可以分为经常性、定期、阶段性和临时性的市场调查报告。(8)按调查内容分,市场调查报告可以分为典型市场调查报告、综合性市场调查报告和专题性市场调查报告。典型市场调查报告带有某种目的,对工作中出现的事件进行调查研究,揭示事件的本质和工作的规律,以起到宣传教育意义。三、市场调查报告的作用三、市场调查报告的作用(3)有利于改善企业管理,增强竞争力。在市场经济条件下,企业的生
13、存与发展,与市场信息息息相关,特别是在技术革新加快、产品日新月异、消费需求不断变化、国内外市场竞争激烈、市场变化迅速的情况下,企业必须经常进行市场调查,及时掌握市场情报资料并做出科学的预测和制定正确的经营策略,从而提高经营管理水平,增强市场竞争力。四、市场调查报告的结构(一)标题市场调查报告的标题是根据调查的内容、范围确定的。就其构成而论,一般由单位(调查的范围或对象)、时间(调查的期限)、摘要(调查内容的高度概括)和文种(调查报告)四部分组成,如上海市(单位)2017年度(时间)商品房销售情况(摘要)调查报告(文种)。在实际写作中,标题并不一定要四部分俱全,有时根据需要可以适当省略,如阿拉伯
14、妇女喜欢真丝印花绸关于当代青年消费问题的调查报告市市区个体经济及私营企业税收情况的调查报告等。四、市场调查报告的结构市场调查报告的标题在形式上通常表现为单行和双行两种。单行的标题较为常见,如长虹电器在国内外市场地位的调查报告脑白金在市场畅销。双行标题通常由正、副标题组成,如我市房地产发展势头强劲2016年第三季度购房指数调查报告城镇居民住房消费问题研究以山东为例进行分析。市场调查报告的标题可以多种多样,但无论采取哪种形式,都应该力求与内容相符,简练概括,新颖醒目。四、市场调查报告的结构(二)引言引言又称为前言或引论。市场调查报告都要有引言,不同类型市场调查报告的引言各有特点。基础调查的引言要交
15、代调查对象的性质、范围及调查所用的方式、方法等情况,以说明调查资料的可信性和典型性。经验调查的引言一般是对调查对象有关情况的概述,有的通过指出存在的问题以引出经验产生的基础和意义;有的首先总括取得的成绩,然后引出是如何取得经验的;有的开篇点题,阐明所取得的经验的意义;有的介绍调查对象的基础情况,为主体部分的阐述创造条件。总之,它们都起“引渡”和限制的作用。问题调查的引言有的提出问题,以引起回答;有的介绍调查者的组成、调查方法、对象等,以说明调查的客观性和可信性,这种引言对于重大事故的调查尤为必要。例如,有一篇关于舟山鱼滞销的专题调查,题目是“皇帝女儿”也“愁嫁”,引言是这样写的:四、市场调查报
16、告的结构浙江舟山市的鱼货,一直被视为“皇帝的女儿”,从来不愁销路。全国各省市包括台湾地区,都吃舟山的鱼。经加工的鱼系列产品还出口,销往50多个国家和地区。可是今年以来,“皇帝女儿”一下变成了“丑媳妇”,销售竟困难起来。上万吨规格大、鲜度好的带鱼,青、黄鲇鱼,马面鱼以及加工好的美味鱼片、鱼排、鱼罐头等急着找“红娘”,有的已经在冷库里“沉睡”了大半年四、市场调查报告的结构这个引言直接交代了舟山鱼由畅销变滞销的情况,点出了需要解决的供需矛盾。又如,关于当代青年消费问题的调查报告的引言是这样写的:中国青少年研究中心联合北京、上海、广州、山东、辽宁、黑龙江六个省市青少年研究所和广西壮族自治区团校,最近对
17、全国九个省、市、自治区对青年人的消费观念、消费现状与趋势、消费结构进行了大规模调查。这个引言就简明扼要地介绍了该市场调查的对象、范围和内容。四、市场调查报告的结构(三)主体主体部分是市场调查报告的核心。在这一部分中,要用通过调查取得的资料介绍被调查事物的基本情况,分析原因,预测市场发展趋势,最后提出建议。写作时,要根据材料的性质及其相互之间的联系,将材料进行科学的分类和合乎逻辑的安排。四、市场调查报告的结构 1.按内容分类从内容上看,主体部分一般由情况概述、分析预测、建议/措施三部分组成。(1)情况概述部分。这一部分概括地介绍调查及积累材料的内容,如市场的占有情况、生产与消费的情况、产品的质量
18、与价格等,一般以文字说明为主,必要时辅之以图表、数字等。(2)分析预测部分。这一部分是在陈述基本情况的基础上,或进行具体的分析研究,总结出带有规律性的结论;或针对调查的目的,得出结论性的意见;或通过详细分析,预测市场未来的发展和变化趋势。四、市场调查报告的结构(3)建议/措施部分。市场调查不是目的,而是一种手段。调查研究,是对未来的市场进行展望与预测,并提出实施的对策建议,为领导者的决策服务。因此,写市场调查报告必须要写出预测及对策,这是正文部分的重要内容。有的将预测和建议分两部分来写,有的作为文章的一个层次来布局,有的则只写预测。四、市场调查报告的结构 2.按结构形式分类(1)纵式结构。(2
19、)横式结构。(3)纵横交叉式结构。(4)对比式结构。四、市场调查报告的结构(四)结尾(1)(2)(3)(4)提出新问题,指出努力方向,启发人们更进一步去探索和研究。总结全文,深化主题,以提高读者的认识。补充交代在主体里没有涉及而又值得重视的有关情况和问题。提出有关建议,供领导参考。在市场调查报告中,有些情况和问题由于同该篇调查报告的主要目的和中心内容的关系不太大,在主体部分没有提到,但是它们又值得重视,就可以将其放在结尾部分。结尾的内容和写法通常如下:四、市场调查报告的结构(五)落款市场调查报告的落款即署名、署时,写上调查单位和个人,注明调查时间。署名可以写在标题下方正中,也可以写在标题下方偏
20、左,还可以写在正文之后右下角。时间写在标题下,用括号标注,或者写在落款处署名下方。四、市场调查报告的结构例例 文文20162016年中国共享单车市场报告年中国共享单车市场报告2016年是资本市场低迷的一年,而共享单车领域却一枝独秀、屡获融资。作为共享经济的产物,主打“最后一公里”的单车租赁行业,在资本倾注下迅速在一、二线城市蔓延,竞争激烈,一如当年网约车厮杀市场格局的重写。12月27日,深圳市交通运输委公布了关于鼓励规范互联网自行车的若干意见(征求意见稿),行业内部正在不断调整,同时更多创业者的入局也有利于行业发展。速途研究院分析师团队根据市场公开的网络数据和监测数据,结合相关用户调查取样,分
21、析讨论共享单车市场的现状和发展趋势。四、市场调查报告的结构1.快速萌芽的共享单车市场中国共享单车市场规模预测如图4-1所示。图图4-1 4-1 中国共享单车市场规模预测(单位:亿辆)中国共享单车市场规模预测(单位:亿辆)四、市场调查报告的结构2.共享单车用户规模中国共享单车用户规模预测如图4-2所示。图图4-2 4-2 中国共享单车用户规模预测中国共享单车用户规模预测(单位:万人单位:万人)四、市场调查报告的结构3.摩拜、ofo领衔共享单车市场中国主流共享单车APP(应用程序)下载量排行如图4-3所示。图图4-3 4-3 中国主流共享单车中国主流共享单车APPAPP下载量排行(单位:万次)下载
22、量排行(单位:万次)四、市场调查报告的结构4.共享单车整体评分不高中国主流共享单车APP评分排行如图4-4所示。图图4-4 4-4 中国主流共享单车中国主流共享单车APPAPP评分排行评分排行四、市场调查报告的结构5.共享单车用户使用频率不高2016年中国共享单车用户使用频率分布如图4-5所示。图图4-5 20164-5 2016年中国共享单车用户使用频率分布年中国共享单车用户使用频率分布四、市场调查报告的结构6.年轻化人群成为单车用户主力共享单车用户年龄等级分布如图4-6所示。图图4-6 4-6 共享单车用户年龄等级分布共享单车用户年龄等级分布四、市场调查报告的结构7.用户从一、二线城市向三
23、、四线城市扩散城市等级分布好不意外,共享单车用户主要在一、二线城市集中。由于一、二线城市集中了大量的学校、上班族,年轻化人群较多,是共享单车品牌首要攻克的群体。此外,由于发达城市的人口密度较大,致使平均到每辆单车的使用次数增加,更加有利于单车流动,让单车盈利的机会增加。可以预见的是,一、二线城市的单车市场很快将走向饱和,下一轮的争夺战将会在三、四线城市展开。速途研究院分析师团队认为,在当前共享商业繁荣的前提下,共享单车市场也会如网约车市场一般爆发,为人们提供更便捷、绿色的出行方式。还需要平台与政府的共同监督。行业只有在规范化的前提下,才能健康发展。速途研究院 2017年1月4日五、市场调查报告
24、的写作要求 1.客观真实、实事求是 市场调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的;要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写。总之,要用事实来说话。五、市场调查报告的写作要求 2.调查资料和观点相统一市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料,两者相互统一,切忌调查资料与观点相分离。五、市场调查报告的写作要求 3.突出市场调查的目的撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢。任何市场调查都是为了解决或说明某一问题的,因此必须以此来进行论述。五、市场调查报告的写作要求 4.语
25、言要简明、准确、易懂市场调查报告的大部分读者都不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语。因此,撰写市场调查报告的语言要力求简单、准确、通俗易懂。市场调查报告写作的一般程序如下:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿。第三节01市场预测报告一、市场预测报告的概念市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料,通过科学的方法进行分析研究,从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。它是在市场调查的基础上,综合调查的材料,用科学的方法估计和预测未来市场的趋势,从而为有关部门和企业提供信息,以改善经营管理,促使产销对路,提高经济效益。二、市场预测报告的种类 1
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