促销员管理解决方案培训课件(PPT共-34张).ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《促销员管理解决方案培训课件(PPT共-34张).ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 促销 管理 解决方案 培训 课件 PPT 34
- 资源描述:
-
1、促销员管理解决方案简介长期促销项目规划重点销量稳定提升卖场关系巩固强化产品品牌形象维护规划重点选才(招幕规划/职责规划)用才(销量规划/考核规划)育才(培训规划/职业规划)留才(激励规划)短期促销项目规划重点与线上活动呼应,相成线上线下的整合营销刺激销售,提升品牌影响力规划重点精准主题策划精彩创意设计精心施工制作精致现场执行对促销管理公司的挑战执行网络能否支持这样大面积覆盖的全国性店内促销活动?促销员在销售旺季和淡季需求差距悬殊,如何可以有效满足对促销人员的需求补给/分流?质量管控体系和执行力能否保持促销人员统一的形象、话术等,从而保证促销质量?如何建立一套结合消费者活动&销售人员双管齐下,内
2、外兼修的激励机制,激发销售能量?策划和创意能否促进玛氏实现广告和零售促销有机结合的整体品牌建设构想?RetailONE的解决之道及优势五大优势全面实现解决之道全国覆盖面广、覆盖超过260个城市系统化、体制化、规模化的人力资源管理高效、完善的执行和质量管控系统全面、领先的信息管理策略型的BTL公司5.4.1.2.3.RetailONE总部位于上海,在全国设有北京、广州、成都总部位于上海,在全国设有北京、广州、成都3个分公司个分公司于全国其他于全国其他76个城市设立办事处,在个城市设立办事处,在30个三线城市设立联络处,全个三线城市设立联络处,全国活动执行渗透国活动执行渗透260多个城市多个城市独
3、有的全职独有的全职/兼职促销员数据库,拥有促销员资料近兼职促销员数据库,拥有促销员资料近30000人人1.全国覆盖面最广、最具执行规模的BTL公司之一对促销管理公司的挑战执行网络能否支持这样大面积覆盖的全国性店内促销活动?Key Solution:硬性网络覆盖:76个城市办事处软性人力支持:建立专属专案执行团队执行架构的设计原则:以成本优化为中心,满足执行管理需求以及全方位覆盖两个基本点T1-T3:项目督导+执行督导,每个督导管理10家店T4:周边城市执行督导派遣制,4-5个城市共享1个督导巡店频率设计:T1,T2:2次/店/周T3:1次/店/周T4:1次/店/2周2.系统化、体制化、规模化的
4、人力资源管理培训人力资源管理6要素招聘合规保留考核激励招聘:招募资源拥有广泛的人员储备及供应渠道专业促销员的数据库与全国100多个城市的中介公司有良好的关系和合作设立“劳动力协调中心”,拥有百家以上直接合作学校,提供定向定点人员输送,真正意义上实现全国招聘管理-招聘进度控制招聘:招募资源(续)强大完善的促销员数据库招聘:招募流程招聘范围通过促销员数据库,中介公司等渠道中挑选200%的促销员进行面试人员筛选项目管理人员对促销员按要求进行筛选,选出150%促销员客户确认客户在150%的人员中,再次筛选,最后留下120%的促销员人员选择人员筛选培训客户确认培训经挑选后的促销员统一接受项目培训,100
5、%的人员开始执行项目,20%作为项目后备人员长促人员核心职能实现销售产品管理信息汇总维护客情达成销售指标日常理货、盘库报表统计,收集竞品信息协助维护和卖场的客情关系短促人员核心职能促销活动配合 忠于公司,执行总部/区域下达店面的短期促销活动,保管并妥善使用市场部给到的各项促销POSM,及时上报物料使用/剩余情况 协助维护店面的展示形象,及时反馈,完成销售人员所下达的店面形象布置任务;及时参与公司开展的新产品/促销活动培训,掌握产品知识及品牌文化;销售任务 通过促销讲解及推广,完成所下达的销售任务;店内日常物料管理,努力提高所在店面的陈列情况;信息反馈 所在店销售数据;促销物料使用和剩余情况对促
6、销管理公司的挑战促销员在销售旺季和淡季需求差距悬殊,如何可以有效满足对促销人员的需求补给/分流?档期人员计划性:招聘工作不是暴发突击行动,而应该是按档期计划,有进度的进行积累储备,厚积薄发,临阵不慌HR“劳动力协调中心”,拥有百家以上直接合作学校与招聘中介资源,提供定向定点与地方督导进行人员输送,真正意义上实现全国招聘管理-招聘进度控制.项目立项后,项目经理与HR劳动力协调中心提前两个月就客户提供的市场人员计划进行沟通,分布任务,按月更新分配。老员工回归基金:针对原优秀长促人员启动回归行动,服务超期限后,提供奖励基金。伯乐行动:现有人员成功推荐促销人员,成功面试培训入职并连续工作三个月以上/短
7、促项目期执行结束,推荐者获得20元伯乐礼品券。培训:全面的促销员培训体制到岗(前2天)入职培训 基础培训 产品知识培训 竞争对手信息 角色扮演由督导和销售进行室内培训在岗期间在岗期间(每月至少一次)销售技巧培训 产品知识培训 竞争品牌最新信息由督导到岗进行培训、短信由督导到岗进行培训、短信在培训、再考核在培训、再考核在岗期间 随机性考核促销员相关培训的知识不合格重新培训或更换在岗期间(双周例会)活动执行反馈,根据市场反应做适应性的细微修正督导和销售共同参加培训:培训计划培训组织-培训由RetailONE负责开展-RetailONE对培训的效果进行评估培训考核-RetailONE负责培训内容和考
8、核标 准的制定-玛氏协助RetailONE完成每次培训 后的考核和组织工作-考核结果计入个人评定培训制度建立-培训效果计入个人工资评定-上岗培训确定其是否可以上岗-培训结束对其评定等级,针对 这些不同的等级进行培训跟踪-规定培训的时间、方式及内容培训安排RetailONE负责:-培训计划的制定、实施-根据不同的内容定期进行培训-具体培训方式根据培训内容确定-涉及产品知识的培训,由玛氏配合进行专业的培训,如需RetailONE培 训,玛氏需给RetailONE进行培训 TrainingRetailONE 将针对玛氏的需求制定详细的将针对玛氏的需求制定详细的“工作人员培训计划工作人员培训计划”培训
9、:店内促销步骤消费者购物行为及店内促销模型 消费者心理注目 兴趣 联想 欲望 比较 信赖 决定 满足 12345678消费者行为促销员应对行为培训:促销员统一形象步骤STEP 1:换装活动的促销员在活动前30分钟到现场,并换好相应的促销服装STEP 2:话术演绎促销员在工作前熟练背诵促销话述,并加以演绎STEP 3:微笑练习上岗前5分钟内,促销员需对镜练习微笑,并保持微笑上岗上班考勤&在线查看到岗培训:促销员统一话述步骤作为品牌和消费者接触的第一线,促销员的态度和形象将直接影响品牌的形象。促销员需要遵守的标准的5步接待步骤1.欢迎接待2.需求问询4.购买引导3.需求解决5.感谢惠顾“您好,欢迎
展开阅读全文