医院管理案例剖析-医院物流信息化建设课件.pptx

1、 医院物流医院物流信息化信息化建设建设医院管理剖析医院管理剖析江苏省人江苏省人民医民医院院案例谈谈物流谈谈物流 谈谈医院物谈谈医院物流流浅谈医院物流的种浅谈医院物流的种种种江苏省人民医院全物流系统方案简江苏省人民医院全物流系统方案简介介 建设医院物流一问一建设医院物流一问一答答未来医院物流的展未来医院物流的展望望指指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。物流系统的“输入”即指采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销 售、物流信息处理等物流环节所需的劳务、设备、材料、资源等要素，由外部环境向 系统提供的过程。所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送

2、的物料和 包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素 构成的具有特定功能的有机整体。谈谈物流谈谈物流 谈谈医院物谈谈医院物流流浅谈医院物流的种浅谈医院物流的种种种江苏省人民医院全物流系统方案简江苏省人民医院全物流系统方案简介介 建设医院物流一问一建设医院物流一问一答答未来医院物流的展未来医院物流的展望望物流传输系统01自动导航车系统02智慧化仓储系统03机器人04大家眼中大家眼中的的 医院物医院物流流广义的物流和特定的物广义的物流和特定的物流流物流传输系统01PART ONE物流传输系物流传输系统统PROJECT I气动物流传输系统气动物流传输系统PROJECT

3、 II轨道小车传输系统轨道小车传输系统PROJECT III垂直井物流传输系统垂直井物流传输系统物流传输系统01PROJECT I气动物流传输系气动物流传输系统统医院气动物流输送系医院气动物流输送系统统 是一种利用空气压缩机抽取或压缩管道中的空气，造成管道内压差，来输 送携带有传输物资的传输瓶。气动物流安装方便，速度快，达到8米/秒。载 重6公斤，可以灵活用于新建和改造医院项目中，穿梭天花，地下，连廊。RFID实时追踪系统，保 证物资安全可靠到达。PROJECT I气动物流传输系气动物流传输系统统病区标本病区标本 的高速的高速传输传输血液制品血液制品 的高的高速传输速传输药品的药品的 高速传高

4、速传输输术中病理术中病理 的高的高速传输速传输主要传输任务主要传输任务无计划、紧急的小件物无计划、紧急的小件物品品物流传输系统01物流传输系统01PROJECT 2轨道小车传输系轨道小车传输系统统轨道小车物流传输系统是指在计算机控制下，利用智能轨道载物小车在专用轨道上传输物品的系 统。其主要优势包括可以用来装载重量相对较重和 体积较大的物品，一般装载重量可达10-30公斤，对于运输医院输液、批量的检验标本、供应室的物 品等具有优势，当然一般的物品也能够传输。但该 系统相对传输速度较慢、造价较高，基本无法进行 老楼改造。物流传输系统01PROJECT 2轨道小车传输系轨道小车传输系统统物流传输系

5、统01PROJECT 3垂直井物流传输系垂直井物流传输系统统垂直井物流传输系统是指利用专用的垂直井道，以类似专用电梯的形式，完成物品的传输。其主要 优势包括承重将比轨道小车传输系统更重，对于运 输医院输液、批量的检验标本、供应室的物品等具 相当优势。但该系统无法进行老楼改造，且在建设 前必须合理规划科室地点，以便传输流程顺畅，否 则将无法使用。自动导航车系统02PART TWO自动导航车系自动导航车系统统 重型运输的第一个系统是一个由拖车改装的牵引重型运输的第一个系统是一个由拖车改装的牵引拖拉机，于拖拉机，于19531953年在一个食品仓年在一个食品仓库库引入市场：在引入市场：在6060年代初

6、，该系统在许多行业和仓库中得到了应用年代初，该系统在许多行业和仓库中得到了应用。19781978年，年，AGVAGV技术在德国的一家医院被第一次引入。第一次安装后，欧洲逐渐对技术在德国的一家医院被第一次引入。第一次安装后，欧洲逐渐对此此 项技术产生了兴趣，尤其是在法国和德国。至于西班牙、欧洲北部和东部项技术产生了兴趣，尤其是在法国和德国。至于西班牙、欧洲北部和东部，我们看到该地区对该系统也逐渐表现出了高度关注我们看到该地区对该系统也逐渐表现出了高度关注，而且期待会同其他国家一样，出现类似广泛应用而且期待会同其他国家一样，出现类似广泛应用。总的来说，总的来说，AGVAGV技术是目前公认的在提供效

7、率技术是目前公认的在提供效率、服务和安全方面的基本标准，并且能够在所有新医院实现其功能服务和安全方面的基本标准，并且能够在所有新医院实现其功能。在欧洲拥有在欧洲拥有AGVAGV技术的医技术的医院院自动导航车系统02PARTPART TWOTWO自动导航车系自动导航车系统统专为医院传送物品而开专为医院传送物品而开发发24小时不间断工小时不间断工作作可依据预设的时间表自动传可依据预设的时间表自动传输输与气动物流配合可解决医院所有需运输的物与气动物流配合可解决医院所有需运输的物品品改善就医环境，实现洁污分改善就医环境，实现洁污分流流取代了密集型的手推车，减少了对墙壁的破取代了密集型的手推车，减少了对

8、墙壁的破坏坏直接降低人力成直接降低人力成本本自动导航车系统02侧面缓冲器侧面缓冲器激光扫描器激光扫描器闪光警戒灯闪光警戒灯显示器显示器开始和放开按钮开始和放开按钮紧急制动按钮紧急制动按钮平台平台制动开关制动开关主开关主开关缓冲器开关缓冲器开关超声波传感器超声波传感器PART TWO自动导航车系自动导航车系统统自动导航车系统02PART TWO自动导航车系自动导航车系统统工业工业PC横向从动横向从动轮轮转向主动转向主动轮轮转向从动转向从动轮轮电电池池升降升降台台自动导航车系统02PART TWO自动导航车系自动导航车系统统手动运输手动运输转载箱的损坏运输单元小混乱的储存基础设施的损坏使用自动导航

9、车系统使用自动导航车系统后后智慧化仓储系统03PART THREE智慧化仓储系智慧化仓储系统统PROJECT IPROJECT II水平回转仓储系水平回转仓储系统统手供一手供一体体 化系化系统统智慧化仓储系统03手供一体化系手供一体化系统统5.55.5的占的占地地 面积创造面积创造了了202.5202.5的的存存 储面储面积积手术器材的手术器材的精精 益化管理使益化管理使得得 每把剪刀都每把剪刀都不不 会丢会丢失失PROJECT I智慧化仓储系统03空空间间 有有限限缺少缺少扩扩 张空张空间间作业作业流流 程复程复杂杂出出错错 率率高高人工人工取取 送凌送凌乱乱效效率率 低低下下人体人体工工

10、学效学效率率 低低手供一体化系手供一体化系统统PROJECT I智慧化仓储系统03自动存放 和追溯节省 空间节省 时间提高 效率提高准 确率提高安 全性符 合 人体 工程学存储 追溯无菌器 械盒辅料包术衣包一次性 物品高值 耗材常备药 品及血 液制品PROJECT I手供一体化系手供一体化系统统智慧化仓储系统03最佳解决方案是实现：自动存放和检最佳解决方案是实现：自动存放和检索索使用前使用后大手术室操作台取出 无菌手术器械门诊手术室操作台取 出无菌手术器械供应室：无菌手术器 械装入传送单元内手供一体化系手供一体化系统统PROJECT I智慧化仓储系统03PROJECT II手供一体化系手供一体

11、化系统统智慧化仓储系统03水平回转仓储系水平回转仓储系统统PROJECT II智慧化仓储系统03PROJECT II水平回转仓储系水平回转仓储系统统充分利用井道、房高，增加存储容量；系统插槽模块化设计，可随时按照存储的物品优化空间货物到人原则货位指示灯管理，提取准确度极强存储环境封闭，保证安全系统联动，通过一套软件完成所有管理智慧化仓储系统03水平回转仓储系水平回转仓储系统统PROJECT II常规手术物资取用流程常规手术物资取用流程智慧化仓储系统03水平回转仓储系水平回转仓储系统统PROJECT II水平回转系统通过使用 料斗来进行物品存储智慧化仓储系统03水平回转仓储系水平回转仓储系统统P

12、ROJECT II五五位位 一一体体软件针对 性再研发透明外观彰 显科技力量采用条码管 理一一对应存储-配置-追溯信 息联网交互开发外观条码关联存储-配置-追 溯信息联网交互追溯谈谈物流谈谈物流 谈谈医院物谈谈医院物流流浅谈医院物流的种浅谈医院物流的种种种江苏省人民医院全物流系统方案简江苏省人民医院全物流系统方案简介介 建设医院物流一问一建设医院物流一问一答答未来医院物流的展未来医院物流的展望望西扩西扩 项目项目江苏省人民医院江苏省人民医院，现建筑面积18.5万平方米，占地120余亩。2016年门急诊量396.36万人次，出院13.93万人次，手术7.35 万台次，承担各类教学任务8.6万课时

13、，获各 类科研项目275项，其中国家自然科学基金80 项。全院共有员工近5000人床位近3000张，是 江苏省内规模最大、综合实力最强的三级甲等 综合性教学医院。气动物流传输系统江苏省人民医气动物流传输系统江苏省人民医院院1 12 23 31 10 08 8医院鸟瞰医院鸟瞰图图项目规模项目规模：建成后为国内最大的气动物流项目，总站点数量建成后为国内最大的气动物流项目，总站点数量147147新新 个，连接管个，连接管1841018410米；为国内首家使用米；为国内首家使用MTUMTU快速多口转快速多口转换换单元和单元和RFIDRFID技术，保证各大楼之间物品的快速、高效技术，保证各大楼之间物品的

14、快速、高效率率传输，另外检验科、输血科、药房等使用领先的快速传输，另外检验科、输血科、药房等使用领先的快速站站点，给核心传输科室的高效率传输有效的保证点，给核心传输科室的高效率传输有效的保证。外部连廊6123451.门急诊楼：门急诊楼：9站站2.外科楼：外科楼：18站站3.新建门诊楼：新建门诊楼：35站站4.主病房楼：主病房楼：19站站5.新建住院楼：新建住院楼：45站站6.老年医学楼：老年医学楼：27站站 气动物流传输系统江苏省人民医气动物流传输系统江苏省人民医院院 气动物流传输系统江苏省人民医气动物流传输系统江苏省人民医院院2016年全年传输量847,159次，平均日传输量2458次，最高

15、日传输量3024次。系统目前平均等待时间系统目前平均等待时间2020秒秒左右，以下为系统导出左右，以下为系统导出20162016年年1212月等待时间图月等待时间图。气动物流传输系统江苏省人民医气动物流传输系统江苏省人民医院院 全院使用高峰为每天全院使用高峰为每天7:0017:007:0017:00，系系统发送最高点在上午统发送最高点在上午9 9：0000至至10:0010:00及及下下 午午1515：0000至至18:0018:00左右，高峰期最高左右，高峰期最高每每小时系统流量达到小时系统流量达到310310次次左右左右。系统传输中心为检验科与药房系统传输中心为检验科与药房，医学检验科在白

16、天收发较为频繁，夜医学检验科在白天收发较为频繁，夜间间 主要用量产生在急诊检验主要用量产生在急诊检验。气动物流传输系统江苏省人民医气动物流传输系统江苏省人民医院院老年医学楼老年医学楼A楼楼（18层层）普通病区普通病区：12个个icu、ccu：1个个血液透析中心：血液透析中心：1个个直直 沿沿管管线线 途途道道距距 需需距距离离 搭搭离离 乘乘302479台台5米米 电电米米梯梯8F 检验中检验中心心楼楼层层（F）人力运人力运输输 耗时（耗时（s）气动物流气动物流传传 输时间（输时间（s）节约节约时时 间（间（s）51608229137961614231138371622394122881630

17、283134791635247138810164213415081116492371412121658240141813166634713191416732671406151680364131616168927514141716993861313备注：电梯速度：1.5m/s，气动物流传输速度为6m/s上述统计时间并不包含标本收集整理时间。我院平均每天系统传输量在我院平均每天系统传输量在 25002500次次 左右，系统平均单左右，系统平均单次次运输节约时间在运输节约时间在 1371.6s1371.6s，每天平均累计节约时间每天平均累计节约时间达达 952.5952.5小时小时，相当于相当于11

18、9119个工作日个工作日，工作提升效率工作提升效率145.8%145.8%。气动物流传输系统江苏省人民医气动物流传输系统江苏省人民医院院7 7*2424小时工作不间断工作小时工作不间断工作 可依据预设的时间表自动传输可依据预设的时间表自动传输 与气动物流配合可解决医院所有需运输的物品与气动物流配合可解决医院所有需运输的物品 改善就医环境，实现洁污分流改善就医环境，实现洁污分流 取代了密集型的手推车，减少了对医院墙壁的破坏取代了密集型的手推车，减少了对医院墙壁的破坏 直接降低人力成直接降低人力成本本 自动导航车系统江苏省人民医自动导航车系统江苏省人民医院院时间段完成任务内容备注8:009:30传

19、送晨间药品住院药房-病区10:0011:30回收药品推车病区-住院药房13:0014:30传送午间药品住院药房-病区15:0016:30回收药品推车病区-住院药房17:0018:30传送晚间药品住院药房-病区19:0020:30回收药品推车病区-住院药房CLEAN SUPPLYLIFT 22?B1L4L3 L2 L1L5L6LIFT 29?L7L8L9L10L11L12L13L14L15L17L16L18L19L20L21L22L23L24B1?Basement 1 Charging StationB1L1L2L3L4L5L6L7L8L9L10L12L11L13L14L15L16L17L18L

20、19L24L23 L22L21 L20CLEAN SUPPLYL8?Level 8 Charging Station共计完成共计完成25个楼层个楼层的传输任务层，因的传输任务层，因楼楼 层较高，电梯有限，计划使用层较高，电梯有限，计划使用6辆辆导航车导航车。自动导航车系统江苏省人民医自动导航车系统江苏省人民医院院使用两部电梯，分别为使用两部电梯，分别为22#、29#，自动导航车系统江苏省人民医自动导航车系统江苏省人民医院院地下充电位置地下充电位置3处处 自动导航车系统江苏省人民医自动导航车系统江苏省人民医院院病区站点病区站点 自动导航车系统江苏省人民医自动导航车系统江苏省人民医院院使用最新研发

21、的自动导航车使用最新研发的自动导航车38米米高，世界最高的垂直升降系统；最佳手术室解决方案：自动存放和检索；自动存放和检索；38米米 刷新世界使用新记录刷新世界使用新记录38米之前之后 智能仓储解决方案江苏省人民医智能仓储解决方案江苏省人民医院院 17:0017:30：前一天，7楼，检索第一个手术 所需用 07:3008:00：5楼，检索手术所需用品 08:0009:00：7楼，检索第二个手术所需用品 09:2010:00：中心供应室到手术室的物品传输 11:0012:00：7楼，检索下午所需的手术用品 14:0016:30：中心供应室存放手术物品 17:0017:30：7楼，检索第一个手术所

22、需用品 智能仓储解决方案江苏省人民医智能仓储解决方案江苏省人民医院院设备提取器平均取一个托盘速度67秒辅料按类别直接出库，按照1.5分钟一个托盘计算器械按对应手术出库，安装2分钟一个托盘计算参考日均推算手术量186，上下午各半计算单次集中提取93台手术，供需器械盒辅料托盘各31 次，耗时108分钟，可在2小时内集中完成辅料包详细尺寸托盘存放辅料包详细尺寸托盘存放量量剖腹剖腹包包400*300*25012个个/托托盘盘剖腹剖腹被被430*100*30012个个/托托盘盘手术手术衣衣300*200*20015个个/托托盘盘中中单单300*300*5040个个/托托盘盘其其它它150*150*150

23、80个个/托托盘盘新门诊综合大楼，包含新建手术室52间，包含：六楼日间手术室11间，八楼综合手术室41间 智能仓储解决方案江苏省人民医智能仓储解决方案江苏省人民医院院全自动发药系全自动发药系统统门诊药房门诊药房全自动发药全自动发药机机急诊药房急诊药房智能调配机、麻精药品智能存储柜、智能标签系智能调配机、麻精药品智能存储柜、智能标签系统统住院药房住院药房盒装药品快速发药机盒装药品快速发药机、工勤药品工勤药品 交接柜、麻精药品智交接柜、麻精药品智能能存存 储储柜、单剂量分包柜、单剂量分包机机静脉药物调配中心静脉药物调配中心统排机、贴统排机、贴签签 机、分拣机、盘点机、工勤药机、分拣机、盘点机、工勤

24、药品品交接交接 柜、上净水平层流台与生物安全柜柜、上净水平层流台与生物安全柜。全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院自动发药机优点自动发药机优点：存储量大，方案满足医院存储量大，方案满足医院3-53-5天的发药天的发药量量 管理冷藏药管理冷藏药品品 出药口设计灵活，可根据需求个性化设出药口设计灵活，可根据需求个性化设计计 药品品规不受限药品品规不受限制制 真正实现了无人值守的全自动真正实现了无人值守的全自动2424小时进小时进药药 自动适应更换药品，无需更换药自动适应更换药品，无需更换药槽槽 解决瓶装药品的储存和发解决瓶装药品的储存和发放放 全自动发药系统江苏省人民医全自动发

25、药系统江苏省人民医院院管理药品批管理药品批次次自动优先发放近效期药自动优先发放近效期药品品进药双重核对，确保无错误药品进进药双重核对，确保无错误药品进入入药品全程监药品全程监控控具有对单包装药品自动校验、进药错误提示和记录功具有对单包装药品自动校验、进药错误提示和记录功能能自我保洁系统自我优化库自我保洁系统自我优化库存存零药品发错设零药品发错设计计故障率故障率低低药品一键出库功药品一键出库功能能 全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院全自动发药机缺点全自动发药机缺点：速度相对较慢，特别在上药的环速度相对较慢，特别在上药的环节节 安装场地承重要求比较高，每台机安装场地承重要求比

26、较高，每台机器器 的重量高达九吨，楼层需要加固的重量高达九吨，楼层需要加固。全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院全自动发药机：真正实现了无人值守的全自动进药工作，智能冰箱模块，解决普通药品的同时，可全自动发药机：真正实现了无人值守的全自动进药工作，智能冰箱模块，解决普通药品的同时，可解解决冷藏药品的自动上药和发放，非工作时间自动优化药品摆放，提高空间使用效率决冷藏药品的自动上药和发放，非工作时间自动优化药品摆放，提高空间使用效率。全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院智能标签系智能标签系统统 全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院麻精药品

27、智能存储麻精药品智能存储柜柜智能调配智能调配机机 全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院统排统排机机盘点盘点机机 全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院全自动成品分拣全自动成品分拣机机自动贴签自动贴签机机 全自动发药系统江苏省人民医全自动发药系统江苏省人民医院院盒盒 装装 药药 品品 快快 速速 发发 药药 机机优质的管理和运维团优质的管理和运维团队队完善的应急科研机完善的应急科研机制制谈谈物流谈谈物流 谈谈医院物谈谈医院物流流浅谈医院物流的种浅谈医院物流的种种种江苏省人民医院全物流系统方案简江苏省人民医院全物流系统方案简介介 建设医院物流一问一建设医院物流

28、一问一答答未来医院物流的展未来医院物流的展望望你需要建设医院物流系统么你需要建设医院物流系统么？选择什么样的物流系统合适选择什么样的物流系统合适？建什么样的系统建什么样的系统？进口产品好还是国产系统就行进口产品好还是国产系统就行？有什么需要注意的地方有什么需要注意的地方？系统建设过程中有什么关键点系统建设过程中有什么关键点？物流系统存在的问题物流系统存在的问题？物流系统的经济效益分析物流系统的经济效益分析？谈谈物流谈谈物流 谈谈医院物谈谈医院物流流浅谈医院物流的种浅谈医院物流的种种种江苏省人民医院全物流系统方案简江苏省人民医院全物流系统方案简介介 建设医院物流一问一建设医院物流一问一答答未来医院物流的展未来医院物流的展望望