G-FPS系列培训课程—方针展开20171030.ppt

1、1/15G-FPS系列培训课程 方针展开编写人：陈自然编写时间：2015年11月第1页，共32页。1/15第一部分编制计划第2页，共32页。1/152017年方针展开开展计划序号工作内容开启时间结束时间天数交付物责任单位完成情况12016年工作回顾，梳理2016年工作存在不足项目，并罗列QTM10月15日10月30日15 QTM表制造处综合管理处2工作计划下发下发17年方针展开工作计划11月29日11月30日1 工作计划制造处3组织工厂各职能处室、车间开展方针展开开展方式、编写要求培训，进行全面宣贯11月25日11月30日5 培训记录制造处4指标管理体系建立对标先进，与公司对接形成渝北工厂20

2、17年KPI指标（初版）11月1日11月6日5 2017年KPI指标各职能处室5按指标驱动业务的方式，定义工厂SQDCPME指标工作机制（统计、分析、改善模式）11月7日11月14日7 指标管理工作机制6业务计划开展本单位2017年方针展开工作，即A3报告、记分卡、衡量指标11月7日11月14日7 工厂级A3报告、记分卡、衡量指标制造处7开展工厂级SQDCPME主体计划、业务计划等编制11月15日11月25日10 工厂级主体计划、业务计划制造处8组织工厂级方针展开汇报会，确定工厂级方针展开11月26日11月30日4 修订后工厂级方针展开综合管理处、制造处9各单位发布本单位最终业务计划12月1日

3、12月4日3 车间级方针展开各职能处室10启动车间级方针展开宣贯与展开，编制，即A3报告、主体计划、工作计划等12月5日12月18日13 走访报告制造处各车间110 区域-班组级方针展开12组织工厂职能处室走访各车间，确保工厂级主要举措有效落地12月16日12月18日2 指标管理体系【最终稿】13车间完成区域级-班组级方针展开编制12月19日12月25日6 约章、培训课件、管理程序14组织工厂级、处室级、车间级方针展开上墙12月28日12月31日3 上墙综合管理处15修订时间与数据管理约章、培训课件、管理程序等12月20日12月25日5 发布工作机制、管理程序等制造处16方针展开工作机制制定对

4、标福特，分析方针展开差异点，制定17年方针展开工作机制（编写、回顾、变更、评价)11月1日11月15日14 方针展开对标报告制造处综合管理处17确定方针展开工具与绩效管理的逻辑关系，明确方针展开和绩效管理的管理职责11月15日11月20日5 逻辑关系地图制造处综合管理处18建立工厂绩效管理体系，制定各单位、领导个人绩效管理指标12月1日12月18日17 绩效管理指标综合管理处19组织工厂级绩效管理体系汇报会，锁定绩效管理指标12月19日12月25日6 汇报会综合管理处20下发工厂各级绩效管理指标12月26日12月30日4 公文下发综合管理处第3页，共32页。1/15工厂层级记分卡A3战略规划主

5、体计划工作计划跟踪指标车间层级记分卡A3战略规划主体计划工作计划跟踪指标3年规划区长层级记分卡工作计划班组长层级工作计划一、各层级需编制内容第4页，共32页。1/15序号阶段工具工作内容备注1第一阶段三年规划定义行业目标、三年目标寻找行业差距，定义行业目标2A3报告工厂级A3报告宣贯3第二阶段记分卡指标分解宣贯4衡量指标不计入考核的跟踪指标宣贯5第三阶段主体计划工厂级、车间级主体计划宣贯，支持事项宣贯、支持事项6工作计划工厂级、车间级、区域级、班组级工作计划7第四阶段回顾优化时间卡制定工厂、车间方针展开看板每日、每周、每月回顾日常跟踪8第五阶段绩效评价绩效管理评价主体计划、记分卡完成情况真实数

6、据，每月评价二、主要内容第5页，共32页。1/15序号工具开展方式1三年规划厂长与分管厂领导根据工厂长远发展目标共同制定工厂三年战略规划2A3报告分管厂领导根据三年战略规划，与处级领导宣贯，确定要达成指标的重点工作举措，（3.1；4.1等），同时对处级领导提出的要达成目标的需求资源进行支持。3记分卡衡量指标处级领导与室主管宣贯，确定2016年记分卡指标（结果指标）及衡量指标（过程指标）4主体计划处级领导与室主管宣贯，确定为达成A3报告中的重点工作举措需开展的重点工作（3.1.1；3.1.2等）5工作计划室主管与室内成员宣贯，确定为达成主体计划中的重点工作的工作步骤（3.1.1.1；3.1.2.

7、1等）三、编制思路第6页，共32页。1/15第二部分编制要点第7页，共32页。1/15战略规划：从现状发展成为“世界一流”-贯穿时间、策略、理念和流程在其中，力争成为可持续的“世界一流”。1.每年设置关键指标2.确认核心目标3.定期审阅&通过政策公布进行年度调整一、三年战略规划第8页，共32页。1/15第9页，共32页。1/15目前渝北工厂按照公司要求，统一使用三年规划福特五年规划范本第10页，共32页。1/15一、三年战略规划唯一性：在每个工厂，仅只有一个3年战略规划数据来源：不仅是数据输入，需要通过SWOT分析（优势、弱势、机会、威胁），反思不足及面临挑战，来建立3年战略规划回顾频次：每个

8、月回顾，必要时需要更新调整。输入指标名称输入3年战略规划的数据后面附一个星，代表本指标是关键突破性指标此处描述2017年至2019年的逐年提升幅度（比率或数值描述），例如每年提升5%、或每年降低1万元，如没有，可不描述此处2017年相比2016年的提升幅度（比率或数值描述）YTD相比加严目标，已完成，标注绿色，否则，标注红色第11页，共32页。1/15一、三年战略规划举例：3年规划工厂名称:渝北工厂日期:31-Jan-2017SQDCPME#指标加严目标201720182019Y-T-DG/R任务交付3.1 PS：销售计划满足率(月)99%100%100%1%3.2 SPD：产销协同计划交付率

9、（周）逐年提升7%85%90%95%7%3.3 千台车停线时间逐年提升8%55分钟 50分钟 45分钟5%3.4 FTT逐年提升7%85%90%95%7%=主要突破目标问题：什么指标进入三年规划？答：三年规划指标=A3报告指标=记分卡指标 指标选择来源于公司KPI指标及工厂关重指标，如公司下达的PS、SPD等KPI指标及千台车停线时间、FTT等监控指标（工厂关重指标）。第12页，共32页。1/15第二部分：此部分为对需达成的重点突破目标，需求的资源及协调事项第三部分：此处为对突破目标开展的主要工作举措，将全部进入本版块的主体计划。并每月回顾G/R(车间回顾频次为每周)二、A3报告A3报告来源于

10、3年规划，用于指导当年工作，并与3年规划目标一致，方向一致。第一部分：此部分来源于三年规划，每个SQDCPME版块如有重点突破指标，则写一张A3报告第四部分此处为对第三部分每月（车间为每周）未完成部分R，情况说明，及需支持协调事项鱼嘴基地：渝北基地：只有两种颜色第13页，共32页。1/15=主要突破目标负责人 XXXA3报告 xxx（模板）工作计划状态和BIC（Best In Class）及BIW（Best In World）目标201620172019BIC&BIW目的及需求客户战略考虑推荐的行为/步骤XXXXXXXXXXXXXX需升级的问题/事件责任人时间GR时间为上一年、当年及第三年，以

11、2016年方针展开为例，此处填写2015年实际值、2016年及2018年目标值。将3年规划中的指标粘贴此处填写2016年重点举措，与主体计划中的二级标题相对应（即1.1、1.2）填写未来三年的发展方向及当前存在的瓶颈填写需升级的问题/事件填写行业最佳水平/集团内最佳水平第14页，共32页。1/15=主要突破目标负责人 王小二A3报告 交付（举例）工作计划状态和BIC（Best In Class）及BIW（Best In World）目标201520162018BIC&BIW总装零件同步化率40%50%60%90%DTD时长26242215目的及需求客户提升各环节协同效率，快速响应问题，缩短制造

12、周期保障以一致的方式生产制造快速凸显现场问题资源平准，快速解决现场瓶颈战略考虑制造业务环节协同效率低，制造周期长且不平顺，需持续完善业务标准，保障制造业务链平顺运作，运用精益工具快速凸显并解决问题。推荐的行为/步骤3.1 推进新MES物流系统实施3.2 实施商用车OTD项目3.3 开展物流新技术培训3.4 推进MLQOS3.5 推进六大KUP3.6 推进总装零件同步化需升级的问题/事件责任人时间GRG示 例问题：如何写“推荐的行为/步骤”？答：1.一般为重要工作举措，如提升备件管理、全面启动6sigama 2.禁止写的内容：例行工作，如定期回顾XXXX；不确定有较大风险的工作；3.可根据工作进

13、展，定期变更，分两个频次：定期（每月）、临时（督办项输入），变更需走变更申请流程，提交处级、厂领导审核后执行变更；4.不建议交叉绑定：如质量工作需ME支持，Q板块与D板块交叉。此类内容建议以牵头单位编制工作项，完成回顾；5.工作项内容与记分卡、衡量指标分开，避免内容交叉。禁止如“提升千台车停线时间”类似的描述；6.每个板块“推荐的行为/步骤”总体不建议超过15项，在8-10项左右为佳，主体计划打印后建议为1页纸。第15页，共32页。1/15三、记分卡记分卡分为三个层级：1、工厂级2、车间级3、区域级备注：记分卡中指标不再只是结果指标，过程指标同样可进入工厂、车间级记分卡内。此处等同于福特理念，

14、过程指标达成则结果指标必然能达到。第16页，共32页。1/15问题：渝北鱼嘴基地同样的指标，指标值不同如何在记分卡内体现？答：分成两个指标管理，指标背后标注渝北/鱼嘴 如千台车停线时间：60分钟（渝北）；50分钟（鱼嘴）；第17页，共32页。1/15四、衡量指标衡量指标是记分卡之外的关重过程指标，一般是主作计划或工作计划中非常关键的目标，及时帮助我们发现过程中存在的问题，确保最终目标的达成。每个SQDCPME版块下不超过4个衡量指标。举例：交付板块记分卡内有FTT等指标，则跟FTT相关的重要指标PPK等可进入衡量指标；第18页，共32页。1/15A3 报告中有几项，主体计划就有几项(例如3.1

15、、3.2、3.3)。细化A3中的行动步骤五、主体计划主体计划是对重点突破目标，展开的主要工作举措 主体计划分为工厂级、车间级。区长级、班组级无主体计划。主体计划一定是层层宣贯展开，每个层级的主体计划应该具备可操作、有明确的时间节点两个要素。第19页，共32页。1/153.1.13.1.1.13.1.24.2.13.1.2.14.2.1.1六、工作计划工作计划是对主体计划中的工作举措里，需详细展开的工作，制定的工作计划。但不是每个工作举措都需要写工作计划。工作计划分为工厂级、车间级、区域级、班组级。工作计划一定是层层宣贯展开，每个层级的主体计划应该具备可操作、有明确的时间节点两个要素；第20页，

16、共32页。1/15第三部分回顾、评价第21页，共32页。1/15一、时间与数据管理序号层级工具回顾周期1工厂级三年规划1次/月工厂周精益会2A3报告3记分卡4主体计划5工作计划6车间级A3报告1次/周 车间周精益会7记分卡8主体计划9工作计划10区域级记分卡1次/日：10:15-10:45区域每日区域管理数据回顾11工作计划12班组级工作计划1次/日班前会重点：2017年方针展开回顾将于时间与数据管理日、周、月例会完全结合，进入各例会回顾，逐步与汇报材料、QTM等内容整合，做好跟踪回顾环节。第22页，共32页。1/15一、时间与数据管理考虑：月度周精益会与方针展开回顾会整合每个板块责任人报告的

17、顺序：记分卡-A3-主体计划-工作计划跟踪指标。利用颜色、标线来展现进度、状态与关联。第23页，共32页。1/15手动标红线!主体计划二、看板回顾p 回顾方式：绿色直线：表示工作项按照进度正常开展；绿色折线（向右）：表示工作项超前开展；红色折线（向左）：表示工作项滞后于正常进度，可在旁边备注原因。第24页，共32页。1/15二、看板回顾工作计划p回顾方式：开启：表示工作项已经开始；关闭：表示工作项已经完成；绿色：表示当期工作状态正常开展，未延期或出现异常；红色：表示当期工作项状态延期或者出现异常。备注：主体计划有落后的，对应在工作计划的细项就有有红色项。第25页，共32页。1/15第四部分定期

18、回顾第26页，共32页。1/15对标类别福特工厂渝北工厂差异点指标体系唯一方针展开记分卡两套指标体系1.方针展开-记分卡（只用于回顾，未对结果评价）2.绩效考评-指标：评价业绩（区分单位、个人）1.方针展开进行跟踪评价并进入绩效管理体系2.绩效管理参照福特方式调整指标类别唯一记分卡：结果指标、过程监控指标【考核】两套指标体系类别：1.方针展开：结果、过程监控指标2.绩效指标：结果指标【考核】部分过程指标【考核】指标层级无层级工厂指标项=车间指标项车间-区域-班组层层分解五层级工厂级-处室级-车间级-区域级、班组级层层分解自三年规划-A3报告-记分卡，选取KPI与关重过程指标结论：福特工厂：方针

19、展开直接运用于绩效管理，体系工具就是业务管理工具，体系与业务充分融合；渝北工厂：方针展开与绩效管理两条腿走路，对方针展开工作未完成无相应管控措施一、指标管理对标第27页，共32页。1/15对标类别福特工厂渝北工厂差异点考评单位方针展开-SQDCPME记分卡KPI指标（50%）方针展开完成率（实际为体系达级结果30%）效率提升项目（20%）其他项得分（否决项、公司通报等）福特单位绩效就是方针展开，完全以结果为导向渝北工厂单位绩效采用指标+工作项的方式，不完全以结果为导向考评领导个人SQDCPME记分卡中选取关键5项（区域经理自定义，工厂领导同意）五个行为（具体内容还需对标）KPI指标（50%）效

20、率提升项目（20%）方针展开（同上）（20%）督办（10%）方式类似二、绩效管理与评价第28页，共32页。1/15二、绩效管理与评价方针展开督办绩效跟踪回顾评价在回顾基础上执行变更与方针展开融合指标更合理方针展开回顾计入单位绩效第29页，共32页。1/15三、方针展开工作机制工厂级序号序号板块板块工作内容工作内容负责单位负责单位责任划分责任划分1机制搭建机制搭建明确各单位工作职责制造处生产体系室职责划分：职责划分：1.生产体系室负责标准、工作机制搭建；2.综合管理处秘书室负责跟踪工厂级方针展开运行、回顾、评价；3.制造处生产体系室负责跟踪车间内方针展开运行、回顾、评价；4.综合管理处绩效室负责

21、根据秘书室、生产体系室评价结果计入绩效备注：备注：1.总体运行机制类似时间与数据管理运行机制；2.建立方针展开变更机制：每季度提交变更申请，督办事项根据工作项要求，跨度在1-3个月内的工作项，计入方针展开变更；3.变更申请需由工厂分管厂领导审核后，方可变更。2牵头建立方针展开时间与数据管理标准3牵头建立方针展开管理程序4方针展开编制方针展开编制牵头工厂级编制制造处生产体系室5组织工厂级评审会、上墙综合管理处秘书室6牵头车间级、区域级、班组级编制制造处生产体系室7组织车间级方针展开上墙制造处生产体系室8方针展开方针展开日常运行日常运行牵头工厂级方针展开变更、回顾综合管理处秘书室9牵头车间级方针展开变更、回顾制造处生产体系室10月度滚动审核区域、班组级方针展开执行11对各车间方针展开运行辅导、培训12方针展开方针展开结果评价结果评价工厂级方针展开运行季度评价综合管理处秘书室13车间级方针展开运行季度评价制造处生产体系室14将方针展开评价结果执行季度单位、中干个人绩效评价综合管理处绩效室第30页，共32页。1/15第31页，共32页。1/15演讲完毕，谢谢观看！第32页，共32页。