营销策划创意与方法概括课件.ppt
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1、 通过本讲的学习,能够通过本讲的学习,能够了解创意的概念,了解创意的概念,掌握创意的方法与步骤,掌握创意的方法与步骤,能运用创意方法来进行营销策划是更高能运用创意方法来进行营销策划是更高的要求。的要求。创意的方法创意的方法 杰克杰克 韦尔奇说:韦尔奇说:“未来,知识将未来,知识将不是最重要的,最重要的将是振聋发聩的创不是最重要的,最重要的将是振聋发聩的创意。意。创意和智慧、经验、知识一样,同具创意和智慧、经验、知识一样,同具有资本的属性。有资本的属性。”课程路线图课程路线图 n优秀广告创意欣赏优秀广告创意欣赏n创意的概念与创意的步骤创意的概念与创意的步骤n创意的方法创意的方法nUps理论与创意
2、的结合理论与创意的结合n保健品行业广告创意方法保健品行业广告创意方法n经典营销创意案例经典营销创意案例引言引言n策划需要创意,需要点子,出主意,但又不策划需要创意,需要点子,出主意,但又不仅仅是创意。仅仅是创意。n创意只是策划程序中的一部分,是可以在瞬创意只是策划程序中的一部分,是可以在瞬间产生的突破间产生的突破 。n而策划是在调查、谋划、评价、反馈等复杂而策划是在调查、谋划、评价、反馈等复杂程序上的综合过程,它是系统有序的创造性程序上的综合过程,它是系统有序的创造性活动。活动。n但毫无疑问,创意是策划的核心。但毫无疑问,创意是策划的核心。优秀广告创意欣赏优秀广告创意欣赏 一、一、创意的概念创
3、意的概念什么是创意?什么是创意?n点子点子 主意主意n Creative Creativity IdeaCreative Creativity Idean19891989年年 辞海辞海中没有中没有 外来词外来词n著名广告大师著名广告大师 James Webb Young A James Webb Young-Technique for Producing Ideas-产生创意的方法产生创意的方法 IDEA-IDEA-创意创意什么是创意?什么是创意?n创意是人们经济、文化活动中产生的思想、点子、创意是人们经济、文化活动中产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果,或是一种创造新事物主意、想象等新
4、的思维成果,或是一种创造新事物 、新形象的思维方式和行为。、新形象的思维方式和行为。nCreativity Idea&Creative Creativity Idea&Creative n中国人民大学出版社中国人民大学出版社 企业营销策划企业营销策划叶万春叶万春 二、二、创意的基本步骤创意的基本步骤创意的过程创意的过程n美国当代著名创造工程学家、创造学奠基人美国当代著名创造工程学家、创造学奠基人奥斯本的三阶段论的三阶段论 寻找事实寻找事实 -寻找构思寻找构思 -寻找答案寻找答案创意的过程创意的过程n英国心理学家英国心理学家G G沃勒斯沃勒斯提出的四阶段论提出的四阶段论 准备期准备期 -酝酿期酝
5、酿期 -豁朗期豁朗期 -验证期验证期创意的过程创意的过程n苏联学者苏联学者加内夫加内夫提出的五阶段论提出的五阶段论 提出问题提出问题 -努力解决努力解决 -潜伏潜伏 -顿悟顿悟 -验证验证G G塞利尔塞利尔创造的过程创造的过程n加拿大内分泌专家、应力学说的创立者加拿大内分泌专家、应力学说的创立者G G塞利尔塞利尔认认为,创造是一个复杂的思维过程。其过程就好像人为,创造是一个复杂的思维过程。其过程就好像人类的生育过程一样要经过以下七个阶段。类的生育过程一样要经过以下七个阶段。(1)(1)恋爱或情欲。指创造者对知识的强烈兴趣、热情恋爱或情欲。指创造者对知识的强烈兴趣、热情 和欲望,以及对真理的追求
6、。和欲望,以及对真理的追求。(2)(2)受胎。指创造者的创造潜力,必须用具体事实和受胎。指创造者的创造潜力,必须用具体事实和 知识来进行知识来进行“受胎受胎”,否则其智慧依然是,否则其智慧依然是“无生殖力无生殖力 ”的。的。(3)(3)怀孕。指创造者孕育着新思想。其间经历了无意怀孕。指创造者孕育着新思想。其间经历了无意 识孕育的漫长过程,也即十月怀胎的全过程。识孕育的漫长过程,也即十月怀胎的全过程。G G塞利尔塞利尔创造的过程创造的过程(4)(4)产前阵痛。当新思想完全发育成熟时,创造者感产前阵痛。当新思想完全发育成熟时,创造者感 到有一种不舒适,一种到有一种不舒适,一种“答案即将临近答案即将
7、临近”的独特感受。的独特感受。(5)(5)分娩。指新思想的诞生,即创意的清晰出现。分娩。指新思想的诞生,即创意的清晰出现。(6)(6)查看和检验。像查看初生婴儿一样,使新思想接受查看和检验。像查看初生婴儿一样,使新思想接受逻辑和实验的检验。逻辑和实验的检验。(7)(7)生活。新思想被确认之后,开始存活下来,并可能生活。新思想被确认之后,开始存活下来,并可能被广泛使用。被广泛使用。塞利尔的比喻非常形象地表明,创造或创意确塞利尔的比喻非常形象地表明,创造或创意确实存在一定程序的阶段性,存在着一个漫长的过程。实存在一定程序的阶段性,存在着一个漫长的过程。从这个过程来认识创意,就可以认清创意的来龙去脉
8、从这个过程来认识创意,就可以认清创意的来龙去脉,把握创意的发展规律。,把握创意的发展规律。创意的基本步骤创意的基本步骤(一一)日本学者江川朗日本学者江川朗-创意过程分创意过程分4 4阶段阶段1515步步n第一阶段第一阶段(含含4 4个步骤个步骤):1 1发现创意对象;发现创意对象;2 2选出创意对象;选出创意对象;3 3明确认识创意对象;明确认识创意对象;4 4调查掌握创意对象;调查掌握创意对象;n第二阶段第二阶段(含含4 4个步骤个步骤):5 5描绘创意的轮廓;描绘创意的轮廓;6 6设立创意目标;设立创意目标;7 7探求创意的出发点;探求创意的出发点;8 8酝酿创意,产生构想;酝酿创意,产生
9、构想;创意的基本步骤创意的基本步骤(一一)日本学者江川朗日本学者江川朗-创意过程分创意过程分4 4阶段阶段1515步步 n第三阶段第三阶段(含含3 3个步骤个步骤):9 9整理创意方案;整理创意方案;1010预测结果;预测结果;1111选出创意方案;选出创意方案;n第四阶段第四阶段(含含4 4个步骤个步骤):1212准备创意提案;准备创意提案;1313提案;提案;1414付诸实行;付诸实行;1515总结。总结。创意的基本步骤创意的基本步骤(二二)台湾学者郭泰把创意过程划分为台湾学者郭泰把创意过程划分为6 6个步骤个步骤1 1界定问题。将问题弄明白并界定清楚,使问题突界定问题。将问题弄明白并界定
10、清楚,使问题突 出显露于众。出显露于众。2 2搜集资料。从书刊、政府文件、企业档案、财务搜集资料。从书刊、政府文件、企业档案、财务 报表中获取信息,形成创意的基础。报表中获取信息,形成创意的基础。3 3市场调查。明确目的、对象、方法、工作程序。市场调查。明确目的、对象、方法、工作程序。4 4资料整理。将资料分析、加工,转换为情报。资料整理。将资料分析、加工,转换为情报。5 5产生创意。在对各种资料分析的基础上,触发灵产生创意。在对各种资料分析的基础上,触发灵 感、深入思索,形成符合实际的创意。感、深入思索,形成符合实际的创意。6 6实施与检验。实施创意方案,并对创意的结果进实施与检验。实施创意
11、方案,并对创意的结果进 行评价。行评价。创意的基本步骤创意的基本步骤(三三)国内学者把创意过程划分为国内学者把创意过程划分为6 6个步骤个步骤 1 1明确目标。创意者必须弄清委托者的明确目标。创意者必须弄清委托者的本意、要求并从中提炼出主题,把有限的时本意、要求并从中提炼出主题,把有限的时间与合作者的智慧汇聚其中,避免产生歧义间与合作者的智慧汇聚其中,避免产生歧义或南辕北辙。或南辕北辙。2 2环境分析。企业的内外部环境是进行环境分析。企业的内外部环境是进行创意的依据,因而要对企业的内外部环境分创意的依据,因而要对企业的内外部环境分析透彻,以引发出合乎环境的正确创意。析透彻,以引发出合乎环境的正
12、确创意。企业的外部环境包括政治环境、社会环境企业的外部环境包括政治环境、社会环境、经济环境、文化环境等。、经济环境、文化环境等。企业的内部环境包括生产状况、经营状况企业的内部环境包括生产状况、经营状况、管理状况等。、管理状况等。创意的基本步骤创意的基本步骤(三三)国内学者把创意过程划分为国内学者把创意过程划分为6 6个步骤个步骤 3 3开发信息。创意者要对企业提供的二开发信息。创意者要对企业提供的二手资料和亲自深入企业所取得的一手资料进手资料和亲自深入企业所取得的一手资料进行认真分析,从而获取、开发信息。开发信行认真分析,从而获取、开发信息。开发信息要借助人脑与电脑的合作,借助电脑对信息要借助
13、人脑与电脑的合作,借助电脑对信息的量化分析和人脑对企业实态的感性分析息的量化分析和人脑对企业实态的感性分析进行整理加工,去粗取精,去伪存真,在反进行整理加工,去粗取精,去伪存真,在反复的调研、探究、切磋的过程中,创意者不复的调研、探究、切磋的过程中,创意者不仅对情况把握十分清楚,而且产生了强烈的仅对情况把握十分清楚,而且产生了强烈的创意冲动,这时可进入下一步骤。创意冲动,这时可进入下一步骤。4 4产生创意。创意既是创意者灵感闪现产生创意。创意既是创意者灵感闪现的过程,也是一种可以组织,并需要组织的的过程,也是一种可以组织,并需要组织的系统工作。系统工作。创意的基本步骤创意的基本步骤引发创意一般
14、要具备以下引发创意一般要具备以下1111个条件:个条件:(1)(1)即刻反应的灵敏反应能力;即刻反应的灵敏反应能力;(2)(2)卓越的图形感觉;卓越的图形感觉;(3)(3)丰富的情报信息量;丰富的情报信息量;(4)(4)清晰的系统概念和思路;清晰的系统概念和思路;(5)(5)娴熟的战略构造和控制能力;娴熟的战略构造和控制能力;(6)(6)高度的抽象化提炼能力;高度的抽象化提炼能力;(7)(7)敏锐的关联性反应能力;敏锐的关联性反应能力;(8)(8)丰富的想象力;丰富的想象力;(9)(9)广博的阅历与深入的感性体验;广博的阅历与深入的感性体验;(10)(10)多角度思考问题的灵活性;多角度思考问
15、题的灵活性;(11)(11)同时进行多种工作的能力,等等。同时进行多种工作的能力,等等。创意的基本步骤创意的基本步骤 5 5制作创意文案。创意文案或称创意报告可分制作创意文案。创意文案或称创意报告可分为以下几个部分:为以下几个部分:(1)(1)命名。命名。命名要简洁明了、立意新颖、寓意命名要简洁明了、立意新颖、寓意深远、画龙点睛。如深远、画龙点睛。如“虎跃计划虎跃计划”、“蒲剑计蒲剑计划划”等。等。(2)2)创意者。创意者。说明创意人的单位及主创人简况说明创意人的单位及主创人简况。注意适度地体现创意者的名气与信誉,使人。注意适度地体现创意者的名气与信誉,使人产生信任感。产生信任感。(3)(3)
16、创意的目标。创意的目标。突出创意的创新性、适用性突出创意的创新性、适用性,目标概述的用语力求准确、肯定、明朗,避,目标概述的用语力求准确、肯定、明朗,避免概念不清和模糊表达。免概念不清和模糊表达。(4)(4)创意的内容。创意的内容。说明创意者创意的依据、对说明创意者创意的依据、对创意内容的表述,以及创意者赋予的内涵及创创意内容的表述,以及创意者赋予的内涵及创意的表现特色。意的表现特色。(5)5)费用匡算。费用匡算。列支说明创意计划实施所列支说明创意计划实施所需的各项费用及可能收到的效益,以需的各项费用及可能收到的效益,以及围绕效益进行的可行性分析。及围绕效益进行的可行性分析。(6)6)参考资料
17、。参考资料。列出完成创意的主要参考列出完成创意的主要参考资料。资料。(7)(7)备注。备注。说明创意实施要注意的事项。说明创意实施要注意的事项。6 6总结。创意文案付诸实施后半年总结。创意文案付诸实施后半年或一年要进行总结,对执行文案前后或一年要进行总结,对执行文案前后资料进行对比分析,以总结经验、汲资料进行对比分析,以总结经验、汲取教训。取教训。案例:散列通策划依据及创意构成案例:散列通策划依据及创意构成 案例案例:民康维民康维C C银翘片电视片创意脚本银翘片电视片创意脚本三、创意在营销策划中的解读三、创意在营销策划中的解读创意在营销策划中的解读创意在营销策划中的解读1 1、创艺:创造商业传
18、播过程中的基本艺、创艺:创造商业传播过程中的基本艺术美感,无论是产品工业设计、商品术美感,无论是产品工业设计、商品形态、包装设计、服务形式、广告表形态、包装设计、服务形式、广告表现等,只有具有艺术美感的商业形态现等,只有具有艺术美感的商业形态才是具有魅力的,甚至传播手段都要才是具有魅力的,甚至传播手段都要讲究讲究“艺术艺术”;讲究营销手段的美感,创意的艺术性讲究营销手段的美感,创意的艺术性 创艺创艺商品的名字不美!泻停封商品的名字不美!泻停封-谢霆峰谢霆峰 美美:百年润发百年润发-周润发周润发商业炒作商业炒作 恶意炒作恶意炒作噱头噱头粗俗粗俗 庸俗庸俗 哗众取宠哗众取宠 Goodtothela
19、stdrop滴滴香浓,意犹未尽。(麦斯威尔咖啡创易创易n2 2、创易:商业品牌名称、品、创易:商业品牌名称、品牌口号,或商品理念设计、广牌口号,或商品理念设计、广告诉求、广告表现、公关活动告诉求、广告表现、公关活动主题等都要尽可能的单纯化,主题等都要尽可能的单纯化,只有简单明了的品牌信息才容只有简单明了的品牌信息才容易进行广泛传播;易进行广泛传播;Toyota:camrycolloraL翻译BENZBMWGoldlion易记忆易传播创异创异n3 3、创异:要与商业竞争对手在一定程、创异:要与商业竞争对手在一定程度上建立品牌差异化传播,进而使品度上建立品牌差异化传播,进而使品牌与竞争对手之间尽量
20、有所区隔,形牌与竞争对手之间尽量有所区隔,形成自身独特的品牌主张、品牌策略、成自身独特的品牌主张、品牌策略、品牌营销模式、品牌运作风格等,以品牌营销模式、品牌运作风格等,以及提炼与众不同的商品或服务卖点是及提炼与众不同的商品或服务卖点是至关重要的因素;至关重要的因素;n农夫山泉农夫山泉 有点甜有点甜n中华立领中华立领 7 7牌牌n利郎利郎n七匹狼七匹狼创异创异创异创异n在止痛药市场,泰诺击败占在止痛药市场,泰诺击败占“领导者领导者”地位的阿司地位的阿司匹林,也是采用这一策略,由于阿司匹林有潜在的匹林,也是采用这一策略,由于阿司匹林有潜在的引发肠胃微量出血的可能,泰诺就对此发起针对性引发肠胃微量
21、出血的可能,泰诺就对此发起针对性的广告,宣传的广告,宣传“为了千千万万不宜使用阿司匹林的为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们,请大家选用泰诺人们,请大家选用泰诺”,最终,阿司匹林一蹶不,最终,阿司匹林一蹶不振,其位置自然由泰诺取代;又如农夫山泉通过天振,其位置自然由泰诺取代;又如农夫山泉通过天然水与纯净水的客观比较,确定天然水优于纯净水然水与纯净水的客观比较,确定天然水优于纯净水的事实,并宣布停产纯净水,只出品天然水,鲜明的事实,并宣布停产纯净水,只出品天然水,鲜明地亮出自己的定位,从而树立丁专业的健康品牌形地亮出自己的定位,从而树立丁专业的健康品牌形象。象。创忆创忆n4 4、创忆创忆:具备:具
22、备“创易创易”与与“创异创异”前提条件的商业品牌,很容易创造出前提条件的商业品牌,很容易创造出个性鲜明的记忆点,再加上行之有效个性鲜明的记忆点,再加上行之有效的记忆元素,才能达到让目标消费者的记忆元素,才能达到让目标消费者长期记忆、有效记忆或者联想记忆的长期记忆、有效记忆或者联想记忆的传播效果;传播效果;n车到山前必有路车到山前必有路n美好时光美好时光-海苔海苔n借用既有文化成果借用既有文化成果.n广告歌曲:悠悠岁月酒广告歌曲:悠悠岁月酒创忆创忆创议创议n5 5、创议:尽量创造、嫁、创议:尽量创造、嫁接或借用热门话题所引发接或借用热门话题所引发议论,对于商业品牌是极议论,对于商业品牌是极为有利
23、的传播因素,但是为有利的传播因素,但是应该避免过度炒作,凡事应该避免过度炒作,凡事过犹不及;过犹不及;n矿泉水矿泉水 纯净水之争纯净水之争 农夫山泉农夫山泉n碱性水之争碱性水之争n长安汽车长安汽车 禁小之争禁小之争案例:劲霸男装新广告案例:劲霸男装新广告“雷雷”倒女性?倒女性?n广告内容用语言描述是这样的:妻子一边广告内容用语言描述是这样的:妻子一边悉心地为丈夫整理茄克一边温柔地说悉心地为丈夫整理茄克一边温柔地说“今今天晚上的十周年庆我就不去了天晚上的十周年庆我就不去了”,这时男,这时男人深沉又有点冷峻的话语响起:人深沉又有点冷峻的话语响起:“这十年这十年多谢你多谢你”,然后头也不回的走去并做
24、了一,然后头也不回的走去并做了一个劲霸个劲霸LOGOLOGO的标志所寓示出的王者男人的的标志所寓示出的王者男人的姿势,女人先是一愕,尔后很满足的看着姿势,女人先是一愕,尔后很满足的看着男人渐行渐远的背影男人渐行渐远的背影画外音画外音“劲霸男劲霸男装,给你这样的男人装,给你这样的男人”。n此则广告一播出就在网友中引起一片哗然,此则广告一播出就在网友中引起一片哗然,最主要的聚焦点就在于认为该广告太过强调最主要的聚焦点就在于认为该广告太过强调男权主义,而有怠慢女性之嫌。网易还对此男权主义,而有怠慢女性之嫌。网易还对此广告做个一则专门的调查,主题为广告做个一则专门的调查,主题为“你认为你认为劲霸新广告
25、是否有辱女性?劲霸新广告是否有辱女性?”网友投票的结网友投票的结果认为有强烈侮辱女性的占据果认为有强烈侮辱女性的占据15.9%15.9%,认为,认为有一点侮辱性质的占据有一点侮辱性质的占据49.2%49.2%。从这点可以。从这点可以看出,大多普通的民众对于此广告是持反感看出,大多普通的民众对于此广告是持反感态度的。态度的。创益创益n6 6、创益:这个、创益:这个“益益”有两个有两个层面的意思:一是要为消费者层面的意思:一是要为消费者创造切实有益的商品或服务,创造切实有益的商品或服务,带来正面而有益的品牌感受和带来正面而有益的品牌感受和体验;二是要为商业品牌的成体验;二是要为商业品牌的成长和企业
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