篇章5-家园沟通礼仪话题2-家长会和半日开放活动礼仪课件.ppt

1、话题二话题二 家长会和半日开放活动礼家长会和半日开放活动礼仪仪 肖老师刚刚做幼儿教师几个月，就面临开家长会的问题。家长会应该怎样开？从没召开过家长会的肖老师心中胆怯，感到无从下手。这时，有着丰富工作经验的陈老师主动向肖老师提出了指导建议：想一想，最近班级中最需要向家长交代的事情是什么；比一比，在这么多的事情里，哪件或哪几件事情是最突出和重要的；写一写，将家长会的流程写下来，帮助自己整理思路、准备材料。肖老师按照陈老师的建议做了充分准备，家长会得到了园长及众多家长的肯定，肖老师可高兴了。案例分析：案例分析：案例分析：案例分析：家长会是幼儿园开展家长工作、密切家园联系的重要形式和途径。家长会的内容

2、直接影响着家长对幼儿园和教师的印象，影响着家长对幼儿园支持、配合的程度。因此，提前做好准备是非常有必要的。只有前期做好充分的准备，才能更好地确定家长会的主题、理清会议流程及重点，方便教师在开会时进行有效的会场控制，使家长会的召开能够达到最好的效果。探寻一、家长会礼仪探寻一、家长会礼仪情景导入：情景导入：一天，一位老教师气鼓鼓地告诉肖老师，昨晚被他孙子幼儿园的老师在家长会上点名批评了：“她一个刚毕业的新手教师，算什么？竟然教训我？想想孙子，我忍住没吱声，但是气得我一夜没睡好。”肖老师刚准备劝解，老教师又说：“而且，那位老师事先根本没做什么准备。衣服穿得跟去逛超市一样，上台发个言吧，颠三倒四没个重

3、点。中途还忽然心血来潮请学生家长上台发言。我看那位家长事先都不知道有这么一出，不想上台还给硬拽上去，尴尬得不得了”肖老师一边听老教师的抱怨，一边默想以后开家长会自己该怎么办。知识殿堂：知识殿堂：一、什么是家长会一、什么是家长会 家长会是幼儿园在学期的某个阶段，与家长交流这一阶段幼儿教育的重点与对策的一种组织形式，通常会在学期初、学期中或学期末召开。知识殿堂：知识殿堂：1.家长会准备礼仪（1）会前准备工作（2）提前通知联系 提前书面通知家长开会的时间，以提前两周为宜，方便家长安排时间参加会议。通知内容要突出重点，切不可冗长，尽量控制在100字以内。知识殿堂：知识殿堂：尊敬的家长：您好！为了实现家

4、园共育的目标，我园定于4月23日下午三点召开全园家长会。会议内容主要为介绍我园办园理念、特色及基本教育教学情况，宣传科学育儿知识等，会议预计一个半小时。请您在百忙之中抽空参加，感谢您的支持和配合！幼儿园2016年4月9日 开会前与安排上台发言的家长沟通，请他们做好准备。提前说明家长须知（入园证的使用，幼儿入、离园的时间等）。（3）提前布置会场（4）提前准备文字资料知识殿堂：知识殿堂：下面是某幼儿园一次家长会计划的片段，也许能给你一些启迪。家长会目标：1.使家长了解本学期的课程安排，配合幼儿园的教育工作；2.使家长了解幼儿成长记录册的意义，并学会认真填写。家长会准备：1、布置家长会现场，准备家长

5、签到表和笔；2、本班使用的幼儿成长记录册，以及以前班上完成的幼儿成长记录册；3、本学期课程安排的资料。2.家长会当天礼仪（1）衣着得体，打扮适宜知识殿堂：知识殿堂：家长会仪容仪表家长会仪容仪表1.教师所穿衣服的款式要简洁、大方，色彩最好以白、黄、蓝等亮色为主，注意着装之忌；2.饰品不宜过多，鞋子以平底鞋为主（教师上课时大部分时间都站着，可以不穿5 cm左右的高跟鞋）；3.发型要干净清爽（长发最好盘起来，以显精神），妆容以淡妆为宜。知识殿堂：知识殿堂：（2）接待家长工作礼仪（3）家长会进行中礼仪 家长会必须确定主题，围绕主题有重点地进行探讨。说话声音要足够大，清晰有条理，以保证每一位家长都可以听

6、清楚教师的说话内容。注意说话的语气和态度。老师要控制好会场的气氛、流程和进度，使家长会张弛有度。如，通过展览和图片介绍幼儿近况；说说发生在幼儿身上的有趣的事；说说家长要注意的教育问题；请家长和其他老师上台发言。（4）家长会结束后礼仪知识殿堂：知识殿堂：感悟与演练：感悟与演练：1.选择一个主题，制订一份幼儿园家长会计划。2.分小组活动，以“解决新生入园焦虑”为主题模拟组织一次家长会。经典故事：经典故事：“你你”的坦诚的坦诚,“他他”会理解会理解 陈老师所在的幼儿园，在暑假期间对大楼进行了整体改造和装修。开学前园长请来环保局的工作人员对幼儿园进行全方位的检测，结果显示部分指标未达标。事不宜迟，园领

7、导立即做了一个决定：延迟一个月开学并召开全园家长会，就推迟开学的原因、装修和环保问题给家长一个科学的说明。在做了充分准备之后，家长会如期召开。园长诚恳地说：“首先感谢大家在百忙之中抽出时间来参加家长会，这表明大家对幼儿教育的重视和对我们工作的支持。今天大家走进幼儿园，应该看到崭新的教学大楼，我相信孩子们看到后会非常喜欢。可我也知道大家心里的顾虑和疑问。各位家长，你们的孩子也是我们的孩子，你们的担忧正是我们的担忧，我们邀请了负责装修的技术人员及儿保专家等专业人士为我们介绍具体情况。”在会上，园长不但就推迟开学的原因做出了解答，也就新楼的质量安全和环保要求等问题，与权威人士一道回答了家长们的各种问

8、题，拿出了合理的解释及解决方法。园长还表示会提供详细的检测报告，并提出等检测合格后再次召开家长会的提议，得到了家长们的赞同。入情入理的讲解，很快获得了家长们的认可和信任。探寻二、家长开放日活动礼仪探寻二、家长开放日活动礼仪 中一班近期举办了一次家长开放日活动。凯凯的爷爷作为家长来到幼儿园。可是当孩子参加活动时，爷爷一直心不在焉，对凯凯的表现毫不在意。爷爷的表现明显影响到了凯凯的情绪，他也不愿意参加活动了。几个活动刚刚结束，爷爷就不耐烦地问肖老师：“什么时候可以走？”肖老师一边安慰快要哭泣的凯凯，一边微笑着劝解爷爷：“爷爷，您耐心一些，看看您孙子在幼儿园的表现和在家里有没有不同，您就可以更好地了

9、解他；同时，您也可以看看我们老师的表现，有什么不足请您指出来，使我们的工作能够进步。”爷爷很不耐烦：“我一个老头懂什么！你们有这个活动为什么不早讲？如果早讲凯凯他爸爸就来了。我什么都不懂你叫我看什么？”肖老师赶紧就没有提前通知诚恳地道歉，并再次微笑着劝解爷爷：“爷爷，通知不及时确实是我们的问题，我向您道歉，请您原谅。至于孩子和我们的表现，您人生阅历丰富，哪里做得好哪里做得不好您肯定能看出来，回去您跟凯凯爸爸转述一下您看到的，他虽然没来现场，也能了解到凯凯和我们老师的情况了，您说是吗？再说，您的关注对凯凯可是很重要呢！他还想在爷爷面前好好表现，成为爷爷的骄傲呢！”在肖老师的劝说下，爷爷也试着关注

10、起孙子的表现。凯凯在后面的活动中果然表现积极了，和小伙伴儿们玩得可开心了。情景导入：情景导入：知识殿堂：知识殿堂：一、什么是家长开放日一、什么是家长开放日 家长开放日是指幼儿园定期或不定期地邀请家长来园参观幼儿活动及教师工作情况的一种家园沟通形式。在开放日，家长可以近距离接触幼儿园，感受幼儿园教育的特点。知识殿堂：知识殿堂：根据不同的目的，幼儿园会举办不同类型的家长开放日活动。知识殿堂：知识殿堂：二、家长开放日需注意礼仪二、家长开放日需注意礼仪1.开放日之前准备礼仪（1）确定时间并及时发出邀请（2）确定家长开放日的目的（3）制定周密计划（4）设计开放日所需表格（5）做好一切准备活动知识殿堂：知

11、识殿堂：大班区域游戏开放日活动邀请函大班区域游戏开放日活动邀请函亲爱的家长朋友：您好！为了让家长了解幼儿在园学习情况，我园将于年月日上午九点，举行大班区域游戏开放日活动。这是我园教育科学研究成果的一次集中展示，恳请家长们在观察孩子活动的同时，能够根据幼儿表现填写游戏分析表格，活动后我们将和家长们共同探讨。希望我们的区域游戏教学活动能够给您的家庭教育带来启发，为高品质的家庭教育助力！希望您积极参加本次开放日活动，有需要向单位请假的家长可以到园长办公室领取通知单。我们热忱地期待您的到来！幼儿园年月日知识殿堂：知识殿堂：（2）确定家长开放日的目的（3）制定周密计划（4）设计开放日所需表格（5）做好一

12、切准备活动 开放日前一天，教师还应根据方案需要布置好班级环境。首先，在活动室门口显眼处打出“欢迎家长”的标语，以示园方对本次活动的重视和对家长的敬意；其次，把活动室的各个区角处用标签明确标示出来，以便家长记录幼儿活动时清晰辨认。知识殿堂：知识殿堂：家长半日活动评价反馈表家长半日活动评价反馈表知识殿堂：知识殿堂：2.2.开放日当天礼仪开放日当天礼仪（1）接待家长知识殿堂：知识殿堂：（2）关注幼儿 萌萌平时在班上，是一个听话乖巧的孩子。可是在家长开放日这天，他像换了一个人似的，从早上妈妈领着他走进教室的那一刻起，他就表现反常：玩游戏时蹦来蹦去，大喊大叫；吃早饭时吧唧嘴巴，弄得满桌子都是点心屑；晨间

13、活动时又差点和小朋友发生矛盾 萌萌的表现不但出乎老师的意料，也让萌萌的妈妈很意外：萌萌在家不是这样的呀，难道他在幼儿园里一直是这样吗？经验丰富的陈老师发现萌萌的异常后就及时给予了关注。她首先安抚萌萌妈妈的情绪：“萌萌妈妈不要担心，孩子平时表现很好，今天只是因为您在现场。他表现得很兴奋，主要是想让您更关注他。放心，接下来的活动中他会好起来的。”说完，陈老师来到萌萌身边，弯下腰摸着萌萌的头，说：“萌萌，你是想表现得好让妈妈看对不对？”知识殿堂：知识殿堂：见孩子点头，陈老师直起身对全班的小朋友说：“小朋友们，在接下来的活动中，老师需要一位小助手，他的责任很重大，要维持全班纪律，很辛苦的，有谁愿意当呢

14、？”很多幼儿都积极地举起了手。陈老师环视全场后，点了萌萌。“我们就请萌萌做老师的小助手吧。我相信，萌萌一定能做好的，对吗？”萌萌骄傲地挺起了胸膛，大声回答：“对！”在接下来的活动中，萌萌在陈老师的引导下，果然恢复到了常态，除积极参加各种活动外，还帮助小朋友们排队，分玩具乖巧可爱的萌萌又回来了。陈老师与家长的及时交流和对幼儿的及时关注，不但确保了开放日活动的正常进行，而且也展示了陈老师高超的教育技巧，增强了家长对老师的信任和理解，为家园共育工作奠定了良好的基础。知识殿堂：知识殿堂：3.开放日之后跟进礼仪调查问卷调查问卷 亲爱的家长朋友，为了更好地提升我园的工作质量，请您认真填写，提出宝贵意见。您

15、的意见对我们很重要，谢谢您的合作！1.通过开放日的观摩，您喜欢我园的环境吗？有什么更好的建议？2.您能接受我园的课程模式吗？您心目中的课程是怎样的？3.您对我园的师资力量是否满意？有何建议？4.观摩过我们的教学活动后您有什么想法？您希望孩子有哪些方面能力的发展？5.您对我园的保教工作有什么意见和建议？再次对您的配合和支持表示感谢！感悟与演练：感悟与演练：1.在家长开放日当天，若想使家长由观摩者变为参与者，适合家长参与的内容与形式有哪些？2.开放日活动中家长的介入会引发幼儿的不同表现，教师应如何确保活动的井然有序？经典故事：经典故事：“蓝爸爸蓝爸爸”的保护的保护 面对即将到来的家长开放日，肖老师

16、有一些紧张。她知道，开放日不但是一个让家长了解孩子的机会，也是一个让家长考察老师能力的测试。于是，她提前很久在陈老师的指导下做了充足的准备：制定方案，与同事和家长沟通情况，制作家长回馈表，准备教案和玩具，布置现场。她事无巨细，事事关注，活动方案了然于心。活动当日，一切都有条不紊地进行着。因为爸爸妈妈的到来，孩子们显得很兴奋，参与活动的热情很高。在一个平时就玩过的音乐活动中，大多数孩子都随着音乐扮演起了各自的角色，唯独小雨在队伍中横冲直撞，还去干扰别的小朋友。肖老师先是有些手足无措，但镇静下来后，她不动声色地扮着角色来到小雨身边，拉起他的手，对其他小朋友说：“蓝精灵们，格格巫和阿滋猫要来了，赶紧

17、跟着蓝爸爸先躲起来吧！”然后搂着小雨蹲了下来，并表现出要保护小雨的样子。在肖老师的巧妙引导下，小雨也逐渐安静下来，融入了集体活动中。经典故事：经典故事：“蓝爸爸蓝爸爸”的保护的保护 活动结束后，从家长和孩子们的反馈中可以看出，开放日活动很成功。尤其是小雨的妈妈，特意对肖老师表示了敬佩和感谢：“肖老师您太厉害了！小雨很调皮，他捣乱我都没办法，刚刚多怕您会训斥他。没想到您轻而易举就让他安静下来了。孩子交给您来教育，我们放心！”肖老师笑了：“谢谢您的信任，不过，孩子的教育可不能只交给我们呢，这是我们教师和家长共同要做的。以后还有很多地方需要您的配合与支持。这个回馈表，还麻烦您填一下，明天让小雨带来，让我们更清楚地了解自己的不足，促进我们的进步，谢谢您了。”THANK YOU