DISC性格分析培训-Final-Rev2.ppt
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1、Accelerating success.DISC 性格分析2011年10月20日Project Sales&Marketing第1页,共47页。如何在销售中有效运用DISC如何简单识别DISC类型的人DISC情绪调适DISC行为模式、测试结果及个性特征解析DISC理论基础和意义分享内容DISC自我规划第2页,共47页。DISC理论基础DISC理论是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉夏尔 顿马斯顿(William Moulton Marston)博士在上个世纪二十年代的研究成果.马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他设计了一种可测量事项重要性向因子的性格测验方法,这四项因子分别为支
2、配(Dominance)、影响(Influence)、稳建(Steadiness)与服从(Compliance),而这套方法也是以四项因子的英文名的第一字母而命名为DISC.3第3页,共47页。DISC意义DISC理论对个人经营自己的人际关系、强化沟通技巧、开拓业务、维护长期的客户关系有莫大的助益。第4页,共47页。任务执行人际关系主动被动DISCDISC行为模式Dominance(支配者、驾驭型)Influence(影响者、表达型)Steadiness(稳健者、可亲型)Compliance(服从者、分析型)第5页,共47页。DISC测试结果TypeTotal AmountD6I10S9C6D
3、IS1DS1IS1Total Amount34参与测试人数:34测试日期:2011-10-13至18日Project sales&Marketing第6页,共47页。DISCD型:开拓型、力量型,外向 行动者 乐观DISC个性特征解析第7页,共47页。DISC个性特征解析情绪易怒,恐惧被利用;天生的领导者,态度直接果断,有压迫感,有强烈的自尊心;8毛泽东积极,目标明确,企图心强,视工作为第一要务;工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性高;喜欢别人直接给出答案,且马上看到结果。喜欢改变,创新,探险,掌控环境;不喜优柔寡断、只说不做等不易接受他人的意见,或信任,关心他人,易与人保持距离;D型个
4、性特征:第8页,共47页。拿破仑人称奇迹创造者,法兰西一帝国皇帝D型代表人物Donald Trump美国大亨唐纳德-特朗普,美国最具知名度的房产商之一第9页,共47页。DISCDISC个性特征解析I 型:推销型、活泼型 外向 多言 乐观第10页,共47页。DISC个性特征解析喜欢自由表露感觉及兴趣,还有新鲜感与刺激;喜欢团体热闹的气氛,重视分享,乐於助人。懂得享受美食与餐厅气氛,追求时髦,喜爱物质享受。11ObamaI 型个性特征:情绪化,形於色,恐惧遭排斥、失去社会认同;标准乐观主义者,活力充沛、自我促销、容易交往;以人为主,追求互动,有很好的人脉网路;直肠子,爱说话,口才极佳,较圆滑;自我
5、意识及好奇心强,热情,热心;工作环境友善、个人化且可激发创意;工作时步调快速又即兴,一般会忽略细节,且杂乱无章;第11页,共47页。I型代表人物猫王Elvis Aron Presley,摇滚之父李咏非常6+1、春晚主持人第12页,共47页。DISCS型:专家型、和平型 内向 旁观者 悲观DISC个性特征解析第13页,共47页。DISC个性特征解析以步伐为主,追求一致性,坚守信念,容易预测;合作性强,喜欢在团队中的归属感,能扮演幕僚的角色;14ClintonS型个性特征:情绪起伏平稳,控制合宜,恐惧突然改变或失去保障;性格低调、易相处、轻松平和、无攻击性;话不多,不太会拒绝别人,做事较慢条斯理;
6、服从性佳,忠诚度高,喜欢为一个领袖或目标奋斗;偏爱单纯稳定且可预测的环境,不喜改变;工作环境个人化、轻松、友好且非正式;第14页,共47页。S型代表人物鲁肃中国东汉末年东吴的著名军事统帅鲁肃甘地现代印度的国父,是印度最伟大的政治领袖第15页,共47页。D DI IS SC CC型:客观型、完美型 内向 思考者 悲观DISC个性特征解析第16页,共47页。DISC个性特征解析追求限制,精准有逻辑的方法,喜欢问问题;不喜陌生人群,重工作胜於人际关系;希望别人提供完整说明及详细资料;17Bill GatesC型个性特征:不容易从面部表情发现情绪,恐惧被批评、缺乏标准;完美主义者,有艺术天分,有主见但
7、不主动表达;内向,沉 闷,严肃,敏感,易受伤;重思考,程式,流程,规定与原则;对真相和细节很感兴趣,事情看得较远、也较实际;强调整齐,重视效率,就事论事,无太多的口语表现和肢体动作;第17页,共47页。C 型代表人物诸葛亮三国时期蜀汉丞相,杰出的政治家、军事家;发明木牛流马、孔明灯等Warren Buffett沃伦巴菲特全球著名的投资商,在2008年的福布斯排行榜上财富超过比尔盖茨,成为世界首富第18页,共47页。Dominancen语言特征:以事为主,多运用事实与数据,陈述少;n声音特征:说话缓慢,声音较温柔,单调n语言特征:以人为主,积极参与,陈述较多,多运用意见与故事;n声音特征:说话快
8、,大声,抑扬顿挫,n语言特征:以人为主;多运用意见与故事,陈述较少 n声音特征:说话缓慢,较温柔,抑扬顿挫n语言特征:擅言词,尖锐而不圆融;以事为主,并要求结果,陈述较多,直接,多运用事实与数据;n声音特征:说话快,大声,单调,说话时较严肃,会有压力,咄咄逼人;句中是强烈的声明而不是询问。ComplianceInfluenceSteadinessDISC说话技巧第19页,共47页。DISC的行为特征DISCu握手时有力且正式;u直接目光接触;u控制过的面部表情;u僵硬的姿势,显得有自信;u会用手指别人,手掌紧闭;u表达意见时向前倾;u避免身体接触;u迅速且有目地的动作,手势很大;u没耐心:脚打
9、拍子,指敲桌面,用笔敲东西;u重点讯息速度现在就照我的话作!.u握手时有力且正式;u直接目光接触;u活泼的面部表情;u休闲接纳的姿势,显得有自信;u会用手指别人,手掌打开;u 表达意见时向前倾;u喜欢身体接触;u迅速无目地的动作,手势与手掌的动作很大;u松散:停不下,到处移动,头部晃动;u重点讯息有活力做且做得高兴!.u握手时温和且正式;u避免目光接触;u活泼的面部表情;u休闲接纳的姿势,显得安静;u手部放松或成杯状,手放口袋中,手掌打开;u表达意见时向后倾;u喜欢身体接触;u动作缓慢稳定,手势不大;u了解:慢慢点头,头倾向一边;u 重点讯息友善准备好才做,但一定要做!.u握手时温和且正式;u
10、 避免目光接触;u控制过的面部表情;u僵硬的姿势,显得安静;u手部放松或成杯状,手掌紧闭,双臂交叉;u表达意见时向后倾;u避免身体接触;u 动作缓慢稳定,保守的手势;u评估:搓下巴,擦眼镜;u重点讯息精准做得对,做的准!.第20页,共47页。DISC的作风高 I 活力充沛、自我促销、容易交往;中 I 稳若泰山、有自信、深思熟虑;低 I 自制、悲观、退缩DDDDII IICCCCSSSS高C 精准、尽忠职守、自制;中C 重分析、逃避、固执;低C 武断、反抗心、不圆滑。高S 有耐心、容易预测、立场超然、合作 中S 冷静、通融、步调快、动作快 低S 停不住、性急、即兴、紧张 高D 直接、有压迫感、果
11、断中D 好胜、有自信、不摆架子低D 小心、温和、谦虚 第21页,共47页。IIDD发号施令,冷漠专制,骄傲自大,独断固执;面对压力时粗鲁,缺乏耐心;很糟的听者,喜欢插嘴,说话易伤害及支配别人,人际关系差。情绪易怒,健忘,易信赖人,做事冲动;面对压力时会杂乱无章、口出恶言;以自己为中心,独霸主题,爱打断别人的谈话;喜好多,却不精,缺乏毅力,办事虎头蛇尾,无纪律,缺乏组织观念。天生的领导者,强烈的自信心;口才好,有活力,做事主动,不易气馁;勇敢.不怕挫折,直率坦白.意志坚定;.独立自主,反应敏捷,竞争性强,组织力强。社交能力、说服能力、沟通能力强;口才佳,健谈,乐观,开放,善表演;爱助人,热情亲切
12、,活力充沛;善於激励士气,表达能力强。DISC个性的优缺点对比优点缺点II第22页,共47页。CCSS保守,步调慢,易紧张,缺乏主见和自信心,回避压力时犹豫不决,唯命是从,不擅做决策;不擅表达,不易兴奋,不愿承担责任,不愿改变;目标感不强、比较没有原则,过分小心。情绪化,易抑郁,悲观,欠缺变通,行动力弱;面对压力时会慢半拍,退缩,优柔寡断;批评式听者,易提出批评,但不喜被批评;对人际较不热衷,完美主义倾向,显得较固执;稳健性高,冷静从容,容易预测,专注力强;高EQ,谦虚,重保证,风度极佳,适应力强;有耐心,和善,很好的聆听者,易设身处地为人著想;具有外交手段,说话不直接,人际关系好.尽忠职守,
13、谨慎,细心,精确,自律;天才倾向,分析力强,思路清晰,井然有序;敏感,独立性强,目标感强;有理想,有才华,有计划,有自我牺牲的精神;DISC个性的优缺点对比优点缺点第23页,共47页。DISC个性比喻解析型画了一只奔跑的猪,口号是:“不想被杀死的惟一途径就是做更多的事。”型画了一只快乐肥猪,口号是”work hard,play harder(努力工作,更加努力的玩)。”型画了一只逍遥睡猪,口号是“大家好,才是真的好。”型画了一只思考瘦猪,口号是“生存还是死亡,的确是一个问题。”第24页,共47页。DISC职业生涯发展Company LogoDCEO,政治人物;律师;高阶主管;创业家等I教育训练
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