电子课件-《礼仪修养读本(第二版)-》-A01-3157-07-第六课-未来职场-礼仪润滑.ppt
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1、仪修养读本仪修养读本仪修养读本仪修养读本 苏迪大学毕业进入一家公司苏迪大学毕业进入一家公司,开始了为开始了为期半年的试用期。期半年的试用期。一次一次,部门包经理要她打个电话给该公部门包经理要她打个电话给该公司另一个部门的吴经理司另一个部门的吴经理,请他协助处理一项请他协助处理一项工作。工作。苏迪拨通电话就问苏迪拨通电话就问:“是吴经理吗是吴经理吗?包包经理叫我告诉你经理叫我告诉你,你把某事赶紧处理一下你把某事赶紧处理一下,包经理很急的包经理很急的,处理完别忘了给我回个电处理完别忘了给我回个电话话!”包经理在一旁皱了皱眉头包经理在一旁皱了皱眉头,又摇了几下又摇了几下头。办公室里的人听完这个刚毕业
2、的女学头。办公室里的人听完这个刚毕业的女学生说的话都笑了。生说的话都笑了。此后此后,包经理很少再委托苏迪做重要事包经理很少再委托苏迪做重要事情情,试用期过后试用期过后,苏迪便被请出了公司。苏迪便被请出了公司。苏迪为什么试用期满后未被公司正式录苏迪为什么试用期满后未被公司正式录用?她的失败经历对我们有何启迪?用?她的失败经历对我们有何启迪?要尊重他人,注重细节,要尊重他人,注重细节,建立良好的人际关系。建立良好的人际关系。仪修养读本仪修养读本 敬人者,敬人者,人恒敬之。人恒敬之。荀子荀子 君子以仁存心,以君子以仁存心,以礼存心:仁者爱人,礼存心:仁者爱人,有礼者敬人。爱人者有礼者敬人。爱人者人恒
3、人恒 爱之,敬人者人爱之,敬人者人恒敬之。恒敬之。孟子孟子.离娄下离娄下仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑知识目标 了解求职面试的了解求职面试的原则与礼仪,知晓职场原则与礼仪,知晓职场的日常及工作礼仪。的日常及工作礼仪。能力目标 在正式场合中逐在正式场合中逐步养成注重礼仪的意识步养成注重礼仪的意识和良好行为习惯。和良好行为习惯。仪修养读本仪修养读本 进入职场,除了怀揣一技进入职场,除了怀揣一技之长,胸怀远大抱负、满腔热之长,胸怀远大抱负、满腔热情之外,还必须懂得什么或具情之外,还必须懂得什么或
4、具备什么条件呢?备什么条件呢?第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑一、求职礼仪 具备一定的社交技巧,具备一定的社交技巧,在招聘者面前展示个人良在招聘者面前展示个人良好的文明修养,在真才实好的文明修养,在真才实学的基础上有助于获得一学的基础上有助于获得一份心仪的职业。份心仪的职业。仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑一、求职礼仪 事先做好求职准备,事先做好求职准备,了解面试礼仪是迈向成功了解面试礼仪是迈向成功的第一步。的第一步。求职者要准备以下书面资料:求职者要准备以下书面资料:身份证
5、、学校的应届毕业生就业身份证、学校的应届毕业生就业推荐表、求职信、个人简历、毕业证推荐表、求职信、个人简历、毕业证书、职业资格证书、专业技能等级证书、职业资格证书、专业技能等级证书、获奖证书、发表的文章、各类培书、获奖证书、发表的文章、各类培训证书等。以上资料除了求职信外,训证书等。以上资料除了求职信外,其他均可用复印件。其他均可用复印件。(一)准备工作仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑诚实可手写格式规范书写无误慎用信封 信纸 求职准备工作 写求职信仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑【小知识小知识】称呼称呼正文正文结尾结尾落款
6、落款附件附件仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑(二)面试礼仪 得体的仪表、文雅的举得体的仪表、文雅的举止,是一个人基本素质的外止,是一个人基本素质的外在体现,能赢得他人的信在体现,能赢得他人的信赖。赖。仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑 这位小伙子的成功给了你什么启示?这位小伙子的成功给了你什么启示?【讨论讨论】【案例案例】最优秀的简历表最优秀的简历表仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑1.求职面试的类型一次接受面试对象的多少单独面试集体面试面试时营造 的气氛紧张型宽松型面试的内容一般面试情景面
7、试特色面试仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑【案例案例】脱颖而出的小佳脱颖而出的小佳你有过打工面试的经历吗?你有过打工面试的经历吗?请说说你当时的面试过程和感受。请说说你当时的面试过程和感受。【讨论讨论】面试前面试前面试中面试中1.查找面试公司的基本查找面试公司的基本 情况。情况。2.请教自己的专业老请教自己的专业老 师,为面试公司构思师,为面试公司构思 建议书。建议书。1.落落大方、礼貌自落落大方、礼貌自 信地回答面试官的信地回答面试官的 提问。提问。2.不失时机提出自己不失时机提出自己 的调查方案与建议。的调查方案与建议。仪修养读本仪修养读本第六课第六课
8、未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑2.求职面试时的准备尽可能了解对方的情况,权衡利弊决定取舍。准备好要告诉对方的内容,包括来意与决心。准备好随时回答对方可能提出的问题带齐自荐材料,如推荐信、各种证明材料等准备好自己要提的问题,以便正确作出应聘与否的决定2.面试前的准备仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑【小知识小知识】(1 1)请自)请自我介绍一下。我介绍一下。(2 2)谈一谈你)谈一谈你的一次失败经历。的一次失败经历。(3 3)你最大的)你最大的优点和缺点是什么优点和缺点是什么?(4 4)我们为什)我们为什么要录用你么要录用你?面试经典问题剖析仪修养读本仪修养
9、读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑3.面试时的礼仪穿戴得体整洁大方遵守时间不要迟到表现自然举止得体讲究礼貌尊重对方言简意赅真诚自信礼貌告退感谢对方3.面试时的礼仪仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑【案例案例】不合时宜的面试着装不合时宜的面试着装孙玫这次应聘的服饰装扮有哪些是不合适的呢?孙玫这次应聘的服饰装扮有哪些是不合适的呢?【讨论讨论】仪修养读本仪修养读本第六课第六课 未来职场未来职场 礼仪润滑礼仪润滑【案例案例】一言落选一言落选小钱应该怎样得体地回答人力资源主管的问题呢?小钱应该怎样得体地回答人力资源主管的问题呢?【讨论讨论】仪修养读本仪
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