汽车配件与营销5汽车配件仓储管理课件.ppt

1、第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 第一节 汽车配件仓储的作用和任务 第二节 汽车配件仓储作业管理 第三节 汽车配件储备量的确定 第四节 汽车配件的盘存第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 第一节 汽车配件仓储的作用和任务 一、仓储的作用一、仓储的作用 仓库是汽车配件销售企业管理的重要组成部分，是为汽车配件销售服务的物资基地，仓储的主要作用如下。1.保证汽车配件使用保证汽车配件使用 2.为用户提供零部件服务为用户提供零部件服务第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 二、仓储的任务二、仓储的任务 仓库的基本任务，就是搞好汽车配件的进库、保管和出库工作，在具体工作中，

2、要求做到保质、保量、及时、低耗、安全地完成仓库保管工作的各项任务，并节省保管费用。1.保质保质 2.保量保量 3.及时及时 4.低耗低耗 5.费用省费用省 6.保安全保安全第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 第二节 汽车配件仓储作业管理 为了顺利地进行仓库作业活动，使人、设备和物资三要素很好地协调配合，避免浪费，防止供、需、储不平衡和不当行为造成失误而进行的一系列管理活动，称作仓库作业管理。汽车配件销售企业的仓库作业管理，就是围绕着汽车配件的入库、保管、保养和出库为中心所开展的一系列活动。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、零部件入库作业一、零部件入库作业 1.入库

3、验收入库验收 入库验收是零部件进入仓库保管的准备阶段。入库的零部件情况比较复杂，有的在出厂之前就不合格，如包装含量不准确、包装本身不合乎保管和运输的要求等。搞好入库验收工作，把好“收货关”，就是为提高仓库保管质量打下良好的基础。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、零部件入库作业一、零部件入库作业 1.入库验收入库验收（1）入库验收的依据）入库验收的依据 1）根据入库凭证（含产品入库单、收料单、调拨单、退货通知单）规定的型号、品名、规格、产地、数量等各项内容进行验收。2）参照技术检验开箱的比例，结合实际情况，确定开箱验收的数量。3）根据国家对产品质量要求的标准，进行验收。（2）入

4、库验收的要求）入库验收的要求 1）及时。2）准确。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、零部件入库作业一、零部件入库作业 2.入库程序入库程序 入库验收，包括数量和质量两个方面的验收。数量验收是整个入库验收工作中的重要组成部分，是搞好保管工作的前提。库存零部件的数量是否准确，在一定程度上是与入库验收的准确程度分不开的。零部件在流转的各个环节，都存在质量验收问题。入库的质量验收，就是保管员利用自己掌握的技术和在实践中总结出来的经验，对人库零部件的质量进行检查验收。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、零部件入库作业一、零部件入库作业 2.入库程序入库程序第五章第五章

5、汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、零部件入库作业一、零部件入库作业 3.关于入库验收工作中发现问题的处理：关于入库验收工作中发现问题的处理：1）在验收大件时，如发现少件或者多出件，应及时与有关负责部门和人员联系，在得到他们同意后，方可按实收数签收入库。2）凡是质量有问题，或者品名、规格串错，证件不全，包装不合乎保管、运输要求的，一律不能入库，应将其退回有关部门处理。3）零星小件的数量误差在2以内，易损件的损耗在3以内的，可以按规定自行处理，超过上述比例，应报请有关部门处理。4）凡是因为开箱点验被打开的包装，一律要恢复原状，不得随意损坏或者丢失。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理

6、 二、零部件出库作业二、零部件出库作业 1.出库的程序出库的程序第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 二、零部件出库作业二、零部件出库作业 2.出库的要求出库的要求（1）凭单（2）先进先出（3）及时准确（4）包装（5）待运第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 三、仓库单据的管理三、仓库单据的管理 仓库保管账是反映配件动态的主要根据。业务部门使用的进货、发货单据，是仓库收货发货的依据，是重要的经济档案资料。1.记账的依据记账的依据（1）进货 1）正常进货。2）转仓进货。3）销售退货。4）工厂送货。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 三、仓库单据的管理三、仓库单据的

7、管理 1.记账的依据记账的依据（2）发货 发货主要有正常发货、内部转仓发货、退货发货、换货和补货等。1）正常发货凭业务部门盖章的发货单据发货并记账。2）内部转仓凭业务部门盖章的调拨单发货并记账。3）退货凭红字收料单发货并记账。4）换货和补货凭业务部门的换货或补货通知单发货并记账第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 三、仓库单据的管理三、仓库单据的管理 2.建账和记账的要求建账和记账的要求（1）建账（2）记账（3）书写（4）核单（5）盘存第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 三、仓库单据的管理三、仓库单据的管理 3.账册、单据管理账册、单据管理 每年年终盘存活，应将账页全部换

8、新。使用新账时，应按建账的要求逐项填写清楚。上年结转部分要注明原进库时间，以备查考。换下来的旧账页应按年限顺序集中保管。单据应按部系品种或按车型分类集中，按时间先后，分月装订保管。账册和单据的保管期限一般为10年。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 三、仓库单据的管理三、仓库单据的管理 4.统计的依据与要求统计的依据与要求（1）统计的依据 配件进库、出库、结存数字的统计（亦称流量统计），系以业务部门开出的正式单据（包括收料单，调拨发票，调拨单，补货、换货、退货通知单，更正单等）和仓库实物账上的实物库存数为依据。其他临时性的收货单据（包括产品入库单）不列入统计。（2）统计的要求 统计

9、报表要求及时、准确。统计报表要建立档案，积累历史资料，以备查阅。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 1.配件的保管配件的保管 为了充分发挥库房、保管员和设备的潜力，达到储存多、进出快、保管好、费用省的要求，应将进库储存保管的配件，统一按部、系、品种或接车型系列的部、系、品种实行条理化和ABC法相结合的办法进行管理。所谓条理化管理，就是配件管理分类统一，安全堆码美观整齐。仓容利用经济合理，防尘、防潮、防高温、防照射，细致严密，卡物相符，服务便利，并存放好特殊的汽车配件。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理

10、四、零部件的存放和管理 1.配件的保管配件的保管（1）配件保管分类 1）按部、系、品种系列分库。2）按车型系列分库。3）按单位设专库。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 1.配件的保管配件的保管（2）堆码 1）安全“五距”。2）实行定额管理库房的储存量指标应有明确规定。3）堆码美观整齐。4）重量较轻，体积较大的零部件应单独存放。5）对某些配件，需露天存放时，也要美观整齐。6）清理现场每次发货后，及时清理现场。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 1.配件的保管配件的保管（3）合理利

11、用仓容 1）合理使用库房。2）提高单位面积利用率。图5-2 前、后桥专用枕垫 图5-3 横拉杆专用格架第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 1.配件的保管配件的保管（4）重视配件质保期 重视产品储存期限，并在期限内尽快销售是十分重要的。（5）安排适当的库房和货位 各种配件对储存保管的要求不一样，应根据其对储存条件的要求，分别安排到适当的仓库和货位上去。（6）严格配件进出库制度 库存配件应严格执行先进先出的原则，尽量减少配件在库时间，使库存不断更新。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理

12、 2.配件的养护配件的养护（1）自然因素对汽车配件的影响 1）温度对汽车配件的影响。2）湿度对汽车配件的影响。3）日光对汽车配件的影响。4）其他因素对汽车配件的影响。（2）各种配件的管理和养护第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 2.配件的养护配件的养护（3）防范措施 1）配件加垫。2）加强库内温度、湿度控制。3）采取库内降潮办法。4）建立零部件保养制度。5）搞好库内外清洁卫生。6）保证汽车配件包装完好无损。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 2.配件的养护配件的养护（4）特殊汽车

13、配件的存放和养护 1）不能沾油的汽车配件。2）爆振传感器的存放。3）减振器的存放。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 四、零部件的存放和管理四、零部件的存放和管理 3.卡物相符、服务便利卡物相符、服务便利“卡物相符”的程度如何，是考核仓库保管员工作质量的一项具体内容。卡物相符率高，就证明保管员的工作质量好，反之，就证明其工作质量差。提高卡物相符率的关键是认真执行“五五堆码”和“有动必对”的原则。其中，最重要的是“有动必对”，这是保证卡物相符的有力措施，每当发完一批货，必须将卡片的结存数量与库存实物结存数量，当时进行核对，一定要保持卡片的结存数与仓库的实物结存数相符。第五章第五章 汽

14、车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（一）三维坐标法（一）三维坐标法 这里介绍一种存取配件极为方便有效的方法，实际上这种方法就是利用数学中的用三维坐标去确定空间的一点的方法。1.操作办法操作办法 1）划定货位，并编出小货位号。2）在账页上写明该种配件存放位置的货位号。3）在货架前悬挂有动态记录的货物卡片。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（一）三维坐标法（一）三维坐标法 2.确认配件存放位置的具体方法确认配件存放位置的具体方法 3.工作程序工作程序（1）收货程序（2）发货程序。第五章第五章

15、 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（二）（二）ABC管理法管理法 ABC管理法也称重点管理法。在实行上述按部、系、品种或按车型系列的条理化管理的同时，也应采用ABC分析法进行管理。ABC分析法又称重点管理法或分类管理法，广泛应用于商品的销售、采购、储备、库存控制等各个环节，目的在于提高资金利用率和经济效益。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（二）（二）ABC管理法管理法 1.ABC分析法原理分析法原理 A类零部件品种少，占用资金大；B类配件品种比A类多，但占用资金比A类少；C类配件品

16、种多，但资金占用少。图5-7 A、B、C分析图第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（二）（二）ABC管理法管理法 1.ABC分析法原理分析法原理（1）A类配件 A类配件一般是常用易损易耗配件，维修用量大，换件频率高，库存周转快，用户广泛，购买力稳定，是经营的重点品种。（2）B类配件 对B类配件只进行一般管理，管理措施主要是做到进销平衡，避免积压。（3）C类配件 C类配件，由于品种繁多，资金占用又小，一般可根据经营条件，规定该类配件的最大及最小储备量。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部

17、件管理方法（二）（二）ABC管理法管理法 2.ABC分类分类 1）计算每种配件在一定时期内（例如一年内）所花费的资金总额，其计算方法是以配件单价乘以需求量，列出品种和资金一览表。2）根据一览表把每一配件品种资金数按大小顺序排列，计算出各品种占总金额的百分比。3）根据配件品种数和资金额占全部品种数和总金额的百分比，将配件分成A、B、C三类。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（二）（二）ABC管理法管理法 3.ABC分析法的特点分析法的特点 1）可使配件库存管理有条理、储备有重点、供应有主次、订货易选择、核算有基础，统计好分析，为配件核

18、算和计划编制工作奠定了基础。2）可以对配件合理分类，较准确地确定订货批量和储备周期。3）以资金大小依次分类，可以使管理人员自觉形成对资金管理的重视，并且管好A类配件。4）对于占用资金不多的C类配件，可采用规定该类配件的最大及最小储备量的方法来保证供应。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（二）（二）ABC管理法管理法 3.ABC分析法的特点分析法的特点 5）能有效地帮助仓库管理人员逐步摸索和分析配件进销及库存的数据，有助于避免配件库存积压，便于仓库核算及企业经济效益的提高。6）ABC分类法不仅可使配件分类清楚，而且还可使合同管理更为严

19、格，能增强执行合同的严肃性。7）有助于企业进行库存结构分析。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（三）广州本田汽车维修站的配（三）广州本田汽车维修站的配件仓储管理件仓储管理 广州本田汽车维修站的配件管理采用的是PDCA循环法。即PLAN（计划）、DO（实施）、CHECK（检查）、ACTION（处理）。PDCA循环法就是把汽车配件管理工作分为四个阶段和八个步聚，并通过不断循环来达到提高管理水平的目的。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（三）广州本田汽车维修站的配件仓储管理（三

20、）广州本田汽车维修站的配件仓储管理 1.计划阶段计划阶段 具体来讲又分为以下四个步骤：1）分析目前现状，找出存在的问题。2）分析产生问题的各种原因以及影响因素。3）分析并找出管理中的主要问题。4）制定管理计划，确定管理要点。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（三）广州本田汽车维修站的配件仓储管理（三）广州本田汽车维修站的配件仓储管理 2.实施阶段实施阶段 3.检查阶段检查阶段 4.处理阶段处理阶段 处理阶段包括以下两个步骤：1）加以标准化，即把已成功的可行的条文进行标准化，将这些纳入到制度、规定中，防止以后再发生。2）找出尚未解决的

21、问题，转入到下一个循环中去，以便解决。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件管理方法（三）广州本田汽车维修站的配件仓储管理（三）广州本田汽车维修站的配件仓储管理 5.广州本田汽车特约维修服务站配件仓库内的布局广州本田汽车特约维修服务站配件仓库内的布局（1）空间的利用 根据配件的大小及库存量，按照小型配件、中型配件、大型配件、长型配件来进行分类放置，以节省空间。（2）防差错的保障措施 为了防止配件入库时发生错误，采取了一系列的保障措施。（3）为了保证配件的质量第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 五、典型的零部件管理方法五、典型的零部件

22、管理方法（四）丰田汽车特约维修服务站配件库房管理（四）丰田汽车特约维修服务站配件库房管理 丰田公司对汽车配件库房仓储管理总结出7种技术方法 1）垂直仓储。2）按产品仓储。3）重型零件放在下部低位。4）按每个零件号分开放置。5）按容易拿取分放。6）非正规零件管理。7）按配件的周转速度仓储。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 第三节 汽车配件储备量的确定 一、保本期管理法在仓库管理中的应用一、保本期管理法在仓库管理中的应用 1.保本期和保本量的计算方法保本期和保本量的计算方法（1）本期的计算方法 期是指商品从购进到实现销售不至于发生亏损的最长储存期限。在保本期截止之日销售出去的没有利润

23、，但能保本。超保本期销售就要发生亏损，保本期计算公式是 式中，加成率指商品进销差价与销售原价的百分比。日息率）管理费用率利前税率加成率）（保本天数1-11(第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、保本期管理法在仓库管理中的应用一、保本期管理法在仓库管理中的应用 2）保本量的计算方法 保本期是指商品在库的最长期限。保本量是控制进货或库存的最高数量，其计算方法是 一般保本量每年测算一次，将测出的数字记在主要车型经营品种动态分析台账上，作为衡量进货量和库存时的一把尺子。保本期天数预测期天数预测期销售数量保本量第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、保本期管理法在仓库管理中的应

24、用一、保本期管理法在仓库管理中的应用 2.保本期的操作程序保本期的操作程序 1）收到商品发票和记收单据后，由物价员测定该商品加成率，用保本期公式算出保本期天数。合同员在入库单上填上保本期界限日。2）商品放进仓库后，保管员在填制商品保管卡片时，同时注明保本期界限日。3）营业员收到商品入库单后，要按照单上的保本界限日记在营业账或商品账上，当出现超保本期商品时，向主管业务部门或经理反馈。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、保本期管理法在仓库管理中的应用一、保本期管理法在仓库管理中的应用 2.保本期的操作程序保本期的操作程序 4）如果前批进货尚未销完，一般不应当再进货，若有前批进货剩余

25、较少时，可视同后一批一卡保管，但是要先进先出。若前批商品剩余数量较多时、要分卡保管，对新进的商品执行新的保本期界限日。5）业务部门和经理收到反馈单后，要立即组织有关人员认真分析造成超保本期的原因，制定措施，堵塞漏洞，抓紧处理，把问题消灭在萌芽状态。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 一、保本期管理法在仓库管理中的应用一、保本期管理法在仓库管理中的应用 3.商品保本期管理法的作用商品保本期管理法的作用 1）利用库存商品保本期管理法，能把住进货关，防止“病从口入”。2）应用商品保本期管理法可以发动全体员工参与经营管理。3）用商品保本期管理法，增强了员工的时间价值观念。进、销、存都要考虑

26、到保本期，以减少费用，提高经济效益。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 二、汽车配件合理储备量的确定二、汽车配件合理储备量的确定 汽车配件储备是汽配流通领域中的一个重要环节，在流通中应做到流而不断、储而不阻，使零部件储备真正起到“蓄水池”的作用，这对企业销售额、资金周转及经济效益的提高是非常重要的。1.合理储备量的概念合理储备量的概念 所谓合理储备量，应包括两个方面的内容：一是指库存储备的总金额趋于合理，二是指单一品种储备量与市场需求大致接近，即按车型、品种的库存结构合理。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 二、汽车配件合理储备量的确定二、汽车配件合理储备量的确定 2.

27、合理储备量的确定合理储备量的确定 一个企业库存储备总值大小的确定，其因素是多方面的。首先是所承担供应范围内所拥有的车型车数，这是基本依据，其供应范围大、涉及的车辆多，则储备总额就大，反之则少。其次是企业本身所拥有的流动资金有多少，所必须达到的资金周转次数是多少。同时，储备量也取决于该企业单车的年供应水平，单车供应水平高，储备总额则需要大一些。为了便于说明问题，用式（5-2）表示储备量值的确定。fgqW/第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 二、汽车配件合理储备量的确定二、汽车配件合理储备量的确定 2.合理储备量的确定合理储备量的确定 为使计算更为准确，现设i为任意一种车型，则式（5-

28、2）还可表示为 关于单一品种合理储备量的确定，主要应以该品种历史期销售水平为依据，但同样也要考虑市场流通的快慢，即库存周转的次数，一般式（5-4）表示nnniiifgqfgqfgqfgqfgqW333222111fkmW/%)1(_第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 第四节 汽车配件的盘存 盘存是指仓库保管员定期对库存汽车配件的数量进行核对，清点实存数，查对账面数，帐、物是否对应，有无差错；零部件有无变质、失效、残损和滞销等情况。一、盘存内容一、盘存内容 1.清点数量清点数量 2.核对帐与货核对帐与货 3.帐与账核对帐与账核对第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 二、盘存

29、方法二、盘存方法 1.日常盘存日常盘存 日常盘存是一种不定期的局部盘存。通常是对动态出入库的零部件进行清点和复核。2.定期盘存定期盘存 定期盘存一般在月末、季末、年末进行，核对后一般要做出“已盘”标记。3.重点盘存重点盘存 根据工作需要，为某种特定目的对仓库物资进行盘存和检查，如工作调动、意外事故、仓库搬迁等进行的盘存。第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 三、盘存结果及处理三、盘存结果及处理 1.储耗储耗 对易挥发、潮解、溶化、散失、风化的配件物品，允许有一定的储耗。2.盈亏调整盈亏调整 在盘存中发生盘盈或盘亏时，应查明原因，明确责任。由保管员填写报告单，经仓库负责人审核签字后，按规定报经审批。3.报废与削价报废与削价 4.事故事故第五章第五章 汽车配件仓储管理汽车配件仓储管理 本章小结本章小结 在社会化大生产和社会分工的条件下，物资在从生产领域向消费领域转移的过程中，一般都有储存阶段。仓库是用来储存和保管物资的场所，仓库管理就是对储存物资的合理保管和科学管理，在汽车配件采购管理中具有举足轻重的地位。