第六章群体人际关系与团队建设课件.ppt
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- 第六 群体 人际关系 团队 建设 课件
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1、2022-7-28第六章群体人际关系与团队建设第六章群体人际关系与第六章群体人际关系与团队建设团队建设第六章群体人际关系与团队建设第一节 群体人际关系的概念与重要性一、人际关系的概念 人际关系是指人们在社会实践活动中通过各种交往与联系,由相互认知和体验而产生的心理关系。组织行为学所研究的人际关系是指群体中成员与成员、成员与领导以及成员与群体之间的相互交往关系第六章群体人际关系与团队建设二、人际关系确立的条件人际关系确立有三个必要条件:一是要有人 二是人际接触 三是人际需要第六章群体人际关系与团队建设三、人际关系形成的过程人际关系的构成有三种心理成分:认知成分 情感成分 行为成分人际关系的形成过
2、程大体有三个心理阶段:觉察阶段 表面接触阶段 亲密互惠阶段第六章群体人际关系与团队建设四、人际关系的重要性1人际关系影响群体内聚力和工作效率2人际关系影响职工的身心健康3人际关系影响个体行为和自我发展与 完善4.人际关系影响精神文明建设第六章群体人际关系与团队建设第二节 群体人际关系的特点与类型一、人际关系的特点 社会性 历史性 客观性 多样性 复杂性第六章群体人际关系与团队建设二、人际关系的类型1根据人际关系的内容结构划分 政治关系 经济关系 法律关系 伦理道德关系2.根据人际关系的性质分 公务关系(正式关系)私人关系(非正式关系)第六章群体人际关系与团队建设3根据人际关系相互地位分 上下级
3、关系 领导者与群众关系 同级关系4根据人际关系的规模分 个人之间的关系 个人与群体的关系 群体与群体的关系第六章群体人际关系与团队建设5根据人际关系存在时间长短分 长期人际关系 短期人际关系6根据人际关系形成的纽带分 血缘关系 趣缘关系 地缘关系 业缘关系第六章群体人际关系与团队建设第三节 影响群体人际关系的因素一、影响人际关系的主观因素 成员的个性特点 态度观点的相似性 需要的相互补充 代际关系第六章群体人际关系与团队建设二、影响人际关系的客观因素 距离的远近 交往的频率 群体的社会地位与社会影响 环境因素的变化 第三者第六章群体人际关系与团队建设第四节 群体人际关系分析一、群体成员关系分析
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