教育心理学第五章课件.ppt

1、第五章第五章问题解决和创造力问题解决和创造力第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决一、一、问题的含义与类型问题的含义与类型（一）问题的含义 问题，就是疑难或难题，是个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到困惑的情境。具体来说，当一个人希望达到某一个目标，但又没有可供利用的现成方法时，这个人就面临一个问题。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决问题一般都包含以下三个基本的成分。（1）给定，即问题的起始状态。它是对有关问题条件的描述。（2）目标，即问题的终极状态或问题要求的答案。它是对有关问题结论的描述。（3）障碍，即问题解决的阻碍因素。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（二

2、）二）问题的类型问题的类型 问题通常分为两类，一类是明确限定性问题，又称为界定良好的问题；另一类是非明确限定性问题，又称为界定不良的问题。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决 （1）明确限定性问题。明确限定性问题是指对问题的起始状态和目标状态都有明确规定，并最终会有一个正确答案的问题。这种类型的问题在其起始状态、目标状态、可能操作和解决问题过程中的策略都是比较清楚的。明确限定性问题一般有三种类型：归纳结构问题、转换问题和重新排列问题。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决 （2）非明确限定性问题。非明确限定性问题是指问题的起始状态或目标状态以及可能的认知操作都不清楚，或没有明确说明，

3、使问题具有不确定性。例如，“怎样顺利度过青春期”“如何建立美丽家园”“面对挫折应该怎么办”等。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决二、二、问题解决问题解决（一）问题解决的含义 问题解决是指问题解决者应用一定的认知操作或技能活动克服一系列的障碍，使问题从起始状态达到目标状态的过程。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决1.目的指向性2.认知操作序列性3.情境性4.经验性（二）二）问题解决的问题解决的基本特征基本特征第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决三、三、问题解决的过程问题解决的过程 有关问题解决的心理过程，历史上出现了诸多有代表性的观点，其中以英国心理学家华莱士的四阶段论和美

4、国心理学家艾曼贝尔的五阶段论最广为人们接受。华莱士认为任何创造过程都包括准备阶段、酝酿阶段、豁朗阶段和验证阶段四个阶段。而艾曼贝尔从信息论的角度出发，认为创造活动过程由提出问题或任务、准备、产生反应、验证反应、结果五个阶段组成，并且可以循环运转。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（一）一）准备阶段准备阶段 （二）二）酝酿阶段酝酿阶段（三）三）豁朗阶段豁朗阶段 以华莱士的四阶段论来分析一下问题解决的基本过程。（四）四）验证阶段验证阶段 第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决四、四、问题解决的影响因素问题解决的影响因素（一）个体的知识与认知结构 在问题解决时所需要的知识经验有两层含义。

5、其一，指一个人所拥有的知识经验的数量。在通常情况下，一个人所拥有的知识经验的数量越多，越有利于问题的解决。在大多数情况下，知识经验在数量上的多少主要取决于一个人的年龄。其二，指一个人所拥有的知识经验的质量，即在实践活动中积累起来的知识经验，也就是活的知识经验。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（二）思维定势 思维定势是指使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向，通俗地讲就是“思维惯性”。思维定势的影响有积极方面，也有消极方面。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，则会束缚人的思维，妨碍创造力的问题解决。第一节第一节 问题与问题解决问题与问

6、题解决 “聪明”的阿西莫夫 阿西莫夫非常聪明。一位汽车修理工想考考他的智力。阿西莫夫同意。修理工说：“有一位既聋又哑的人，想买几根钉子，来到五金商店，对售货员做了这样一个手势：左手两个指头立在柜台上，右手握成拳头做出敲击的样子。售货员见状，先给他拿来一把锤子；聋哑人摇摇头，指了指立着的那两根指头。于是售货员就明白了，聋哑人想买的是钉子。聋哑人买好钉子，刚走出商店，接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀，请问：盲人将会怎样做？”阿西莫夫顺口答道：“盲人肯定会这样。”说着，伸出食指和中指，做出剪刀状。汽车修理工一听笑了：“哈哈，你答错了吧！盲人想买剪刀，只需要开口说我买剪刀就行了，他干吗要做手势呀

7、？”第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决【课外拓展课外拓展】（1）广场上有一匹马，马头朝东站立着，后来又向左转了270度，请问，这时它的尾巴指向哪个方向？（2）你能否把10枚硬币放在同样的3个玻璃杯中，并使每个杯子里的硬币都为奇数？（3）天花板下悬挂两根相距5米的长绳，在旁边的桌子上有些小纸条和一把剪刀，你能站在两绳之间不动，伸开双臂双手各拉住一根绳子吗？1,朝下 2,再加一枚放就ok,因为没说杯子里面一共只能有10个.3,先拉住一根在走过来拉住另外一根,站在中间不动就ok.第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（三）问题情境 问题情境就是指问题呈现的知觉方式。当问题呈现的知觉方式与

8、人们已有的知识经验越接近，问题解决起来也就越容易；相反，如果问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验相差很远，问题解决起来就越困难。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决 具体看这样一个问题：“已知一个圆的半径是3厘米，问与圆形外切的正方形的面积是多少？”这个问题的知觉呈现方式有两种，具体如图5-1所示。结果发现，呈现方式为图5-1（b）时，被试出错比图5-1(a)多，主要原因是问题情境的不同。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（四）功能固着 每个物体都具有人们常见的某种功能，比如当看到一个锤子的时候，通常会认为它是一个锤东西的工具。而在人们解决问题的过程中，经常需要改变事物固有的功

9、能以适应新的问题情境，这是解决问题的关键。德国心理学家邓克尔所做的实验能充分说明，若不克服功能固着，问题解决起来就比较困难。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决 邓克尔呈现给被试的问题是：“有三个纸盒子，一个装火柴，一个装图钉，一个装小蜡烛。请把蜡烛点燃置于木屏风上。”参加实验的被试均为大学生。一般来说，这个问题并不难，只要先用图钉把小纸盒子钉在木屏风上制成小台子，然后将蜡烛点燃，把它粘在小台子上就行了。但是，在实际的实验中，当把火柴、图钉和蜡烛分别装在各自的盒子里时，一些大学生感到束手无策。在此条件下解决此问题的成功率为61%。只有把火柴、蜡烛和图钉都从纸盒子里拿出来，把空盒子放在桌子

10、上时，多数大学生才会想出上述办法来，在此条件下解决问题 的成功率上升到98%。为什么会这样呢？因为纸盒子里 装了东西后会给人暗示：这是容器，从而使大学生的思维固着在“纸盒子是容器”上，影响了其对问题的解决。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决【课外拓展课外拓展】宋国有一家人，有一个祖传秘方，能在冬天里涂在身上，不生冻疮，手上皮肤不会裂开来，所以这家人，凭了这个秘方，世世代代漂布，都不会伤手，因而漂的布又好又快又多。一个商人听说这家人有这个秘方，要求以一百金购买这个秘方。后来果然以这个大数目，把秘方买来了，然后到南方去游说吴王，吴越地在海边，打仗要练海军作水战，他游说吴王成功，做了吴国的海

11、军司令，替吴国练兵。到了冬天，和越国打仗，吴国的海军涂了他的药，不怕冷，不生冻疮，大败越国，因之立了大功，裂地而封。他就是利用这个百金买来的方子，能够功成名就以至于封王。庄子说，就是这样一个不生冻疮的方子，有的人能够利用它不生冻疮，不裂皮肤这一点而封侯拜将，名留万古。而这一家人却只能用这同一个方子，世世代代替人家漂布。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（五）动机与情绪状态 对活动的态度、认识兴趣等，会影响到问题解决过程的效果。紧张、惶恐、烦躁等消极的情绪也会阻碍问题解决的速度和质量，而乐观、平静、积极的情绪则更有助于问题的解决。例如，学生在考试时，由于情绪过分紧张，头脑一片空白，有时甚

12、至面对容易的问题也会出现思路阻塞、束手无策的情况。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决（六）个性特征 那些具有远大理想、意志坚强、勇于进取、富于自信、有创新意识、人际关系良好、果断、勤奋等人格特征的人，常常能克服各种困难，善于迅速而有效地解决问题。一个人的智力水平、气质类型等也会在一定程度上影响解决问题的效率和方式。第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决五、五、问题解决策略问题解决策略 算法式策略是指对一个问题解决的所有可能的途径都加以尝试的一种策略。例如，要开一个四位数的密码锁（每位数字号为09），就要进行104次尝试。该策略是一种按逻辑解决问题的策略，即要求遵从一套清楚的、固定的

13、且能保证解决问题的步骤。（一）算法式策略第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决 2.逆向搜索策略 1.手段目的分析策略 3.简化计划策略（二）启发式策略第一节第一节 问题与问题解决问题与问题解决狗跑了多少千米？一道简单的小学数学题却难倒了很多成年人：甲和乙从东西两地同时出发，相对而行，两地相距100千米。甲每小时行6千米，乙每小时行4千米，几小时相遇？如果甲带了一只狗和甲同时出发，狗以每小时10千米的速度向乙跑去，遇到乙后即回头向甲跑去，遇到甲又回头向乙跑去，直到甲乙两人相遇时狗才停住。问这只狗一共跑了多少千米？这道题的第一问几乎所有的人都能够轻松回答：100（6+4）=10（小时 ）。但

14、第二问有些人绞尽脑汁仍无法得出正确答案。实际上，如果把问题简化一下，答案一目了然：距离=速度时间 =1010=100（千米）。第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养一、一、创造力及其特征创造力及其特征（一）（一）创造力的含义创造力的含义 目前，较为一致的看法是把创造力定义为“根据一定目的，运用已有知识，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力。这是成功地完成某种创造力活动所必需的心理品质”。这里所谓的产品，可以是一种新观念，一种新设想，一种新理论，一项新技术，一项新工艺和一种新产品等。创造力有两种表现形式：一是发明，二是发现。发明是制造新的事物，。发现是找出本来就存在但尚未被人了

15、解的事物和规律。第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养【视频欣赏视频欣赏】【视频】儿童创造力第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（二）（二）创造力的特征创造力的特征 吉尔福特是美国著名的创造力研究专家，他认为创造力的主要特征有以下几个。（1）敏感性（2）流畅性（3）灵活性（4）独创性（5）再定义性（6）洞察性第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养 哈奇森也是一位美国心理学家。他对100多项创造力的研究成果进行了分析，提出创造力的主要特征有以下几个。（1）独创性（2）新颖性（3）流畅性（4）灵活性（5）精密性第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养二、二、影响创造力的因素影响创造

16、力的因素（一）（一）创造力与智力创造力与智力 创造力与智力的关系非常复杂，它们之间是一种相对独立的、在一定条件下又有相关的非线性关系，如图5-4所示。具体来说，创造力与智力的关系是：低智力的人不可能有高的创造力；高智力的人既可能有高的创造力，又可能有低的创造力；低创造力的人其智力水平可能高，也可能低；高创造力的人必须具有高于一般水平的智力。第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（二）（二）创造力与知识创造力与知识 关于创造力与知识的关系，目前的研究还没有取得一致的意见。第一种观点是创造力与知识之间存在正相关关系。第二种观点是创造力与知识存在负相关关

17、系。第三种观点是创造力与知识存在矛盾关系。第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（三）创造力和人格1.独立性 2.批判性3.灵活性 4.事业感强5.性格坚韧，抗挫折能力强6.具有幽默感7.不受严格的性别角色限制第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（一）影响创造力培养的外部因素2.提高教师的素质1.改变不利于创造力培养的教育观念第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（二）（二）创造性思维的培养创造性思维的培养1234善用发散思维善用发散思维捕捉灵感捕捉灵感尝试逆向思维尝试逆向思维大胆求异学习大胆求异学习第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养酸 奶 广 告 日本人刚开始卖酸奶时，

18、销路总是打不开。一家酸奶饮料厂的经理三岛海云成天琢磨怎样才能打开局面，后来他终于想出一条宣传酸奶的广告词：“酸奶具有妙不可言的初恋的味道，又酸又甜，又甜又酸，酸中带甜，甜中带酸。”经他这样宣传后，人们开始有了兴趣。首先是年轻人争先恐后地买来品尝，而那些已经结过婚的中年人、老年人，也都纷纷想去喝上两瓶，重温一番旧梦，最后就连小学生也跑来凑热闹。适当地运用与众不同的想法和标新立异的思维 ，必然带来前所未有的机会。第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（三）（三）创造性思维训练创造性思维训练 创造性思维训练方法很多，比如设问法、5W2H法、需要法、列举法、组合法、移植法、联想法、类比法、信息交合

19、法、头脑风暴法等。以下仅就列举法和组合法具体说明。第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（1）缺点列举法。（2）希望点列举法。（3）特性列举法。1 1列举法列举法第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养（1 1）主体添加。主体添加。（2 2）异类组合。异类组合。（3 3）同类组合。同类组合。2 2 组合法组合法第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养鸡尾酒 在一次盛大的宴会上，中国人、俄国人、法国人、德国人、意大利人都争相夸耀自己的酒，只有美国人笑而不语。中国人首先拿出古色古香、做工精细的茅台，打开瓶盖，香气四溢，众人为之称道。紧接着，俄国人拿出伏特加，法国人拿出香槟，意大利人亮出了葡萄酒，德国人取出了威士忌，真是异彩纷呈呀！最后，大家都把目光投向了美国人，想看看他到底能拿出什么来。那美国人不慌不忙地站起来，把大家先前拿出来的各种美酒分别倒了一点在一只酒杯里，将它们兑在一起，说：“这叫鸡尾酒，它体现了我们美国民族的精神博采众长，综合创造”的确，这酒既有茅台的醇，又有伏特加的烈；既有葡萄酒的酸甜，又有威士忌的后劲第二节第二节 创造力及其培养创造力及其培养1.结合实例谈谈问题解决的基本过程。2.影响问题解决的因素有哪些？3.结合实例谈谈什么是算法，什么是启发法。4.影响创造力的因素有哪些？如何培养人的创造性思维能力？