查对制度PPT课件 (2)(PPT 120页).pptx
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1、1.第1页,共120页。二十三项核心制度二十三项核心制度一、一、护士注册,执业管理制度护士注册,执业管理制度二、护理查对制度二、护理查对制度三、分级护理制度三、分级护理制度四、危重患者抢救制度四、危重患者抢救制度五、护理安全管理制度五、护理安全管理制度六、护理查房制度六、护理查房制度七、护理会诊制度七、护理会诊制度八、护理病历讨论制度八、护理病历讨论制度2.第2页,共120页。二十三项核心制度二十三项核心制度九、护理交接班制度九、护理交接班制度十、护理文件书写与管理制度十、护理文件书写与管理制度十一、护理不良事件管理制度十一、护理不良事件管理制度十二、手术安全核查制度十二、手术安全核查制度十三
2、、患者入院制度十三、患者入院制度十四、患者出院制度十四、患者出院制度十五、患者健康教育制度十五、患者健康教育制度十六、护理告知制度十六、护理告知制度3.第3页,共120页。二十三项核心制度二十三项核心制度十七、压疮分析评估与报告制度十七、压疮分析评估与报告制度十八、患者跌倒十八、患者跌倒/坠床预防报告制度坠床预防报告制度十九、患者管路滑脱预防报告制度十九、患者管路滑脱预防报告制度二十、患者意外伤害预防报告制度二十、患者意外伤害预防报告制度二十一、患者陪伴、探视制度二十一、患者陪伴、探视制度二十二、护理人员培训及考核制度二十二、护理人员培训及考核制度二十三、护工管理制度二十三、护工管理制度4.第
3、4页,共120页。主要核心制度主要核心制度u查对制度查对制度 u护理交接班制度护理交接班制度u分级护理制度分级护理制度u执行医嘱制度执行医嘱制度5.第5页,共120页。主要核心制度主要核心制度u抢救制度抢救制度u病房管理制度病房管理制度u安全管理制度安全管理制度u护理缺陷管理制度护理缺陷管理制度6.第6页,共120页。一、查对制度一、查对制度 查对制度是保证病人安全,防止差查对制度是保证病人安全,防止差错事故发生的一项重要措施。因此,护错事故发生的一项重要措施。因此,护士在工作中必须具备严肃认真的态度,士在工作中必须具备严肃认真的态度,严格进行三查七对,保证病人的安全和严格进行三查七对,保证病
4、人的安全和护理工作的正常进行护理工作的正常进行 7.第7页,共120页。(一)医嘱查对制度一)医嘱查对制度l、医嘱应做到班班查对、每天总查对,包、医嘱应做到班班查对、每天总查对,包括医嘱单、执行卡、各种标识等,建立总查括医嘱单、执行卡、各种标识等,建立总查对登记本,查对人员签全名。对登记本,查对人员签全名。2、各项医嘱处理、打印、各项医嘱处理、打印、执行前后应仔细查对。执行前后应仔细查对。3、已执行的长期、临时医嘱由执行者本人、已执行的长期、临时医嘱由执行者本人在医嘱单、执行单上签时间、签全名。在医嘱单、执行单上签时间、签全名。饮食、护理饮食、护理级别、过敏、级别、过敏、隔离等隔离等8.第8页
5、,共120页。4、对有疑问的医嘱必须问清楚后方可、对有疑问的医嘱必须问清楚后方可执行。执行一切医嘱均须严格执行执行。执行一切医嘱均须严格执行“三三查七对查七对”。5、抢救病人时,医生下达的口头医、抢救病人时,医生下达的口头医嘱,执行者必须复述一遍,经医生确嘱,执行者必须复述一遍,经医生确认无误后方可执行,并保留抢救用药认无误后方可执行,并保留抢救用药的安瓿,经二人核对,补开医嘱后方的安瓿,经二人核对,补开医嘱后方可丢弃。可丢弃。(一)医嘱查对制度一)医嘱查对制度9.第9页,共120页。(二)服药、注射、输液查对制度(二)服药、注射、输液查对制度10.第10页,共120页。服药、注射、输液查对制
6、度服药、注射、输液查对制度l、执行服药、注射、输液等治疗前必须、执行服药、注射、输液等治疗前必须严格执行严格执行三三查十对查十对;2、备药前应检查药品质量,注意水剂、片、备药前应检查药品质量,注意水剂、片剂有无变质,注射剂安瓿有无裂痕,有效期剂有无变质,注射剂安瓿有无裂痕,有效期和批号,药品是否在有效期内,凡不符合要和批号,药品是否在有效期内,凡不符合要求的药品,不得使用。求的药品,不得使用。3、药物备好后,要有第二个人核对,准、药物备好后,要有第二个人核对,准确无误后方可执行。确无误后方可执行。11.第11页,共120页。备药后查及 查配伍禁忌12.第12页,共120页。服药、注射、处置前查
7、13.第13页,共120页。服药、注射、处置后查 并签名14.第14页,共120页。十十 对对 床号床号姓名姓名剂量剂量浓度浓度时间时间用法用法药名药名性别有效期年龄年龄15.第15页,共120页。服药、注射、输液查对制度服药、注射、输液查对制度4、易致过敏的药物,给药前应详细询问三史(过敏史、用药史、家族史)。需做皮试的药物,待皮试阴性后,方可抄治疗卡,如皮试阳性或缺药,应及时记录,并尽快通知主管医生或值班医生取消或更改医嘱。16.第16页,共120页。5、使用毒、麻、限、剧药品时应反复核对,、使用毒、麻、限、剧药品时应反复核对,使用后保留安瓿备查,同时在毒、麻醉药品使用后保留安瓿备查,同时
8、在毒、麻醉药品管理记录本上登记并签全名。管理记录本上登记并签全名。6、发药或注射时,如病人提出疑问,应及时、发药或注射时,如病人提出疑问,应及时查清,无误后方可执行,并向病人解释。查清,无误后方可执行,并向病人解释。服药、注射、输液查对制度服药、注射、输液查对制度17.第17页,共120页。输血查对制度输血查对制度1 1、查采血日期,有效期,血液有无凝血、查采血日期,有效期,血液有无凝血、溶血现象血袋有无破损。溶血现象血袋有无破损。2 2、查供血者姓名、血型、编号是否相符。、查供血者姓名、血型、编号是否相符。3 3、查病人的床号、姓名、住院号、血型、查病人的床号、姓名、住院号、血型、输血量及交
9、叉配血结果有无凝集。输血量及交叉配血结果有无凝集。如果是再次输血,要查如果是再次输血,要查对受血者的第一次交叉对受血者的第一次交叉合血单的血型记录合血单的血型记录18.第18页,共120页。4 4、输血前必须经二人核对无误后方可、输血前必须经二人核对无误后方可执行,并在医嘱单、交叉配执行,并在医嘱单、交叉配血单、输血血单、输血单上签全名。单上签全名。5 5、输血过程中注意输血反应、输血完、输血过程中注意输血反应、输血完毕应保留血袋毕应保留血袋2424小时内备查。小时内备查。输血查对制度输血查对制度19.第19页,共120页。(四四)手术病人查对制度手术病人查对制度1、接病人时,应认真查对科别、
10、床号、接病人时,应认真查对科别、床号、姓名、性别、年龄、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、术诊断、手术名称、术前用药前用药及腕带。及腕带。2、手术前仔细查对病人床号、姓名、性、手术前仔细查对病人床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术部位、药物过敏试别、年龄、诊断、手术部位、药物过敏试验结果等。验结果等。3、查无菌包内灭菌指示剂以及手术器械是、查无菌包内灭菌指示剂以及手术器械是否齐全。否齐全。20.第20页,共120页。4、凡体腔或深部组织手术,要在缝合前清、凡体腔或深部组织手术,要在缝合前清点纱布、纱垫、棉球、器械、缝针和线轴点纱布、纱垫、棉球、器械、缝针和线轴数目是否与手术前相符。数目是否与手术
11、前相符。5、手术留取的标本应及时登记,并查对、手术留取的标本应及时登记,并查对科室、姓名、部位和标本名称。科室、姓名、部位和标本名称。(四四)手术病人查对制度手术病人查对制度21.第21页,共120页。不三查七对不执行不三查七对不执行口头医嘱不复述口头医嘱不复述两边不执行两边不执行 转抄医嘱不经过两转抄医嘱不经过两 个人核对不执行个人核对不执行服药输液注射有服药输液注射有疑问不查询不执行疑问不查询不执行药物质量标签有效期药物质量标签有效期不检查不执行不检查不执行输血不经过两个人核对不执行输血不经过两个人核对不执行使用毒麻剧药品不反复使用毒麻剧药品不反复核对不执行核对不执行集体摆放药物不经过集体
12、摆放药物不经过两个人核对不执行两个人核对不执行易过敏药物不做过敏易过敏药物不做过敏试验不执行试验不执行药物作用配伍禁忌药物作用配伍禁忌不清楚不执行不清楚不执行22.第22页,共120页。值班、交接班制度值班、交接班制度 1、护士必须实行护士必须实行24小时连续的轮班制,小时连续的轮班制,严格遵守医院规定的工作时数与护士长排严格遵守医院规定的工作时数与护士长排班制度,不擅自调班,不得脱岗班制度,不擅自调班,不得脱岗。2、值班护士必须坚守岗位,严守劳动纪、值班护士必须坚守岗位,严守劳动纪律,做到律,做到“四轻四轻”,“十不准十不准”。说话轻、说话轻、走路轻、走路轻、操作轻、操作轻、开关门窗开关门窗
13、轻轻 23.第23页,共120页。不擅自离岗外出不擅自离岗外出不违反护士仪表规范不违反护士仪表规范不带私人用物入不带私人用物入工作场所工作场所不做私事不做私事 不在工作场所内不在工作场所内吃东西吃东西 不玩手机不玩手机 不打瞌睡不闲聊不打瞌睡不闲聊 不接受患者馈赠不接受患者馈赠 不与患者及探陪不与患者及探陪人员争吵人员争吵 不利用工作之便谋私利不利用工作之便谋私利24.第24页,共120页。3、按时交接班,提前做好接班前的准备工作。在交接未清楚之前,交班者不得离开岗位。4、掌握病室动态及患者的病情与心理状态,保证各项治疗,护理准确、及时地完成。5、严格执行“十不交接”值班、交接班制度值班、交接
14、班制度25.第25页,共120页。病房药品病房药品 物品不齐,物品不齐,不交不接不交不接药物过敏试验结果未观察,药物过敏试验结果未观察,不交不接不交不接病人特殊治疗未完成,病人特殊治疗未完成,不交不接不交不接新入院病人评估未完成,新入院病人评估未完成,不交不接不交不接当班护理记录不完整,当班护理记录不完整,不交不接不交不接 抢救病人经过不清,抢救病人经过不清,不交不接不交不接病人输液外漏不处理,病人输液外漏不处理,不交不接不交不接危重病人床单不整洁,危重病人床单不整洁,不交不接不交不接病人病情不清,不交不接病人病情不清,不交不接治疗药物不清,不交不接治疗药物不清,不交不接26.第26页,共12
15、0页。a6、交班须认真详细对患者实行逐个床头、交班须认真详细对患者实行逐个床头交接,如发现病情、治疗、器材、物品交交接,如发现病情、治疗、器材、物品交代不清和患者不在病房时须立即查问。接代不清和患者不在病房时须立即查问。接班时发现的问题应由交班者负责,接班后班时发现的问题应由交班者负责,接班后发现的问题应由接班者负责。发现的问题应由接班者负责。a 值班、交接班制度值班、交接班制度27.第27页,共120页。a 7、交班报告在交班前、交班报告在交班前1小时开始书写,小时开始书写,内容及格式按统一规定。内容及格式按统一规定。a 8、交接班的内容:、交接班的内容:a 9、交接班形式、交接班形式 值班
16、、交接班制度值班、交接班制度医护集中、分开、集医护集中、分开、集中与分开交替等中与分开交替等形式酌情选用、床头形式酌情选用、床头交班、口头交班、书交班、口头交班、书面交班。集体早交班面交班。集体早交班应限定在应限定在1530分钟分钟完成。完成。28.第28页,共120页。a交班内容交班内容 a1.病房动态病房动态:包括当日住院患者数、出院包括当日住院患者数、出院(转院、转科转院、转科)、入院、入院(转入转入)、手术、手术(分娩分娩)、死亡患者数死亡患者数 值班、交接班制度值班、交接班制度29.第29页,共120页。a交班内容交班内容 a2.重点病情重点病情:交接本病房重点患者的疾病变交接本病房
17、重点患者的疾病变化情况及存在的护理问题,如新入患者的化情况及存在的护理问题,如新入患者的姓名、年龄、入院时间、原因、诊断姓名、年龄、入院时间、原因、诊断;入院入院后阳性症状体征后阳性症状体征;分娩患者的分娩方式分娩患者的分娩方式;当当日手术患者的生命体征、手术名称、麻醉日手术患者的生命体征、手术名称、麻醉方式、术前准备情况方式、术前准备情况;术后患者回病房时间术后患者回病房时间及生命体征及生命体征;值班、交接班制度值班、交接班制度30.第30页,共120页。a交班内容交班内容 a4.交接医嘱执行情况交接医嘱执行情况:将各项治疗、护理、将各项治疗、护理、已完成及未完成的工作向交班者交接。已完成及
18、未完成的工作向交班者交接。值班、交接班制度值班、交接班制度31.第31页,共120页。a交班内容交班内容 a专科观察,术后治疗专科观察,术后治疗;危重患者的生命体危重患者的生命体征、病情变化,与护理相关的异常指标,征、病情变化,与护理相关的异常指标,特殊用药情况,管路及皮肤情况特殊用药情况,管路及皮肤情况;死亡患者死亡患者的抢救经过、死亡时间。的抢救经过、死亡时间。值班、交接班制度值班、交接班制度32.第32页,共120页。a交班内容交班内容 a3.检查治疗检查治疗:(次日特殊检查、治疗次日特殊检查、治疗)交班护交班护士交待已经接受特殊治疗、检查后患者的士交待已经接受特殊治疗、检查后患者的病情
19、,并交待当日将准备接受特殊治疗、病情,并交待当日将准备接受特殊治疗、检查患者的床号、姓名、治疗检查项目、检查患者的床号、姓名、治疗检查项目、准备情况等,并填写记事本。准备情况等,并填写记事本。值班、交接班制度值班、交接班制度33.第33页,共120页。a床头交接班床头交接班a危重、手术病人危重、手术病人:a1.生命体征及意识状态生命体征及意识状态 a2.静脉通路是否通畅。有无渗出,是否注静脉通路是否通畅。有无渗出,是否注明液体量、液体名称、药品名称,输液泵明液体量、液体名称、药品名称,输液泵运转是否正常。运转是否正常。值班、交接班制度值班、交接班制度34.第34页,共120页。a3.各种仪器各
20、种仪器(呼吸机、心电监护等呼吸机、心电监护等)各项参各项参数值,机器运转是否正常。数值,机器运转是否正常。a4.各种管理固定及引流情况各种管理固定及引流情况(引流量、颜引流量、颜色、性质色、性质)。a5.皮肤有无压疮、皮疹等,术后伤口有皮肤有无压疮、皮疹等,术后伤口有无渗出。无渗出。值班、交接班制度值班、交接班制度35.第35页,共120页。a6.大小便排泄情况大小便排泄情况(量、颜色、性状量、颜色、性状),术,术后病人是否排气。后病人是否排气。a7.护理措施实施及效果,新入病人护理措施实施及效果,新入病人:一一般情况、诊断、治疗、护理级别、饮食、般情况、诊断、治疗、护理级别、饮食、特殊过敏史
21、、心理状态、待检查项目特殊过敏史、心理状态、待检查项目等。等。巡视病房,交接特殊检查事宜。巡视病房,交接特殊检查事宜。值班、交接班制度值班、交接班制度36.第36页,共120页。护士交接班详细内容:护士交接班详细内容:护士交接班作为临床护理工作中的一个重要护士交接班作为临床护理工作中的一个重要环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用重的作用1.护患沟通的时间护患沟通的时间进行床前交接班时,对于清醒病人,护士主进行床前交接班时,对于清醒病人,护士主动进行自我介绍,询问病人情况,听取病人动进行自我介绍,询问病人情况,听取病人主诉,关注病人的主观感受,促使
22、护患关系主诉,关注病人的主观感受,促使护患关系更加友善,掌握病人的心理。更加友善,掌握病人的心理。37.第37页,共120页。护士交接班详细内容:护士交接班详细内容:2.促进和完善护理工作促进和完善护理工作床头交接班时,共同仔细查看患者的意识、床头交接班时,共同仔细查看患者的意识、皮肤、各种管路及实施护理措施后的效果。皮肤、各种管路及实施护理措施后的效果。两个人交班,有时当局者迷嘛,能起到提两个人交班,有时当局者迷嘛,能起到提醒和完善的作用。醒和完善的作用。38.第38页,共120页。护士交接班详细内容:护士交接班详细内容:二、模式二、模式1、医护人员共同交接班模式、医护人员共同交接班模式 医
23、护人员共同交接班是先由值班护士宣读护医护人员共同交接班是先由值班护士宣读护士交接班内容,再由值班医生宣读医生交接士交接班内容,再由值班医生宣读医生交接班的内容,然后医生护士分别进行床头交接班的内容,然后医生护士分别进行床头交接班。优点是医护共同沟通,便于安排工作,班。优点是医护共同沟通,便于安排工作,传达信息。缺点是占用时间较长,医护重复传达信息。缺点是占用时间较长,医护重复的内容多。的内容多。39.第39页,共120页。护士交接班详细内容:护士交接班详细内容:2、病人床前交接班模式。、病人床前交接班模式。床前交接班是医护人员分别进行交接班,护床前交接班是医护人员分别进行交接班,护士到病房进行
24、床前交接。优点是交接内容全士到病房进行床前交接。优点是交接内容全面具体,重点突出,病人也直接参与,可以面具体,重点突出,病人也直接参与,可以提高病人满意度。缺点是不利于领导安排工提高病人满意度。缺点是不利于领导安排工作,容易因为工作或语言失误泄露病人的隐作,容易因为工作或语言失误泄露病人的隐私。私。40.第40页,共120页。护士交接班护士交接班详细详细内容:内容:3.混合交接班模式混合交接班模式:混合交接班形式灵活,兼有前两种交接班混合交接班形式灵活,兼有前两种交接班模式的优点。模式的优点。41.第41页,共120页。护士交接班护士交接班详细详细内容:内容:三、交接班常见护理缺陷三、交接班常
25、见护理缺陷 1、静脉导管脱出或堵塞、静脉导管脱出或堵塞 当班护士只注意液当班护士只注意液体是否滴完,未在意液体输注状态是否正常。体是否滴完,未在意液体输注状态是否正常。2、静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎,、静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎,护士对输液病人的观察不到位,不能及时发护士对输液病人的观察不到位,不能及时发现问题。现问题。42.第42页,共120页。护士交接班护士交接班详细详细内容:内容:三、交接班常见护理缺陷三、交接班常见护理缺陷 3、交接内容不全面药物、物品等交接不清。、交接内容不全面药物、物品等交接不清。4、皮肤情况交接不清未能及时发现褥疮,、皮肤情况交接不清未能及时发现褥疮,
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