理财咨询与服务项目五-个人外汇理财课件.ppt
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- 理财 咨询 服务项目 个人 外汇 课件
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1、任务一任务一 外币储蓄外币储蓄1、掌握外币储蓄的构成及种类,正确使用外币储蓄知识实现理财目的。2、了解个人外汇储蓄业务的内容,合理利用金融工具,达到保值和增值的目的。3、通过为客户提供服务,培养学生以客户为中心,以市场为导向的市场观念。工工 作作 目目 标标“钞”与“汇”哪个值钱?常有些人在外币储蓄业务时,因为没能正确区分外币储蓄中“现钞账户”和“现汇账户”而蒙受经济损失。居民在收到从境外汇入的外汇后,可将外汇直接存入现汇账户。但有些人习惯于把收到的外汇立即兑成现钞,以为只有拿到实实在在的现金才算安全。但是,这笔钱再次存入银行,就必须存入现钞账户,而不能存入原来的现汇账户。现钞账户无论是汇出境
2、外还是兑换成人民币,都将比现汇账户多受损失。工工 作作 情情 景景外汇结算员 外汇结算柜员一般指在银行营业网点柜台里专门从事外汇结算、外币兑换和外汇投资理财的银行柜员。该岗位要求柜员熟练掌握外汇结算与汇兑的专业知识与技能,为客户提供优质服务。工工 作作 岗岗 位位1、爱国爱行爱岗,自觉维护银行信誉、形象;2、认真执行政策,严格金融纪律、增强辨伪能力,预防社会犯罪。3、敬业乐业,保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和精神状态。4、拥有良好的沟通表达能力及良好人际交往能力。工工 作作 标标 准准一一、外币储蓄的含义、外币储蓄的含义 外币储蓄是指个人将属于其持有的可自由兑换的外币现金以及外币票据存
3、入储蓄机构,凭存折或者存单支取存款本金和利息的活动。知知 识识 储储 备备二、外币储蓄存款账户的构成二、外币储蓄存款账户的构成外币储蓄存款帐户分为外汇帐户和外钞帐户两种。(1)现汇帐户,是指从境外汇入、携入和境内居民持有的可自由兑换的外汇所存入的储蓄存款帐户。该帐户的本息可以汇往境外,或经银行汇买钞卖后支取外币现钞,也可按外汇买入价折算兑取人民币。不能立即付款的外币票据,则需经银行办理托收,收妥后方可存入外汇帐户。(2)现钞帐户,是指从境外携入或境内居民持有的可自由兑换的外币现钞所存入的储蓄存款帐户。该帐户的本息可以支取外钞;如汇往境外,则须经银行钞买汇卖,超过2000美元的大额款项汇出须按国
4、家外汇管理局的有关规定办理;也可按外钞买入价折算兑取人民币。存款人或其直系亲属获准出境,从上述两种存款帐户支取外币现钞,可按规定凭出境证件由存款银行出具外币携带证携带出境。存款支取的货币种类或汇出汇款的货币种类应与原存款的货币种类相同,如支取或汇出其它种类的货币,按支取日或汇款日外汇牌价计算。目前银行外币储蓄存款的货币币种主要有美元、欧元、日元、英镑以及视同外币管理的港币。三三、外币储蓄种类、外币储蓄种类 外币储蓄存款账户包括外币活期储蓄存款和外币整存整取定期储蓄存款。(1)外币活期储蓄存款。开户起存金额为不低于10元人民币的等值外币。外币活期储蓄存款计息港币、英镑全年按365天计息,美元及其
5、它币种全年按360天计息,存期按实际天数计算。外币活期储蓄存款每年结息一次,结息日为6月20日。如果未到结息日储户提取全部活期储蓄存款,银行按清户日挂牌公告的同币种活期存款利率计算利息。(2)外币定期储蓄存款。起存金额为不低于50元的等值外币。存期分为1个月、3个月、6个月、1年、2年五个档次。存单可记名挂失,可预留密码,还可以用外币定期存单办理小额抵押贷款,为留学出国人员开具外币存款证明。选择外币存款储蓄时先要对该货币的利率变动有一个预测,利率处在高档或是下降趋势、刚刚开始下跌时,应选择长期储蓄。反之则应选择短期储蓄。利率相对稳定时,可选择6个月、一年期的储蓄品种,但利率波动频繁时,可选择1
6、个月、3个月或活期存款等短期储蓄,这样做的好处是既可以适时抓住升值转存的机会,又不会因为提前支取损失太大。外汇投资者应关注国际市场上货币利率的变动,调整好手中外币的存款期限,而不应一味地追求较长的存款期限。四、活期一本通、定期一本通四、活期一本通、定期一本通1、活期一本通(1)活期一本通的含义。活期一本通是指在一个存折上办理人民币及多种外币活期储蓄的存款方式。活期一本通账户起存金额为人民币1元或相当于人民币20元的等值外币。(2)活期一本通产品特点。1)人民币和多种外币存取款及通存通兑业务。外币包括:美元、欧元、日元、港币、英镑、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎、新加坡元和视同外币管理的港币、澳
7、门币(仅限广东省)。2)本人、他人之间转账。3)境内、境外汇款、自动入账。4)预留密码方可通存通兑(下同)。(3)结算功能(限于个人结算账户)。1)办理和使用电子借记卡。2)开通电话银行、网上银行等电子渠道服务。3)办理外汇宝、基金、国债、保险、银证转账、银券通等投资理财业务。4)代发工资、代发养老保险金等。5)代缴纳电话、手机、水电煤气等各种公用事业收费。6)ATM取现、商户消费等。2、定期一本通 定期一本通是在一个存折上办理多种货币和多种期限的整存整取定期储蓄存款的一种存款方式。人民币存款起存金额50元,乙种外币存款(指外国人、外籍华人、华侨、港澳台同胞开立的存款账户)起存金额为不低于人民
8、币500元的等值外币,丙种外币存款(其对象是指中国境内居民,包括归侨、侨眷和港澳台同胞的亲属)起存金额为不低于人民币50元的等值外币。定期一本通的特点有以下几个方面:(1)集多种货币为一折。定期一本通存折集人民币、港币、美元、日元、英镑、欧元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎等多种货币的定期存款于一折,每笔存款以一个存单号表示,清楚标明存款起息日、到期日、存款种类、存期、币别、金额和利率。每笔存单后留有一对应空白行,用于记录存款的支取记录,存取款情况一目了然。改变了过去一种货币一张存单的方式,便于客户保管和理财。(2)集不同存期为一折。定期一本通存折可将不同存期的定期存款集中在一折上,方便保管。
9、(3)跨地区营业机构通存通取。定期一本通可以在同名银行的各省市内所有联网机构通存通取,不再像以往办理定期存款只局限于开户行一个营业点,极大地方便了客户。(4)结合电话银行服务。定期一本通结合电话银行服务,可办理同一户名下的定期存款与活期存款之间的互相转账、更改存期等,只需拨通电话银行服务即可办理。(5)开户手续简便。银行各分支行任何一个营业机构的储蓄柜台均可办理开户。开户时,填写储蓄开户申请书并存入高于起存金额的存款。为确保安全,开户时客户可选择凭密码取款方式。(6)60笔业务要更换存折。每本定期一本通存折共可容纳60笔定期存款。当存折打满后,客户应及时持存折到开户行更换新存折。一、工作任务准
10、确填写银行开户申请表。熟悉银行个人外币储蓄业务操作流程二、工作流程银行个人外币储蓄业务操作流程如下:1、填写银行开户申请表 内容主要包括开户人姓名、证件名称、证件号码、地址、电话、开户存款币别和金额(小写)支取方式必须是凭密码支取;种类选活期一本通;最后由申请人签名。工工 作作 过过 程程 2、领取活期一本通存折 办理业务时,开户人向银行柜员提供填写完毕的开户申请书以及相关身份证明原件何须存入的外币现钞或现汇等。根据银行柜员的提示,客户自行输入两次密码,待银行柜员办理业务完毕后,客户会得到一个银行活期一本通存折。3、留存存款回单。4、业务办理完毕后,银行工作人员会向客户提供一张存款回单。银行个
11、人外币储蓄业务操作流程如图5-1所示。工工 作作 成成 果果银行活期储蓄存折工工 作作 考考 核核任务二任务二 个人外汇买卖个人外汇买卖1、掌握个人外汇买卖的概念及主要内容。2、了解国内银行个人外汇买卖的情况,以达到规避风险、保值增值的目的。3、通过办理个人外汇买卖业务,培养学生以客户为中心的服务理念。工工 作作 目目 标标 外汇投资者张先生持有300万美元,预计日元汇率上升,按照1:78.6210价格卖出美元买入日元。一个月后,日元汇率果然上升,他委托银行将日元按照1:76.3640卖出,买回美元,从而赚取汇率差价。工工 作作 情情 景景 外汇结算柜员一般指在银行营业网点柜台里专门从事外汇结
12、算、外币兑换和外汇投资理财的银行柜员。该岗位要求柜员熟练掌握相关业务知识与技能,为顾客提供优质服务。工工 作作 岗岗 位位1、爱岗敬业,积极进取,具有较强的工作责任感。2、认真执行各项规章制度,规范业务操作,严格按规程处理业务。3、技术精湛、作风严谨、实事求是、诚实守信、积极进取。4、拥有良好的沟通表达能力及良好人际交往能力。工工 作作 标标 准准一一、个人外汇买卖概述、个人外汇买卖概述 个人外汇交易是指个人委托银行,参照国际外汇市场实时汇率,把一种外币买卖成另一种外币的交易行为。由于投资者必须持有足额的要卖出外币,才能进行交易,因此也被称为实盘交易。个人外汇交易是一种适合于大众投资者的理财工
13、具。通过外汇买卖,个人可以卖出手中持有的外币,买入存款利率较高或处于升值中的另一种外币,从而获取更高的利息收益或者获得外汇升值的好处,避免汇率风险。如买入利率较高且处于升值中的货币,可获得汇差、利息两方面的收入。通过外汇买卖,个人还可以调整手中所持外汇的币种结构,既方便实用,也有利于保值。知知 识识 储储 备备 1993年12月,工商银行市分行开始办理个人外汇买卖业务,表明这项金融业务正式走向我国大众。随着我国居民个人外汇存款的大幅增长,以及新交易方式的引进和投资环境的变化,个人外汇买卖业务迅速发展,目前已成为我国除股票以外最大的投资市场。截至到目前,我国各大银行都开展了个人外汇买卖业务。国内
14、的投资者,凭借手中的外汇,到任何一家银行办理开户手续,存入资金,就可通过互联网、电话或柜台方式进行外汇买卖操作。二、二、个人外汇买卖内容个人外汇买卖内容 个人外汇买卖一般有实盘和虚盘之分。个人实盘外汇买卖,是指个人客户在银行进行的可自由兑换外汇(或外币)间的交易。目前按国家有关政策规定,只能进行实盘外汇买卖,还不能进行虚盘外汇买卖。因此,本书以下内容均指个人实盘外汇买卖。个人实盘外汇买卖是比较有效的个人外汇资产保值增值的金融工具之一。由于境内个人投资者不能投资于B股市场,且外汇换成人民币后又不能换回,而个人实盘外汇买卖则能够满足广大投资者外汇资产保值增值的目的,因此成为继股票、债券后又一项金融
15、投资热点。1、个人实盘外汇买卖的交易手段 目前已开办个人实盘外汇买卖的各家银行均可以通过柜台进行、电话和自助等方式进行交易。这三种交易手段各有优点:柜面交易有固定的交易场所,交易过程直观明了,特别适合初涉外汇宝交易的投资者;电话交易手续便捷,并可异地操作,特别适合工作繁忙的投资者;自助交易信息丰富,并提供多种技术分析图表,适合对外汇交易有一定经验的投资者。另外,网上银行也可进行个人外汇买卖业务。2、个人实盘外汇买卖对交易金额的规定 叙做个人实盘外汇买卖客户通过柜台进行交易,最低金额一般为100美元,电话交易、自助交易的最低金额略有提高,无论通过以上哪种方式交易,都没有最高限额。为了最大可能地为
16、客户提供优惠,某些银行甚至提供最低金额在50美元或更优惠的水平,以吸引个人投资者。3、个人实盘外汇买卖可交易货币 目前,我国各大银行已开办个人实盘外汇买卖的各分支行可交易的外汇(或外币)的种类略有不同,但基本上包括美元、欧元、日元、英镑、瑞士法郎、港元、澳大利亚元等主要货币,部分分行还包括加拿大元、荷兰盾、法国法郎、新加坡元等货币。4、个人实盘外汇买卖的报价 银行根据国际外汇市场行情,按照国际惯例进行报价。由于经常受到国际上各种政治、经济因素,以及各种突发事件的影响,汇价经常处于上下波动之中,因此进行个人实盘外汇买卖,应认识到风险与机遇并存。5、个人实盘外汇买卖的交易方式 个人实盘外汇买卖的交
17、易方式主要有市价交易和委托交易两种。市价交易又称时价交易,即根据银行当前的报价即时成交。在市价交易时,投资者需要明确自己的心理目标,在电话交易中问清汇价,应立即作出买卖决定。市场的价格是在不断变化的,需要投资者当机立断,犹豫之间就有可能错失良机。委托交易又称挂盘交易,即投资者可以先将交易指令委托给银行,当市场报价到达投资者希望成交的汇价水平时,银行计算机系统就立即根据投资者的委托指令成交。6、办理手续 如果进行柜面交易,只需将个人身份证件以及外汇现金、存折或存单交柜面服务人员办理即可。如要进行电话交易或自主交易,则需带上本人身份证件,到银行网点办理电话交易或自助交易的开通手续后才可进行。一、工
18、作任务一、工作任务 掌握个人实盘外汇买卖办理流程。二、工作流程二、工作流程 客户前往柜台办理个人外汇买卖的开户业务流程如图5-2所示。工工 作作 过过 程程1、柜台办理流程 (1)持本人有效身份证件(身份证、军官证或警官证等)到营业网点柜台。(2)申请银行借记卡或活期一本通账户,存入外汇。(3)签署银行个人外汇买卖协议书。(4)填写银行开通/关闭个人外汇买卖功能申请单。(5)开通个人外汇买卖功能。2、网上银行办理流程(1)签署网上银行个人外汇买卖协议。(2)开通个人外汇买卖功能。一、填写外汇交易申请表(个人)工工 作作 成成 果果二、银行个人实盘外汇买卖协议书 客户开通个人实盘外汇买卖业务,需
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