《企业薪酬管理》PPT课件(PPT 67页).pptx
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1、 薪薪 酬酬 管管 理理(Compensation Management)(Compensation Management)1第1页,共67页。l外在薪酬外在薪酬l现代薪酬设计除了基本薪资、津贴、加班补贴、奖金以及利现代薪酬设计除了基本薪资、津贴、加班补贴、奖金以及利润分享、股票认购等直接薪酬,还包括保健计划、非工作时润分享、股票认购等直接薪酬,还包括保健计划、非工作时间的付给,以及较为宽裕的午餐时间、特定的停车位、甚至间的付给,以及较为宽裕的午餐时间、特定的停车位、甚至动听的头衔。动听的头衔。l内在薪酬内在薪酬l则包括则包括参与决策参与决策、承担较大的责任、个人成长的机会以及、承担较大的责任
2、、个人成长的机会以及较大的工作自由、活动的多元化丰富化等等。较大的工作自由、活动的多元化丰富化等等。l 薪酬不再仅仅是金钱:过去我们往往提供物质报酬多一些。薪酬不再仅仅是金钱:过去我们往往提供物质报酬多一些。而非物质报酬则构成薪酬战略的重要组成部分。而非物质报酬则构成薪酬战略的重要组成部分。2第2页,共67页。惠普对员工的上班时间实行弹性管理,如果员工惠普对员工的上班时间实行弹性管理,如果员工有私事,一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试有私事,一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试水为由晚到半天,甚至一天不上班。如果加班乘坐出水为由晚到半天,甚至一天不上班。如果加班乘坐出租车回家,费用由公司
3、报销,还可享用免费晚餐。租车回家,费用由公司报销,还可享用免费晚餐。点评:点评:把办公室当作象在家生活一样,给予把办公室当作象在家生活一样,给予员工充分的信任,施以绝对的人性化管理,惠普员工充分的信任,施以绝对的人性化管理,惠普通过如此的管理模式,留住了人才,也把自己推通过如此的管理模式,留住了人才,也把自己推向了世界名企的行列。向了世界名企的行列。案例3第3页,共67页。第一节 薪酬管理基础4第4页,共67页。l一、基本概念一、基本概念 1 1、薪酬、薪酬 薪酬是组织支付给员工的财务性的、有形薪酬是组织支付给员工的财务性的、有形的、具体的报酬,主要包括基本工资、激励工的、具体的报酬,主要包括
4、基本工资、激励工资、福利和津贴等。资、福利和津贴等。NoImageNoImageNoImage5第5页,共67页。2 2、薪酬管理、薪酬管理 1 1)含义:)含义:薪酬管理是企业对其薪酬战略(薪酬管理是企业对其薪酬战略(行动行动指南指南)、薪酬政策()、薪酬政策(原则性规定原则性规定)、薪酬制度()、薪酬制度(具体规具体规定定)及薪酬功效的确定、控制和调整过程;)及薪酬功效的确定、控制和调整过程;薪酬管理是企业人力资源管理的一种重要职能活动;薪酬管理是企业人力资源管理的一种重要职能活动;薪酬管理是一项影响企业经营目标实现程度的战略薪酬管理是一项影响企业经营目标实现程度的战略管理活动;管理活动;
5、6第6页,共67页。2)薪酬管理的重要性l公司视角:公司视角:成本、人才吸引与保留、工作积成本、人才吸引与保留、工作积极性极性 ;l经理人员视角:经理人员视角:管理策略;管理策略;l员工视角:员工视角:工作满意度;工作满意度;7第7页,共67页。3)薪酬管理的基本目标)薪酬管理的基本目标l公平性(内在公平性)公平性(内在公平性)l竞争性(外在竞争性)竞争性(外在竞争性)l激励性(积极性)激励性(积极性)l经济性(投入经济性(投入-产出)产出)l合法性合法性8第8页,共67页。l是企业战略管理和战略性人力资源管理的组成部分;是企业战略管理和战略性人力资源管理的组成部分;l指将薪酬管理与企业经营战
6、略及人力资源管理的其他活指将薪酬管理与企业经营战略及人力资源管理的其他活动结合起来,充分发挥薪酬管理功能的管理过程。动结合起来,充分发挥薪酬管理功能的管理过程。l主要包括决策者对薪酬结构、薪酬水平、薪酬基础、薪主要包括决策者对薪酬结构、薪酬水平、薪酬基础、薪酬管理形态等方面的决策。酬管理形态等方面的决策。3、战略性薪酬管理、战略性薪酬管理9第9页,共67页。4 4、薪酬管理中应注意的问题l1)1)薪酬水准低于市场标准薪酬水准低于市场标准l2)2)执薪不公,没有做到执薪不公,没有做到同工同酬同工同酬l3)3)劳逸不均,人力资源运用不当劳逸不均,人力资源运用不当l4)4)管理层薪酬远远高于基层员工
7、管理层薪酬远远高于基层员工l5)5)没有依据绩效调薪,或绩效考核不公正没有依据绩效调薪,或绩效考核不公正l6)6)薪酬推延发放,计算经常出错误薪酬推延发放,计算经常出错误l7)7)公司利润未能与员工适当分享公司利润未能与员工适当分享10第10页,共67页。l劳动法第46条规定:工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬。这里的“同工同酬”,根据劳办发(1994)289号关于劳动法若干条文的说明的解释,是指用人单位对于从事相同工作,付出等量劳动且取得相同劳动业绩的劳动者,支付同等的劳动报酬。11第11页,共67页。二、薪酬理论12第12页,共67页。薪酬理论之一:最低工资理论代表人物:经济学家威
8、廉代表人物:经济学家威廉 配第(英),魁奈(法)配第(英),魁奈(法);基本观点:基本观点:l工资和其他商品一样,有一个自然的价值水平,即维持员工最低生活水平的工资和其他商品一样,有一个自然的价值水平,即维持员工最低生活水平的生活资料价值;生活资料价值;l工人的最低工资不取决于企业或者雇主的主观愿望,而在于市场竞争的工人的最低工资不取决于企业或者雇主的主观愿望,而在于市场竞争的结果;结果;政策意义:政策意义:l最低工资最低工资理论是政府进行工资调节的主要理论依据。世界上很多国家都制理论是政府进行工资调节的主要理论依据。世界上很多国家都制定有统一的定有统一的最低工资最低工资标准。标准。13第13
9、页,共67页。l 最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下,其所在企业应支付的最低劳动报酬。l 它不包括加班加点工资,中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴,以及国家法律法规、政策规定的劳动者保险、福利待遇和企业通过贴补伙食、住房等支付给劳动者的非货币性收入等。14第14页,共67页。2008年深圳以850元/月 广州为860-770元/月,北京为730元/月,(2008年7月调整800)上海为960元(2008年 4月1日)蚌埠市:市区500元,五河县、怀远县、固镇县420元。滁州市:市区500元,天长市、明光市、全椒县、来安县、凤阳县、定远县42
10、0元。(2007年10月1日)15第15页,共67页。薪酬理论之二:工资基金理论代表人物代表人物:英国古典经济学家、穆勒;英国古典经济学家、穆勒;基本观点:基本观点:l穆勒认为,在企业资本总额一定的条件下,工资取决于劳动力人数和用于购买劳动穆勒认为,在企业资本总额一定的条件下,工资取决于劳动力人数和用于购买劳动力的资本与其他资本之间的关系;用于支付工资的资本就是短期内难以改变的工资力的资本与其他资本之间的关系;用于支付工资的资本就是短期内难以改变的工资基金;基金;16第16页,共67页。l 英国经济学家英国经济学家西尼尔西尼尔在在1919世纪中期对此理论进世纪中期对此理论进行了修改。行了修改。
11、l 他认为,工资应该是所生产的产品和服务他认为,工资应该是所生产的产品和服务中,分给工人的那一部分。工资基金的数量取中,分给工人的那一部分。工资基金的数量取决于两个因素:决于两个因素:一个是工人直接或间接生产产品一个是工人直接或间接生产产品和服务的生产效率;另一个是生产这些商品过程和服务的生产效率;另一个是生产这些商品过程中直接或间接雇佣的劳动力数量。中直接或间接雇佣的劳动力数量。政策意义:政策意义:l他的这一发现从理论上阐释了工人工资增长与劳动他的这一发现从理论上阐释了工人工资增长与劳动生产效率之间的关系。生产效率之间的关系。17第17页,共67页。薪酬理论之三:工资差别理论薪酬理论之三:工
12、资差别理论代表人物:代表人物:亚当亚当 斯密(英)斯密(英)基本观点:基本观点:l企业内部和外部都客观上存在着工资差异;企业内部和外部都客观上存在着工资差异;l造成工资差异的原因主要有两种因素:一个是职业性质差造成工资差异的原因主要有两种因素:一个是职业性质差异;另一个是工资政策差异;异;另一个是工资政策差异;政策意义:政策意义:l工资差异理论阐释了岗位工资制度的理论依据,即劳动者工资差异理论阐释了岗位工资制度的理论依据,即劳动者素质和劳动量不同,劳动报酬也不相同;素质和劳动量不同,劳动报酬也不相同;l这一理论还暗示一定的政策意义,即政府不适当的工资政策这一理论还暗示一定的政策意义,即政府不适
13、当的工资政策可能扭曲劳动力市场的供求关系;可能扭曲劳动力市场的供求关系;18第18页,共67页。薪酬理论之四:边际生产力论薪酬理论之四:边际生产力论代表人物代表人物:英国经济学家马歇尔英国经济学家马歇尔 、美国经济学家克拉克;、美国经济学家克拉克;基本观点:基本观点:l假设雇主追求利润最大化,在完全竞争的市场上,企业工资假设雇主追求利润最大化,在完全竞争的市场上,企业工资水平取决于劳动的边际生产力。水平取决于劳动的边际生产力。l该理论虽然与劳动力市场的实际情况并不吻合,但是,从长该理论虽然与劳动力市场的实际情况并不吻合,但是,从长期看,它与工资变化趋势有相似之处;期看,它与工资变化趋势有相似之
14、处;政策意义:政策意义:l该理论进一步证实了工资水平与劳动生产率之间的关系。该理论进一步证实了工资水平与劳动生产率之间的关系。19第19页,共67页。薪酬理论之五:集体交涉工资论薪酬理论之五:集体交涉工资论代表人物:代表人物:l美国经济学家克拉克、英国经济学家美国经济学家克拉克、英国经济学家庇古、多庇古、多布;布;基本观点:基本观点:l工资是劳动力市场上雇主与雇员之间集体交涉工资是劳动力市场上雇主与雇员之间集体交涉的产物;的产物;20第20页,共67页。薪酬理论之六:人力资本理论薪酬理论之六:人力资本理论代表任务:代表任务:美国经济学家美国经济学家贝克尔贝克尔基本观点:基本观点:l人力资本是由
15、人力资本投资所决定的,是存在于人体中的知识、人力资本是由人力资本投资所决定的,是存在于人体中的知识、技能等的含量总和;技能等的含量总和;l从个人角度看,人力资本含量越高,劳动生产率越高,其边际产品从个人角度看,人力资本含量越高,劳动生产率越高,其边际产品的价值越大,所得到的报酬也应该更高。反之则反。的价值越大,所得到的报酬也应该更高。反之则反。政策意义政策意义l利用人力资本理论,可以合理解释企业内部员工之间的收入差异。利用人力资本理论,可以合理解释企业内部员工之间的收入差异。l这一理论也反映了员工之间工资收入变化趋势。例如,在这一理论也反映了员工之间工资收入变化趋势。例如,在发达市场经济国家,
16、蓝领工人的收入变化小,而白领、金发达市场经济国家,蓝领工人的收入变化小,而白领、金领员工收入增长快,双方的收入差距加大。领员工收入增长快,双方的收入差距加大。21第21页,共67页。l金领阶层金领阶层是社会精英高度集中的阶层,年龄在是社会精英高度集中的阶层,年龄在2525岁至岁至4545岁之间,岁之间,受过良好的教育,有一定的工作经验、经营策划能力、专业技受过良好的教育,有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一定社会关系资源,收入年薪在能和一定社会关系资源,收入年薪在1515万到万到4040万之间。这个阶万之间。这个阶层不一定拥有生产资料所有权,但拥有一个公司最重要的技术层不一定拥有生产资
17、料所有权,但拥有一个公司最重要的技术和经营权。和经营权。金领阶层一般是三资企业高级管理,外商驻华机构金领阶层一般是三资企业高级管理,外商驻华机构的中方代表,规模较大的民营公司的经理,国企的高层领导等。的中方代表,规模较大的民营公司的经理,国企的高层领导等。l粉领粉领指的是那些在家工作的自由职业者。他们可以睡个懒指的是那些在家工作的自由职业者。他们可以睡个懒觉,中午吃饭不必太讲究。家既是她们的栖息地又是她们觉,中午吃饭不必太讲究。家既是她们的栖息地又是她们的工作场所,她们凭借电脑、电话和传真与外界联系,对的工作场所,她们凭借电脑、电话和传真与外界联系,对白领工作环境中很多令人紧张的人情世故知之甚
18、少。白领工作环境中很多令人紧张的人情世故知之甚少。22第22页,共67页。薪酬理论之七:公平理论薪酬理论之七:公平理论代表人物:代表人物:斯达西斯达西 亚当斯(美);亚当斯(美);基本观点基本观点:l决定员工对工资收入认可的因素并不是员工所得到的绝对收决定员工对工资收入认可的因素并不是员工所得到的绝对收入水平,而是相对收入水平和个人对工资公平性的认识入水平,而是相对收入水平和个人对工资公平性的认识;l根据员工比较工资水平的参照物不同,公平工资可以划分为三种类型根据员工比较工资水平的参照物不同,公平工资可以划分为三种类型即即内在公平、内部公平和外在公平内在公平、内部公平和外在公平。23第23页,
19、共67页。薪酬理论之八:分享经济理论代表人物:代表人物:马丁、魏茨曼(美)马丁、魏茨曼(美)基本观点:基本观点:l员工工资应该与企业利润挂钩。在利润增加时,员工工资员工工资应该与企业利润挂钩。在利润增加时,员工工资基金增加;利润减少时,员工工资基金减少。企业与员工基金增加;利润减少时,员工工资基金减少。企业与员工之间劳动合同的关键就不在于固定工资的多少,而在于劳之间劳动合同的关键就不在于固定工资的多少,而在于劳资双方分享比例的划分。资双方分享比例的划分。政策意义:政策意义:l这一理论虽然有助于解决经济萧条时期的企业裁员问题,但是,这一理论虽然有助于解决经济萧条时期的企业裁员问题,但是,也带来企
20、业如何在工资下降时留住人才的问题。也带来企业如何在工资下降时留住人才的问题。24第24页,共67页。第二节 企业薪酬制度25第25页,共67页。l企业薪酬制度企业薪酬制度,又称为企业工资制度,是一,又称为企业工资制度,是一种微观形式的工资制度,主要指企业根据国种微观形式的工资制度,主要指企业根据国家法律、政策,结合企业薪酬管理目标和战家法律、政策,结合企业薪酬管理目标和战略而制定的一系列规定、准则、标准和方法略而制定的一系列规定、准则、标准和方法的总和。的总和。l一般而言,一项完整的工资制度通常包括总一般而言,一项完整的工资制度通常包括总则、指导原则、适用范围、工资结构、调整则、指导原则、适用
21、范围、工资结构、调整机制等主要内容。机制等主要内容。26第26页,共67页。n一、基本工资制度一、基本工资制度n二、激励工资制度二、激励工资制度n三、员工津贴制度三、员工津贴制度n四、员工福利制度四、员工福利制度27第27页,共67页。一、基本工资制度的主要类型l计时工资制度计时工资制度l计件工资制度计件工资制度l岗位工资制度岗位工资制度l技能工资制度技能工资制度l业绩工资制度业绩工资制度l契约工资制度契约工资制度l结构工资制度结构工资制度 28第28页,共67页。工资制度之一:计时工资制l1 1、含义:、含义:计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳计时工资制度是一种按照单位时间的工资标
22、准和劳动时间来计算和支付的工资制度;动时间来计算和支付的工资制度;l2 2、计算方式:、计算方式:计时工资计时工资=特定岗位在单位时间的工资标准特定岗位在单位时间的工资标准X X实实际有效的劳动时间;际有效的劳动时间;l3 3、适用范围:、适用范围:适用于有明确的工作等级并能够制定出恰当的工适用于有明确的工作等级并能够制定出恰当的工资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服务人员、汽车公司的资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服务人员、汽车公司的司机等;司机等;29第29页,共67页。4 4、计时工资的形式:、计时工资的形式:小时工资制、日工资制、月工资制、年薪制四种小时工资制、日工资制、月工资制、年
23、薪制四种5 5、计时工资的优点:、计时工资的优点:1)1)对提高出勤率有显著作用,对提高出勤率有显著作用,2)2)有利于员工自觉提高业务水平,有利于员工自觉提高业务水平,3)3)有利于提高产品质量。有利于提高产品质量。6 6、计时工资的缺点、计时工资的缺点:1 1)不能准确地反映劳动者实际劳动量)不能准确地反映劳动者实际劳动量,2 2)不能准确地反映劳动强度)不能准确地反映劳动强度,3 3)容易出现分配上的大锅饭)容易出现分配上的大锅饭,4 4)不易计算产品的直接人工成本。)不易计算产品的直接人工成本。30第30页,共67页。工资制度之二:计件工资制工资制度之二:计件工资制l1 1、含义:、含
24、义:指根据员工完成的工作量或合格产品的数量指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件单价来计发工资的制度;和计件单价来计发工资的制度;l2 2、计算方式:、计算方式:计件工资计件工资=完成产品的数量完成产品的数量X X单件工资标准;单件工资标准;l3 3、适用范围:、适用范围:适用于员工能够独立完成一件相对完适用于员工能够独立完成一件相对完整的产品,例如,制衣行业中,一些企业将设计好的整的产品,例如,制衣行业中,一些企业将设计好的样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据每样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据每位员工完成的合格产品数量来计算工资。位员工完成的合格产品数量来计算工资。
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