旅游市场分析与预测讲解课件.ppt

1、旅游市场分析与旅游市场分析与预测预测旅游市场数据收集与分析旅游市场数据收集与分析旅游市场分析预测理论技术旅游市场分析预测理论技术 两个基本分析之一。两个基本分析之一。旅游产品生产与消费的异地性，导致旅游产品生产与消费的异地性，导致旅游规划离旅游规划离不开对客源市场的研究。不开对客源市场的研究。有学者指出，决定旅游业发展的因素，并不有学者指出，决定旅游业发展的因素，并不完全取决于资源的丰度，还更在于完全取决于资源的丰度，还更在于客源市场的可靠度。旅游流量和游客源市场的可靠度。旅游流量和游憩流量的预测，是任何旅游规划决策的前提条件之一。憩流量的预测，是任何旅游规划决策的前提条件之一。旅游市场的分类

2、：旅游市场的分类：国际旅游市场、国内旅游市场、当地休闲市场（规国际旅游市场、国内旅游市场、当地休闲市场（规划中市场研究的范围）划中市场研究的范围）。经过经过20余年的摸索，中国的旅游规划技术人员已经逐步认识到市场分余年的摸索，中国的旅游规划技术人员已经逐步认识到市场分析对于旅游规划的必要，旅游规划中对市场研究的重视程度的转变，析对于旅游规划的必要，旅游规划中对市场研究的重视程度的转变，反映了中国旅游规划学界反映了中国旅游规划学界从资源导向型向市场导向型和产品导向型的从资源导向型向市场导向型和产品导向型的转变，转变，已经形成已经形成市场资源产品市场的基本思路。市场资源产品市场的基本思路。关于市场

3、的分析有关于市场的分析有表层研究和里层研究，表层研究和里层研究，其中其中对已有市场状态的调查、对已有市场状态的调查、分析和预测称为市场的表层研究，分析和预测称为市场的表层研究，是决定旅游资源开发的走向和规模是决定旅游资源开发的走向和规模的基础数据。的基础数据。本章主要是表层研究。本章主要是表层研究。第一节第一节 旅游市场数据收集与分析旅游市场数据收集与分析 一、现场流量测定一、现场流量测定问题：为什么要进行现场流量的测定？测量的内容包括问题：为什么要进行现场流量的测定？测量的内容包括哪些方面？哪些方面？在缺乏较系统的历史数据时，旅游规划需要进行实地流在缺乏较系统的历史数据时，旅游规划需要进行实

4、地流量数据的测定，以达到收集基本数据进行科学分析的目量数据的测定，以达到收集基本数据进行科学分析的目的，即的，即旅行测量旅行测量。旅行测量包括两方面的内容：旅行测量包括两方面的内容：一是对旅游流量的测量（旅游流流量方面），一是对旅游流量的测量（旅游流流量方面），二是对游憩者本身特征的测量（旅游流特征方面，二是对游憩者本身特征的测量（旅游流特征方面，即质的方面）即质的方面）。现场流量测量现场流量测量可以分为可以分为瞬时数据瞬时数据和和非瞬时数据非瞬时数据两种情两种情况：况：瞬时数据：瞬时数据：指范围较小的景区、设施使用情况，指范围较小的景区、设施使用情况，往往采用人工把守观测或仪器观测记录方法测

5、量，往往采用人工把守观测或仪器观测记录方法测量，主要内容都是按某一特定时间段为单位，记录游客主要内容都是按某一特定时间段为单位，记录游客流量数据，以确定一日内不同时段设施的流量压力，流量数据，以确定一日内不同时段设施的流量压力，进行合理的土地利用或空间布局规划设计。进行合理的土地利用或空间布局规划设计。非瞬时数据：非瞬时数据：不分具体时段，仅以一日、一周时不分具体时段，仅以一日、一周时间为单位，记录游客数量，这些数据在宏观上反映间为单位，记录游客数量，这些数据在宏观上反映旅游区规模，在预测接待设施、基础设施需求时，旅游区规模，在预测接待设施、基础设施需求时，具有关键意义。具有关键意义。不论时瞬

6、时还是非瞬时数据，仅仅反映旅游者总体的不论时瞬时还是非瞬时数据，仅仅反映旅游者总体的规模特征，规模特征，还需要了解市场详细情况，运用抽样调查还需要了解市场详细情况，运用抽样调查方法分析旅游市场的社会经济状况和旅游态度等心理方法分析旅游市场的社会经济状况和旅游态度等心理特征。特征。对于海外旅游市场的抽样调查主要涉及以下内容：对于海外旅游市场的抽样调查主要涉及以下内容：海外旅游者的构成；海外旅游者的构成；在华花费及构成情况；在华花费及构成情况；在华停留时间；在华停留时间；来华次数、流向；来华次数、流向；对我国旅游服务质量和旅游价格的评价；对我国旅游服务质量和旅游价格的评价；感兴趣的旅游资源；感兴趣

7、的旅游资源；海外过夜旅游者的行程；海外过夜旅游者的行程；在华住宿的设施的选择在华住宿的设施的选择。二、历史数据收集与分析二、历史数据收集与分析针对具有较长开发历史的旅游区，历史数据是进一步针对具有较长开发历史的旅游区，历史数据是进一步分析预测今后旅游业发展规模与特征的最重要的基础分析预测今后旅游业发展规模与特征的最重要的基础之一。之一。具体做法：具体做法：依据一定时间单位和流量单位对历史数据依据一定时间单位和流量单位对历史数据进行排列，绘制流量曲线，据此对过去旅游市场变化进行排列，绘制流量曲线，据此对过去旅游市场变化进行分析，以推测今后的发展趋势。进行分析，以推测今后的发展趋势。流量曲线可以分

8、为：流量曲线可以分为：多年域、一年域、季域、月域、多年域、一年域、季域、月域、周域、日域等周域、日域等6中情况（见下页图）。中情况（见下页图）。三、旅游市场特征及其影响因素分析三、旅游市场特征及其影响因素分析旅游市场特征分析（质的方面分析）：旅游市场特征分析（质的方面分析）：旅游市场的人口学特征：旅游市场的人口学特征：年龄、性别、收入、客源地来源、教年龄、性别、收入、客源地来源、教育水平等（如九寨沟游客调查问卷）；育水平等（如九寨沟游客调查问卷）；旅游者在目的地的消费特征：旅游者在目的地的消费特征：如滞留特征、平均日消费、旅游如滞留特征、平均日消费、旅游消费在食住行游购娱等方面的分配，出游一次

9、的总的消费额、消费在食住行游购娱等方面的分配，出游一次的总的消费额、满意度等满意度等1、收入与出游力：、收入与出游力：两者存在明显的正相关。两者存在明显的正相关。美国户外游憩管理局统计资料证明：美国户外游憩管理局统计资料证明：旅游者的家庭收入与游憩旅游者的家庭收入与游憩活动的参与率成正比。活动的参与率成正比。注意：收入对游憩活动参与率的影响并非一成不变，当收入增注意：收入对游憩活动参与率的影响并非一成不变，当收入增加到一定程度后，由于最高收入层的人士往往是事务十分繁忙加到一定程度后，由于最高收入层的人士往往是事务十分繁忙的人物，他们反而没有时间参与更多的户外游憩，因而参与率的人物，他们反而没有

10、时间参与更多的户外游憩，因而参与率又有一定程度的下降。又有一定程度的下降。2、闲暇时间与出游力、闲暇时间与出游力闲暇是社会的必需，是现代人日常生活的一个有机组成部分。闲暇是社会的必需，是现代人日常生活的一个有机组成部分。南京大学张捷等人提出：闲暇的定义不仅仅局限在时间概念南京大学张捷等人提出：闲暇的定义不仅仅局限在时间概念上，它还涉及了社会学、心理学及经济学等多学科内容，我上，它还涉及了社会学、心理学及经济学等多学科内容，我们可以分别们可以分别从时间、作为一种活动、作为一种心态或者综合从时间、作为一种活动、作为一种心态或者综合的角度来定义闲暇的角度来定义闲暇。从时间的角度看，从时间的角度看，闲

11、暇在很大程度上决定居民出游力的高低闲暇在很大程度上决定居民出游力的高低，是与收入同样重要的两大因素之一。是与收入同样重要的两大因素之一。调查分析客源市场的闲暇时间及利用方式，是进行市场分析调查分析客源市场的闲暇时间及利用方式，是进行市场分析时不可忽视的一个方面。不同市场，其闲暇时间利用方式是时不可忽视的一个方面。不同市场，其闲暇时间利用方式是不同的，不同的人的闲暇时间的长度和结构也是不同的。不同的，不同的人的闲暇时间的长度和结构也是不同的。3、年龄与出游力、年龄与出游力（1）年龄与出游需求：）年龄与出游需求：总规律：总规律：年龄与游憩活动的参与率之间存在着负相关，即年轻人年龄与游憩活动的参与率

12、之间存在着负相关，即年轻人比年老者更趋向于参加旅游活动。比年老者更趋向于参加旅游活动。对不同类型的游憩活动，不同年龄层的人的参与概率不同；不同对不同类型的游憩活动，不同年龄层的人的参与概率不同；不同年龄段的人，出游率不同。年龄段的人，出游率不同。（2）年龄与游憩动机）年龄与游憩动机自然风景观赏为各个年龄组的首要出游动机，但自然风景观赏为各个年龄组的首要出游动机，但2049岁的人所岁的人所占比重高于其它年龄组，年龄较大的人偏好于选择文史类景点。占比重高于其它年龄组，年龄较大的人偏好于选择文史类景点。1019岁年龄层中，爱好娱乐游戏类的占了岁年龄层中，爱好娱乐游戏类的占了41.25%。总的趋势是：

13、总的趋势是：年龄越大，对娱乐游戏类的偏好越低。年龄越大，对娱乐游戏类的偏好越低。（3）年龄与出游影响因素）年龄与出游影响因素大于大于30岁岁，特别是，特别是3050岁的人群应孩子的要求而出游的占岁的人群应孩子的要求而出游的占较大比重，较大比重，1030岁岁的人随自己计划而出游的人占大多数。的人随自己计划而出游的人占大多数。旅游规划者应充分考虑青少年的旅游需求，配套设施家庭化，旅游规划者应充分考虑青少年的旅游需求，配套设施家庭化，将有助于产品推销。将有助于产品推销。（4）年龄与消费）年龄与消费总体总体3050岁岁的中年游客消费水平最高。的中年游客消费水平最高。（5）银发市场）银发市场蒋祖云等曾就

14、具体的目的地的老年市场的需求特征进行了分蒋祖云等曾就具体的目的地的老年市场的需求特征进行了分析：析：行之安全、居之舒适、食之有味、游之悠闲、购之称心、行之安全、居之舒适、食之有味、游之悠闲、购之称心、娱之喜乐。娱之喜乐。影响老龄人出游力的主要因素是：影响老龄人出游力的主要因素是：可自由支配收入和健康状可自由支配收入和健康状况况，闲暇时间不再起多大作用。，闲暇时间不再起多大作用。4、职业与出游力、职业与出游力职业不同，收入、时间和受教育程度不同，旅游的倾向和需求也职业不同，收入、时间和受教育程度不同，旅游的倾向和需求也不同。就业情况与出游力的关系表现为：不同。就业情况与出游力的关系表现为：已就业

15、的多以公务员、科技人员、工人、公司职员和商业从业人已就业的多以公务员、科技人员、工人、公司职员和商业从业人员为主；未就业的多以学生为主。员为主；未就业的多以学生为主。不同职业的旅游者，对目的地的选择有一定的不同；不同职业的不同职业的旅游者，对目的地的选择有一定的不同；不同职业的旅游者，消费水准、购物等都有较大差异。旅游者，消费水准、购物等都有较大差异。5、教育程度与出游力、教育程度与出游力出游行为在很大程度上是一种精神消费，因此出游行为在很大程度上是一种精神消费，因此受教育程度越高，受教育程度越高，对旅游的需求越大对旅游的需求越大。据调查，初中以下的人的出游率为。据调查，初中以下的人的出游率为

16、35%，大，大专及以上则为专及以上则为72%。教育程度与旅游活动类型、与旅游购物消费水平都有相关关系。教育程度与旅游活动类型、与旅游购物消费水平都有相关关系。6、家庭结构与出游力、家庭结构与出游力家庭生命周期影响出游力：家庭生命周期影响出游力：空巢空巢A空巢空巢B满巢满巢A满巢满巢B满巢满巢C空巢空巢A空巢空巢B。一般而言，单身家庭的游憩活动参与率要小于已婚夫妇一般而言，单身家庭的游憩活动参与率要小于已婚夫妇家庭，尤其小于家庭，尤其小于1-4个子女的家庭，但随着家庭内孩子个子女的家庭，但随着家庭内孩子数量的进一步增加，参与率又将下降。数量的进一步增加，参与率又将下降。余道红总结家庭出游行为模式

17、的特征：余道红总结家庭出游行为模式的特征：时间多选择在寒暑假；时间多选择在寒暑假；孩子对家庭出游决策的影响显著；孩子对家庭出游决策的影响显著；对旅游价格反应敏感；对安全和卫生相当关注；家庭出游的决对旅游价格反应敏感；对安全和卫生相当关注；家庭出游的决策往往由策往往由1544岁之间的妻子（母亲）做出；岁之间的妻子（母亲）做出；出游障碍主要是难以协调家庭成员共同的休闲时间，有近出游障碍主要是难以协调家庭成员共同的休闲时间，有近60%的家庭由于缺乏共同的出游时间而不能经常出游；的家庭由于缺乏共同的出游时间而不能经常出游；近近50%的家庭自行安排出游活动而不是参加旅行社或其他形式的家庭自行安排出游活动

18、而不是参加旅行社或其他形式的团队。的团队。四、中国各类旅游市场的主要特征与未来趋势四、中国各类旅游市场的主要特征与未来趋势1、目的地中国的国际旅游市场、目的地中国的国际旅游市场观光旅游仍然为我国国际旅游市场的主要动机。观光旅游仍然为我国国际旅游市场的主要动机。中国海外客源市场可以归纳为中国海外客源市场可以归纳为“三为主、三为辅三为主、三为辅”的的特点：特点：即港澳台胞、华侨为主，外国旅游者为辅；亚洲为主、欧即港澳台胞、华侨为主，外国旅游者为辅；亚洲为主、欧美为辅；日、美等西方国家为主，周边中等发达国家和发展中国美为辅；日、美等西方国家为主，周边中等发达国家和发展中国家为辅。家为辅。90年代起，

19、我国年代起，我国有组织接待的海外旅游者比例下降，有组织接待的海外旅游者比例下降，散客比重不断上升散客比重不断上升。表明中国旅游业已进入结构性变化：。表明中国旅游业已进入结构性变化：（1）以入境观光旅游为主的市场已经向观光度假旅游结合的）以入境观光旅游为主的市场已经向观光度假旅游结合的方式转变；方式转变；（2）单一的旅游观光市场已被多元化发展所冲破；）单一的旅游观光市场已被多元化发展所冲破；（3）我国旅游市场已经呈现）我国旅游市场已经呈现“入境旅游、国内旅游、出境旅入境旅游、国内旅游、出境旅游游”三分天下的格局。三分天下的格局。2、庞大的国内旅游市场的基本特征、庞大的国内旅游市场的基本特征年龄：

20、年龄：中年人中年人是主体旅游消费市场（是主体旅游消费市场（2564岁的人占国内旅游市场岁的人占国内旅游市场的的77.3%）；）；文化：文化：文化程度已达到较高水平，文化程度已达到较高水平，中专及高中以上的游客占中专及高中以上的游客占67.2%，旅游产品开发需要适当提高文化含量。旅游产品开发需要适当提高文化含量。收入：收入：大多数中国居民家庭月收入为大多数中国居民家庭月收入为20003000元，元，大众旅游产品大众旅游产品开发应考虑这样的事实。开发应考虑这样的事实。动机：动机：绝大多数属于观光为主的集观光度假、探亲访友为一身的经绝大多数属于观光为主的集观光度假、探亲访友为一身的经济实惠型目的，济

21、实惠型目的，其他产品，特别是远程度假旅游产品对于多数地区其他产品，特别是远程度假旅游产品对于多数地区来说尚未具备成熟条件。来说尚未具备成熟条件。旅行方式：旅行方式：由于中国社会化服务水平较低，由于中国社会化服务水平较低，居民对社会化服务的消居民对社会化服务的消费习惯尚未普及，费习惯尚未普及，人们出游的方式较少交给旅行社办理，人们出游的方式较少交给旅行社办理，94%属于属于自行出游的散客。自行出游的散客。总体上，度假旅游市场仍待成熟，对于度假区的开发经营要与度假总体上，度假旅游市场仍待成熟，对于度假区的开发经营要与度假市场的定位相吻合。市场的定位相吻合。3、旅游市场的新走向、旅游市场的新走向新旅

22、游者的出现：新旅游者的出现：更丰富的旅行经历、价值观发生改变、生活方式发生改变、人口更丰富的旅行经历、价值观发生改变、生活方式发生改变、人口特征发生改变、出游态度更加灵活、出游行为更加独立。特征发生改变、出游态度更加灵活、出游行为更加独立。体验式经济的流行：体验式经济的流行：美国哈佛商业评论发表文章称：美国哈佛商业评论发表文章称：体验式经济时代已经来临，逐渐体验式经济时代已经来临，逐渐成为继服务经济后的第四个经济发展阶段。成为继服务经济后的第四个经济发展阶段。越来越多的消费者渴越来越多的消费者渴望得到体验，越来越多的企业精心设计，促销体验。望得到体验，越来越多的企业精心设计，促销体验。体验是指

23、企业体验是指企业以服务为舞台，以商品为道具，环绕着消费者，创以服务为舞台，以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动造出值得消费者回忆的活动。与以往不同的是，商品和服务对消。与以往不同的是，商品和服务对消费者来说是外在的，而体验是内在的，存在于各人心中，各人不费者来说是外在的，而体验是内在的，存在于各人心中，各人不同。同。旅游产品的本质是向旅游者提供一种或者多种经历体验或经历，旅游产品的本质是向旅游者提供一种或者多种经历体验或经历，因此体验经济时代的来临，预示着旅游业更快的发展以及旅游产因此体验经济时代的来临，预示着旅游业更快的发展以及旅游产品更丰富的创新。品更丰富的创新。第二节第

24、二节 旅游市场分析预测理论技术旅游市场分析预测理论技术 一、常用的空间分析技术一、常用的空间分析技术（1）客源地客源地的出游率分析和游憩活动空间分的出游率分析和游憩活动空间分析；析；（2）目的地目的地的市场圈分析；的市场圈分析；（3）客源地和目的地客源地和目的地都可观察到的距离衰减都可观察到的距离衰减分析。分析。1、客源地：出游率、等游线和游憩活动空间（、客源地：出游率、等游线和游憩活动空间（RAS）出游力出游力指某一客源地居民群体在指某一客源地居民群体在经济能力、休假制经济能力、休假制度、身心健康度、身心健康等条件下形成的等条件下形成的参与户外休闲或旅游的参与户外休闲或旅游的综合能力综合能力

25、。出游力大小实际上难以确定，因此多用抽样的方法，计算出游出游力大小实际上难以确定，因此多用抽样的方法，计算出游率，以表达出游力的大小。率，以表达出游力的大小。出游率出游率指抽样调查中某客源地的被试回答实际到访指抽样调查中某客源地的被试回答实际到访过某一目的地的人数与被试总数之比。过某一目的地的人数与被试总数之比。既可视为该客源地对某目的地的出游率，也可视为市场针对该既可视为该客源地对某目的地的出游率，也可视为市场针对该目的地的到访率。在出游力相同的情况下，由于种种因素的影目的地的到访率。在出游力相同的情况下，由于种种因素的影响，对不同的目的地也有不同的出游率。响，对不同的目的地也有不同的出游率

26、。等游线等游线指出游范围内由出游率相同的点组成的连线，指出游范围内由出游率相同的点组成的连线，一般围绕着客源地呈同心圆或由其变形的圈层所组成。一般围绕着客源地呈同心圆或由其变形的圈层所组成。等时线等时线与等游线趋势相反，是指从客源地到目的地与等游线趋势相反，是指从客源地到目的地旅行时间相同的点连接成的同心圆或其变形圈层。等旅行时间相同的点连接成的同心圆或其变形圈层。等游率越低，等时线值越大。游率越低，等时线值越大。游憩活动空间游憩活动空间指由多根等游线（等时线）形成的趋指由多根等游线（等时线）形成的趋势面。势面。运用等游线技术进行规划区域的运用等游线技术进行规划区域的RAS分析，有助于区分析，

27、有助于区域旅游规划，特别是域旅游规划，特别是城市周边地区城市周边地区旅游开发规划的编旅游开发规划的编制和旅游产品的开发管理。制和旅游产品的开发管理。2、目的地：市场吸引圈分、目的地：市场吸引圈分析析等游线、等时线皆以客源地等游线、等时线皆以客源地为中心向外分布，而为中心向外分布，而市场吸市场吸引圈引圈是是指以目的地为中心的指以目的地为中心的吸引范围吸引范围。目的地市场吸引圈的大小，目的地市场吸引圈的大小，除了距离成本以外，还与目除了距离成本以外，还与目的地本身的吸引力大小有关。的地本身的吸引力大小有关。可以用等意愿曲线来表示距可以用等意愿曲线来表示距离与目的地吸引力之间的关离与目的地吸引力之间

28、的关系。系。随着目的地离开客源地距离的增随着目的地离开客源地距离的增加，目的地游客的吸引力逐渐减加，目的地游客的吸引力逐渐减弱；为保证远处的目的地能够达弱；为保证远处的目的地能够达到一定程度的游客流量，就必须到一定程度的游客流量，就必须增强其对游客的吸引力。增强其对游客的吸引力。从图中可以看出，目的地吸引力的增加速度必须大于距从图中可以看出，目的地吸引力的增加速度必须大于距离增加速度，才能产生对旅游者的吸引。即，距离越远，离增加速度，才能产生对旅游者的吸引。即，距离越远，要达到相同的游客量，吸引力必须越大，亦即，吸引力要达到相同的游客量，吸引力必须越大，亦即，吸引力大，则市场范围越大。大，则市

29、场范围越大。目的地吸引力目的地吸引力目的目的地距地距离离等意愿曲线等意愿曲线曲线上的每一点，旅游曲线上的每一点，旅游者出游意愿相同者出游意愿相同 3、普遍现象：旅游距离衰减、普遍现象：旅游距离衰减游憩活动空间分析表明，居民出游量在距离上具有不同的分布概率；游憩活动空间分析表明，居民出游量在距离上具有不同的分布概率；对于目的地而言，其吸引市场在空间上也具有不同的分布。对于目的地而言，其吸引市场在空间上也具有不同的分布。一般地，一般地，距离越近，分布的概率越大，距离越远，流量分布的可能性越小，距离越近，分布的概率越大，距离越远，流量分布的可能性越小，这一规律成为距离衰减（这一规律成为距离衰减（di

30、stance decay）。）。由于游憩空间的不连续性或其他原因的影响，使距离衰减规律呈现由于游憩空间的不连续性或其他原因的影响，使距离衰减规律呈现空间变异的情况。距离衰减的预测模型以均匀的市场分布为假设，空间变异的情况。距离衰减的预测模型以均匀的市场分布为假设，有时在区域旅游规划中会遇到非均质市场的预测问题。有时在区域旅游规划中会遇到非均质市场的预测问题。所谓非均质市场所谓非均质市场指旅游目的地区域周边并不是人口密集地区，而是指旅游目的地区域周边并不是人口密集地区，而是远距离经济发达，人口稠密的客源地，这时难以用一般的距离衰减远距离经济发达，人口稠密的客源地，这时难以用一般的距离衰减原理进行

31、市场预测，一是要依靠航空或铁路旅行时间的距离分析，原理进行市场预测，一是要依靠航空或铁路旅行时间的距离分析，二是依靠对特定目标市场的营销分析。二是依靠对特定目标市场的营销分析。二、旅游需求定量预测方法二、旅游需求定量预测方法Van Doorn和和Van Vught（1978）归纳了各家的预测方法，分为四）归纳了各家的预测方法，分为四种基本类型，即种基本类型，即探研预测、推演预测、标准预测和综合预测探研预测、推演预测、标准预测和综合预测。这。这里只介绍探研预测和推演预测。里只介绍探研预测和推演预测。1、探研预测、探研预测（explorative）主要关心对主要关心对发展趋势发展趋势的研究，寻求建

32、立若干种替代方案的可能性。的研究，寻求建立若干种替代方案的可能性。又分为又分为时间序列分析、回归模型、情景预设时间序列分析、回归模型、情景预设等适用模型，其中：等适用模型，其中：时间序列方法时间序列方法仅对一项变量进行预测，且预测期较短；仅对一项变量进行预测，且预测期较短；线性回归模型线性回归模型则对两种变量进行预测；则对两种变量进行预测；多元回归模型多元回归模型（如引力模型）则可对三种及更多的变量加以（如引力模型）则可对三种及更多的变量加以估计。估计。时间序列法（时间序列法（time series analysis）：）：单一变量预测方法，单一变量预测方法，用于预测的指标可以是抵达的旅游者人

33、数、游憩消费或用于预测的指标可以是抵达的旅游者人数、游憩消费或者是航空机票的销售数等，如者是航空机票的销售数等，如无改变法无改变法，就是认为，就是认为t1时段的旅游需求与时段的旅游需求与t时段的旅游需求相等，即时段的旅游需求相等，即Vt1Vt。这种方法过于简化，但卫特认为这是所有预测方法中最这种方法过于简化，但卫特认为这是所有预测方法中最为准确的。另外还有为准确的。另外还有比例改变法、趋势拟合法、指数平比例改变法、趋势拟合法、指数平滑法滑法等预测方法。等预测方法。回归模型法回归模型法回归模型可以分为回归模型可以分为经济模型、引力模型和旅行生成模型经济模型、引力模型和旅行生成模型三种类型。三种类

34、型。其中其中经济模型经济模型重点分析重点分析经济因素经济因素（主要是收入和价格）对旅游需（主要是收入和价格）对旅游需求的影响；求的影响；引力模型引力模型重视重视距离距离的衰减作用；的衰减作用；旅行生产模型旅行生产模型（trip generation model）则是）则是经济模型和引力模型经济模型和引力模型的综合。的综合。经济模型：经济模型：经常使用线性经常使用线性回归，又可以分为一元线回归，又可以分为一元线性回归和多元线性回归。性回归和多元线性回归。一元线性回归表现两个变一元线性回归表现两个变量（如年份量（如年份x与游客量与游客量y）之间的直线关系。方程为：之间的直线关系。方程为：yaxb引

35、力模型：引力模型：其基本原理是牛顿定律。其基本原理是牛顿定律。bijjiijDAPGT式中式中Tij=某时段内客源地某时段内客源地i与目的地与目的地j 之间的旅行人数；之间的旅行人数；P i 为为i 处的人口的某种表达；处的人口的某种表达；A j 为为j 处的吸引力的某种表达；处的吸引力的某种表达；D ij 为为i 与与j 之间距离的某种表达；之间距离的某种表达；G，b为经验估计的参数。为经验估计的参数。旅行生产模型：旅行生产模型：是指对客源地的产客能力进行预是指对客源地的产客能力进行预测，而不是通常采用的根据目的地的游客统计记测，而不是通常采用的根据目的地的游客统计记录进行预测。录进行预测。

36、情景预设法情景预设法上述诸种预测法离不开数学和算术的帮助。但是仅有上述诸种预测法离不开数学和算术的帮助。但是仅有数学计算还不能完全解决问题，因为在规划实践中，数学计算还不能完全解决问题，因为在规划实践中，我们还会遇到决策过程、变量随时间的变化等非定量我们还会遇到决策过程、变量随时间的变化等非定量因素的影响，因此有必要考虑定性因子的问题。所谓因素的影响，因此有必要考虑定性因子的问题。所谓情景预设方法就是用来解决这一问题的。情景预设方法就是用来解决这一问题的。它对未来时它对未来时间尺度上的发展场景进行预设，以对未来的变化做出间尺度上的发展场景进行预设，以对未来的变化做出合乎情理的判断。合乎情理的判

37、断。各种假设下的情景分析各种假设下的情景分析（泰国旅游预测：（泰国旅游预测：19751980年的情景）年的情景）领域领域乐观情景乐观情景中观情景中观情景悲观情景悲观情景政治的：政治的：1 国际的国际的国际关系改善国际关系改善类似类似1975国际关系趋向紧国际关系趋向紧张、局部战争张、局部战争经济的经济的2 石油价格与航空交通石油价格与航空交通相对下降相对下降类似类似1975进一步上涨进一步上涨航空交通航空交通3 交通费结构交通费结构进一步降价进一步降价固定航班与包机固定航班与包机类似类似1975包机情况减少、包机情况减少、促销预算削减促销预算削减到访人数预测（千人）到访人数预测（千人）1975

38、19781980118518952550116515751900113513751550实际到访人数（千人）实际到访人数（千人）197519781980118014751850 2、推演预测、推演预测（speculative）所谓推演预测方法摆脱了常规的预测方法对过去及当前基所谓推演预测方法摆脱了常规的预测方法对过去及当前基础数据的依赖，而主要础数据的依赖，而主要依靠专家的直觉判断依靠专家的直觉判断。其中以。其中以德尔德尔菲法菲法尤其有较广泛的应用。尤其有较广泛的应用。德尔菲法：德尔菲法：一种系统地利用专家在信息较充分条件下所做的直观判一种系统地利用专家在信息较充分条件下所做的直观判断方法。断

39、方法。是在缺乏历史数据或动向数据情况下，或在现有模型需是在缺乏历史数据或动向数据情况下，或在现有模型需要高水平主观判断情况下进行未来预测的一种方法。要高水平主观判断情况下进行未来预测的一种方法。一般以问卷的形式对一组选定的专家进行咨询，经过几一般以问卷的形式对一组选定的专家进行咨询，经过几轮征询，使专家的意见趋于一致，从而得到所需的预测轮征询，使专家的意见趋于一致，从而得到所需的预测结果。一般情况下，专家小组的规模在结果。一般情况下，专家小组的规模在4050人之间。人之间。实例：实例：中部六省旅游市场分析与预测。中部六省旅游市场分析与预测。作业：根据案例，说明在旅游规划中市场分析作业：根据案例，说明在旅游规划中市场分析的内容和基本方法。的内容和基本方法。