物流学第九章--供应链管理课件.ppt
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- 物流 第九 供应 管理 课件
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1、第九章第九章 供应链管理供应链管理【学习要点及目标学习要点及目标】1.了解供应链、供应链管理的相关概念、特征等2.理解供应链管理的核心思想和主要内容3.掌握供应链主要类型4.明确供应链网络设计的影响因素5.掌握供应链网络设计的步骤6.熟悉CPFR、QR和 ECR,以及VMI的相关内容7.理解全球供应链管理的内涵【关键概念关键概念】供应链、供应链管理、横向一体化、CPFR、QR、ECR、VMI、牛鞭效应第三章第三章 物流学的学科体系物流学的学科体系u第一节 供应链及供应链管理概述u第二节 供应链管理的内容u第三节 供应链网络设计u第四节 供应链的集成管理第一节第一节 供应链及供应链管理概述供应链
2、及供应链管理概述u一、供应链的概念及特征u二、供应链管理的概念u一、供应链的概念及特征一、供应链的概念及特征p(一)供应链的概念早期 观点供应链是指企业将采购的原材料和零部件,通过生产加工转换以及销售等活动,将产品经由零售商并最终送达用户的一个过程。供应链是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程。”注重围绕核心企业的网链关系,强调核心企业对供应链的规划、设计和管理作用。中期 观点近期 观点 国外学者从不同的侧重点对供应链概念给出了不同的解释,见Word。u一、供应链的概念及特征一、供应链的概念及特征p(一)供应链的概念 我国国家标准物流术
3、语(GBT/18354-2006)将供应链定义为:“生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。”从供应链的定义可知,供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、运输商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的模式和网链结构。u一、供应链的概念及特征一、供应链的概念及特征p(一)供应链的概念供应链的网链结构模型u一、供应链的概念及特征一、供应链的概念及特征p(二)供应链的特征l需求导向l复杂性和交叉性l整合性和协调性l博弈性和动态性l增值性u
4、二、供应链管理的概念二、供应链管理的概念 我国国家标准物流术语(GBT/18354-2006)将供应链管理定义为:“对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。”具体而言,供应链管理是在满足用户需要的同时,通过对整个供应链系统的计划、组织、协调与控制等,最大限度的提高运作效率,降低成本,以实现供应链整体优化而采用的从供应商的供应商到用户的用户的一种集成化的管理过程。第二节第二节 供应链管理的内容供应链管理的内容u一、供应链管理的特点u二、供应链管理的基本思想u三、供应链管理的主要内容u一、供应链管理的特点一、供应链管理的特点l以客户需求为中心l企业组织建立合作联盟l应用世界领先的信息及网
5、络技术l对物流的一体化管理u二、供应链管理的基本思想二、供应链管理的基本思想l“横向一体化”的管理思想l重视关系管理l强调协调性l关注信息管理u三、供应链管理的主要内容三、供应链管理的主要内容 供应链管理以集成化、同步化生产计划为指导,以为供应链提供全程物流服务和信息支持技术等为支撑,围绕供应管理、生产作业、订单交付、需求管理、逆向物流,依托Internet/Intranet来实现的。供应链管理涉及的领域,如下图所示。u三、供应链管理的主要内容三、供应链管理的主要内容图:供应链管理涉及的领域u三、供应链管理的主要内容三、供应链管理的主要内容一般而言,供应链管理的主要内容包括以下几方面:l供应链
6、的网络设计l供应商关系管理l客户关系管理l生产管理与产品管理l信息管理l物流管理第三节第三节 供应链网络设计供应链网络设计u一、供应链的主要类型u二、供应链网络设计的影响因素u三、供应链网络设计的步骤u一、供应链的主要类型一、供应链的主要类型供应链的主要类型 划分标准划分标准主要类型主要类型供应链存在的稳定性供应链存在的稳定性稳定型供应链与动态型供应链稳定型供应链与动态型供应链供应链的容量与客户需求关系供应链的容量与客户需求关系平衡型供应链与倾斜型供应链平衡型供应链与倾斜型供应链产品的特点产品的特点效率型供应链与响应型供应链效率型供应链与响应型供应链产品供需不确定性产品供需不确定性风险规避型供
7、应链与敏捷型供应链风险规避型供应链与敏捷型供应链供应链的运作模式供应链的运作模式推动式供应链与拉动式供应链推动式供应链与拉动式供应链p 1.稳定型供应链与动态型供应链稳定型供应链的市场需求相对稳定单一,而动态型供应链的市场需求变化相对频繁复杂。p2.平衡型供应链与倾斜型供应链当供应链的设备容量与生产能力能够满足市场变化和客户需求时,就属于平衡型供应链;而当市场变化加剧,或者供应链成本、库存、浪费等增加时,供应链就属于倾斜型供应链。u一、供应链的主要类型一、供应链的主要类型p3.效率型供应链与响应型供应链 效率型供应链,适合功能性产品,主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件
8、、半成品、产品并在供应链中运输等;响应性供应链,适合创新性产品,主要体现供应链对市场需求的响应功能。基于产品特点的供应链的类型 u一、供应链的主要类型一、供应链的主要类型功能性产品创新性产品效率型响应型匹配不匹配不匹配匹配p4.风险规避型供应链与敏捷型供应链 风险规避型供应链来自需求端的不确定性较低,而来自供给端的不确定性较高,因此需要加强对供给端不确定性的应变能力;而敏捷型供应链能够对来自需求和供给端的不确定性及时作出反应,它是一种综合能力最强的供应链系统。u一、供应链的主要类型一、供应链的主要类型p4.风险规避型供应链与敏捷型供应链 u一、供应链的主要类型一、供应链的主要类型需求不确定性需
9、求不确定性供给不确定性供给不确定性低(功能性产品)低(功能性产品)高(创新性产品)高(创新性产品)(变化流程)(变化流程)高高(稳定流程)(稳定流程)低低风险规避型供应链风险规避型供应链敏捷型供应链敏捷型供应链效率型供应链效率型供应链响应型供应链响应型供应链基于产品特点的供应链的类型 p5.推动式供应链与拉动式供应链 推动式供应链是指对市场需求的预测进行生产,根据产品的库存情况,有计划地将产品通过分销而逐级推向市场的供应链;而拉动式供应链的驱动力来源于客户需求,在拉动式供应链流程中,零售商利用销售终端系统收集顾客购物信息,并通过电子数据交换将数据传输到增值网上,实现信息共享。生产商则根据需求信
10、息拟订生产计划、采购原材料、安排生产等,实现供、产、销的同步。u一、供应链的主要类型一、供应链的主要类型u二、供应链网络设计的影响因素二、供应链网络设计的影响因素供应链网络设计的影响因素供应链网络设计的影响因素宏宏观观环环境境因因素素企企业业战战略略因因素素技技术术因因素素竞竞争争对对手手因因素素成成本本因因素素客客户户因因素素不不确确定定性性因因素素u二、供应链网络设计的影响因素二、供应链网络设计的影响因素p1.宏观环境因素。例如政治因素、市场需求因素、关税及税收减让情况、汇率情况、周边基础条件等。p2.企业战略因素。企业战略包括低成本战略、差异化战略及混合型战略,不同战略对企业供应链网络的
11、设计提出了不同要求。企业战略指导如图所示。低低高高快快慢慢成本成本差异化战略差异化战略低成本战略低成本战略混合型战略混合型战略战略不清晰战略不清晰或其他或其他u二、供应链网络设计的影响因素二、供应链网络设计的影响因素p3.技术因素。高科技精密制造企业与技术含量较低的企业,其供应链网络设计的重点会有所不同。p4.成本因素。供应链中的设施数量、设施布局和生产能力配置发生变化时都会影响到物流成本的变化。p5.客户因素。以丰田为例,同样在亚洲,该公司对中国大陆和对韩国、台湾的供应链构建战略就存在区别。p6.竞争对手因素。企业要考虑竞争对手的战略、规模和设施布局等,决定是靠近还是远离竞争对手。p7.不确
12、定性因素。由于顾客需求、产品市场价格、供应链运作成本和其他经济因素存在不确定性,企业必须考虑未来环境变化可能造成对设计造成的影响。u三、供应链网络设计的步骤三、供应链网络设计的步骤 图:基于产品的供应链网络设计第四节第四节 供应链的集成管理供应链的集成管理u一、供应链协作计划、预测与补货u二、供应链快速反应与有效客户反应u三、供应商管理库存u四、全球供应链管理u一、供应链协作计划、预测与补货一、供应链协作计划、预测与补货 协作计划、预测与补货(Collaborative Planning,Forecasting and Replenishment,CPFR)是一种基于贸易伙伴之间紧密合作与标准
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