管理系统中计算机应用课件.ppt
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- 管理 系统 计算机 应用 课件
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1、管理系统中计算机应用管理系统中计算机应用第2讲 企业管理的信息化平台华中科技大学经济学院华中科技大学经济学院2008200820092009学年第学年第1 1学期学期管理系统中计算机应用讲义3.HUSTHUST企业信息化与管理创新企业信息化与管理创新 n企业信息化的内涵企业信息化的内涵n企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术,通过对信息资源的深度开发和广现代信息技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平,从而提高企业经济效益和企业核心竞争和水平,从而提高企
2、业经济效益和企业核心竞争力的过程。力的过程。管理系统中计算机应用讲义4.HUSTHUST企业信息化的内涵企业信息化的内涵n1、企业信息化要以现代信息技术为基础条件。、企业信息化要以现代信息技术为基础条件。n2、企业信息化以信息为战略资源。、企业信息化以信息为战略资源。n3、企业信息化的目标是推进企业管理现代化、提、企业信息化的目标是推进企业管理现代化、提高核心竞争力。高核心竞争力。n4、企业信息化是一个发展过程。、企业信息化是一个发展过程。管理系统中计算机应用讲义5.HUSTHUST企业信息化的主要特征企业信息化的主要特征 管理系统中计算机应用讲义6.HUSTHUST企业信息化的主要内容企业信
3、息化的主要内容 n产品设计与开发的信息化产品设计与开发的信息化、生产环节的信息化生产环节的信息化、生产过程的综合信息化生产过程的综合信息化。n管理信息化包括管理手段,信息和管理内容信息化。管理信息化包括管理手段,信息和管理内容信息化。管理系统中计算机应用讲义7.HUSTHUST企业信息化的作用企业信息化的作用管理系统中计算机应用讲义8.HUSTHUST企业信息化的建设企业信息化的建设 管理系统中计算机应用讲义9.HUSTHUST互联网与企业信息化互联网与企业信息化 n一、计算机时代的企业信息化最完备的方式是建立在企业一、计算机时代的企业信息化最完备的方式是建立在企业局域网之上的,而网络时代的企
4、业信息化,不仅要有完备局域网之上的,而网络时代的企业信息化,不仅要有完备的企业局域网即内联网,而且还要同互联网互连互通,把的企业局域网即内联网,而且还要同互联网互连互通,把企业信息化建立在内联网(企业信息化建立在内联网(Intranet)+互联网互联网(Internet)环境之上,这并不简单的是一种物理网络环境之上,这并不简单的是一种物理网络的对外延伸,更重要的是企业信息化的技术基础条件发生的对外延伸,更重要的是企业信息化的技术基础条件发生了根本性的变化。了根本性的变化。n二、计算机时代的企业信息化最大的效能则实现企业内部二、计算机时代的企业信息化最大的效能则实现企业内部信息资源的共享和以生产
5、为中心管理信息系统的形成。而信息资源的共享和以生产为中心管理信息系统的形成。而网络时代的企业信息化,在实现上述效能的同时还要实现网络时代的企业信息化,在实现上述效能的同时还要实现企业内外部信息资源的共享与互动,并且是要最大限度地企业内外部信息资源的共享与互动,并且是要最大限度地挖掘企业内外部信息资源的利用效能;要实现以客户(市挖掘企业内外部信息资源的利用效能;要实现以客户(市场)为中心,把生产要素供应、企业内部生产、企业产品场)为中心,把生产要素供应、企业内部生产、企业产品销售三大环节纳入到统一的管理信息系统来实行协同化管销售三大环节纳入到统一的管理信息系统来实行协同化管理。理。管理系统中计算
6、机应用讲义10.HUSTHUST互联网与企业信息化互联网与企业信息化 n三、计算机时代的企业信息化最突出有是用计算机三、计算机时代的企业信息化最突出有是用计算机代替手工操作,它常常是根据各个部门(如仓库的代替手工操作,它常常是根据各个部门(如仓库的库存管理、财务管理等)管理的需要建立系统,部库存管理、财务管理等)管理的需要建立系统,部门之间缺乏联系,因而出现了门之间缺乏联系,因而出现了“信息孤岛信息孤岛”现象。现象。而网络时代的信息化则要实现企业内部各种管理系而网络时代的信息化则要实现企业内部各种管理系统的集成,把企业内外部的信息资源按照统一的规统的集成,把企业内外部的信息资源按照统一的规划和
7、统一的技术标准集成了一个开放式的网络平台划和统一的技术标准集成了一个开放式的网络平台上,消除上,消除“信息孤岛信息孤岛”对企业信息化发展的障碍,对企业信息化发展的障碍,实现企业管理业务流程的重组。实现企业管理业务流程的重组。n四、计算机时代的企业信息化最直接的效果是管理四、计算机时代的企业信息化最直接的效果是管理效率的提高,而网络化时代的企业信息化则企业管效率的提高,而网络化时代的企业信息化则企业管理理念、管理方式的创新与变革。理理念、管理方式的创新与变革。管理系统中计算机应用讲义11.HUSTHUSTEB、CRM、SCM与企业信息化的新模式与企业信息化的新模式 管理系统中计算机应用讲义12.
8、HUSTHUST走向协同化的企业信息化走向协同化的企业信息化 管理系统中计算机应用讲义13.HUSTHUST2.1计算机系统计算机系统管理系统中计算机应用讲义14.HUSTHUST管理系统中计算机应用讲义15.HUSTHUST 输入设备 输出设备 通信设备 辅助存储器 处理器 主存储器 控制部件 算术/逻辑部件单元 寄存器区域 主机 计算机内部构造计算机内部构造管理系统中计算机应用讲义16.HUSTHUST管理系统中计算机应用讲义17.HUSTHUST(一)主板(一)主板 主板(主板(Main boardMain board)是计算机系统中最大的一块电路板。是计算机系统中最大的一块电路板。主板
9、上布满了各种电子元件、插槽、接口等。它为主板上布满了各种电子元件、插槽、接口等。它为CPUCPU、内存和内存和各种功能(声、图、通信、网络、各种功能(声、图、通信、网络、TVTV、SCSISCSI等)卡提供安装插等)卡提供安装插座(槽);为各种磁、光存储设备、打印和扫描等座(槽);为各种磁、光存储设备、打印和扫描等I/OI/O设备以及设备以及数码相机、摄像头、网卡等多媒体和通讯设备提供接口,实际数码相机、摄像头、网卡等多媒体和通讯设备提供接口,实际上计算机通过主板将上计算机通过主板将CPUCPU等各种器件和外部设备有机地结合起来等各种器件和外部设备有机地结合起来形成一套完整的系统。形成一套完整
10、的系统。管理系统中计算机应用讲义18.HUSTHUST(二)总线(二)总线 总线(总线(BusBus)是连接计算机中是连接计算机中CPUCPU、内存、外存、输入输出内存、外存、输入输出设备的一组信号线以及相关的控制电路,它是计算机中用于在设备的一组信号线以及相关的控制电路,它是计算机中用于在各个部件之间传输信息的公共通道。即各个有联系的部件不是各个部件之间传输信息的公共通道。即各个有联系的部件不是单独地使用导线连接,而是一律连接到总线上,因此各部件间单独地使用导线连接,而是一律连接到总线上,因此各部件间的通信关系变成面向总线的单一关系,所以总线是各部件共用的通信关系变成面向总线的单一关系,所以
11、总线是各部件共用的。的。采用总线结构的原因:一是简化了连线,工艺简单,线路采用总线结构的原因:一是简化了连线,工艺简单,线路可靠;二是系统扩充容易,维修简单,便于实现硬件系统积木可靠;二是系统扩充容易,维修简单,便于实现硬件系统积木化,增加了系统灵活性。化,增加了系统灵活性。根据传送的信号不同,总线又分为数据总线(根据传送的信号不同,总线又分为数据总线(Data busData bus,用于数据信号的传送)、地址总线(用于数据信号的传送)、地址总线(Address busAddress bus,用于地址用于地址信号的传送)和控制总线(信号的传送)和控制总线(Control busControl
12、 bus,传送控制信号)。传送控制信号)。在微型计算机中常用的总线标准有在微型计算机中常用的总线标准有ISAISA总线、总线、EISAEISA总线、总线、PCIPCI总总线、线、USBUSB通用总线等。通用总线等。管理系统中计算机应用讲义19.HUSTHUST 主存储器通常由半导体电路组成,通过总线与主存储器通常由半导体电路组成,通过总线与CPUCPU相连。它是计算相连。它是计算机内用于临时保存信息、操作系统以及应用软件的内存区。机内用于临时保存信息、操作系统以及应用软件的内存区。(一)内存单元的地址和内容(一)内存单元的地址和内容:内存是由一个个内存单元组成的,内存是由一个个内存单元组成的,
13、每一个内存单元中一般存放一个字节(每一个内存单元中一般存放一个字节(8 8位)的二进制信息。每个单元位)的二进制信息。每个单元的的8 8个二进制位用来表示一个用个二进制位用来表示一个用ASCIIASCII码表示的字母、数字或其它符号。码表示的字母、数字或其它符号。计算机通过给各个内存单元规定不同地址来管理内存。计算机通过给各个内存单元规定不同地址来管理内存。(二)内存操作(二)内存操作:CPU:CPU 对内存的操作有读、写两种。对内存的操作有读、写两种。(三)内存分类(三)内存分类:按工作方式不同,内存可分为两大类:随机存取按工作方式不同,内存可分为两大类:随机存取存储器存储器 RAMRAM(
14、Random Access MemoryRandom Access Memory)和只读存储器和只读存储器ROMROM(Read Only Read Only MemoryMemory)。)。(四)内存容量四)内存容量 内存单元的总数目叫内存容量。内存容量由字节内存单元的总数目叫内存容量。内存容量由字节表示。表示。管理系统中计算机应用讲义20.HUSTHUST 辅助存储器又称外存储器(辅助存储器又称外存储器(Secondary storageSecondary storage),),是挂接在计算机上的外部存储设备。它通过总线与主板相是挂接在计算机上的外部存储设备。它通过总线与主板相连,在关机时
15、不会丢失信息连,在关机时不会丢失信息 。其特点是:数据存储容量大,可以长期保存。但数据其特点是:数据存储容量大,可以长期保存。但数据的读写速度要比内存储器慢得多。的读写速度要比内存储器慢得多。常见的辅助存储设备包括:常见的辅助存储设备包括:1.1.硬盘硬盘 2.2.优盘优盘 3.3.软盘软盘 4.CD-ROM 4.CD-ROM 5.DVD-ROM 5.DVD-ROM 管理系统中计算机应用讲义21.HUSTHUST管理系统中计算机应用讲义22.HUSTHUST管理系统中计算机应用讲义23.HUSTHUST I/O接口主要用于解决:主机与外设装置之间的速度匹配问接口主要用于解决:主机与外设装置之间
16、的速度匹配问题;反映设备的工作状态,以备题;反映设备的工作状态,以备CPU需要时查询;实现数据格需要时查询;实现数据格式的转换;提供适当的定时信号以满足数据传送的需要。式的转换;提供适当的定时信号以满足数据传送的需要。主要的适配器有:主要的适配器有:1、显示适配器:简称显卡、显示适配器:简称显卡 2、声卡:又称音频设备接口卡、声卡:又称音频设备接口卡 3、网络接口卡:简称网卡、网络接口卡:简称网卡 管理系统中计算机应用讲义24.HUSTHUST应用软件应用软件 系统软件系统软件 操作系统操作系统 硬件硬件 用户用户用户用户用户用户用户用户计算机系统的层次结构 管理系统中计算机应用讲义25.HU
17、STHUST 指为管理、控制和维护计算机及外设,以及提指为管理、控制和维护计算机及外设,以及提供计算机与用户界面等的软件。供计算机与用户界面等的软件。系统软件系统软件 指面向用户的、为用户服务的软件。指面向用户的、为用户服务的软件。应用软件应用软件 如操作系统如操作系统 (OS)(OS)、数据库管理系统数据库管理系统 (DBMS)(DBMS)、各种语言编译系统等。各种语言编译系统等。如科学计算类软件、数据处理类软件、辅助如科学计算类软件、数据处理类软件、辅助设计类软件等。设计类软件等。计算机软件技术计算机软件技术管理系统中计算机应用讲义26.HUSTHUST管理系统中计算机应用讲义27.HUS
18、THUST 操作系统操作系统(Operating System,OS)是一是一种控制用户应用软件并管理硬件设备如何种控制用户应用软件并管理硬件设备如何协作的系统软件。协作的系统软件。它对计算机的硬件资源和软件资源进它对计算机的硬件资源和软件资源进行统一管理、统一调度和统一分配,主要行统一管理、统一调度和统一分配,主要有五大功能:处理器管理、存储管理、设有五大功能:处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理、用户接口。备管理、文件管理、用户接口。管理系统中计算机应用讲义28.HUSTHUST操作系统具备两大功能操作系统具备两大功能:1 1、系统资源的管理者。、系统资源的管理者。2 2、用户与计算机
19、之间的接口。、用户与计算机之间的接口。WindowsWindowsUnixUnix操作系统操作系统LinuxLinux操作系统操作系统OS/2OS/2操作系统操作系统Mac OSMac OS计算机硬件计算机硬件操作系统操作系统应用软件应用软件用户用户计算机系统计算机系统管理系统中计算机应用讲义29.HUSTHUST 数据处理 把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域的原始数据,把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域的原始数据,利用一定的设备和手段,按照一定的使用要求,加工成另外一种形式利用一定的设备和手段,按照一定的使用要求,加工成另外一种形式的数据。的数据。1 1、概念、概念目的目
20、的1、转换形式、转换形式2、抽取信息、抽取信息3、保存管理、保存管理1、数据收集、数据收集2、数据转换、数据转换3、数据的筛选、分组和排序、数据的筛选、分组和排序4、数据的组织、数据的组织5、数据的运算、数据的运算6、数据存储、数据存储7、数据检索、数据检索8、数据输出、数据输出内容内容(二)数据处理和数据库管理系统(二)数据处理和数据库管理系统管理系统中计算机应用讲义30.HUSTHUST2 2、数据处理的发展阶段、数据处理的发展阶段应用程序1应用程序2应用程序n数据组1数据组2数据组n .1 1、简单应用、简单应用 (20(20世纪世纪5050年代以前年代以前)无数据管理及完全分散的手工方
21、式无数据管理及完全分散的手工方式 无外存或只有磁带外存,输入输出设备简单。无外存或只有磁带外存,输入输出设备简单。无操作系统,无文件管理系统,无管理数据的软件。无操作系统,无文件管理系统,无管理数据的软件。数据是程序的组成部分,数据不独立。数据是程序的组成部分,数据不独立。管理系统中计算机应用讲义31.HUSTHUST2 2、文件系统、文件系统 (50(50年代后期到年代后期到6060年代中期年代中期)外存有了很大的发展,输入、输出能力大大加强。外存有了很大的发展,输入、输出能力大大加强。系统软件方面出现了操作系统、文件管理系统和多用户的分时系统系统软件方面出现了操作系统、文件管理系统和多用户
22、的分时系统数据管理方面,实现了数据对程序的一定的独立性数据管理方面,实现了数据对程序的一定的独立性数据存取以记录为单位。数据存取以记录为单位。数据冗余度大。数据冗余度大。数据与程序独数据与程序独立立性仍不高。性仍不高。管理系统中计算机应用讲义32.HUSTHUST3 3、数据库系统、数据库系统 (60(60年代后期开始年代后期开始)6060年代后期,计算机在管理中的应用更加广泛,数据量急剧增大,对数据共享的要年代后期,计算机在管理中的应用更加广泛,数据量急剧增大,对数据共享的要求越来越迫切;同时,大容量磁盘已经出现,联机实时处理业务增多;软件价格在系统求越来越迫切;同时,大容量磁盘已经出现,联
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